認真細心對待平凡的工作就是不平凡,是我們護理工作的準確展現(xiàn)。比如病人的晨間護理,在給病人整理床鋪時,你選擇什么樣的溝通方式與病人進行溝通,是合作還是命令?今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于護士工作心得體會,我們一起來看看吧!
我來到醫(yī)院工作也有三年的時間了,在這三年里我從一個只懂書本知識的護士,在經(jīng)過大量的磨練之后成為了一個合格的護士。我想這對于我來說是一個很大的成長,如果不是來到了這里或許我現(xiàn)在還是當初的那個我,更有可能離開了這個我理想的行業(yè)。成為一名護士是我一直以來的理想,所以在我的學(xué)生時期我就為自己制定好了一條路線,最后成功來到了這里。當然我也害怕自己不能夠適應(yīng)這份工作,所以決定要是工作一年之后不行的話,我就離開這個行業(yè)去繼承家產(chǎn),好在在大家的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,讓我順利的熟悉了一名護士需要做到的事情,也讓我掌握了這些護士在學(xué)校學(xué)習不到的知識。
自己當初想要成為護士也是受了一些電視劇的影響,覺得護士是一個很神圣的職業(yè),包括現(xiàn)在的我也是這么認為的。但是在工作之后也發(fā)現(xiàn)做一名護士并沒有那么容易也沒有我想象的那么輕松,哪些病人也不是每一個都那么好說話的,也有對我們這些護士撒氣的。那種時候就感覺自己心里非常委屈明明我是照顧他,為他好,憑什么他們還要說我。但好在同事們的幫助,也是讓我每次能夠快速度過這個心理低落期能夠迅速的繼續(xù)參加進入工作之中?;蛟S這就是作為一名護士的難處吧,我在以前也只是有所聽聞,但是卻從未切身體會過,當然也不止這樣委屈的感覺。也經(jīng)常會有病人對我表示感謝,那種時候就會覺得自己這個護士做的很有意義也很有價值。
在這三年里領(lǐng)導(dǎo)讓我影響最深刻的一句話還是在我剛剛進入醫(yī)院的時候,對我們這些新來的護士說,你們既然選擇成為了一名護士,那就要承擔起一名護士要承擔的責任,你們以后需要照顧的是別人的生命,不是什么用來開玩笑的事情,需要你們用你們?nèi)康木砉ぷ鞑荒艹霈F(xiàn)錯誤。當時就讓我感覺有些醍醐灌頂,包括現(xiàn)在我都覺得這一段話是十分的正確且有道理的。我們作為護士承擔著的并不是什么輕松點的事情,也不像普通上班族一樣犯了錯誤承擔錯誤,彌補過來就行了,我們?nèi)绻赶铝耸裁村e誤,可能到時候彌補都彌補不過來。因此在這三年里我一直盡職盡責的工作,只為了讓自己不犯下錯誤,不要做下讓自己后悔的事情。三年雖然過來了,但是在未來還有著很長的生活,我也不會有所松懈,而是始終保持著我作為一名護士的警惕。
時間又過去了一年,在日復(fù)一日的護理工作中,我深知差點忘記了時間的流逝。但好在,我也非常樂在其中??粗约旱呐筒粩嗫祻?fù)的病人,即使再忙碌也是樂此不疲。
仔細的回顧這段工作,在__科室護士長和領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來了更好的服務(wù)!
如今,一年過去,整理自己的工作,我有了很多體會,但也認識到許多自己在工作上的不足,現(xiàn)將一年來在__科室的工作情況總結(jié)如下:
一、思想建設(shè)方面
在思想的建設(shè)方面,我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護士長思想指點,在工作中以__x醫(yī)院護士人員的角度建立了自身的思想和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會以“熱情、愛心、服務(wù)”為病人們帶來“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個病人照顧好,并嚴格執(zhí)行“三查七對”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。
此外,我還一直在加強個人思想建設(shè),提高個人的思想調(diào)整能力,能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度,不會因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長和提升
工作方面,我過去主要是根據(jù)護士長的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過日??臻e中對書籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識l。當然,我并不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過知識去完善現(xiàn)有的工作基礎(chǔ),并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫(yī)院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及思想上,我都進行了一定的學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現(xiàn)了我們__x醫(yī)院的護理服務(wù),讓病人滿意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會更加積極奮斗,出色的展現(xiàn)作為__x醫(yī)院護士的能力與責任!
作為一名醫(yī)院護士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
流云系不住,清風帶走了歲月。2021年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
四、2021工作計劃
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為__縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:
首先,通過這段時間的學(xué)習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學(xué)習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。