“凝心聚力”大學(xué)堂是神府掘進(jìn)公司借力西安交通大學(xué)高培中心,為掘進(jìn)公司量身打造的系列培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)歷時(shí)半年,共進(jìn)行了兩節(jié)拓展訓(xùn)練、八節(jié)有針對(duì)性課題的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)中總結(jié)了如下學(xué)習(xí)體會(huì)與大家分享。
一、開課前的破冰融入拓展訓(xùn)練拉開了神府掘進(jìn)公司凝心聚力大學(xué)堂的序幕,打破了公司同事間的隔閡和障礙,使大家建立了親密無間的關(guān)系,同時(shí)為隨后開展的培訓(xùn)課題奠定了最最重要的人員融合基礎(chǔ)。
隨著《打造卓越執(zhí)行力》培訓(xùn)課題的展開,作為公司的一名員工逐漸使理論和實(shí)際有了一個(gè)很好的切入和結(jié)合。平時(shí)以為執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事必需盡力去完成。而通過培訓(xùn)懂得了執(zhí)行力的精髓是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要全力以赴、不折不扣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果固然重要,但是具體過程更重要。這是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)有多種途徑,可發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出最有效率的辦法;另一個(gè)是目標(biāo)有可能完成或無法完成,而重視過程使我們發(fā)現(xiàn)失誤,從而為工作積累豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
人都有五商即IQ、EQ、AQ、FQ、HQ,五商全高那是圣人,而作為凡夫俗子的我們一定要調(diào)整好狀態(tài),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),克服自身弱勢(shì)。秉承以下幾個(gè)原則:
1、要勤于做事,不怕做錯(cuò)勇于總結(jié),不怕議論汲取經(jīng)
驗(yàn)。
2、不怕失敗,越挫越勇。
3、好的習(xí)慣只要堅(jiān)持21天,就是你用之不竭的人生資源。
4、換位思考,擺正位置。
掌握了自身優(yōu)劣,就要知道消費(fèi)是即時(shí)快樂,作為投資的工作就是為了得到未來回報(bào)唯一途徑。培養(yǎng)高效的工作習(xí)慣使投資放大,所以要做到積極主動(dòng)、持之以恒、要事第一、注重細(xì)節(jié)、全力以赴、勤于溝通和盯住短板;工作中要建立具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的和可追蹤的目標(biāo),崇尚執(zhí)行文化,知人善任用能執(zhí)行的人,執(zhí)行中一定要做到“想到了不等于說到了,說到了不等于做到了,做到了不等于做到位,做到位不等于有效果”。
二、說實(shí)話“到底為誰工作”我認(rèn)為由下到上,牽扯著我、團(tuán)隊(duì)、國家和社會(huì)。為自己工作,是為了生存、理想和家人幸福;為團(tuán)隊(duì)工作,是為了團(tuán)隊(duì)的效益、壯大和持續(xù);為國家工作,是為了國家的繁榮與昌盛,以及愛國精神的寄托;為社會(huì)工作,是內(nèi)心對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。
我理解的現(xiàn)在所說的工作就是在團(tuán)隊(duì)中如何工作。1.認(rèn)清工作的意義。人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),也能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能開拓我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能
訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己,而不是為了他人。2.把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。 在工作中,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次的工作任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。3.換個(gè)角度去思考,就會(huì)感到快樂。有人在一個(gè)好的單位工作,但他每天也會(huì)有許多得不如意,苦惱總圍繞在他的身邊。有人工作單位一般,可他卻不舍不棄,每天都有工作目標(biāo),把這個(gè)作為一種鍛煉、成長的機(jī)會(huì),而且通過創(chuàng)造性地完成本職工作,受到同事們的敬佩。這種陽光般的心態(tài),火一樣的熱情,最終收獲的是成功的碩果以及工作的快樂和幸福! 4.學(xué)會(huì)欣賞工作中的每個(gè)瞬間。我們必須要學(xué)會(huì)欣賞工作中的每個(gè)瞬間,要熱愛生活,熱愛本職工作,與同事和諧相處,相信未來一定會(huì)更美好。成功往往青睞那些自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的人。5.不能改變環(huán)境,就去適應(yīng)環(huán)境和改變自己。當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)就必須去適應(yīng)環(huán)境。不能改變別人時(shí)就改變自己,不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。不能向上比較就向下比較。這就告訴我們,人不能去等,要學(xué)會(huì)適應(yīng)。要隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的變化不斷地去調(diào)整自己的心態(tài)。物競(jìng)天擇,適者生存,我們只有不斷去適應(yīng),不斷去調(diào)整,才能有所建樹、有所作為!總之一句話,無論是在工作還是生活當(dāng)中,我們要學(xué)會(huì)忘記、諒解、寬容。別讓你的不原諒給了別
人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。更要學(xué)會(huì)感恩、欣賞和給予,這樣你就會(huì)覺得你所作的一切都會(huì)是一種對(duì)他人的回報(bào)。工作是什么?工作就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。學(xué)無止境,只要常常保持這種心態(tài),你就會(huì)覺得天天快樂,幸福無比、受益無窮!
三、溝通最通俗的理解就是信息的傳遞。但是如何使信息傳遞最有效和傳遞的成本最低,是工作中我們最需解決的任務(wù)。
現(xiàn)代研究預(yù)計(jì)人有八感即視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、直感、預(yù)感和邘感,我們所有人相信的感覺只有前五項(xiàng),所有的信息傳遞也是用這五種感覺,所以要用好自身的最有用的原始感覺。人的本質(zhì)性格是由先天形成,無優(yōu)劣之分,大致分為四種類型:C貓頭鷹型(完美型)、D老戶型(支配型)、I孔雀型(表現(xiàn)型)、S無尾熊(穩(wěn)定型)。在溝通時(shí)可互補(bǔ)的是貓頭鷹與老虎型、無尾熊與孔雀型,容易起沖突的是老虎與無尾熊型性格的人,因此與不同性格的同事相處,有必要先對(duì)他(她)的性格進(jìn)行一個(gè)了解,才能做到最有效的溝通。
工作中與形形色色的人打交道,但是常用的最基本的溝通有兩類:向上溝通、向下溝通。在向上溝通時(shí),謹(jǐn)記三點(diǎn)
(1)一定要拿出一種或多種具體方案;(2)給出認(rèn)為最優(yōu)的方案和理由;(3)將決定權(quán)交予領(lǐng)導(dǎo)。在向下溝通時(shí),要做到(1)交代工作要雙向溝通,取得確認(rèn);(2)出現(xiàn)問題
不要只會(huì)責(zé)罵;(3)提供方法,緊盯過程。
還有一種溝通是非暴力溝通,方法就是首先承認(rèn)對(duì)方的生氣是有原因的,再說出自己的苦衷,達(dá)到相互的理解,最后拿出可行的解決辦法或給別人指出出路。實(shí)際工作時(shí)必定會(huì)遇到與別人溝通,在處理此種糾紛中,非暴力溝通是解決問題的有效方法。
以上只是將薛老師所講部分內(nèi)容進(jìn)行了淺顯的總結(jié),在今后還要通過實(shí)踐將其他內(nèi)容和案例融會(huì)貫通,以達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)后,幫助工作提升的目的。
四、“搶渡金沙江”是我們此次整個(gè)培訓(xùn)能否結(jié)業(yè)的最后。培訓(xùn)任務(wù)是20名隊(duì)員用手搭建出一座浮橋,其他的隊(duì)員必須腳踩在那個(gè)“浮橋”上共同到達(dá)對(duì)面,在此過程中任何人不能說話。直到所有的隊(duì)員(四個(gè)團(tuán)隊(duì),共計(jì)63人),包括作為“浮橋”的隊(duì)員全部到達(dá)對(duì)岸,才算通過。在此過程中有任何一個(gè)人違規(guī),其他過去的人,全部重新通過??颇块_始的時(shí)候,全場(chǎng)一片寂靜,隨著背景音樂的想起,培訓(xùn)師開始解讀人生,從牙牙學(xué)語到學(xué)會(huì)走路到長大成人,走向社會(huì),在這些過程中每一個(gè)階段都會(huì)有讓你永遠(yuǎn)記住的人,值得你去感恩的人,在整個(gè)過程中我能夠感覺到每一個(gè)人都被這種氣氛所感染,每一個(gè)人都在深思。在進(jìn)行到三分鐘的時(shí)候,當(dāng)時(shí)已經(jīng)有十幾人通過浮橋了,培訓(xùn)師突然宣布科目停止,因?yàn)橛幸幻?duì)員違規(guī)了,那時(shí)很多人都只是以責(zé)怪的
眼神瞅了一下,大家什么話都沒說,接著重新開始。當(dāng)我看到大家用手搭起浮橋,讓隊(duì)友們踩著自己的手背上到達(dá)對(duì)岸的時(shí)候;當(dāng)我看到隊(duì)友的手被我們踩破了,還在緊咬著牙齒堅(jiān)持的時(shí)候;當(dāng)我看到隊(duì)友們流著汗水還在默默堅(jiān)持的時(shí)候,我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動(dòng)。我想全體六十四名隊(duì)員應(yīng)該都被感動(dòng)了。在大家的努力下,全隊(duì)六十三個(gè)人團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,目標(biāo)一致,勇于奉獻(xiàn),最終以十六分的好成績完成了任務(wù)。在科目完成后六十四人,有的擁抱在一起,有的相互握手,耳中聽到的只有一句話,那就是一聲輕輕地“謝謝”。當(dāng)時(shí)我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲,一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮,一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個(gè)單位發(fā)展壯大的根本。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點(diǎn):
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性。
2、做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做穿越電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí),大家先不急于過網(wǎng),而是每個(gè)人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。
3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,真正從內(nèi)心深處認(rèn)同、擁護(hù)、踐行創(chuàng)新機(jī)制和落實(shí)責(zé)任的要求還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,就會(huì)多一次成功!
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