“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!下面是由小編帶來的有關(guān)護士工作心得體會5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
實習(xí)的時間好快,真的好快,一晃就過去了,告別了我的實習(xí)生活,也意味著我即將踏進社會,在這段時間里,我收獲了好多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗……
6月29日我穿著潔白的護士服懷著激動的心情踏進了__x縣人民醫(yī)院。那一刻告訴我――保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責(zé),作為一名實習(xí)護士,應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!
實習(xí)伊始,我總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的都能及時地向老師詢問,老師總能給我細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士的工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責(zé)任。經(jīng)過了幾天的見習(xí),漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的`橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
短短幾個月實習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應(yīng)該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應(yīng)該值得慶賀。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學(xué)查房,這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
如何擔(dān)當(dāng)角色作為一名高級責(zé)任護士,如何適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段,及時轉(zhuǎn)變和更新思想觀念,是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高,人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求也越來越高。
作為一名高級責(zé)任護士,必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著APN排班的實施及點式記錄的全面推廣,責(zé)任護士起著領(lǐng)頭羊的作用,做好交接班,寫好護理記錄,充分體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵,需要不斷的和磨練。
我怎么做護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功,作為責(zé)任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護士,對病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。
作為一名高級責(zé)任護士應(yīng)有良好的溝通能力。與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。
在病人入院的第一天,責(zé)任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象,及時做好病人的入院宣教。作為一名責(zé)任護士,需要經(jīng)常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同時認(rèn)真觀察病情,及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的'橋梁。
在病人離院時,責(zé)任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。
隨著社會的發(fā)展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內(nèi)涵:過去護理人員提供的只是護理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護理服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
1 組織宣傳和學(xué)習(xí)
組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、2015年"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"的活動方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任",將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動員,護理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時,也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2 優(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨病房
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3 制作《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》
《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊,并由護士長、護理組長檢查落實情況。
4 溫馨護理,微笑服務(wù),護理內(nèi)容多樣化
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
醫(yī)院對__年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認(rèn)識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
最初選取護士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的好處。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久,也在臨床實習(xí)過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個個性的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經(jīng)外科護士務(wù)必具備熟練的護理技術(shù)、良好的心理素質(zhì),學(xué)會自我調(diào)節(jié),自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔(dān)起觀察病情的重大職責(zé),能否做好神經(jīng)外科的護士?
入科后,為使我們能更快進入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗,神經(jīng)外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護士。
真正進入到臨床工作后,護士長帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項,讓我們從開始就構(gòu)成規(guī)范操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗和處理緊急狀況的潛力,護士長安排了各個崗位經(jīng)驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認(rèn)真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但老師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優(yōu)秀的團體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),做一名合格的神經(jīng)外科護士。
神經(jīng)外科是一個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長,是堅強,更是職責(zé)。我要不辱使命對病人負責(zé),對他人負責(zé),對自我負責(zé)。