理財工作的實習(xí)心得體會

| 蔡淮21139

有人說現(xiàn)在銀行的理財師相當(dāng)于產(chǎn)品推銷員,對此我不敢茍同。現(xiàn)在的銀行理財產(chǎn)品相對于幾年前來說豐富得多,為理財規(guī)劃中各種資產(chǎn)配置提供了較多的選擇。下面是小編給你帶來的理財工作的實習(xí)心得體會,歡迎大家閱讀!

理財工作心得體會一

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的??生活。

實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理錢生錢業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了申購與認(rèn)購的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

總之,在民生銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。

理財工作心得體會二

在銀行從事理財工作已逾四年,從懵懵懂懂到胸有成竹,從繁繁雜雜到大道至簡,四年的時間不算長,卻有些許感慨。

2019年6月參加中國銀行零售客戶經(jīng)理培訓(xùn)后,開始從事銀行的理財工作。對于4年前的銀行理財來說面臨諸多的困惑:銀行理財產(chǎn)品種類極少、客戶甚至于理財師本人未能真正理解理財?shù)囊饬x、、、理財與投資簡單的劃上了等號!炒外匯、賣基金就是那年頭所謂的“理財”,說那時的理財師等于產(chǎn)品推銷員并不為過。但20_到20_年的A股市場尚處于風(fēng)雨飄堯驚魂未定之中,能夠讓客戶鼓起投資的勇氣也絕非易事。

有人說現(xiàn)在銀行的理財師相當(dāng)于產(chǎn)品推銷員,對此我不敢茍同。現(xiàn)在的銀行理財產(chǎn)品相對于幾年前來說豐富得多,為理財規(guī)劃中各種資產(chǎn)配置提供了較多的選擇。我們向客戶推薦的產(chǎn)品應(yīng)以滿足資產(chǎn)配置為中心,本質(zhì)是以客戶需求為核心的營銷,不是以產(chǎn)品銷售為目的而推銷。2007年先后參/加了AFP和CFP的培訓(xùn),雖然說,在實際工作中很難用得上諸如計算方差、標(biāo)準(zhǔn)差、久期等投資規(guī)劃中專業(yè)程度太高的知識,也難以將所學(xué)的保險、稅務(wù)、退休、遺產(chǎn)規(guī)劃等知識綜合運(yùn)用到客戶的理財規(guī)劃中,因為通常情況下你難以掌握到客戶的總體財務(wù)狀況和全部需求。但是,只要我們具備系統(tǒng)性的理財規(guī)劃知識,并在實際工作中有意識的加以運(yùn)用,不但自己的理財服務(wù)水平有質(zhì)的變化,服務(wù)的客戶也會在潛移默化中更新理財?shù)挠^念,善莫大焉!

時至今日,銀行理財師依然面對營銷任務(wù)的壓力,但我的工作原則是:營銷任務(wù)放一邊,領(lǐng)導(dǎo)壓力需頂祝只有以客戶利益為中心,實實在在為客戶利益著想,建議客戶在做好資產(chǎn)配置的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)投資收益的擴(kuò)大化,讓客戶成為理性的投資者,才能使理財成為有源之水、有本之木。其實,客戶利益與銀行長期利益是一致的。

以上是本人從事理財工作的一些心得隨想,與大家共勉。

理財工作心得體會三

學(xué)習(xí)了證券投資學(xué),我感覺受益頗多。特別是老師運(yùn)用理論與模擬實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,讓我深深體會到了炒股存在著較大的,甚至是讓人難以意料的客觀風(fēng)險,但個人的心理因素也很重要,也領(lǐng)會到了一些基本的投資理念。

起初,老師給我們每個同學(xué)發(fā)了一00000的虛擬貨幣,告訴我們進(jìn)行自由的投資選擇,可以投資股票、基金或者國債。我想:反正是假的,就買股票好了要么大賠要么大賺,每個周我們都有兩次機(jī)會進(jìn)行操作,買進(jìn)或者賣出。我找了幾支看起來走勢蠻好的股票用了89萬去買了4支。第一周去時,看到3支長勢喜人,怕下周再來萬一跌了呢?于是拋售,賺了幾百,看著我的一00000變成了一00452,心里別提多得意了,可是第2周再看時,這次買的幾支卻是只賠不賺,而且看著走勢還明顯下滑的趨勢,著急的不得了,趕緊趁賠的還不是很多清倉好了。想到老師上課時說起過的“不要把雞蛋放到一個籃子里”,趕緊買幾支國債和基金,這樣分散一些風(fēng)險。于是開始買基金,看到自己的錢只剩余892一4了,而有些同學(xué)的還在急劇增加,就算沒有做交易的也還是原來的一0萬,我終于對風(fēng)險有了切身的體會。趕緊回去仔細(xì)翻書,學(xué)習(xí)股票交易的技巧和手段。慢慢的有開始扭虧為贏了。

過了兩周,學(xué)校組織了一次模擬交易競賽,由于我對此已經(jīng)深有忌憚,加之上次炒股失利,也沒有再參加。我想想玩股票的人都應(yīng)該有很大的忍耐能力,經(jīng)得起股市瞬息萬變的波動吧,我看來還火候不夠啊。

初學(xué)證券投資學(xué)的時候,對于理論知識不屑一顧,感覺它講的太老套了,不進(jìn)股市實際操作知道再多也是沒用的,可是經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)模擬交易后,我覺得任何事情都不是單獨(dú)的,學(xué)習(xí)了理論知識可以用它來指導(dǎo)實踐,股市肯定不會是單靠運(yùn)氣來盲目支持的,一定會有經(jīng)驗老到的股民,是通過技巧來賺錢的。剛開始模擬交易時,技術(shù)分析一點都不懂,雖然看了一些關(guān)于K線圖的理論知識,但還是不懂的如何去運(yùn)用,也不懂其中的一些投資技巧,所以買回來的股票基本都是虧的,到心有戚戚焉,惡補(bǔ)專業(yè)理論知識,在逐步的學(xué)習(xí)中,我慢慢懂得通過陽線及陰線的形態(tài)去選擇股票,再結(jié)合當(dāng)天的成交量,來判斷是否有升的可能。一句話說得好:股市中,什么都可以騙人,唯獨(dú)成交量是不會騙人的。由于時間的局限,所以我都是做短線炒股,下面是我的幾點認(rèn)識:

1、在形勢不利的時候及時抽身而退,從而使損失最小化,千萬不要猶豫不決。

2、賣出去的股,哪怕第2天又漲了也不要后悔,還有的是機(jī)會。

3、買進(jìn)趨勢明朗的股票,不要買趨勢不明的股票,是有5日均線支撐的,因為這樣比較有保障,就算虧,也不會虧很多。若想賺大,就盡量買那些價格比較高的漲幅比較大的好股。

4、盡量要買好股,如市場熱點的股票,不要買垃圾股,垃圾股漲的快,但跌起來會更快。買進(jìn)最近換手率較高的股票,賺得多而快。

5、仔細(xì)觀察k線圖,盡量在價格突破前期后,再等一個交易日確定安全以后再買進(jìn),不要心理過急,以防其到達(dá)價而會落。

6、一次不要把所有的資金用在一個股票上,因為雞蛋在一個籃子里的風(fēng)險永遠(yuǎn)大于分開放的風(fēng)險,但也不要買太多只股,以免照應(yīng)不過來。

在整個模擬炒股的過程中,我的心情都是隨著股票的漲跌而喜悲的,但在我不懈努力下,我的盈虧率從虧一6%到目前的賺一一%左右,這已經(jīng)讓我覺得很欣慰了,畢竟我有在努力,也有了收獲。最深的體會是:不要怕跌!只要有跌就有機(jī)會,賬面的損失并不可怕,最可怕的就輸了心態(tài),沒了斗志!要懂得及時自我調(diào)整,才能在股市的競爭中存活,才能有下次戰(zhàn)斗的機(jī)會。

理財工作心得體會四

回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神,實踐好黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實充實自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:

一、各項任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:

1、任務(wù)指標(biāo):

基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率241%。理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標(biāo)萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。貸記卡個人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上:

20__年8月通過了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶。

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來___萬元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。

定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了___多萬元的貴金屬,為我行增加了___萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶問題。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。

在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、營銷力度有待提高。

三、明年的工作打算:

1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

理財工作心得體會五

公司理財是指根據(jù)資金運(yùn)動規(guī)律,遵照國家法律政策,對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金籌集、使用和分配,進(jìn)行預(yù)測決策、計劃控制、核算分析,處理公司同有關(guān)個方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的一系列經(jīng)營管理工作。它是公司經(jīng)營管理的重要組成部分??纯聪挛墓纠碡斨R點總結(jié)分析:

一、公司理財?shù)暮诵?/p>

1。如何融資:債券和股票;其實融資是比較難的。不同的融資方式會不會影響公司的價值。

2。融到錢了如何投資:投資項目是否可行;其實整個公司理財主要就是在講這兩個方面,第一個如何融資,公司的資本結(jié)構(gòu)是否影響公司的價值。公司理財?shù)牡谝辉瓌t就是貨幣的時間價值。因此講如何投資的時候肯定涉及到兩個方面:現(xiàn)金流和折現(xiàn)率。

公司理財總結(jié)具有三大特點:開放性、動態(tài)性、綜合性。

1。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)以金融市場為主導(dǎo),金融市場作為企業(yè)資金融通的場所和聯(lián)結(jié)企業(yè)資金供求雙方的紐帶,對企業(yè)財務(wù)行為的社會化具有決定性影響。金融市場體系的開放性決定了公司財務(wù)行為的開放性。

2。公司理財以資金運(yùn)動為對象,而資金運(yùn)動是對企業(yè)經(jīng)營過程一般的與本質(zhì)的抽象,是對企業(yè)再生產(chǎn)運(yùn)行過程的全面再現(xiàn)。于是,以資金管理為中心的企業(yè)理財活動是一個動態(tài)管理系統(tǒng)。

3。公司理財知識點總結(jié)圍繞資金運(yùn)動展開。資金運(yùn)動作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主要過程和主要方面的綜合表現(xiàn),具有的綜合性。掌握了資金運(yùn)動,猶如牽住了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“牛鼻子”,“牽一發(fā)而動全身”。綜合性是理財?shù)闹匾卣?/p>

公司理財有這幾個特征

主要依據(jù)是資金運(yùn)動的規(guī)律和國家的法規(guī)政策。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,隨著理財環(huán)境的變化,資金運(yùn)動的形式和狀況也隨之變化。因此,不斷地調(diào)整理財目標(biāo),改進(jìn)理財方法,已盡可能少的代價取得資金,合理的運(yùn)用和分配資金,協(xié)調(diào)公司相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)利益,對資金的運(yùn)動過程進(jìn)行全面、系統(tǒng)、動態(tài)的管理。以提高資金的運(yùn)用效果,實現(xiàn)公司資本增值的化。

對于公司理財,許多人都知道公司理財是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,為了更好地理解公司理財?shù)膬?nèi)容和特點,以股份公司為背景學(xué)習(xí)公司理財理論與實務(wù)知識,可以提高對相關(guān)公司的認(rèn)識和把握公司理財?shù)囊话阋?guī)律,下面我們就圍繞這個話題一起來學(xué)習(xí)了解公司理財。

公司理財從廣義角度來看就是對資產(chǎn)進(jìn)行配置的過程,狹義來講是效能利用閑置資金,提升資金的總體收益效率。理財不僅在生活中起著重要做用,在公司中更起著重要角色,公司中最重要的就是財務(wù)管理,而財務(wù)就是圍繞著資金,所以說,如果一個人學(xué)會如何管理好財務(wù),那么他在生活和工作中都會取得很大成就,因此,大學(xué)生學(xué)習(xí)公司理財是非常有必要的

我們要學(xué)會投資,讓錢生錢,所以這就要涉及到怎樣選擇投資,投資又會帶來怎樣的風(fēng)險和收益,我們又要怎樣去看待這樣的一個風(fēng)險和收益。盡量規(guī)避風(fēng)險或者使風(fēng)險減少,因為我們知道收益與風(fēng)險對等,風(fēng)險提高了資本成本。


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