秘書個人工作總結(jié)怎么寫?在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。下面是由小編帶來的有關(guān)秘書個人工作總結(jié)5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就20__年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,不斷改進(jìn)和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認(rèn)為要從以下幾個方面不斷加強和提高:
一、要善于從小處入手,從一點一滴學(xué)起和做起。
從小處入手,就是要善于從一點一滴學(xué)起,從一點一滴做起。服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項工作。
二、要善于從大處著眼,增強工作中的預(yù)見性和主動性。
作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開。要做到這點:
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責(zé)任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認(rèn)識始終與習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認(rèn)識高一點,想的盡力遠(yuǎn)一點。
二是要早計劃,早安排??鬃釉谡f,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時,除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與本地工作的結(jié)合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠(yuǎn)。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預(yù)見性和主動性,積極主動地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實處著力,增強工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實際出發(fā),進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研,并進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當(dāng)其時才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困,就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以,雖然自己生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農(nóng)村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。
秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:
一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對接點,找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點,把握適度原則,力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。
公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構(gòu),是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁,是公司形象的窗口。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這個崗位。通過20__年的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應(yīng)該說20__年的努力付出讓我獲益良多。辦公室職能分設(shè)8個崗位,其中生產(chǎn)秘書、行政秘書、機要秘書便是我負(fù)責(zé)的工作?,F(xiàn)對工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、認(rèn)真做好公文運轉(zhuǎn)工作,做好收文登記、傳閱工作,保證各類機要文件的安全。從年初至今收文并承辦處理1392份、合同歸檔130份。
2、認(rèn)真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作?,F(xiàn)下發(fā)公司紅頭文件共135份、會議紀(jì)要229份。
3、認(rèn)真做好辦公品的采購、入庫及發(fā)放工作。
4、認(rèn)真做好公司及外單位培訓(xùn)登記臺帳。
二、對工作的認(rèn)識
如今,我的本職工作主要負(fù)責(zé)了公司年鑒編撰組織工作;起草公司有關(guān)公文;撰寫公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿;會務(wù)管理,制發(fā)會議通知、組織會議材料、負(fù)責(zé)會議記錄、撰寫會議紀(jì)要;撰寫公司年度大事記;參與工作調(diào)研,做好工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)相關(guān)事項的督辦檢查;節(jié)假日公司事務(wù)安排和總值班管理;負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書資料收發(fā)管理。
與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認(rèn)識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點才能順利完成,今后需要把崗位說明書與本職工作結(jié)合起來,不斷提高工作能力。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),公文處理的規(guī)范程序及有關(guān)要求、具備處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗、計算機的熟練操作已有很大提高。
三、制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,合理時間的掌控、分配。
堅持做到公文及時登記、按時分發(fā)、及時傳遞、正確處理。積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀(jì)要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發(fā)工作。加強語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將20__年的不足之處作為20__年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
20__年即將過去,回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料(material),非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料(material)質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳 效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人__年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!