在得知要做社會實(shí)踐活動(dòng)后,我們小組第一時(shí)間聚集到一起,討論社會實(shí)踐的內(nèi)容和形式.考慮到我們作為當(dāng)代大學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任與使命,我們決定以自身實(shí)踐感受加之宣傳調(diào)研的方式來完成此次實(shí)踐.在毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系課上,我們比較深入地了解了中國近代以來的國情和當(dāng)今的社會主義建設(shè)事業(yè),同時(shí)也考慮到在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)當(dāng)中的愛國主義精神是必不可少的.因此我們小組選擇以一次愛國教育之行來切身了解中國的過去,切身地體會中國現(xiàn)在建設(shè)成就的來之不易,同時(shí)也做好愛國主義精神的現(xiàn)狀調(diào)研和宣傳.考慮到地理和可行性,我們最終選擇旅順作為紅色之行的目的地.
總的來說我們的實(shí)踐分為兩部分,第一部分就是參觀旅順的主要紅色景點(diǎn). 首先,我們參觀了萬忠墓.旅順萬忠墓紀(jì)念館位于遼寧省大連市旅順口區(qū)九三路,是為紀(jì)念1894年中日甲午戰(zhàn)爭中慘遭日軍殺害的近2萬名中國同胞而于中日甲午戰(zhàn)爭100周年之際新建的.該館主要分為基本陳列內(nèi)容包括“甲午戰(zhàn)爭前的旅順口”、“甲午戰(zhàn)爭與旅順口的陷落”、“震驚中外的旅順慘-案”、“旅順萬忠墓”四部分.整個(gè)陳列真實(shí)地反映了中日甲午戰(zhàn)爭時(shí)期,日本侵略軍在旅順制造慘無人道的大屠殺的罪惡行徑,時(shí)刻提醒著人們牢記歷史,勿忘國恥.多災(zāi)多難的中華民族在日本軍國主義的鐵蹄下痛苦的呻吟與哀嚎.落后的清王朝用血的教訓(xùn)和恥辱告訴我們落后就要挨打,落后就要被他國肆意踐踏和凌-辱.
之后,我們游覽了旅順軍港.旅順軍港始建清代,其實(shí)早在明代旅順就設(shè)有水師營,由此出海巡哨,隨著帝國主義不斷侵入黃渤沿海.為加強(qiáng)旅順口海上防務(wù),從1880年至1890年10年間,清政府命北洋大臣李鴻章籌建北洋水師,經(jīng)營旅順港.在旅順征民大擴(kuò)航道,疏浚港灣、填海、筑炮臺、建港池,使旅順口成為當(dāng)時(shí)世界聞名的軍事要塞,并為五大軍港之一.至1894年中日甲午戰(zhàn)爭,清政府在旅順只經(jīng)營了16年,隨后的幾十年由日俄分別侵占,1955年4月15日,中蘇舉行旅順軍港交接儀式,從4月16日起旅順軍港的防務(wù)由中華人民共和國掌管.,現(xiàn)做為北海艦隊(duì)的一處訓(xùn)練基地,西港正在進(jìn)行擴(kuò)建之中.中國的第一艘航母從這里出發(fā)駛向大海.我們無緣窺其真容,但岸上先進(jìn)的現(xiàn)代化武器和靜靜浮在海面上嶄新的軍艦告訴我們:唯有強(qiáng)大才能保衛(wèi)國家的領(lǐng)土和主權(quán)的完整,才能保衛(wèi)民族的尊嚴(yán)和榮譽(yù),才能保衛(wèi)人民的生命和安全.
然后,我們向旅游者和行人發(fā)放了社會實(shí)踐的調(diào)查問卷.
調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示:中國的近代史正慢慢的被廣大國民所遺忘,中國的國恥正慢慢的淡出人們的印象,人們的愛國主義精神在遺失.改革開放以來,國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)生了無數(shù)的奇跡,取得了一個(gè)又一個(gè)偉大的豐碑,社會的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),國民日漸富裕.但物質(zhì)上的成就不能掩蓋精神上的缺乏,廣大民眾需要正確的信仰和偉大的精神的支持.愛國主義精神是偉大的、堅(jiān)強(qiáng)的精神支柱.中華民族的偉大復(fù)興之路需要全體中華人民的努力,需要愛國主義精神將所有國民擰成一股繩齊心協(xié)力.國家和社會要加強(qiáng)愛國主義的教育,國民要自覺地愛人民、愛國家、愛社會主義.
在這個(gè)火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會.暑期社會實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī).
暑假放假,經(jīng)過一番準(zhǔn)備,燕京理工燕揚(yáng)隊(duì)的我們在戚曉思老師的帶領(lǐng)下來到承德隆化縣.開始為期七天的隆化之旅.本次我們社會實(shí)踐的主題“是紅色旅游對青年師生樹立核心價(jià)值觀的實(shí)地考察―以河北隆化董存瑞烈士陵園為例,”七月十四號當(dāng)天我們團(tuán)隊(duì)六人便抵達(dá)隆化縣,安排好住宿后下起了雨,等雨停了我們六人出發(fā)去了陵園,由于當(dāng)時(shí)陵園已經(jīng)關(guān)門,于是我們在陵園門前照相合影后便離開了.
實(shí)踐第二天我們整裝齊發(fā),充滿著無限的激-情與愛國情進(jìn)入了陵園內(nèi),陵園的園長沈主任盛情的接待了我們,我們對沈主任做了專題采訪.沈主任為人很熱情,曾在多所大學(xué)做過演講,他為我們深深解答了社會主義核心價(jià)值觀的問題,令我們幾人受益匪淺.臨走時(shí)沈主任還送給了我們一套董存瑞系列叢書,對于我們研究董存瑞精神有極大的幫助.
實(shí)踐第三天我們參觀了整個(gè)陵園,深刻了解了陵園建筑結(jié)構(gòu)及歷史.里面的建筑既宏偉壯觀,又莊嚴(yán)肅穆.對陵園的參觀深深的感染了我,讓我明確了今后前進(jìn)的方向,在英烈們精神的感召下我將會更加努力學(xué)習(xí).我們今天的幸福生活,是由無數(shù)個(gè)像董存瑞這樣的革命烈士用鮮血和生命換來的,我們應(yīng)珍惜這來之不易的幸福安逸,繼承先烈們的精神,投身于社會主義建設(shè)中.
實(shí)踐第四天、第五天我們相繼在存瑞中學(xué)和董存瑞陵園內(nèi)對青年師生做了問卷調(diào)查.紅色旅游是一種特殊的旅游活動(dòng),旅游者不但能參觀革命老區(qū)、紀(jì)念地、革命遺跡的過程中感知革命精神,緬懷革命烈士,同時(shí)接受愛國主義教育和思想政治教育.更能幫我們更好的樹立社會主義核心價(jià)值觀.
實(shí)踐第六天,我們在總結(jié)前五天的經(jīng)驗(yàn)后,又制作了一個(gè)游客對紅色景區(qū)滿意度的調(diào)查問卷,經(jīng)過調(diào)研與采訪不同游客對此持有不同見解.發(fā)展紅色旅游對于促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展以及提升價(jià)值觀都有著積極意義.同時(shí)對于建設(shè)和鞏固社會主義思想文化陣地,努力改進(jìn)落后文化也具有深遠(yuǎn)意義.因此這個(gè)滿意度問卷調(diào)查對本次實(shí)踐達(dá)到了更好的實(shí)踐效果.
暑期實(shí)踐第七天,也是我們此次之旅的最后一天,我們六人再一次來到了陵園,為我們的烈士董存瑞掃墓,以表達(dá)我們對他崇高的敬意和無限的緬懷.時(shí)光漫漫,許多往事都會如同過眼云煙,稍縱即逝,但參觀烈士陵園所激發(fā)出來的堅(jiān)定信念卻永遠(yuǎn)銘記于心,難以忘懷.
經(jīng)過七天的暑期實(shí)踐,讓我從新樹立了社會主義核心價(jià)值觀.紅色旅游不僅僅對青年師生有著重要的影響,對于當(dāng)代大學(xué)生更是有著深刻的意義.社會主義核心價(jià)值觀是社會主義核心價(jià)值體系的內(nèi)核,體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值體系的根本性質(zhì)和基本特征,反映社會主義核心價(jià)值體系的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求,是社會主義核心價(jià)值體系的高度凝練和集中表達(dá).
社會主義核心價(jià)值觀涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會四大層面.既體現(xiàn)了共-產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和最高價(jià)值,又體現(xiàn)了社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會文明和生態(tài)文明的有機(jī)統(tǒng)一.作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,理所應(yīng)當(dāng)?shù)淖裱统珜?dǎo)社會主義核心價(jià)值觀.
此次實(shí)踐總算得上是不虛此行,讓我從中受益匪淺,紅色旅游對青年師生樹立核心價(jià)值觀的意義深遠(yuǎn),當(dāng)然對我的影響也是不可磨滅的.紅色旅游不但能展現(xiàn)革命老區(qū)、紀(jì)念地、革命遺跡的過程中的革命精神,革命烈士,同時(shí)能教育我們的愛國主義思想.更能幫我們更好的樹立社會主義核心價(jià)值觀.這次實(shí)踐讓我們走入社會,了解社會,深入社會.對于我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和生活也具有極為重要的意義.
因此,我應(yīng)該樹立正確的核心價(jià)值觀,樹立遠(yuǎn)大理想抱負(fù),努力學(xué)習(xí),早日為國家、為社會做出巨大的貢獻(xiàn).
不知不覺之中，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對暑假，是回家還是在外面找工作，一時(shí)茫然，旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告。
畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會，好好的大干一場。
放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己，就是怕自己累到。到最后三天過去了，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作，仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的`韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學(xué)市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導(dǎo)購，終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。 2.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
3. 虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.
4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).
5. 要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，社會實(shí)踐報(bào)告《旅游專業(yè)大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告》。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。也知道了：不要抱怨這個(gè)社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社會來適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會才行!
社會實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們在社會實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng)，從各方面鍛煉我們!
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的旅行社會實(shí)踐心得體會，希望能夠幫助到大家。
這一切都為我們敞開了大門，提供了機(jī)遇，因此，我們要善于抓住它，把握它。要乘勢而上，時(shí)不我待，要急起直追。學(xué)海無涯，人生苦短。時(shí)代在前進(jìn)，社會在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地超越自己。實(shí)踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長，在風(fēng)雨中百煉成鋼?，F(xiàn)在是競爭社會，竟?fàn)幖ち?，因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪，奔騰不息向海洋。我相信，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，一代更比一代強(qiáng)。
我相信，經(jīng)過目前這個(gè)短暫的混亂的過渡時(shí)期，在不久的將來，經(jīng)過大浪淘沙，一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、熱門思想?yún)R報(bào)出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí)，人們會對導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看，重新評定。我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來，所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎(chǔ)，但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起，它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛，如對基礎(chǔ)知識的掌握能力，技術(shù)操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析問題和解決問題的能力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等。
旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這個(gè)假期我在長春市仲意旅行社進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)踐，通過實(shí)踐我學(xué)習(xí)到了很多東西，我個(gè)人認(rèn)為，旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能，他們應(yīng)具備以下幾方面的能力：
(一)交際能力
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與工作總結(jié)顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識，學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的.過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
(四)教育、說服能力
在旅游服務(wù)過程中，顧客往往必須參與服務(wù)過程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費(fèi)過程中，學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識，這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動(dòng)人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、明了地表達(dá)自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過程也是一個(gè)信息溝通的過程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務(wù)過程中，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為，設(shè)身處地為顧客著想，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)，調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)
旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受，更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受，旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn)，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說，許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專利”。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我需要不斷地汲取外界的知識來充實(shí)自己，讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
隨著城市化、現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和私家車的普及，生活在高樓大廈的城市人，對鄉(xiāng)村生活、田園風(fēng)光有一種天然的向往，農(nóng)村的自然景觀、新鮮空氣、清澈水源、純天然食品、淳樸的民俗風(fēng)情越來越受到城市居民的青睞。為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，打造鄉(xiāng)村旅游品牌，促進(jìn)農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)旅游富民，構(gòu)建新型鄉(xiāng)村社區(qū)。我和相關(guān)人員參加了由市旅游局、市委組織部、市財(cái)政局共同組織的湖北省武漢市黃陂地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí)，通過此次考察學(xué)習(xí)，筆者以為：找到了惠陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)了惠陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的不足，為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的快速、健康發(fā)展具有重要的意義。
一、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本概況
一產(chǎn)業(yè)規(guī)模。20_年，黃陂鄉(xiāng)村旅游接待804萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入20億元，分別較上年增長59%和98%，解決就業(yè)崗位5萬多個(gè)。到20_年底，黃陂共建成特色旅游集鎮(zhèn)10個(gè)，休閑專業(yè)村38個(gè)，休閑山莊168家，星級農(nóng)家樂479家。
二品牌打造。依托發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，黃陂地區(qū)已建成國家4A級旅游景區(qū)7家，3A級旅游景區(qū)2家，A級旅游景區(qū)成群連片分布，旅游的集聚效益得到充分發(fā)揮。今年，黃陂整合位于木蘭山區(qū)的7家4A級景區(qū)，啟動(dòng)了創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的工作。
二、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一政府主導(dǎo)，營造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的良好氛圍。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建了由區(qū)長主持的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步強(qiáng)化旅游主管部門的職能和作用。二是完善政策和規(guī)劃。制定并實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，先后編制了十余個(gè)總體和單項(xiàng)旅游規(guī)劃，形成了完備的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系。三是多方籌集資金，完善區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施。黃陂區(qū)每年整合各類資金近10億元，用于區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造，旅游者和旅游投資商越來越多，形成良性循環(huán)。20_年，全區(qū)投身旅游的創(chuàng)業(yè)者達(dá)2.5萬人，其中投資50萬以上的創(chuàng)業(yè)者達(dá)1550人，規(guī)?；糜纹髽I(yè)12家。四是不斷加強(qiáng)旅游宣傳推介和區(qū)域旅游合作。區(qū)政府每年拿出500萬元作為旅游宣傳基金，組織旅游企業(yè)開展聯(lián)合旅游宣傳推介，并對旅游企業(yè)的對外營銷和行業(yè)合作予以獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
二社區(qū)共建，讓農(nóng)民從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中得到實(shí)實(shí)在在的好處。一是創(chuàng)新農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新機(jī)制，通過使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、承包租賃、折價(jià)入股等方式，盤活農(nóng)村土地市場，使農(nóng)民手中的土地成為他們參與鄉(xiāng)村旅游的重要途徑和增收來源。二是總結(jié)出了“業(yè)主+村組+農(nóng)民+行政組織”的“景區(qū)帶村”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，吸引大量資金投資鄉(xiāng)村旅游，在木蘭地區(qū)形成了全國4A級景區(qū)最密集區(qū)。三是支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，參與旅游資源開發(fā)、餐飲住宿、交通運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營、特色手工業(yè)品制造等，延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，形成了較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
三行業(yè)自律，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加強(qiáng)旅游從業(yè)培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)者的整體素質(zhì)。二是制定出一系列的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)管理。如星級農(nóng)家樂評定、星級酒店百分制考核、旅游特色集鎮(zhèn)村評定等。三是堅(jiān)持走旅游產(chǎn)業(yè)的多元化之路，形成了“一村一品、一戶一特”的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競爭，滿足了旅游的多元化需求。
四打造品牌，形成區(qū)域旅游發(fā)展的整體合力。一是依托國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)《木蘭傳說》，通過木蘭影視文學(xué)作品、系列木蘭旅游文化節(jié)慶活動(dòng)、專項(xiàng)文化宣傳推介等，打造木蘭文化旅游品牌。二是推進(jìn)區(qū)域龍頭合作，與周邊5個(gè)縣區(qū)建立了旅游緊密合作關(guān)系。三是大力推進(jìn)木蘭地區(qū)4A級旅游景區(qū)群的合作，共同創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，打造旅游大品牌。四是進(jìn)一步提升旅游發(fā)展目標(biāo)，制定了“從特色產(chǎn)業(yè)向支柱產(chǎn)業(yè)、從地方旅游強(qiáng)區(qū)到全國旅游強(qiáng)區(qū)、從區(qū)域旅游目的地向全國旅游目的地”的旅游跨越發(fā)展三大戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的概況
我區(qū)旅游業(yè)經(jīng)過近年來的穩(wěn)步發(fā)展，旅游資源開發(fā)初具規(guī)模，初步形成以淡水為核心的旅游基礎(chǔ)設(shè)施得已改善，基本形成了吃、住、行、游、購、娛等六要素較為完善的產(chǎn)業(yè)體系，具有商務(wù)旅游為主，休閑、觀光為輔的旅游發(fā)展的新特點(diǎn)，新觀念。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)全區(qū)酒店有156家其中星級酒店17家，旅行社5家，旅行社在我區(qū)開設(shè)門市部12家，20_年1—6月份全區(qū)共接待游客達(dá)228.38萬人次，旅游總收入11.42億元，分別同比增長16.9%和16.8%。
我區(qū)鄉(xiāng)村旅游主要有三種類型：城市依托型、景區(qū)依托型和資源依托型。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺乏規(guī)范、引導(dǎo)與支持，仍處于自發(fā)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這對整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是很不利的，所以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要由自發(fā)到自覺的轉(zhuǎn)變，這就是我區(qū)打造鄉(xiāng)村旅游品牌的關(guān)鍵。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)基本形成了相當(dāng)規(guī)模的鄉(xiāng)村游憩帶，依托核心景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)也如雨后春筍，鄉(xiāng)村旅游已成發(fā)展之勢。
四、我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題
一尚未制定科學(xué)規(guī)劃。
目前，我區(qū)尚未開展過專門的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展也不可能一蹴而就，要有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，制定切實(shí)可行的概念性規(guī)劃，并按規(guī)劃有序?qū)嵤Ｈ缜镩L葉挺將軍紀(jì)念園、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)崇林世居兩處景點(diǎn)已經(jīng)邀請專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，他們的做法值得我們的借鑒。
二基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
鄉(xiāng)村旅游沒有得到有效的開發(fā)，如交通、餐飲、娛樂、住宿、購物、游玩等旅游六要素的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，還有廁所、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。我們必須認(rèn)識到，游客的大多數(shù)是城鎮(zhèn)居民，必須確保在食、住、行方面適應(yīng)城鎮(zhèn)居民要求，并在此基礎(chǔ)上突出購、娛、游等要素的農(nóng)味。
三開發(fā)項(xiàng)目規(guī)模不夠。
鄉(xiāng)村旅游不能停留在“春天看花，秋天收果”的傳統(tǒng)低層次產(chǎn)品上，而像購物、療養(yǎng)、度假、研修等旅游活動(dòng)項(xiàng)目幾乎沒有，觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)特色不突出。
五、對我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議
一區(qū)委、區(qū)政府要高度重視鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，把鄉(xiāng)村旅游此項(xiàng)工作納入到責(zé)任考核工作中，堅(jiān)持以“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、各方支持、發(fā)揮優(yōu)勢、做大旅游”的方針，建立健全有效的管理體系，制定相關(guān)管理辦法或政策措施，對鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃審批、經(jīng)營管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督，并把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展納入我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，引導(dǎo)其逐步走向健康發(fā)展道路。
二鄉(xiāng)村旅游是敢投入、高產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè)，沒有足夠的投入，很難取得大的突破。上級政府、部門要加大資金扶持力度大手筆投入，積極通過市場運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金渠道多元化，_投入不足瓶頸，加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)進(jìn)度，短時(shí)間內(nèi)化解景區(qū)檔次不夠，接待能力弱，游客來景區(qū)無消費(fèi)，市場交易量小的矛盾。要完善旅游景區(qū)的綜合配套服務(wù)體系，強(qiáng)化生態(tài)型項(xiàng)目的建設(shè)，發(fā)展集科技示范、農(nóng)產(chǎn)品加工、休閑度假等功能為一體的綜合性休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)，充分挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)潛力。
三推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要視野廣、接團(tuán)活，實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)盟促進(jìn)區(qū)域合作。各縣區(qū)之間和全市各景區(qū)景點(diǎn)要深度開展合作，制定機(jī)制，共同推進(jìn)，使全市旅游“一盤棋”。各個(gè)景區(qū)在規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)品組合、宣傳促銷以及綜合服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位合作，形成惠州旅游更具吸引力的品牌和亮點(diǎn)。并要多組織4A級以上的旅游景區(qū)走出去學(xué)習(xí)考察、借鑒別人好的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，每年必須召開多次全市各縣區(qū)旅游局局長及旅行社負(fù)責(zé)人工作會議，共同探討鄉(xiāng)村旅游對外宣傳促銷新思路和新做法。
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