保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)

| 冰倩21147

保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專用工具,從事街道、廣場(chǎng)、大型室內(nèi)集會(huì)場(chǎng)所等地的廢棄物清除、垃圾清理,下面小編給大家整理的保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇,希望大家喜歡!

保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文1

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、開(kāi)荒工作

工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車(chē)庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī),園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文2

20__年4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的保潔工作打好基礎(chǔ)。

1、保潔人員管理

保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門(mén),8人離職。)

2、保潔人員培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面

保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場(chǎng);夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作

(2)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

(3)完成大廈外墻清洗工作。

(4)對(duì)B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。

(5)完成外圍地面沖刷工作。

(6)完成對(duì)井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。

(8)完成夜班計(jì)劃保潔工作

5、有害生物防治方面根據(jù)物業(yè)消殺工作的指示,保潔對(duì)井亭天地進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。

在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著ISO9001-20__質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司專門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

7、工作中存在問(wèn)題

(1)外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重,無(wú)法及時(shí)有效的去除。

(2)外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理,易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。

(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。

(4)噴水池設(shè)計(jì)有缺陷,給保潔清洗帶來(lái)一定困難又浪費(fèi)水。

(5)衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。

(6)地下停車(chē)場(chǎng)地坪不平,給保潔清洗帶來(lái)增加工作量。

在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,20__年度將在有更好的表現(xiàn)。

保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文3

時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的服務(wù)期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目中中標(biāo)以來(lái),從開(kāi)始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進(jìn)行著,離不開(kāi)環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的督促管理,離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

自創(chuàng)衛(wèi)工作開(kāi)展以來(lái),我市始終按照“創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民”的創(chuàng)建宗旨,以三個(gè)“十大系列工作”為抓手,著力在“提升市民素質(zhì)、提升城市的形象和改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標(biāo)任務(wù),依照國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理長(zhǎng)效化和精細(xì)化為目標(biāo),按照強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,抓好隊(duì)伍建設(shè)的工作思路,以強(qiáng)化監(jiān)督考核為著力點(diǎn),不斷鞏固提升我公司的環(huán)衛(wèi)管理和水平,時(shí)刻接受人民群眾和社會(huì)的監(jiān)督,積極開(kāi)展環(huán)衛(wèi)工作,盡心盡力做好創(chuàng)衛(wèi)工作和各項(xiàng)檢查,努力為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份綿薄之力?;仡櫼荒甑谋嵐ぷ?,總結(jié)如下:

一、為了更好、更及時(shí)、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作,起初聘用務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理人員兩名,在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí),又新增一名管理人員,安排好早晚輪班,確保工作時(shí)間管理人員都在崗,更好、更及時(shí)處理突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)緊急情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可隨叫隨到。

二、開(kāi)展并落實(shí)管理人員和保潔人員的安全教育工作。長(zhǎng)提、長(zhǎng)講、長(zhǎng)掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全,確保生命安全得以保障,確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進(jìn)行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時(shí)的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題:

1、部分路段的普掃工作不及時(shí)、不到位,尤其是在落葉期間。

管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作,在落葉期間加班加點(diǎn)工作。

2、早餐店門(mén)口、水果店門(mén)口、夜排檔擺放處、臨時(shí)菜場(chǎng)周?chē)幕謇磔^多,影響了整體的道路保潔質(zhì)量。

對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段加強(qiáng)了巡回保潔力度,對(duì)于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。

3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角,通知保潔人員進(jìn)行及時(shí)清理,對(duì)于雜物較多處安排機(jī)動(dòng)人員幫忙一起清理并將垃圾清運(yùn)干凈。

4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進(jìn)行及時(shí)清除,再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹(shù)樹(shù)穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等,要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個(gè)檢查清除樹(shù)穴內(nèi)的雜物,確保樹(shù)穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。

6、部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。

7、有的樹(shù)穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

8、桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來(lái)人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說(shuō)教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。

四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。

2、冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。

4、保潔工作沒(méi)有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。

五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間

1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場(chǎng)管理人員一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來(lái)回巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。

2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(zhǎng)白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長(zhǎng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。

3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。

針對(duì)這一年來(lái)保潔工作情況總結(jié),我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目的工作中要吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。在今后的保潔工作中,應(yīng)抓好以下幾方面

一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員,做好應(yīng)急處理。

二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門(mén)口、夜排檔處、早餐店門(mén)口、紅綠燈路口等。

三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對(duì)不服公司管理要求的給予開(kāi)除處罰。

四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。

五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報(bào)投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。

保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文4

我自20__年5月份進(jìn)入____公司,到如今已有__年的時(shí)間,次要擔(dān)任商場(chǎng)賣(mài)區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才治理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作簡(jiǎn)直是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指點(diǎn)和大力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下,依照我司的工作要求,通過(guò)各轄區(qū)員工的共同致力,兢兢業(yè)業(yè),以商場(chǎng)之家當(dāng)我家的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出無(wú)余,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一、20__年工作總結(jié)

1、以量體裁衣,分清工作重點(diǎn)。

在工作中,經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本狀況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的中央,也是最易臟的中央,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。順便是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)足跡;墻面無(wú)污漬。

2、恪盡職守,恪守規(guī)章制度。

對(duì)于工作中,只需嚴(yán)厲按工作流程進(jìn)行工作,正確正當(dāng)?shù)膽?yīng)用保潔工具和清潔用品,就能保證工具應(yīng)用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員增強(qiáng)思維作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)厲按獎(jiǎng)懲制度辦事,體現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。構(gòu)成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作構(gòu)成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重視協(xié)調(diào)配合。

對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修景象,咱們做到了踴躍配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏景象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)解決,以免形成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使咱們都有一種集體認(rèn)識(shí),踴躍為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司籠統(tǒng)。

4、親力親為,重視團(tuán)隊(duì)合作。

要在工作中及生活中,要用本人的親和力勾結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)厲要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作踴躍性、自動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難及時(shí)協(xié)助她們,處理她們的后顧之憂,使其專心工作。

5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),致力付出,進(jìn)步保潔工具的應(yīng)用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20__的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20__年初購(gòu)買(mǎi)了10個(gè)線拖把(次要賣(mài)場(chǎng)用),通過(guò)1年的應(yīng)用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(次要清理地面用)其中蘊(yùn)含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,本人自動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣(mài),笤帚去年買(mǎi)(詳細(xì)定稿版)11個(gè),才用5個(gè),壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車(chē)頭經(jīng)常壞,一年中沒(méi)買(mǎi)一個(gè),各類(lèi)數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從纖細(xì)中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。

二、20__年存在的無(wú)余清潔知識(shí)還需求始終的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中始終學(xué)習(xí),致力豐富本人的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。治理能力還需求始終的進(jìn)步。由于治理經(jīng)驗(yàn)無(wú)余,很多事情解決的不夠現(xiàn)實(shí),在日后的工作中要始終像別人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需求不段的創(chuàng)新。依據(jù)工作實(shí)際狀況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的治理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延伸工具設(shè)施的應(yīng)用壽命。要留意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的大事做起。

三、20__年工作計(jì)劃

1、進(jìn)步自我認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。

在當(dāng)前的工作中,經(jīng)過(guò)學(xué)、比、看始終發(fā)現(xiàn)本身缺點(diǎn),踴躍自動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),始終進(jìn)步本身業(yè)余知識(shí)技能,進(jìn)步治理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用

2、提升工作效率,保證工作品質(zhì)。

在工作中,始終把握效率、品質(zhì)雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間失去正當(dāng)利用,進(jìn)一步進(jìn)步保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,增強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。進(jìn)步員工的盲目性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)成績(jī),處理成績(jī)。始終節(jié)能減材,嚴(yán)厲治理物資。在保潔工具應(yīng)用中,始終闡述節(jié)約認(rèn)識(shí),能修繕的必定修繕,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,進(jìn)步效益。

3、增強(qiáng)人文關(guān)心,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

始終學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確解決好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需求改進(jìn)的中央,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)問(wèn)題,克服缺點(diǎn),在公司的指點(diǎn)下,全身心腸投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的致力。

保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文5

雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。

第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。

第二;持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。

自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。

雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。


保潔員上半年個(gè)人工作心得體會(huì)相關(guān)文章:

保潔員個(gè)人工作心得范文五篇

保潔管理個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇

環(huán)衛(wèi)個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇

上半年個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇

關(guān)于環(huán)衛(wèi)工作心得體會(huì)最新精選5篇

保安個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇

環(huán)衛(wèi)工人心得體會(huì)范文五篇

普通員工個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)范文五篇

上半年工作心得體會(huì)范文五篇

總結(jié)個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇

66032