為了配合汽車(chē)站的假期工作，使汽車(chē)站的工作更加順利有序地進(jìn)行，我們青年志愿者隊(duì)伍清明期間在金華市汽車(chē)西站組織了一次汽車(chē)站志愿者活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，主要表現(xiàn)有：
一、活動(dòng)特點(diǎn)
(一)意義特殊。此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車(chē)站內(nèi)的秩序，保證汽車(chē)站內(nèi)的衛(wèi)生，讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，讓人們?cè)诖髮W(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù)，感受到大學(xué)生的熱情與善良。
(二)內(nèi)容豐富。此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生，維持秩序，幫助乘客提行李，提醒乘客及時(shí)上車(chē)等。多樣化的內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客，給乘客帶來(lái)了許多便利。
(三)規(guī)模較大。此次活動(dòng)共出動(dòng)了50名志愿者，每名志愿者都有著詳細(xì)的分工，各司其職，專(zhuān)注有序，提升了志愿者的形象。
二、任務(wù)完成情況
(一)組織得力。雖然是第一次參加此類(lèi)活動(dòng)，但我們認(rèn)真分析了形勢(shì)，制定方案，落實(shí)成員，為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。執(zhí)行期間，我們加強(qiáng)對(duì)每位志愿者的指導(dǎo)、督查，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。這些舉措，有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。
(二)工作出色。青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，在炎熱的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力，為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問(wèn)，這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù)，是對(duì)自我意志力的磨練，是吃苦精神的培養(yǎng)，最終是對(duì)自我的一種超越和戰(zhàn)勝。
(三)反響良好。在這次活動(dòng)中，很多乘客都對(duì)我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞，對(duì)大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見(jiàn)解。
三、活動(dòng)啟示
齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵。這次的活動(dòng)，涉及范圍廣，任務(wù)繁重，參與人員多且分散，執(zhí)行任務(wù)時(shí)間跨度大，從人員調(diào)度、任務(wù)督查，涉及多方面的協(xié)調(diào)，增加了組織與控制的難度。能夠順利地完成任務(wù)，是我們上下齊心的結(jié)果，有賴(lài)于組織者的精心組織與不懈努力。
在本次志愿者活動(dòng)圓滿(mǎn)完成的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：部分志愿者在服務(wù)時(shí)缺乏積極性，未能及時(shí)主動(dòng)地提供幫助，這是我們需要改進(jìn)的。我們應(yīng)熱心、真誠(chéng)地服務(wù)他人，不管是多小的事，只要能給他人帶來(lái)便利，我們就不應(yīng)吝惜自己的力量來(lái)幫助他。
為了發(fā)揚(yáng)青年志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，從4月29日到5月1日，西南交通大學(xué)峨嵋校區(qū)青年志愿者聯(lián)合會(huì)電氣分會(huì)的青年志愿者們，再次聚集在一起，來(lái)到了峨眉山市的長(zhǎng)途客運(yùn)中心，為來(lái)往的旅客們提供服務(wù)。
每天上午8點(diǎn)半，青年志愿者們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到大榕樹(shù)下集合，乘坐面包車(chē)前往客運(yùn)中心。帶著熱情與喜悅，一到車(chē)站，志愿者們就積極投身到服務(wù)工作中。服務(wù)中，志愿者們被分成了三個(gè)小組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)維持乘客上車(chē)的秩序，防止有插隊(duì)的人，同時(shí)也照顧一下老人和小孩;另一小組就是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李進(jìn)行安檢，幫助那些不太方便的旅客提行李。還有一個(gè)小組被安排去配合工作人員查票。志愿者們?cè)谧稍?xún)臺(tái)耐心接受乘客咨詢(xún)，檢票口維持秩序，站前協(xié)助乘客安檢，登車(chē)口引導(dǎo)乘客排隊(duì)文明上車(chē)，整個(gè)過(guò)程中，他們都兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行。這次的活動(dòng)持續(xù)三天共歷時(shí)24個(gè)小時(shí)，我們的志愿者們幾乎每天都要在車(chē)站站上八小時(shí)，可是志愿者們無(wú)怨無(wú)悔，時(shí)刻履行著作為一個(gè)志愿者的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也享受著作為一個(gè)志愿者帶給自己的快樂(lè)和充實(shí)。雖然身體疲憊，但是他們的臉上一直都掛著笑容，不怕苦累，堅(jiān)持履行著自己的職責(zé)，贏得了乘客和車(chē)站工作人員的一致好評(píng)。
“我參與，我快樂(lè);我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)?！边@次活動(dòng)讓他們親身接觸了社會(huì)，提高了自我，豐富了課余生活，切切實(shí)實(shí)感受到了作為一名志愿者服務(wù)他人的價(jià)值與快樂(lè)。
此次活動(dòng)是信息學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部門(mén)組織策劃的，目的是倡導(dǎo)向雷鋒學(xué)習(xí)，將助人為樂(lè)的雷鋒精神更好地發(fā)揚(yáng)。因?yàn)橹驹刚呷藬?shù)過(guò)多，所以此次活動(dòng)分為上午和下午兩個(gè)時(shí)段進(jìn)行，我被分在下午時(shí)段。下午1點(diǎn)30分，穿上信息學(xué)院的院服，帶上活動(dòng)時(shí)的必須物品，懷著興奮的心情來(lái)到校門(mén)口集中。在社實(shí)部有關(guān)成員的組織下我們進(jìn)行了集體合照，作為本次活動(dòng)的紀(jì)念。接著，志愿者紛紛坐上公車(chē)。大約15分鐘之后，我們到達(dá)目的地。下車(chē)之后我們?cè)谛〗M組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，朝著原先安排好的工作前進(jìn)。疏導(dǎo)人群、清洗公車(chē)、分派涼茶，是本次活動(dòng)的主要內(nèi)容。我們志愿者正好分成三組，所以在接下的兩個(gè)多小時(shí)當(dāng)中，我們輪流進(jìn)行工作，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)工作內(nèi)容，完成之后便與另外的小組輪換。一切準(zhǔn)備完善之后，我們都紛紛動(dòng)起手來(lái)，所以在接下短短兩個(gè)多小時(shí)中，一群身穿紫色院服、充滿(mǎn)青春活力的青年成為了車(chē)站一道亮麗的風(fēng)景線。不少乘客和司機(jī)都對(duì)我們的行動(dòng)表示認(rèn)同，并且得到了他們的高度贊揚(yáng)。時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝，本次志愿活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間到了。活動(dòng)的意義和快樂(lè)沖淡了我們疲憊的身軀，每個(gè)志愿者臉上都帶著笑容。我們?cè)俅芜M(jìn)行了合照作為紀(jì)念。最后，坐上等了10多分鐘的公車(chē)回到了學(xué)校，此次志愿活動(dòng)到此結(jié)束。
這次活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的結(jié)束，而且意義重大，但是成中存在某些不足。其實(shí)這次活動(dòng)的組織策劃者是做得很好的，問(wèn)題大多是體現(xiàn)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時(shí)間意識(shí)不夠，某些自愿者在規(guī)定的集合時(shí)間內(nèi)遲到，耽誤了活動(dòng)的時(shí)間;其次，是本次參加的志愿者人數(shù)偏多，所以出現(xiàn)了有些志愿者沒(méi)有活做而原地站著，實(shí)踐意識(shí)有所欠缺。當(dāng)然這只是極少數(shù)，很大程度上，志愿者們都做得很好。
對(duì)活動(dòng)的組織者提出的一些建議。首先，可以在招收志愿者的人數(shù)上稍微減少一些或者是可以分多批進(jìn)行;其次是組織者應(yīng)當(dāng)更好地做好幕后安排，例如應(yīng)當(dāng)提前和公交司機(jī)聯(lián)系，以便活動(dòng)結(jié)束后志愿者可以及時(shí)坐上公車(chē)回校，而不用在等待公車(chē)上耗上一些時(shí)間。
以上是我對(duì)本次志愿活動(dòng)的一些微小的心得和建議，同時(shí)也祝愿這樣的一些志愿活動(dòng)在以后會(huì)越辦越好，同時(shí)會(huì)有更多的志愿者參與的活動(dòng)中來(lái)。我相信，很多同學(xué)都和我們一樣：樂(lè)意為大眾服務(wù)，因?yàn)槟転閯e人做這些我們力所能及的事情是我們的快樂(lè)。我們都渴望我們的付出能換回更多的幸福感與快樂(lè)感!是的，作為一名當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該爭(zhēng)取多一些機(jī)會(huì)為社會(huì)服務(wù)，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著偉大的歷史使命，我們是祖國(guó)的未來(lái)，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會(huì)，報(bào)效祖國(guó)，便是我們最高的使命。讓我們一起本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，發(fā)揚(yáng)我們的志愿者的風(fēng)采，迎接美好的未來(lái)!
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市客運(yùn)總站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿(mǎn)懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱(chēng)得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開(kāi)展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過(guò)程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂(lè)，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高?；顒?dòng)結(jié)束后，車(chē)站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表?yè)P(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過(guò)這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂(lè)于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的.變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
一開(kāi)始，對(duì)自己手工藝期望很高，經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的，并且身強(qiáng)體壯，就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
做了幾天之后，剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止：
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對(duì)每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話。
實(shí)踐中我獲得了很多知識(shí)。也讓我長(zhǎng)大很多。
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