實習能幫助大學生樹立正確的立業(yè)觀，適應市場，順利就業(yè)。你在實習的磨礪中有寫過實習心得？它會給你帶來許多幫助。你是否在找正準備撰寫“參觀實習心得體會”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習終于結束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，比如說領導交給我的文檔資料整理任務，我在最后忘記把碎紙機關掉就匆匆跑去匯報任務了，機器一直開著影響了別人，領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時，原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷，應付這次工作應該是小菜一碟，誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經(jīng)理的電話當作客戶的號碼給撥了過去，我還信誓旦旦地說："您好，這里是中國移動定海分公司"那人很驚訝的說它也是移動公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺很奇怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活，本來是項內(nèi)容重復的任務，就是登陸每個郵箱，編寫3條短信然后發(fā)送出去，通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個賬號分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對發(fā)送流程進行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率，使工作進程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準確的方法，順利地完成了任務。
我們知道教學工作是件非常不易的事情，作為還未踏出校門的我們，一定要做好身體和心理上的雙重準備。身體上包括：初到異地的適應，飲食還有天氣的變化等，總之，有個好的身體是我們開展工作和學習的前提和保證;心理上我們要做好充分的準備，大家不要在同學面前擺架子，不要在老師領導面前抱怨及表現(xiàn)出不滿，我們來到了這里是鍛煉和豐富我們的好機會。相信大家都能做好!
這半個月來的經(jīng)歷，讓我們成長了很多。整理書籍，接新生，帶班軍訓，禮儀講解，出操拉練，全天值班等等。這半個月所做的事情充實了我們的生活，豐富了我們的閱歷，增長了我們的見識。也叫我們懂得了要有一種不怕苦，不怕累，不拋棄，不放棄的精神。
對于我們的團隊最重要的是合作和團結，只有互相協(xié)作，互相幫助，才能更順利的完成我們的工作。在隊里難免有些小摩擦和不和，但是大家要記住我們是一個團體，舍小家而為團隊才應該是我們的準則!!
看著那一雙雙渴望知識的眼睛，一種責任感立刻涌上心頭，未來的日子里我們需要做的是備好課，教好書，做好人，辦好事。我們有信心，有決心，講方法，求效率，一定完成學校給我們的任務，給我們，給欒中，給師大獻上一份滿意的答卷!!
頂崗實習心得體會
“實習”是我一直以來都滿期待的，當還是大一新生的時候就一直聽師兄師姐說大二暑假的時候，就是我們電信系的實習時間，所以我一直都滿期待的。聽說了太多關于“實習”的版本了，有說好的，也有說不好的，都不知道該聽哪一個，哪個才是正確的，如果自己沒有親自去體會一下，真的不知道哪個才是你可以相信的。
以下我就先介紹一下我實習的地點吧：
(1)實習單位：珠海市鵬輝電池有限公司。
(2)實習時間：10年9月——11年1月。
時間一天一天過去了，我到珠海市鵬輝電池有限公司也已經(jīng)有10日左右了，是實習時間的一半了，從開始的什么都不懂到現(xiàn)在的朦朦朧朧有點懂，學到了一些在學校所學不到的一些知識，讓我對噴畫業(yè)有一點的了解。9月10號我們第一天去太陽村公司實習的時候，行政部的吳經(jīng)理為我們講解了一些關于噴畫的工作流程，讓我們首先去后期制作部了解一下噴畫用的材料，因為在后期制作部是最能讓我們熟悉材料的一個部門。噴畫的工作流程是：接稿部(前臺)——設計部——操機部——制作部——發(fā)貨員;噴畫用的材料又分為戶內(nèi)的和戶外的，戶內(nèi)的和戶外的材料都是不同的，例如戶內(nèi)的有燈片，背膠，相紙，KT版等等;而戶外的就有燈布;戶外的不需要過膜而戶內(nèi)的就需要過膜，它才會不容易褪色;過膜也有分類的，有光膜，啞膜等等。
在后期制作部的時候，各位前輩都給了我們很多的指導，很細心的為我們指導，沒有因為是實習生就粗心的，而是耐心地指導我們，為我們講解如何用刀片裁切那些噴畫，如何裁切那些KT版，如何裝架框，如何裝易拉寶，如何看單，如何包裝，如何填單。剛開始的時候我們都裁切得不好，還有同學切到手指頭，前輩們都滿緊張的，讓我們要注意安全，讓我們慢慢裁。
過了兩三天后，吳經(jīng)理讓我過去幫忙，在那里我?guī)兔τ嬎愎緝?nèi)部人員的自我評價考核成績，這份工作讓我學會了要有耐心、要細心，如果不細心，一分神就會出錯，又要重新來過，如果沒耐心的話，就很難堅持下去，面對著那些阿拉伯數(shù)字很讓人眼花頭暈;但這也是一份學習的機會，考驗我的耐心、細心程度，考驗我是不是真的能做下去。學習是不分任何職位的，任何事情，只要是一件事就有我們學習的地方，只要我們認真的去體會、去了解、去思考。
這兩天我都在設計部里面，在這里我都是在看公司前輩們的作品，看著他們?nèi)绾稳プ?、如何去接單、如何填單、如何做才能滿足客戶的要求;可能你認為你的作品已經(jīng)很好了，但客戶不認同的話那也是沒用的，都是失敗的作品;最重要的是了解客戶的需求、客戶的品味、如何去跟客戶溝通;這些都是跟在學校是不同的，需要我們?nèi)ミm應，去慢慢體會。
明天過后，我就會到戶內(nèi)操機部去實習一下，雖然沒在操機部實習過，但大體上對操機部也有一定的了解，我滿期待的，我希望能學到多一點的東西。
實習大體上就是在(設計部——操機部——制作部)這三個部門學習。
公司工作時間是周一至周五，每天早上8：30分都有一個早會。早會每次都有一個領班的去帶操，這次我們實習也有機會去帶一下操，訓練一下，讓我們在這么多人面前不會膽怯。
這一次實習生活中有幾個不足的地方：
(1)在這次實習中我們都有一點點的矛盾，因為有時候公司很忙就覺得過得很充實，如果公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑，很浪費時間的感覺，所以就會有點心浮氣燥，不能定下心來，這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦碚系K，不能老是以學生的身份去對待這一次的實習，而是應該放下這種身份，慢慢地去適應公司里的各種制度，運作方式。
(2)考勤?？记谑且粋€公司對其員工的一個基本考察指標，也能反映一名員工的基本素質及其對工作的態(tài)度和熱情。考勤這方面也是我們疏忽的一個方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學生更應該知道考勤的重要性，需要我們自己去克服，去遵守公司的考勤制度。
(1). “客人永遠是對的”這句酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人，沒有一個是窮人?！彼麄兂讼硎芫频晁芴峁┑母鞣N奢華的物質以外，大多數(shù)人想在酒店找到一種感覺被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2).“領導上司永遠是對的”。 從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。
有一個這樣的例子：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里，這點尤其明顯。
兩個月的實習生活并沒有想象中的豐富多彩和驚險刺激，相反卻是在平凡中度過，我的實習工作無非是下鄉(xiāng)照相、貼照片、掃描等等，都是那么的枯燥無味?，F(xiàn)在回過頭來寫實習報告，真有些無從下手，唯一可寫的就是幾次出去抓人，這幾次的經(jīng)歷既學知識又刺激。
苦苦思索，我的實習報告還是該寫一些我的心里軌跡，從我的實習心理的變化來總結我的實習經(jīng)驗與教訓。短短的兩個月時間，我的心理經(jīng)歷了從渴求早日到實習單位，到剛到單位時的無所適從的心理，到慢慢適應、積極主動工作，再到對公安工作的無奈甚至想放棄參警的心理，最后到深感肩上的擔子是如此沉重的心理的一個翻天覆地的大的變化。
二0__年四月中旬，得知我們馬上將赴基地實習的消息。此后的一段時間我的心情難以平靜，只盼早日趕往基地，過一過“警-察”癮，以至后來的復習備考就心不在焉。這種渴求早日到實習單位的迫切心情也許別人難以理解，但警校的每一個學員都是可以自己理解的，哪一個立志從警的熱血男兒還愿意整天呆在學校紙上談兵呢?
五月十日我們終于到了實習單位，我被分配到_公安局_派出所，所里的接待干部也準時到局機關大院來接我們。當時由于車子問題只接走了兩個女生，而我們兩位男生則吃過便飯后就在局里幫忙打雜，直到晚上才回到_。第二天早上我們準時參加所里的點名，點完名之后，我們四個實習生坐在一起聊天，他們都說別的地方招待實習生搞的特別的好，我們這邊也是太差了，我們在這里就好像是多余的，可有可無。當時的我們心里確實很郁悶，所里把我們晾在一邊不理不問，著實叫人無所適從。雖然如此，但我很快發(fā)現(xiàn)這個一級派出所的管理的確很有特色，他對民-警的管理方面有很多軍隊的管理成分，不像大多數(shù)的公安機關一樣管理散漫。至少它每天堅持的早點名制度執(zhí)行的相當?shù)暮?，對案件的處理也相當?shù)募皶r。剛進這樣一個派出所里，雖然很迷茫，很是無所適從，但我覺得應該可以學到東西，圓滿的完成自己的實習任務。實習完之后的結果也確是證實我當初的想法是對的，雖然后來對我們工作的安排也不敬如人意，但如果在無所適從的階段不抱這樣的的想法，我的實習結果將是一片茫然。
到實習單位一個星期以后，我慢慢的適應了那里的生活，也開始積極主動的找事去做。在這段時間內(nèi)，我跟警務室的幾位領導和老師一起參加了幾個案件的辦理，學到了不少的經(jīng)驗，也有不少的教訓值得總結。
在還沒放假的時候，我就得知我很榮幸可以來到聯(lián)通__分公司集團部進行暑期實踐的活動。這份工作充滿了挑戰(zhàn)性，工作期間也發(fā)生了很多不盡如人意的地方，但我還是從這份工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。
剛開始來上班的時候，還沒完全調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，剛接觸到這新環(huán)境，自己多多少少都有點緊張，做事情的時候還沒能完全放開手腳，身邊的同事也并不怎么認識，但這時我并沒有氣餒，我努力做好師傅給我安排的工作，和同事一起完成當天的工作任務，慢慢的我開始融入了這個和諧的團隊。我這個部門主要負責3G天眼的推廣，聯(lián)通業(yè)務的擴展，聯(lián)通客戶的跟蹤服務等任務，而我主要負責的工作就是和師傅出去了解下3G天眼的推廣和安裝，這份工作雖然看似簡單，但其中卻充滿了學問，讓我受益匪淺，同時也讓我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和學習。這是我自己總結的幾點需要我自己注意的地方：
1、首先需要培養(yǎng)自己的禮貌意識。
聯(lián)通公司是屬于一個服務行業(yè)，在帶給客戶各種通訊服務的同時，更要提高自己的服務質量和水平，禮貌就是個必不可少的功課。平時和師傅外出調(diào)查安裝攝像頭的實地情況的時候，禮貌的與人溝通可以使我們面對的客戶更加容易接受并且有助于我們工作的高質量完成。
2、其次要提高自己有關通訊方面的專業(yè)知識。
我的工作雖然不怎么要用到平時上課的專業(yè)知識，但我從師傅和客戶交談的時候，我就發(fā)現(xiàn)我有很多這行的專業(yè)用語我是不了解的，課本學習的知識只是基本的理論知識，以后要很好的做好這通訊行業(yè)的話，就需要我學會把課本的理論知識運用到工作當中來。
3、要提高自己為人處世的能力。
一個大型的公司往往他是分很多部門的，單單靠一個部門是不可能把這公司做大做強，更不有利于工作的效率，這就需要學會和身邊的同事交流和溝通，對于領導安排的工作任務我們要做到有所交代，工作后無論有沒把任務落實好都應該和領導和同事報告，這樣才不容易導致重復工作，提高工作效率，也可以相應得到你在領導和同事眼里的信任。
4、最后做事要學會總結、學會忍耐、學會感恩。
每個人來到一個陌生的環(huán)境后都會有一個認知的過程，從不知到知之，肯定有個學習的過程，其中會有很多瑣碎事讓你做，有很多重重復復的事情要你去解決去學習，這樣你就要有耐心，不煩躁，當做一件事心中有怨氣的時候，這勢必會影響工作的情緒，所以當工作到煩惱的時候學會調(diào)整自己的情緒這必不可少，一個人要想進步，總結也必不可少，這樣你才不會重重復復做一些自己很容易做錯的事情，才可以了解到自己的不足之處。
人無完人，工作過程中多多少少都會犯錯，這并不重要，重要的是要在錯誤中總結到自己的不足學習到一些自己不了解的知識。在此要感謝領導和同事的包容和教導，同時感謝貴公司給我這個機會寶貴的實習機會。
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