面對(duì)危險(xiǎn)和使命,你們毫不猶豫沖在前線,背后是十幾億人的支持和期盼,致敬白衣天使,不要讓逆行者孤單前行,我們與你們同在!為中國(guó)加油,下面是小編帶來(lái)的有關(guān)國(guó)際護(hù)士節(jié)心得體會(huì),希望大家喜歡。
奔跑在生死線上的“天使”
對(duì)通大附院急診搶救室的主管護(hù)師倪花而言,在踏進(jìn)搶救室之前,她就自動(dòng)進(jìn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”。不久前,倪花被省衛(wèi)生廳評(píng)為20_年度省優(yōu)秀護(hù)士。5月9日,來(lái)到搶救室采訪她時(shí),她的腳步就沒(méi)停下來(lái)過(guò)。15床發(fā)高燒的患者要“方便”、1床糖尿病患者要辦住院手續(xù)、2床患者感覺(jué)不舒服,要上監(jiān)護(hù)儀……只要患者病情有變化,倪花就條件反射一般,忙碌在搶救室里。“今天的情況還算好,我們搶救室最忙的時(shí)間是1—3月份?!蹦呋ê土牧似饋?lái)。急診室的患者大多病情急、重、復(fù)雜,病情隨時(shí)可能發(fā)生變化,急診護(hù)士不僅要眼快、手快、更要腿腳快、判斷快,第一時(shí)間趕到患者床前,準(zhǔn)確處理各種突發(fā)狀況。急診護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度大、對(duì)業(yè)務(wù)技能的要求也很高。不少實(shí)習(xí)生在到急診室實(shí)習(xí)后,都怕到這個(gè)崗位上工作。
因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大,對(duì)家里的照顧相對(duì)就會(huì)比較少。倪花說(shuō),10歲的兒子一直希望和爸爸媽媽一起出去旅游,好好玩幾天。但她卻無(wú)法滿(mǎn)足,只能在不上夜班時(shí),一家三口出去散個(gè)步。做了16年護(hù)士,其中15年在急診室,這個(gè)大家眼中的苦差事,倪花卻如魚(yú)得水?!懊看螕尵瘸晒σ幻颊撸欠N成就感是無(wú)法言說(shuō)的。”倪花說(shuō)。中午11點(diǎn)40分,正準(zhǔn)備去吃午飯,一位72歲的患者中風(fēng)被送至搶救室,倪花和同事們又沖到了第一線。
坐上“專(zhuān)家門(mén)診”的護(hù)士
隨著人們生活水平的日益提高,現(xiàn)代護(hù)理工作正呈現(xiàn)“專(zhuān)科、專(zhuān)能”的新格局。每周二、五下午是通大附院造口治療師袁寶芳的專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間。袁寶芳是蘇中蘇北地區(qū)首位獲得國(guó)際造口治療師資格證書(shū)的護(hù)士,從20_年起,她坐上了“專(zhuān)家門(mén)診”。每逢門(mén)診,病人絡(luò)繹不絕。
家住如東的王伯伯是袁寶芳的老朋友了。今年初,袁寶芳第一次見(jiàn)到老人的時(shí)候,雙腿癱瘓的王伯伯尾骨處長(zhǎng)了一個(gè)口小底大的褥瘡,最深達(dá)8cm,褥瘡表面腐肉發(fā)黑發(fā)黃,滲液不間斷流出,去除黑色壞死組織后肉眼可見(jiàn)肌腱和骨頭醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。家屬流著淚告訴袁寶芳,老人十分痛苦,已拒絕進(jìn)食,一心求死。經(jīng)過(guò)袁寶芳3個(gè)多月精心的治療,老人的褥瘡竟奇跡般的愈合了,只留下一個(gè)直徑2cm的粉色傷口。
門(mén)診加班,對(duì)袁寶芳來(lái)說(shuō)已是再正常不過(guò)的事了,加班時(shí)間最長(zhǎng)的一次,她整整加了2個(gè)半小時(shí)班。袁寶芳告訴,她的患者中有的是經(jīng)歷了大手術(shù),處在恢復(fù)期;有的是被頑疾纏身,苦不堪言;最小的患者出生只有幾天……看到這些患者,她的第一感覺(jué)是心疼,能夠用自己的專(zhuān)業(yè)技能為他們減輕痛苦,她覺(jué)得十分有意義。
據(jù)介紹,目前我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)已擁有重癥監(jiān)護(hù)、血液凈化、母嬰護(hù)理、腫瘤、營(yíng)養(yǎng)、糖尿病、外周中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)科注冊(cè)資質(zhì)護(hù)士。她們將最先進(jìn)的護(hù)理理念、最前沿的護(hù)理技術(shù)帶到各自的崗位上,為患者送上的是高品質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
醫(yī)生助理,護(hù)士未來(lái)的地位
在不少人眼里,護(hù)士的職責(zé)就是打針、配藥,以及做一些簡(jiǎn)單的日?;A(chǔ)護(hù)理工作。通大附院常務(wù)副院長(zhǎng)、通大護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)朱健華在接受采訪時(shí)表示,護(hù)士未來(lái)的地位是醫(yī)生的助理。
隨著醫(yī)療水平的發(fā)展,市民對(duì)護(hù)理需求越來(lái)越多元化,對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,護(hù)理工作越來(lái)越精細(xì)化。護(hù)士不僅要承擔(dān)患者醫(yī)療上的護(hù)理,患者的生活、心理都需要護(hù)士的關(guān)注。近年來(lái),我市護(hù)理工作在護(hù)理結(jié)構(gòu)和人員組成、學(xué)科建設(shè)、臨床護(hù)理理念等方面都發(fā)生了很大的變化,目前我市護(hù)理學(xué)本科學(xué)歷的護(hù)士,占護(hù)士群體總數(shù)的10%,還有20多名護(hù)理學(xué)碩士、博士活躍在一線,他們的論文、課題、專(zhuān)利、研究成果十分豐富。
徐旭娟表示,未來(lái)護(hù)理工作的發(fā)展趨勢(shì)有三:服務(wù)范疇更廣,要從臨床護(hù)理拓展到社區(qū)護(hù)理;專(zhuān)業(yè)化更強(qiáng),護(hù)士將不再是“大而全”,而是朝專(zhuān)科化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展;護(hù)理更加國(guó)際化,對(duì)護(hù)士的英文水平、職業(yè)技能操作要求更強(qiáng)。
護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。
在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升到更高的越點(diǎn)。
我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士,轉(zhuǎn)變觀念善于學(xué)習(xí)。不段完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。不能在像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該將病人看作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更加全面更加整體更加系統(tǒng)化的服務(wù)。我們要盡自己的能力和愛(ài)心幫助他們減輕痛苦。為他們撐起無(wú)力的生命。
兩年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我感覺(jué)到護(hù)士工作不象人們想象的那么偉大,很平凡,但可貴的是,我們都在堅(jiān)守著這種平凡。都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說(shuō)過(guò):“如果我們選擇最能夠?yàn)槿祟?lèi)服務(wù)的職業(yè),我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)壓倒。因?yàn)檫@是為全人類(lèi)做出犧牲,那時(shí)我們得到的不是可憐,有限的,自私自利歡樂(lè)。我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用?!边@句話難道還不是反映了我們的職業(yè)嗎?
天使們更輕唱著難南丁格爾的誓言。邁者輕盈的步伐不分日夜的巡回每個(gè)病人的床前。
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治了一位高齡的老太太,診斷:股骨頸粗隆間骨折。在住院期間因絕對(duì)臥床,進(jìn)食少和運(yùn)動(dòng)少。三天未解大便??诜斯麑?dǎo)片和開(kāi)塞露仍然無(wú)效果。情緒也和煩躁,家屬也焦慮萬(wàn)分醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集。早上護(hù)士長(zhǎng)查房發(fā)現(xiàn)這種情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn):病人因大便干結(jié)的至排便不出。她二話不說(shuō)戴上手套。用手一點(diǎn)一點(diǎn)的為病人摳出了干結(jié)的大便。家屬和病人都感謝不已,她微笑的說(shuō):這是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的,忙碌的,溫暖的,甚至有時(shí)侯還留下傷痕,我們都愿意因?yàn)檫@雙手都體現(xiàn)了我們對(duì)病人最美好的真情。
有人問(wèn):世界上誰(shuí)最美麗?那么我們會(huì)毫不猶豫的回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌成績(jī)。卻寫(xiě)者簡(jiǎn)單而平凡的愛(ài)。打針,發(fā)藥,鋪床,輸液。我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命:接班,白天,黑夜。我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕兀诩覍俚钠诖徒箲]怨聲中,我們默默的守侯著每位患者。我們是生命的守護(hù)者,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦驅(qū)除病魔。南丁格爾在克星米戰(zhàn)爭(zhēng)的功績(jī),白衣戰(zhàn)士在抗“非點(diǎn)”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn)。這不是任何人都能夠做到的,面對(duì)人們我們用“白衣天使”來(lái)表達(dá)護(hù)士的形象和內(nèi)美的深情贊譽(yù)。我們自豪的說(shuō):我們無(wú)愧了。
五月,是充滿(mǎn)生機(jī)、春意盎然的季節(jié);也是色彩紛呈、激情四溢的時(shí)節(jié)。剛剛送走了“五四”青年節(jié),我們又迎來(lái)了白衣天使自己的節(jié)日——國(guó)際護(hù)士節(jié)。今年的護(hù)士節(jié)又是《護(hù)士條例》頒布的實(shí)施日,為了全面貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》精神,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,我市護(hù)理學(xué)組和各醫(yī)療單位特在護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際舉辦了多項(xiàng)活動(dòng),以豐富多彩的形式來(lái)慶祝節(jié)日的到來(lái)。
4月30日下午,為了進(jìn)一步適應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需要,提高我市各級(jí)醫(yī)院護(hù)理的學(xué)術(shù)水平,我市護(hù)理學(xué)組特邀請(qǐng)了嘉興市護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)王建新主任護(hù)師前來(lái)我院講授《持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的實(shí)踐應(yīng)運(yùn)》和《護(hù)理管理》,全市共有近200名護(hù)理人員參加了本次講座,受到了大家的廣泛贊譽(yù)。
5月8日,市護(hù)理學(xué)組配合平湖團(tuán)市委和衛(wèi)生局,舉辦了“衛(wèi)生系統(tǒng)青年護(hù)理人員無(wú)菌技術(shù)操作比賽”,比賽分設(shè)一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)6名,共有41名經(jīng)過(guò)各醫(yī)院層層選拔出來(lái)的護(hù)理技術(shù)能手參加了本次比賽。最后,平湖一院的蔡幼鳳和中醫(yī)院的全麗芳獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)被團(tuán)市委授予“平湖市青年崗位能手”稱(chēng)號(hào);平湖一院的吳越、張葉賢、趙海華和眼科醫(yī)院的胡佳麗獲得二等獎(jiǎng),同時(shí)被衛(wèi)生局團(tuán)委授予“平湖市衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手”稱(chēng)號(hào);平湖一院的江曉燕、王孝平、中醫(yī)院的萬(wàn)麗芳、平湖二院的張利燕、姚敏華和眼科醫(yī)院的楊麗玲獲得三等獎(jiǎng)。
此外,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別組織了許多精彩紛呈的節(jié)目,以自己的方式來(lái)慶?!?12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的到來(lái)。
一、平湖一院護(hù)理部早在4月10日就開(kāi)展了無(wú)菌技術(shù)操作比賽,拉開(kāi)了迎接護(hù)士節(jié)的序幕。全院各個(gè)病區(qū)積極響應(yīng),共有32名優(yōu)秀的護(hù)理人員參加本次比賽。經(jīng)過(guò)一整天激烈而緊張的角逐之后,來(lái)自手術(shù)室、icu和內(nèi)科病區(qū)的六名參賽選手脫穎而出,分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。她們那嫻熟的操作技術(shù)和近乎完美的表現(xiàn),贏得了評(píng)委們的一致稱(chēng)贊。
5月3日晚,平湖一院的學(xué)術(shù)報(bào)告廳里人聲鼎沸,燈火輝煌,為了迎接“五四”青年節(jié)和“512”國(guó)際護(hù)士節(jié)的到來(lái),一院團(tuán)委和護(hù)理部在這里共同舉辦了“舞動(dòng)青春,揮灑未來(lái)”聯(lián)歡晚會(huì)。年輕護(hù)士們紛紛踴躍參加,表演了舞蹈《青花瓷》、音樂(lè)劇小品《幸福的路》、手語(yǔ)表演《感恩的心》、流行舞《舞動(dòng)青春》、cosplay秀等精彩的節(jié)目,贏得了全場(chǎng)的喝彩與好評(píng)。
5月12日當(dāng)天,顧玉峰副市長(zhǎng)在衛(wèi)生局局長(zhǎng)和一院院長(zhǎng)等的陪同下,蒞臨平湖一院的內(nèi)二病區(qū)和急診科等臨床科室,慰問(wèn)了那些奮戰(zhàn)在臨床第一線的護(hù)理人員,與她們一一握手致意,并向她們表達(dá)了節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意。
二、中醫(yī)院護(hù)理部組織的活動(dòng)也毫不遜色,5月9日下午,她們舉辦了一次規(guī)模較大的“兔耳靜脈輸液比賽”,全院共有11個(gè)護(hù)理單元50名護(hù)士參加了角逐,比賽分為10個(gè)小組,每組由5名護(hù)士組成,以兔耳靜脈為穿針對(duì)象,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以穿刺成功例數(shù)決出勝負(fù)。比賽中,護(hù)士們個(gè)個(gè)胸有成竹、爭(zhēng)分奪秒、勇奪冠軍。經(jīng)過(guò)激烈的角逐,最后,一病區(qū)骨二科榮獲本次團(tuán)體比賽第一名,八病區(qū)內(nèi)三科和手術(shù)室分別獲得第二、三名的好成績(jī)。本次活動(dòng)賽出了水平、賽出了成績(jī),體現(xiàn)了護(hù)理人員良好的職業(yè)風(fēng)尚。
5月12日上午,中醫(yī)院兩位副院長(zhǎng)代表院領(lǐng)導(dǎo)為每個(gè)護(hù)理單元送上了一束嬌艷的鮮花和一份濃濃的祝福,激勵(lì)大家在今后工作中更加愛(ài)崗敬業(yè),為平湖人民的健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,醫(yī)院工會(huì)和護(hù)理部還通過(guò)電子屏幕為全院護(hù)士送上了節(jié)日問(wèn)候。
三、為了慶祝5.12護(hù)士節(jié)、活躍職工的業(yè)余生活、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院職工凝聚力,平湖二院護(hù)理部與工、青、婦一起于5月6日晚舉辦了大型“和諧家園”文藝晚會(huì),晚會(huì)上,護(hù)士們自編自創(chuàng)的扇子舞“風(fēng)含情水含笑”、歌伴舞“感恩的心”、詩(shī)朗誦“北京奧運(yùn)”、“我為你歌唱”等節(jié)目獲得了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲;護(hù)士作為職業(yè)女性,她們身上也更多的散發(fā)著高貴、青春與優(yōu)雅,年輕護(hù)士的職業(yè)裝、生活裝走秀更是獲得了大家的一致好評(píng)。晚會(huì)節(jié)目形式多樣、內(nèi)容精彩豐富,不僅展示了護(hù)士積極向上的精神面貌,也展示了多姿多彩的生活風(fēng)貌。
為認(rèn)真貫徹《護(hù)士條例》,進(jìn)一步重視和加強(qiáng)護(hù)理管理工作,真正做到思想上重視、行動(dòng)上支持,保證《條例》落實(shí)到位,維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,不斷增強(qiáng)護(hù)理工作者的“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”理念,促進(jìn)護(hù)理工作持續(xù)健康發(fā)展。平湖二院還于5月12日下午組織護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》。
一年一度的“512”國(guó)際護(hù)士節(jié)就在這些豐富多彩的節(jié)目中圓滿(mǎn)地拉上了帷幕,我們共同期待明年慶祝護(hù)士節(jié)的活動(dòng)會(huì)辦得更好!
生活中,接觸過(guò)護(hù)士的不少,但真正了解她們酸甜苦辣的并不多?!叭恕眹?guó)際婦女節(jié)來(lái)臨之際,走近她們。
每次接診都爭(zhēng)分奪秒
2月23日中午1點(diǎn)半,如約來(lái)到太原市中心醫(yī)院急診科,從醫(yī)21年的護(hù)士長(zhǎng)馮莉?qū)τ浾哒f(shuō):“這個(gè)時(shí)間相對(duì)安靜,也沒(méi)有人來(lái)打擾?!?/p>
“急診科是醫(yī)院的窗口?!瘪T莉說(shuō),“急診患者到醫(yī)院的第一站便是我們這兒,護(hù)士工作的好壞,直接影響到醫(yī)院的聲譽(yù)和形象?!?/p>
但她們的服務(wù)對(duì)象千差萬(wàn)別。馮莉說(shuō),有突發(fā)疾病的,有車(chē)禍后需要急救的,有酒后打架受傷的,還有街頭流浪乞討人員。而她們每個(gè)班只有3名護(hù)士,平均每天要接診四五十例急診患者,每半小時(shí)就有一例,遇到下雪天或節(jié)假日更多,最多接診70多例。
每次患者一來(lái),她們的工作就像是戰(zhàn)斗,止血、消毒、輸液、上呼吸機(jī)……各項(xiàng)工作必須有條不紊,又不能耽誤一點(diǎn)時(shí)間——對(duì)于急診患者來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命,必須爭(zhēng)分奪秒。把一些患者從死亡邊緣搶救過(guò)來(lái),這些常人看來(lái)“驚心動(dòng)魄”的故事,在這里幾乎每天都發(fā)生。
在承受緊張、繁重工作的同時(shí),她們還要承擔(dān)個(gè)別患者的語(yǔ)言甚至肢體暴力。急診科夜里收治的醉酒者較多,個(gè)別人借酒發(fā)瘋,不是不配合治療,就是無(wú)所顧忌地說(shuō)臟話,甚至砸爛急診室物品,追著護(hù)士亂罵。
談到節(jié)假日,馮莉說(shuō),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不同,當(dāng)人們節(jié)假日與家人團(tuán)聚享受天倫之樂(lè)時(shí),經(jīng)常是她們最為忙碌和緊張的時(shí)刻。
一不留神垃圾上了床
“我們這兒就沒(méi)有不被打的護(hù)士?!?/p>
在太原市精神病醫(yī)院精神分裂女科,副護(hù)士長(zhǎng)韓玲玉說(shuō)完這句話,不由自主地低下頭看自己手上已經(jīng)結(jié)了痂的傷,不好意思地說(shuō),這是正月初五患者咬的。
這里的患者比較特殊,平時(shí)都沒(méi)有親人陪護(hù),護(hù)士除了具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí),還要有高度的責(zé)任心和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,對(duì)患者要“不是親人勝似親人”醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
給患者剪指甲、洗澡、理發(fā)、買(mǎi)生活用品,這些患者家屬不一定能親手做的事,這里的護(hù)士早就習(xí)以為常。但患者的突然發(fā)病還是讓她們防不勝防。護(hù)士林澤敏在為一名患者做護(hù)理時(shí),該患者突發(fā)癲癇,猛地揪下她一縷頭發(fā)。護(hù)士劉寰在為一名患者洗澡時(shí),患者突然出現(xiàn)幻覺(jué),把護(hù)士當(dāng)成了本村的“仇人”,抬手就打了她一耳光。而一些流浪多年的患者,護(hù)理人員一不注意,就把垃圾堆上了床。
“受多大的委屈都不能向患者發(fā)脾氣,也沒(méi)有必要,因?yàn)樗齻兪腔颊?,而且還是特殊的患者?!表n玲玉說(shuō)。為了安慰和鼓勵(lì)她們,醫(yī)院特設(shè)了“委屈獎(jiǎng)”,但她們受委屈后從不主動(dòng)申請(qǐng),而是希望通過(guò)這個(gè)獎(jiǎng)讓更多的人理解、尊重和支持她們的工作。
辛苦著勞累著快樂(lè)著
“看著患者在自己的護(hù)理下病情一天天好轉(zhuǎn),我感到十分欣慰。”省人民醫(yī)院消化科護(hù)士王茜微笑著對(duì)記者說(shuō)。
從小就立志“學(xué)醫(yī)”的王茜是我省為數(shù)不多擁有本科學(xué)歷的護(hù)士,由于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的操作實(shí)踐,去年7月幸運(yùn)地被省人民醫(yī)院選中,成了一名令同齡人羨慕的白衣天使。
學(xué)習(xí)操作是為了取得好成績(jī),真正的護(hù)理則是面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的生命。王茜說(shuō),由于生活水平的提高,大量飲酒、飲食不當(dāng)、不注意衛(wèi)生等引起的消化道疾病比以前大為增多,30多個(gè)病房近百?gòu)埓参皇裁磿r(shí)候都是滿(mǎn)滿(mǎn)的,有時(shí)還得額外加床。
這無(wú)疑增加了她們的工作量。王茜說(shuō),不管白班還是夜班,只要一上班就開(kāi)始忙碌,跑前跑后不說(shuō),在心電監(jiān)護(hù)、引流裝置等設(shè)備的安裝和記錄上,還不得有半點(diǎn)差錯(cuò)。累一點(diǎn)苦一點(diǎn)都不怕,就怕得不到患者和家屬的理解,經(jīng)常是這邊護(hù)理還沒(méi)忙完,那邊呼叫器的聲音又響了,去得慢了一點(diǎn),患者就開(kāi)始埋怨。
患者的不理解她們能體諒,個(gè)別患者家屬的過(guò)激行為有時(shí)會(huì)讓她們手足無(wú)措。前幾天,一位90多歲的患者因夜間突然病變搶救無(wú)效去世,家屬不分青紅皂白一通大罵不說(shuō),還把當(dāng)班護(hù)士堵在房間整整一天。
但更多的還是欣慰。當(dāng)患者康復(fù)后從鄉(xiāng)下專(zhuān)程來(lái)看望她們時(shí),當(dāng)她們的真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)患者一個(gè)燦爛的笑容或一聲真誠(chéng)的感謝時(shí),那一刻,王茜說(shuō),她所有的辛苦和煩惱都沒(méi)了。
一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。曾有人說(shuō)過(guò):拉開(kāi)人生帷幕的人,是護(hù)士;拉上人生帷幕的人,也是護(hù)士。是啊,漫漫人生長(zhǎng)路中,有誰(shuí)不會(huì)有個(gè)頭疼腦熱,小災(zāi)小病的,有誰(shuí)能不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心,悉心照顧呢?各行各業(yè)都講究服務(wù)質(zhì)量,微笑服務(wù)更是重要。神話中天使的美麗在于她的純潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑。
“三分治療、七分護(hù)理”,做得越久,越可以感覺(jué)到護(hù)理在臨床工作中所占的位置是多么重要而不可估量。人的感情都是有共鳴的,設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一人在一個(gè)陌生的地方,很無(wú)助很迷茫的時(shí)候,看到一位微笑著的仁者,關(guān)心地問(wèn)你遇到了什么麻煩,并愿意幫助你時(shí),內(nèi)心所感動(dòng)的情懷,不用說(shuō)你也能深刻地體會(huì)。每一個(gè)生病的患者,面對(duì)疾病,就如同在一個(gè)荒蕪人跡的原野上,孤獨(dú)無(wú)助,而醫(yī)護(hù)人員就是他遇到的那位仁者。在任何時(shí)候都要讓患者覺(jué)得不是只有他一個(gè)人在獨(dú)自面對(duì)疾病,醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻都和他在一起,在關(guān)心幫助他。
其實(shí)做到這一點(diǎn)并不難,對(duì)一位首次來(lái)院治療的患者,護(hù)士微笑地迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì)給病人莫大的安慰,使病人消除陌生感,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能使病人消除緊張,打消顧慮,更好地配合治療。當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心。當(dāng)面對(duì)處于臨終或“回天無(wú)術(shù)”的病人時(shí),除了做好必要的解釋?zhuān)拐\(chéng)自己的內(nèi)疚和無(wú)奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。
只要身穿護(hù)士服,頭戴燕尾帽,工作在臨床一線時(shí)就要面帶微笑,這些微笑來(lái)源于護(hù)士健康積極的心態(tài)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理,來(lái)源于護(hù)士認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑不僅是護(hù)士仁愛(ài)之心的自然流露,還是護(hù)士崇高價(jià)值追求的鮮明展現(xiàn)。微笑在護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。
護(hù)士在維護(hù)人們的生命健康活動(dòng)中扮演著重要的角色。她們?cè)谡J(rèn)真地執(zhí)行醫(yī)囑,默默無(wú)聞地愛(ài)撫著、慰藉著一個(gè)個(gè)痛苦的身體和呻吟的心靈,和醫(yī)生一起把健康和幸福帶給千家萬(wàn)戶(hù)。護(hù)士總是悄悄地站在醫(yī)生的后面,沒(méi)有醫(yī)生那么多的風(fēng)光和贊譽(yù),但是她的位置是多么重要而不可或缺。任何時(shí)候,她都是忙忙碌碌、勤勤懇懇,即使口罩擋住了她的容貌,但她的微笑是擋不住的。難怪病人經(jīng)常把護(hù)士們對(duì)錯(cuò)號(hào),說(shuō)戴上口罩都是一個(gè)樣,那是因?yàn)樽o(hù)士們都是悄悄開(kāi)放著的向日葵,有著陽(yáng)光一樣的微笑。
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