20__年,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,完成了人力資源各項工作任務(wù)。重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動合同等日常事務(wù)性工作。
一、工作完成情況
1、制定完善工廠管理辦法
今年4月初,完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《工廠內(nèi)部工程建設(shè)項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,與此同時積極地進行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實施。
2、開展員工競聘上崗和分工廠經(jīng)理招聘工作
(1)競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu),提高工作效率,快速有效地推進工廠各項業(yè)務(wù)的開展,今年3月底,工廠開展了部門負責(zé)人和崗位專員的競聘上崗,部門負責(zé)人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。
(2)經(jīng)理招聘。隨著工廠車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長,經(jīng)黨委會和工廠經(jīng)理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分工廠,以此拓展車輛(機械)租賃業(yè)務(wù),提高收益。于12月上旬在工廠會議室開展了車輛分工廠經(jīng)理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。
3、辦理員工的離職手續(xù)
今年3月份,辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。
4、核算員工工資、績效考核和考勤
每月初,通過釘釘平臺,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然后制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經(jīng)部門負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進行打分,然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當(dāng)月工資。
二、工作中存在的主要問題和不足
1、員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強,特別是工程資料這一塊。
2、員工福利不夠完善。我工廠大部分崗位對于技術(shù)要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
三、20__年的主要工作打算
1、繼續(xù)修訂完善工廠各種管理辦法和規(guī)章制度,讓制度去管理企業(yè),實現(xiàn)利益最大化。
2、制定科學(xué)合理的20__年招聘計劃,并按計劃實施招聘工作。20__年工廠擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計人員、1名市場營銷專員。
七月份走出校門,七月末來到工廠人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學(xué)習(xí)并進步(可能是由于健身行業(yè),運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。
加入的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學(xué)會到不同的知識,這就是人力資源部。人力資源部給了我一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐?,F(xiàn)將個人工作報告如下:
一、工作內(nèi)容
1、負責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,查看應(yīng)聘者的簡歷,協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預(yù)約面試者941人,獨立面試60多人);
2、對于來工廠面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個人資料,做好整理,一方面保證應(yīng)聘者的個人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;
3、執(zhí)行各項工廠規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
4、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,將員工的異常表現(xiàn)及時反饋給部門負責(zé)人;
5、協(xié)助核算工廠部分員工的工資,工資條的發(fā)放,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決;
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結(jié)
1、雖然我認真完成部門分配的每一項任務(wù),但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發(fā)點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;
2、主動性不夠,經(jīng)??吹焦S同事工作到晚上八點、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的,例如報表,前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;
3、思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復(fù)麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;
4、對工廠和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對工廠人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,常常忽略一些細節(jié);
5、在預(yù)約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升;
6、在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應(yīng)聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結(jié)出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
工廠正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。最后,祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標(biāo)及團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個工廠文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持工廠,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)工廠利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
四、20__年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《工廠工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20__年員工崗位培訓(xùn)。
20__年的諸多良好因素必將成為我們工廠快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經(jīng)驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學(xué)習(xí)最多的時間,和學(xué)校相比都是不一樣的,我也是學(xué)到了很多相關(guān)的知識,知道自己要做的.事情之前沒做過,所以更是用心的去學(xué),了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網(wǎng)站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學(xué),但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協(xié)助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經(jīng)驗也不多,但我還是會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續(xù)的發(fā)揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
20__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事專員工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事專員工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。