我們從一些事情上得到感悟后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么關(guān)于心得體會應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編給你帶來的幼兒園溝通工作個人心得,歡迎大家閱讀!
沒有溝通就沒有雙方的相互作用。溝通是一種相互理解、彼此接納對方的觀點、行為,創(chuàng)造彼此新關(guān)系的動力,是在雙向交流中彼此相互協(xié)調(diào)的默契。教師與家長的溝通是實施家校共育的有效途徑,其溝通的方式是多種多樣的。
1、簡短談話
家長工作都非常忙,接送孩子都是來去匆匆,幾十個家長幾乎在同一時間出現(xiàn),這就決定了教師與家長談話的時間不可能太長,只能采用簡短談話的形式與家長溝通。溝通時明確目的是給家長帶來價值。
方法一:如有的家長想了解孩子近階段在校的表現(xiàn),教師首先要肯定孩子的進步,然后針對孩子的不足,提出相應(yīng)的改進辦法,以便家校隨時配合,促進孩子健康的發(fā)展。針對孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問題,教師可同時向多位家長一起說,以便節(jié)約時間,一般談話時間不超過5分鐘。考慮到有些家長會對孩子的某些行為有不同看法時,教師可事先編制計劃,列出具體的談話內(nèi)容,然后再分時間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。
方法二:很多老師抱怨跟家長溝通沒有素材,不知道該說些什么。我們在實踐中發(fā)現(xiàn),在和家長溝通過程中,與其匯報孩子在機構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn),不如和家長聊聊孩子在家里的表現(xiàn),然后給家長做一些有意義的建議和意見。
2、便條、短信/微信
有時簡短談話并不能達到家校溝通的目的。此時,教師可采取便條、短信/微信的形式與家長溝通。如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長配合做的工作以短信/微信的形式寫出來,讓孩子帶給父母。也可要求家長隨時將自己的想法、經(jīng)驗、建議寫成便條、短信/微信,反饋給教師,教師通過對家長反饋的意見進行總結(jié),與家長交流,力求保持家校教育的一致性。教師在必要的時候可以向家長提供給一些具體適用的指導(dǎo)。這樣,有利于拉近家長與老師的距離,家長、老師之間暢所欲言,更加增進了教師與家長的情感交流,使家長對老師更加理解、尊重和信任。
炎炎酷暑,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。
在當今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,
特別是我們幼兒園教師,我們擔(dān)負的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,{幼兒園親師溝通培訓(xùn)心得}.
那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。通過這次的舞蹈培訓(xùn)更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過,但是由于較長時間沒有練習(xí),一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí),把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹?,這無疑是一件可喜可賀的事情了。
這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得在
以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標,幼兒舞蹈教學(xué)的實施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂培訓(xùn)方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實在上大學(xué)的時候都學(xué)過只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí)現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字 我如果在以后的日子里每天溫習(xí)一些,天長日久那將是一個很大的收獲對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲,子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音可見平時我們會的那些簡單的伴奏方,法是遠遠的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平,現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動不要光說不練,平時自己就可以 ,找一些小曲子先考慮一個合理的指法,然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以 ,嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對提升自己會有很大幫助的。
在繪畫培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的,老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面,進行詳細的介紹。培訓(xùn)過程中,老師通過理論講解和操作相結(jié)合,通過實踐使我,們對介紹的幾
種美術(shù)形式有了一定的了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,>美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。
此次培訓(xùn),主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn),幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力,作為主要目標,通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過本次培訓(xùn),我意識到在美術(shù)活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應(yīng)具,有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒,在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應(yīng)貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表,有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓(xùn),我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動,更好的幫助幼兒,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來促進幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個目標,努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的激發(fā)幼兒的好奇心,
發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,玩中學(xué)。
在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
這天與大家談?wù)劙嘀魅喂ぷ鞯囊稽c心得,其實班主任的工作只是憑著四個字認真負責(zé)就行,一個班主任,應(yīng)對班上幾十名學(xué)生,怎樣才能解決好學(xué)生的思想問題,把學(xué)生培養(yǎng)成為德智體全面發(fā)展的一代新人,工作方法是多方面的,但其中一項重要的經(jīng)常性的工作就是與學(xué)生談話。俗話說,“藥到病除,言至心開”。透過談話,師生之間溝通思想、交流感情、增強信賴有著十分重要的作用。
一、觀察學(xué)生的全面。走進學(xué)生的心里??磳W(xué)生的家境,是否缺少家庭溫暖,缺乏關(guān)愛。與家長多交流。看他在班級的人際關(guān)系,看他是否在乎其他學(xué)生對他的看法等激發(fā)他自我表現(xiàn)的欲望??此欠袢鄙侔嗉墯w宿感,仔細挖掘其優(yōu)點,或發(fā)生錯誤時他的內(nèi)心的真實想法,設(shè)身處地的理解學(xué)生的心理。從這三方面入手,找出學(xué)生的弱點所在,再幫忙他改正錯誤。
二、把握溝通的時機,當學(xué)生知錯認錯,需要幫忙的時侯,當犯了錯誤,已經(jīng)自責(zé),需要諒解的時侯,當取得成績,滿心歡喜,需要認同的時候,都是與學(xué)生談話的最佳時機。但與學(xué)生談話時需要真誠
班主任要真心誠意對待學(xué)生,關(guān)心愛護學(xué)生,做到以情感人。真心才能引起學(xué)生心靈的震撼,才能學(xué)生才能講真話說他自己的真實感受。在談話過程中,如果班主任帶有厭惡的情緒,甚至皺一皺眉,有一點走神,學(xué)生都會敏銳地覺察到。若讓學(xué)生產(chǎn)生一種被輕視、被愚弄的憤怒,就會起師生間的對立情緒,影響談話效果。
比如,最近王婷同學(xué),班級工作老出錯,同時還有一個叫邱雨的同學(xué)作業(yè)沒交,課前講話我嚴厲的批評了她們,而緊之后我班的期中考試等級出來了,原先這兩人數(shù)理化考試出現(xiàn)很大的問題。這時候我想著必須要在這天把這件事解決,不能拖到明天,于是找了一節(jié)微機課,把她們找來,為了顧全她們的面子,談話地點沒有選取辦公室,我選了微機課,大家都不在的時候,到教室里去和他談話。而且遇到學(xué)生犯了小錯,不可急于找家長,有些難管時要他叫家長,有時能夠用叫家長的事情加以威脅,孩子有所顧忌,也可點到為止,真的問題很大時,這時能夠叫家長前來談話三堂會審,一齊應(yīng)對問題解決問題。同時遇見小事就找家長,那么真出了大事的時候,家長來了也不管用。[由整理]
總而言之,和學(xué)生談話最重要的是要耐心走進學(xué)生的心里,讓學(xué)生感覺老師是他最親的人,從而產(chǎn)生“親其師而信其道”之功效。有時跟學(xué)生相互溝通后,讓學(xué)生感受到溫暖,那一刻就覺得自己真的盡職盡責(zé)而感到自豪。
1.對于知識型的家長:一般如實向家長反映情況,主動請他們先提出教育的措施和處理的意見,認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當然,在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。他們有一定的知識、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨到的見解,與這類學(xué)生家長交談后通常都能達到預(yù)期的效果。
2.對于溺愛型的家長:一般見面都要先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點,抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時,也要用懇切的語言向家長反映情況,指出學(xué)生存在的問題。對于這樣的家長,教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子,從而主動地與老師共同商討教育孩子的方法,主動配合教育工作。
3.對于脾氣暴躁型的家長:這樣的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法,謹慎行事。要以柔風(fēng)細雨式的交談方式。首先就要以情服人,取得家長的信任。使他們相信,請他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰,而是爭取家長的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.對于后進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點,語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。
5.對于氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
教師:楊松元 家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師,甚是挑戰(zhàn)?!队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識,共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育,努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了?6?7?6?7今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的:
(3)真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家
長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導(dǎo),耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快 更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時,應(yīng)多站在家長
的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標,那就是教育好孩子。溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,由于各種原因,如工作忙或不好意思給教師添麻煩等,不少家長很少主動與教師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則:
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過多渠道,采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動,可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例,以家長為主,讓家長分析討論,各抒己見。在激烈的辯論中,家長們更新教育觀,對照事例,反思自己的教育行為,并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢,教師再有的放矢的發(fā)表意見,表明觀點,介紹經(jīng)驗,其效果事半功倍。
3、家長園地。 家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計欄目、尋找內(nèi)容,而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶蕚湟粔K小天地,將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長暢所欲言;“我的問題”可寫上家
長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”,要調(diào)動家長積極參與的興趣,為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周,我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中,由于袋里裝著孩子們小小的成果,家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家,周一再帶入幼兒園。另外,家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中,以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況,無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質(zhì)的不同,大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行,以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任,但教師更應(yīng)主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來,必須充分認識到:家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作,共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。