我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的鐵路員工入職培訓(xùn)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
湘水潺湲云草碧，清風(fēng)颯颯滿地金，7月2日至10日，七公司20__年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的機(jī)關(guān)辦公樓舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了174位來自大江南北的學(xué)子，他們將奔赴工程、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、政工等各個(gè)崗位。本次培訓(xùn)分為公共課、專業(yè)課、活動(dòng)課三個(gè)部分，機(jī)關(guān)開通了四樓、十樓、十二樓的三個(gè)會(huì)議室進(jìn)行專業(yè)課培訓(xùn)。此次培訓(xùn)參訓(xùn)人員之多、囊括地域之廣堪稱七公司歷年之最。
通過參加培訓(xùn)，心中的體會(huì)是八個(gè)字：團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮＃瑸榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)走到一起來了?！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒，相互尊重，共同維護(hù)；籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì)，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競(jìng)相幫扶，共同成長(zhǎng)；安全知識(shí)搶答賽上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利……一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒有個(gè)體的成長(zhǎng)，企業(yè)難以進(jìn)步，沒有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托。項(xiàng)目部是工程公司的生命線，是企業(yè)形象的窗口，更是個(gè)人成長(zhǎng)的搖籃，項(xiàng)目部發(fā)展好了，個(gè)人的能力才能得到彰顯。項(xiàng)目上安全工作需要安全員把好安全關(guān)，財(cái)務(wù)工作需要財(cái)務(wù)人員把好資金關(guān)，項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要辦公室人員把好服務(wù)關(guān)，工程質(zhì)量需要技術(shù)人員把好質(zhì)量關(guān)，成本管理需要預(yù)算人員把好成本關(guān)……囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我，只爭(zhēng)朝夕，認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，培訓(xùn)期間，我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場(chǎng)上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷，激揚(yáng)青春活力，時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭(zhēng)取勝利；在安全知識(shí)搶答賽上，我們爭(zhēng)先恐后，唯恐失去機(jī)會(huì)，遇到不會(huì)的題目我們凝神思考，小心求證……在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問題，使工作緊張有序，緊跟社會(huì)的高速度，營(yíng)造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?，F(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴(yán)密策劃，安全知識(shí)搶答賽進(jìn)行會(huì)前演練，斬紕漏于未萌，抓細(xì)節(jié)于未果；嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，時(shí)刻把關(guān)；嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)考勤，明作息，嚴(yán)考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的'工作是嚴(yán)肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當(dāng)如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。安全知識(shí)搶答賽上，各抒己見，主答、補(bǔ)充交相輝映，民主、自由、生動(dòng)、鮮活，一派其樂融融的景象，我們?cè)谳p松中掌握知識(shí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化，在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng)；和為貴，諧為美，我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范；以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張，又要團(tuán)結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工，昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念，激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風(fēng)景這邊獨(dú)好。
20__年7月11日一個(gè)風(fēng)和日麗、惠風(fēng)和暢的日子，40多名熱情高暢，滿臉笑容的同學(xué)坐上了k9618次列車，在列車上我們有說有笑，相互了解，僅一面相識(shí)但看似遠(yuǎn)親兄弟，不錯(cuò)我們就是來自各個(gè)學(xué)院到廣通車務(wù)段報(bào)道的新成員。
每每看見一列列飛速駛過的列車，心中就無比的激動(dòng)與歡喜，打兒時(shí)在那如今已退出歷史舞臺(tái)的黑白電視機(jī)上看見穿梭于滇越鐵路的哪一列列火車，心中就懷揣著這樣的一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)想有一天能坐一坐火車。而如今讓我萬萬沒有想到的是我竟然有機(jī)會(huì)成為一名真正地鐵路工人，這足以超越我兒時(shí)的夢(mèng)想，精彩人生也即將上演。
我的家鄉(xiāng)在保山，分到自己家鄉(xiāng)滇西部工作一直是我的夙愿，家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，教育了我，如今有幸將為建設(shè)我的家鄉(xiāng)做出貢獻(xiàn)，我倍感驕傲。
剛下列車，就受到了等待已久的馮領(lǐng)導(dǎo)的親自接待，熱情的哥哥姐姐為我們提行李，搬箱子，我們內(nèi)心倍感激動(dòng)，接待的路上我們有說有笑，一下子就親切了起來，可謂不似親人勝似親人啊！在領(lǐng)導(dǎo)精心的安排下我們住進(jìn)了舒服的賓館。
在廣通報(bào)道的這幾天中我們從學(xué)生走向了工作者，職業(yè)的轉(zhuǎn)變我始終信心滿懷，但中途還是發(fā)生了一些小插曲。記得那天在教室里填資料，填好以后我坐在凳子上竟無意識(shí)的睡著了，也許是坐的太舒服，也許是那天是我累了，馮領(lǐng)導(dǎo)見此情況把我喊醒，教育了我，點(diǎn)醒了我。是啊！我們的工作面對(duì)的是一列列飛速駛過的火車，鐵路工作的性質(zhì)始終已安全生產(chǎn)，熱情服務(wù)為宗旨，假設(shè)自己在工作崗位上睡著了，失去的可能不僅僅是失去錢財(cái)，自己的生命那么簡(jiǎn)單了，回想“4.28”、“7.23”事故，難道不給我們一些警醒，一些風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)嗎?無論是否在工作崗位上工作都應(yīng)當(dāng)萬分注意，打起十二分精神，矜矜業(yè)業(yè)的值好每一次班、站好每一班崗。
在廣通這個(gè)歷史悠久，人杰地靈之秀氣。自古素有“滇自西來，羊腸一線，為九郡咽喉”之傳說，在段期間我們無不被那為了鐵路奉獻(xiàn)了一生的鐵骨老工人所激勵(lì)，看看車務(wù)段那莊嚴(yán)地房屋，看看那被粗壯藤株爬滿的房檐，看看那里面敬業(yè)的守路人，我內(nèi)心怎能不為之震動(dòng)，怎能不受之感染呢？
廣集群英，通澤天下，如今所有的廣通車務(wù)段的戰(zhàn)友們，你們?yōu)榱嗽颇辖?jīng)濟(jì)建設(shè)，滇西發(fā)展，親人相聚，物資運(yùn)輸，旅客出行等等所做的一切，一切，我獻(xiàn)上最崇高的敬意！是你們?cè)谀呛诎档囊估餅槿藗冋樟亮嘶丶业穆罚宦返腵陪伴我們從未感到孤單，從未感到寂寞。你們才是鐵路的主力軍，我們將會(huì)繼續(xù)在滇西這片熱土上沿著你們的腳印一步一步走下去。
培訓(xùn)過后我們將要被分往每一個(gè)車站，滇西這片土地上，山嶺崎嶇坎坷，坡高路陡，地域落差較大，進(jìn)一步就決定了天氣的多變性及惡劣性，交通的不便性。來到這里我就有這個(gè)信念，無論分配到什么地方，無論當(dāng)?shù)貤l件多么惡劣，無論是做什么，我都會(huì)盡快適應(yīng)，積極投身于工作中來，“天將任大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為，所以凍心忍性，增愈其所不能。”時(shí)刻牢記我是一個(gè)鐵路人，要有鐵的紀(jì)律，鐵的剛勁，鐵一樣的精神。
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。在鐵路的大熔爐下，我相信我們能茁壯成長(zhǎng)，能為自己的家鄉(xiāng)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，感謝一直堅(jiān)守在滇西這片熱土上默默奉獻(xiàn)的同事們，你們辛苦了！在以后的日子中我們將與你們并肩作戰(zhàn)，在滇西大地上灑滿陽光。
今天我們加入了你們，到了一個(gè)新的家庭，是你們也是我們將繼續(xù)為昆明鐵路局立足國(guó)門，爭(zhēng)創(chuàng)一流！騰飛吧！我畢生的夢(mèng)想；騰飛吧！我敬愛的廣通。
隨著鐵路跨越式發(fā)展步伐的加快，鐵路企業(yè)即將進(jìn)入一個(gè)嶄新而充滿機(jī)遇的時(shí)代，在這一最佳發(fā)展機(jī)遇期內(nèi)，國(guó)鐵為適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將在更新管理手段、引入經(jīng)營(yíng)理念等領(lǐng)域進(jìn)行改革，隨著鐵路新設(shè)備、新技術(shù)的大量投入運(yùn)用，在強(qiáng)化職工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)等人力資源方面進(jìn)行改革和探索就變得尤為重要。因此，人力資源將上升為國(guó)鐵發(fā)展的主要因素。在人力資源中，職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度和業(yè)務(wù)技術(shù)將決定人力資源使用的合理性。在本文中，我就結(jié)合鐵路生產(chǎn)車間實(shí)際，如何加強(qiáng)職工培訓(xùn)、提高人力資源合理配置進(jìn)行一些浮淺的探討。十六大報(bào)告指出：我們黨必須是一個(gè)“代表先進(jìn)生產(chǎn)力”的黨。這也是當(dāng)前衡量我們一切工作成敗的重要標(biāo)尺之一。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和高新技術(shù)設(shè)備廣泛應(yīng)用，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，鐵路企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中重獲優(yōu)勢(shì)，謀求發(fā)展，就必須建設(shè)一支掌握高新技術(shù)，能適應(yīng)多方位需求的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。因此如何建設(shè)一支素質(zhì)過硬、精干高效、善打硬仗的職工隊(duì)伍，在鐵路改革發(fā)展的進(jìn)程中更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)，則是我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
一、目前鐵路站段車間職工培訓(xùn)工作中存在的問題
作為鐵路基層站段生產(chǎn)車間，不僅要保證安全生產(chǎn)，而且要抓好職工的素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)。多年的實(shí)踐，使我們總結(jié)出了一些成功的職教經(jīng)驗(yàn)，在鐵路職教體系中，站段車間的職教工作最貼近現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)，其成敗得失直接影響著職工整體素質(zhì)的提高，在宏觀上具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位。然而，隨著鐵路跨越式發(fā)展步伐的'日益加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化不斷升級(jí)，使基層站段職教工作中一些不適應(yīng)的問題也日益凸現(xiàn)，歸納起來有以下三個(gè)方面:
1、職教隊(duì)伍知識(shí)老化，難以適應(yīng)形勢(shì)需要。鐵路站段車間職工教育工作中的師資力量主要源于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)骨干，由于這一部分骨干人員雖有較豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但理論基礎(chǔ)薄弱，再加上任現(xiàn)職前所從事專業(yè)的局限性和實(shí)時(shí)性，相當(dāng)一部分人沒有接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)，很難做到觸類旁通、一專多能，且隨著企業(yè)技術(shù)改造水平的不斷提高和知識(shí)更新速度的加快，大家普遍有一種 “時(shí)過境遷”，甚至“恍如隔世”的感覺。以機(jī)務(wù)部門為例，在機(jī)車的機(jī)型上，短短幾年，現(xiàn)在運(yùn)用的主型df4型機(jī)車已不再制造，大功率的電力機(jī)車和適合高速運(yùn)行的內(nèi)燃機(jī)車已經(jīng)成為新一代的主力更換機(jī)型。在機(jī)車檢修上，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的信息化、數(shù)字化技術(shù)設(shè)備和管理手段已經(jīng)廣泛應(yīng)用，許多技教員因得不到及時(shí)培訓(xùn)“充電”，經(jīng)常遭遇“不知有秦漢，無論魏晉”的尷尬境地，而職教工作職能萎縮乃至于流于形式也就在所難免了。試想，為師者自己尚且業(yè)務(wù)不精，又將何以授人?長(zhǎng)此以往，必將導(dǎo)致職教干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平的老化甚至蛻化，其后果是不言而喻。因此，建立行之有效的職教干部適應(yīng)性超前培訓(xùn)機(jī)制，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)高新技術(shù)的濃厚氛圍，以充分發(fā)揮師道授業(yè)、解惑之天職，是一個(gè)亟待解決的問題。
2、生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，工學(xué)矛盾日益突出。班組是一個(gè)企業(yè)為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)而設(shè)置的一個(gè)最小單元，也是企業(yè)各項(xiàng)管理制度和手段的顯示終端。班組如何在圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，又對(duì)職工適時(shí)開展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)，這個(gè)矛盾始終困擾各級(jí)管理者，只抓生產(chǎn)，不問培訓(xùn)，不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn)，又使大量的現(xiàn)場(chǎng)工作無人去做，管理干部的精力又被轉(zhuǎn)移，工作與學(xué)習(xí)二者雙管齊下，使任務(wù)愈顯繁重不堪，不少人所謂在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將知識(shí)用于實(shí)踐的道理淺顯明了，但具體操作起來很難。如機(jī)務(wù)檢修車間某些工種職工在日常工作當(dāng)中，從表面上看，似乎工作不很緊張，很是清閑，無事可作，但將其組織起來進(jìn)行培訓(xùn)和進(jìn)行業(yè)務(wù)演練，臨時(shí)性的搶修機(jī)車任務(wù)又非常頻繁，致使工學(xué)矛盾十分突出，使本來就沒有受過系統(tǒng)教育培訓(xùn)的職工忙于現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)急，而疏于業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，久而久之，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)成為惡性循環(huán)，始終得不到有效提高。
3、職教隊(duì)伍力量不足，職工素質(zhì)提升緩慢。在班組里，職工的文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，這給班組技教員開展培訓(xùn)工作帶來一定的難度，一視同仁，因水平不一，不現(xiàn)實(shí)。實(shí)行區(qū)別對(duì)待，重點(diǎn)人重點(diǎn)輔導(dǎo)，單憑一個(gè)技教員，力量十分有限。這使得一些班組在培訓(xùn)工作中自動(dòng)降低標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)班組成員業(yè)務(wù)水平有一定提高且工作達(dá)到其一定標(biāo)準(zhǔn)后，如何向更高層次發(fā)展這一問題上，還缺乏相應(yīng)具體的培訓(xùn)方式、方法，若不進(jìn)行縱深發(fā)展，以往培訓(xùn)的效果自行喪失。一旦遇到新的工藝標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用和推廣，又重復(fù)再進(jìn)行這種低水平的培訓(xùn)，這種學(xué)習(xí)不提高，內(nèi)容陳舊、重復(fù)，方法單一的潮漲潮落式地重復(fù)培訓(xùn)，不僅技教員自己出現(xiàn)厭教傾向，久而久之，職工群眾中也會(huì)滋生厭學(xué)情緒。
二、當(dāng)前站段車間職工培訓(xùn)的方向
針對(duì)以上問題的思考，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極有效地運(yùn)用班組這個(gè)細(xì)胞，創(chuàng)新思維方式，開拓新的方法，完成職工的日常業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)，在這里面還有一定的潛力可挖。經(jīng)過認(rèn)真分析、思考，我認(rèn)為今后鐵路站段生產(chǎn)車間的職教工作應(yīng)在以下四個(gè)方面加強(qiáng)：
1、強(qiáng)化技教員隊(duì)伍建設(shè)。站段在使用新技術(shù)、新設(shè)備之前，應(yīng)首先積極組織廣大技教員接受適應(yīng)性培訓(xùn)，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使之牢固掌握，形成一支強(qiáng)有力的骨干隊(duì)伍，使廣大技教員始終站在企業(yè)高新技術(shù)的前沿，掌握當(dāng)前安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備中的科技發(fā)展方向，進(jìn)而在具體工作的運(yùn)用中，充分發(fā)揮技教員的作用，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，在廣大干部職工中及時(shí)將最新、最快、最實(shí)用的先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授到班組的各個(gè)職工當(dāng)中，為確保安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)
2、制定合理的職工培訓(xùn)計(jì)劃。站段應(yīng)合理制定選培計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行委外培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的先進(jìn)高新技術(shù)為主。作為一名鐵路職工，應(yīng)時(shí)刻具有居安思危的憂患意識(shí)和時(shí)代緊迫感，要清醒認(rèn)識(shí)到，如果沒有掌握過硬的崗位技能及相關(guān)前沿技術(shù)，勢(shì)必將被歷史無情淘汰；另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)努力拓展種種渠道，熱情鼓勵(lì)、支持、組織廣大技教員以只爭(zhēng)朝夕的精神積極更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟形勢(shì)，不斷“充電”，并在機(jī)制上予以強(qiáng)有力保障，使廣大職教干部在安全生產(chǎn)陣地上能充分發(fā)揮作用。
3、創(chuàng)造一個(gè)有利于培訓(xùn)開展的外部環(huán)境。把職工教育納入各車間部門的綜合考評(píng)當(dāng)中，使各級(jí)管理者從思想上高度認(rèn)識(shí)教育工作的重要性，在具體工作上，為開展教學(xué)活動(dòng)盡量提供便利。在計(jì)劃、布置、安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中，為培訓(xùn)工作的開展留有一定的施展空間。在各項(xiàng)活動(dòng)中，突出對(duì)職工業(yè)務(wù)理論的考核，發(fā)揮好監(jiān)督督促作用。同時(shí)，也呼吁我們的各級(jí)管理者不斷提高自身的業(yè)務(wù)理論水平和經(jīng)營(yíng)管理水平，向合理安排、統(tǒng)籌兼顧的方向努力。
4、發(fā)揮職教主管部門的優(yōu)勢(shì)。班組成員中各人的水平良莠不齊， 為進(jìn)一步搞好班組培訓(xùn)工作，對(duì)于太差的，主管部門要適時(shí)排摸，統(tǒng)一安排，送往有關(guān)學(xué)校集中培訓(xùn)；對(duì)那些業(yè)務(wù)尖子，也要想方設(shè)法尋找機(jī)會(huì)，使其不斷深造，提高，為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才而積極努力。同時(shí)，對(duì)班組培訓(xùn)工作取得的成果要積極采取措施適時(shí)鞏固、擴(kuò)大，防止回落下滑。 馬克思主義生產(chǎn)觀認(rèn)為，在生產(chǎn)力諸要素中，起決定因素的是人。因此，我們要立足安全生產(chǎn)，以培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)符合鐵路跨越式發(fā)展要求的職工隊(duì)伍為目的，更新觀念，認(rèn)清發(fā)展方向，在鐵路人力資源的合理配置流動(dòng)上多做探索，一定會(huì)有所收獲。
總之，在基層站段車間職工培訓(xùn)工作中，我們雖然面臨的困難和問題很多，但我深信，只要我們努力堅(jiān)持“職工教育是安全生產(chǎn)的基幢這一方向，立足生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，一定能夠把職工培訓(xùn)工作做好、做實(shí)，真正為安全生產(chǎn)提供可靠的保障。
炎炎的八月邁著沉重的步伐，我離開了家鄉(xiāng)四川，踏上了開往武漢的列車，心情是復(fù)雜的，行禮是沉重的。經(jīng)過在約18個(gè)小時(shí)的行程我，我終于到了盼望已久的武昌，下了火車心中有一點(diǎn)失落的感覺，這就是我要工作的地方，破爛不堪，人員復(fù)雜，最要命的還是那天氣，熱得有點(diǎn)窒息了。但就在出站口的地方突然迷茫的心突然變得驚喜不已，是武漢鐵路局的迎接站牌，隨后而來的是賓館服務(wù)員的微笑服務(wù)，還有優(yōu)越的食宿條件的。
鐵路局的課程安排給了我們一個(gè)比較寬松的環(huán)境，第一天我們趁著報(bào)道的空閑，對(duì)武漢這個(gè)火城做了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，總體的感覺還不錯(cuò)，城市很大，開闊，干凈。第二天，8月3號(hào)，路局武局長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和我們一道參加升旗儀式并給我們開始第一課的培訓(xùn)。武局長(zhǎng)給我們介紹了武漢鐵路發(fā)展的基本狀況“我們武漢鐵路局是2015年3月18號(hào)成立的，服從于國(guó)家鐵路戰(zhàn)略的調(diào)整，我們武漢鐵路局將成為全路十八個(gè)大局之一，四個(gè)動(dòng)車組檢修基地之一，作為中國(guó)規(guī)模最大，管理模式最新的檢修基地之一。
這些介紹都讓我們作為檢修基地的人員都興奮不以。隨著鐵路既有線六次大提速的進(jìn)行，中國(guó)鐵路必將迎來新的發(fā)展高潮，鐵路的跨越式發(fā)展越來越需要更多的大學(xué)生朋友參與到其中來。”武局長(zhǎng)精彩的`演講給我們帶來了希望，讓我們充滿信心。我們正好趕上這個(gè)大好時(shí)機(jī)，我們應(yīng)該充分發(fā)揮我們專業(yè)知識(shí)技能，認(rèn)真不斷的全面提高自身素質(zhì)，全力以赴全身心投入建設(shè)和諧武鐵的浪潮之中，在這個(gè)大潮之中展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富其中包括，“樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，武漢鐵路局企業(yè)文化，動(dòng)車組知識(shí)講座，在跨越式發(fā)展中青年人如何發(fā)揮作用，優(yōu)秀大畢業(yè)生事跡報(bào)告會(huì)，創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新管理等等?！被@球比賽、百佳青年大學(xué)生表彰活動(dòng)、文藝匯演等讓我們的課余時(shí)間過得豐富多彩。其中讓我記憶猶新的還有中組部郭池老師的精彩講授:“看一個(gè)人要看穿衣戴帽，看待人接物，看態(tài)度、價(jià)值觀?！彼€生動(dòng)的和我們講了工作以后如何處理人際關(guān)系，給了我們你怎么待人，別人就會(huì)怎么待你；改變別人不如改變自己；多一份理解和寬容；注意聆聽、善于表述；多贊美、少辯解；講求誠(chéng)信；遵守游戲規(guī)則；正確對(duì)待名利等六條處理人際關(guān)系的建議。還有武鐵宣傳部萬曉部長(zhǎng)給我們講述的企業(yè)文化，其中“談‘小草’精神，反‘草包’哲學(xué)”我認(rèn)為非常有道理，他還說:“一個(gè)企業(yè)如果沒有適合自己的企業(yè)文化這個(gè)企業(yè)就不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。”他用事實(shí)說話的講述我認(rèn)為很生動(dòng)，讓我們很容易接受。
我們這個(gè)大家庭，來自不同的學(xué)校，學(xué)的也不一定是相同的專業(yè)，作為還沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，我們關(guān)注最多的是我們以后的去向，工作的單位是否有發(fā)展前途，工作以后的待遇怎么樣等等。為了滿足我們的需要，細(xì)心的黨校老師借武漢鐵路局舉辦的第一屆“百佳青年大學(xué)生表彰活動(dòng)”機(jī)會(huì)，安排我們和已經(jīng)工作了的師兄師姐和我們一起座談，他們以自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自己剛分到武漢鐵路局時(shí)的心情生動(dòng)地給我們介紹了他們是怎樣從和我們一樣關(guān)注生活環(huán)境，關(guān)注工資待遇到認(rèn)清現(xiàn)實(shí)、努力工作到現(xiàn)在的百佳青年的成長(zhǎng)歷程，鼓勵(lì)我們要努力工作，爭(zhēng)取取得更大的成就。我覺得安排這樣的座談會(huì)對(duì)我們非常有吸引力，而且對(duì)我們幫助很大。
在黨校的學(xué)習(xí)生活是非常愉快的適應(yīng)了這里的天氣環(huán)境，工作也有了一個(gè)積極的心態(tài)?，F(xiàn)在我們作為一個(gè)員工只有堅(jiān)決的執(zhí)行，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)確立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，將自己的志愿與國(guó)家的建設(shè)發(fā)展相結(jié)合必將會(huì)有廣闊的前景！
在一個(gè)星期的入職培訓(xùn)中，我們收獲了不少。讓我們從校園生活逐漸過渡到工作狀態(tài)中，讓我們慢慢了解周圍的環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了領(lǐng)導(dǎo)的見面，公司企業(yè)文化的介紹，工作時(shí)需要注意的安全事項(xiàng)，公司產(chǎn)品的介紹，以及培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作能力的素質(zhì)拓展。
第一天，我們受到公司領(lǐng)導(dǎo)的接見，感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來接待我們剛?cè)肼毜男聠T工，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的教育和關(guān)懷將銘記在我們每一位員工心中。我們認(rèn)識(shí)到，學(xué)校學(xué)的知識(shí)是一個(gè)基礎(chǔ)，理論和實(shí)際的結(jié)合需要我們?cè)诨鶎又新ゾ殻覀円私夤旧a(chǎn)的產(chǎn)品，從而開發(fā)出更好的產(chǎn)品。剛剛從大學(xué)中出來，我們還有很多東西需要學(xué)習(xí)，要知道這么多年的學(xué)習(xí)，父母為我們付出了很多很多，感恩養(yǎng)育我們的父母，感謝教育過我們的每一位老師，沒有你們的幫助，我們不可能健康的成長(zhǎng)。剛?cè)肼毜奈覀円龊贸钥嗟臏?zhǔn)備，認(rèn)識(shí)到我們面臨的挑戰(zhàn)。在廠里，把廠當(dāng)成自己的家，熱愛我們的工作，這樣工作起來就更加充滿激情。體現(xiàn)鐵道兵精神，慢慢成長(zhǎng)。接著是富老師給我們講述了我們企業(yè)的發(fā)展歷史，一幅幅老照片勾起了多少回憶，以前鐵路的養(yǎng)護(hù)完全靠的是人，每次干活都是好幾百號(hào)人一起用最原始工具把鐵道挖出來，然后進(jìn)行作業(yè)。后來慢慢發(fā)展小型的鐵路機(jī)械，稍微提高了工作效率。在后來發(fā)展為大型養(yǎng)路機(jī)械，這一路的坎坷我們應(yīng)該牢記。
下午我們參觀了公司的企業(yè)文化展廳，產(chǎn)業(yè)文化基地。在展廳門口有一組大型的銅像，我們鐵道兵一邊抗著機(jī)槍打仗，一邊搬著鐵錘修鐵路，體現(xiàn)了“仗打到哪里，我們鐵道兵把鐵路修到哪里”的決心。旁邊是鐵道兵精神“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無險(xiǎn)阻;風(fēng)餐露宿，沐雨櫛風(fēng)，鐵道兵前無困難”，充分肯定了鐵道兵堅(jiān)忍不拔吃苦耐勞的精神。在展廳里面有很多珍貴的照片，有關(guān)于鐵道兵的，有公司剛剛發(fā)展時(shí)的廠房，也有剛被推出廠房的新產(chǎn)品，還有公司獲得的各種榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?。最后觀看了公司的記錄片，按時(shí)間的順序呈現(xiàn)出公司的發(fā)展?fàn)顩r。
第二天，我們通過王老師的認(rèn)真講解，了解到公司的組成機(jī)構(gòu)，人力資源部的相關(guān)制度，專業(yè)技術(shù)職務(wù)的管理相關(guān)制度，認(rèn)識(shí)到我們的義務(wù)與責(zé)任。下午我們進(jìn)行了職業(yè)健康、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。在工作過程中我們學(xué)會(huì)保護(hù)自己的身體，知道危險(xiǎn)的防護(hù)措施，以及識(shí)別與避免危險(xiǎn)的意識(shí)。老師還通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，教會(huì)我們?nèi)绾问褂酶黝悇诒Ｓ闷罚鷦?dòng)而具體，同時(shí)參加互動(dòng)的同學(xué)得到了小禮物。
第三天，我們進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，集團(tuán)公司安全生產(chǎn)制度是安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。生產(chǎn)目標(biāo)要達(dá)到無因工死亡事故和重傷事故，無職業(yè)病發(fā)生，安全隱患整改落實(shí)率達(dá)到百分之百等八項(xiàng)安全目標(biāo)。企業(yè)安全生產(chǎn)基本要求的五個(gè)方面，認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)源與安全生產(chǎn)隱患的區(qū)別，輕傷與重傷的區(qū)分方法。
第四天，x老師帶領(lǐng)我們了解清篩與搗固機(jī)，介紹公司產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r，以及市場(chǎng)上其他公司的發(fā)展特點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)到，如果我們不努力發(fā)展，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。同時(shí)也深感國(guó)家制造業(yè)的.發(fā)展水平的局限性，公司大部分零部件是進(jìn)口的，如果國(guó)內(nèi)的制造技術(shù)能向前提高，那么我們完全實(shí)現(xiàn)大型養(yǎng)路機(jī)械的國(guó)產(chǎn)化的任務(wù)就輕松多了。
在最后的一天我們進(jìn)行了戶外的拓展訓(xùn)練，高空訓(xùn)練增強(qiáng)自身的勇氣，其實(shí)有時(shí)候是我們自己把自己嚇倒了，只要目標(biāo)清晰，我們面臨的困難就不會(huì)那么可怕。觸碰了就要重來了電網(wǎng)游戲，讓我們知道，當(dāng)一群人在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我們需要一個(gè)能領(lǐng)導(dǎo)的人站出來統(tǒng)一大家的意見，從大局上掌控事情的發(fā)展，做出戰(zhàn)略性的決策。紙牌數(shù)字復(fù)原的游戲，讓我們明白，方法的重要性，如果處理問題的方法不正確將會(huì)影響到后面的辦事難度以及成功率，如果發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時(shí)很吃力，我們可以考慮是不是自己的思路有問題，并且要有決心與勇氣及時(shí)調(diào)整過來，避免鉆牛角尖。
這一周不長(zhǎng)也不短，通過這一周的入職培訓(xùn)，我們了解了彼此，了解了公司，了解了工作環(huán)境。非常感謝公司能給這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們快速融入公司，成為一名合格的__中鐵員工。
今天是正式報(bào)道的第四天，我們開始慢慢熟悉同事，調(diào)整生活狀態(tài)，除了第一天的報(bào)道，培訓(xùn)占據(jù)了大部分的時(shí)間，而我要談的就是關(guān)于培訓(xùn)的感想。
為了讓新職工熟悉即將擔(dān)任的職位所進(jìn)行的培訓(xùn)是每個(gè)單位都是必須進(jìn)行的`，而我們——未來的鐵路工人，將要面對(duì)的是更為復(fù)雜的工作內(nèi)容，更為重要的崗位責(zé)任，更為危險(xiǎn)的工作環(huán)境，安全教育培訓(xùn)更為重要。經(jīng)過三天的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了三個(gè)字“守規(guī)矩”，世界上本沒有，工作上最初也是沒有規(guī)矩的，有人給你下達(dá)任務(wù)，你去完成，就是這么簡(jiǎn)單?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的鐵路規(guī)章制度是自鐵路出現(xiàn)以來一代一代的鐵路職工，經(jīng)歷了無數(shù)次的設(shè)備的小故障，大事故，身體的傷殘，甚至寶貴的生命來書寫的。
無知者無畏，未入職時(shí)那些職工一板一眼做著在我們看來無意義的動(dòng)作。曾想何必呢？為什么要這么麻煩，不能簡(jiǎn)化嗎？不能不做嗎？現(xiàn)在培訓(xùn)給的答案是：不能！老師口中一個(gè)又一個(gè)例子，讓我對(duì)規(guī)矩，制度有了新的認(rèn)識(shí)，我不想成為書面上的典型，成為報(bào)告上的一個(gè)數(shù)字。
老師講過“三不傷害”，不傷害自己，不傷害他人，不讓自己受到傷害。這對(duì)我們新員工來說更為重要，守規(guī)矩，守的是自己和他人的健康和生命。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、進(jìn)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、將來進(jìn)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場(chǎng)真實(shí)感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)布滿活力、布滿生氣、有著深厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問，這讓我們對(duì)武局的業(yè)務(wù)有了更直觀的熟悉，熟識(shí)了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷關(guān)心以及他們對(duì)工作的那份熱忱和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的勝利與不足，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的閱歷拿來與我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑胁檎叶分?，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)受也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求勝利的激情是我們新職工必需具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
"干鐵路就是干事業(yè)，我為勝利而來，我為抱負(fù)而來。從培訓(xùn)班一開頭我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:"態(tài)度打算一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和樂觀的效果。課程的第一天我就仔細(xì)思索這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我最終找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信念，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)組的伙伴多溝通，多溝通，從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?樂觀向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離勝利總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:微小之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培育良好點(diǎn)滴習(xí)慣開頭。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子準(zhǔn)時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周干凈衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素養(yǎng)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓(xùn)正好賜予了我們這樣一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的'種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)樂觀、健康的健壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)受的事實(shí)告知我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的"四千精神。從下決心做一個(gè)勝利的人那一刻起就要進(jìn)入樂觀的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。只有知道明天干什么，今日才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、歡樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能勝利在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，立刻行動(dòng)。不要總是把今日的事情推到明天。"明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。時(shí)間是公平的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于樂觀的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但武局的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已。
剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，但當(dāng)我們踏上各自的工作崗位時(shí)，這種慵懶散漫是那么地行不通，然而，我在八月初有幸參加__鐵路局__年新職工的入路培訓(xùn)，這讓我在思想和心態(tài)方面的得到了正確的引導(dǎo)從而能順利的從一個(gè)學(xué)生過渡為一個(gè)社會(huì)人。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了鐵路的制度、文化以及組織結(jié)構(gòu)等，了解了鐵路的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容，對(duì)即將從事的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
在整個(gè)培訓(xùn)中各個(gè)崗位的領(lǐng)導(dǎo)以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?，怎樣使自己充滿自信。他們的經(jīng)歷使我明白了工作中的挫折在所難免，重要的是要具備克服挫折的自信以及追求渴望的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。他們那份對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著讓我為之折服和感嘆，但是更讓我感動(dòng)的是走進(jìn)__機(jī)關(guān)時(shí)，段內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待，團(tuán)委的`細(xì)心關(guān)懷讓我感覺很溫暖，內(nèi)心對(duì)于前途的迷茫和對(duì)未來的擔(dān)憂在這種溫暖的包容下早已消失不見，我想做為鐵路核心力量的領(lǐng)導(dǎo)們都讓我如此折服，那么我還有什么理由對(duì)未來擔(dān)憂呢？從八月十六號(hào)的時(shí)候我正式在__車隊(duì)的__次列車上開始了我乘務(wù)員生活。乘車員和售票員一樣都是鐵路的窗口，代表著鐵路的形象。所以我告誡自己要以自己的細(xì)膩、真誠(chéng)、以及用心的服務(wù)來認(rèn)真詮釋鐵路的形象。我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)的行為，實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系的互動(dòng)。列車服務(wù)不是不是簡(jiǎn)單的端茶送水，不是單一的一個(gè)微笑，一句您好，它是一種考驗(yàn)乘務(wù)員智慧與真誠(chéng)品格的工作。通過三個(gè)月的工作，我的心得如下：第一：對(duì)待乘客我們要牢記“乘客是上帝”，要處處為乘客著想，特別是對(duì)于病人、老人、小孩更應(yīng)予以特殊照顧；認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，密切關(guān)注乘客的每一點(diǎn)需求，耐心回答乘客所提出的每一個(gè)問題，但是不知道的不可亂說；對(duì)于無理取鬧的旅客，我們可以采取微笑的方式，盡量避免發(fā)生沖突，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺。第二：另外要多向那些老師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)基本安全常識(shí)，作業(yè)程序，要多看，多問，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，我想總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，這樣我就離成功
總會(huì)近些再近些。第三：要認(rèn)真的熟記各種安全規(guī)章制度，并能在作業(yè)程序中熟練運(yùn)用，熟悉工作程序，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)信“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。第四：同時(shí)要團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和建議，不斷地完善提高自己。
八月十八號(hào)我的第一次出乘在小心翼翼的心情下完美度過，當(dāng)聽到車長(zhǎng)說的“小姑娘，做的很不錯(cuò)，下一趟就單干吧”那句話時(shí)，三天來擠壓在心里的緊張一散二光，取爾代之的是完成工作的喜悅，是真真切切的發(fā)自內(nèi)心的高興和自豪。
經(jīng)過無數(shù)鐵路人的披肝瀝膽的奮斗中國(guó)高鐵終于實(shí)現(xiàn)與風(fēng)競(jìng)速的的夢(mèng)想，造就了夢(mèng)一樣的速度！我為“風(fēng)時(shí)代”的中國(guó)高鐵感到驕傲，也為__成功運(yùn)營(yíng)高鐵而自豪。雖然我還沒有加入高鐵的隊(duì)伍，但是作為一名鐵路職工我要立足于本職工作崗位，深入細(xì)致、盡職盡責(zé)的做好本職工作，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，以高鐵的服務(wù)態(tài)度約束自己，培養(yǎng)時(shí)不我待的危機(jī)意識(shí)，將青春和激情奉獻(xiàn)給高鐵時(shí)代的鐵路。
“干鐵路就是干事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從踏入鐵路的第一天開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，我在中國(guó)鐵路飛速發(fā)展的黃金機(jī)遇期加入鐵路隊(duì)伍，我將為鐵路的更加輝煌而奮斗，我相信高鐵的時(shí)代來了，屬于我們的時(shí)代也來了。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及電氣化鐵路的優(yōu)勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的'同時(shí)，最大效果的為供電段創(chuàng)造效益，供電段的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
在培訓(xùn)隊(duì)短短三個(gè)月的培訓(xùn)中，留給我們的不僅僅是知識(shí)的積累，更是一種思想的考驗(yàn)和意志的磨練。雖然僅僅只有幾個(gè)月的時(shí)間，但使我們受益匪淺。
首先在培訓(xùn)內(nèi)容方面，此次培訓(xùn)主要針對(duì)鐵路交通運(yùn)輸牽引供電方面進(jìn)行了全面培訓(xùn)，包括接觸網(wǎng)技術(shù)、高電壓技術(shù)、牽引供電自動(dòng)化等一系列的專業(yè)課程。讓我們倍感榮幸的是，此次的授課教師大部分都是非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，這也體現(xiàn)了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們此次培訓(xùn)的重視。在上課期間，各教師由書本理論結(jié)合自己的實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，
把課本上枯燥無趣的理論和繁瑣的公式講的形象生動(dòng)，易于理解。同時(shí)，老師們都毫無保留的把他們多年累積的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，使我們更好的消化了所學(xué)知識(shí)，課堂上的氛圍輕松卻不乏嚴(yán)肅，給我們創(chuàng)造了毫無壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境。
尤其對(duì)于電力系統(tǒng)分析這門學(xué)科，作為工種是接觸網(wǎng)工的我們來說是尤為重要的一際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。
最近，鐵路集團(tuán)組織職工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我進(jìn)一步加強(qiáng)了職業(yè)道德建設(shè)，并從中受到了深層次的啟示和警醒，并努力塑造鐵路人的良好形象。
作為一名鐵路職工，我首先認(rèn)識(shí)到我要不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，從培訓(xùn)中了解到多個(gè)違法犯罪者的軌跡中，可以看出，他們有能力、有頭腦，他們用職務(wù)權(quán)力演繹了一幕幕違法犯罪的.場(chǎng)景。他們目無法紀(jì)，無視組織紀(jì)律，不顧群眾利益，弄虛作假，墮落腐化，不僅嚴(yán)重?cái)牧髓F路形象，而且使人民群眾利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失。他們也因此走向了犯罪的深淵，難以回頭，結(jié)果令人痛心，我要以此為戒，敢于擔(dān)當(dāng)，清醒的認(rèn)識(shí)到身上擔(dān)負(fù)職責(zé)，認(rèn)識(shí)到權(quán)力是誰付與的，應(yīng)該利用手中的權(quán)力為誰謀利益，要真正做到服務(wù)乘客，時(shí)刻牢記全心全意為乘客服務(wù)的宗旨，做到自重、自律、自警，嚴(yán)于律己，始終保持鐵路人的浩然正氣。
此次案例警示教育給自己今后的人生道路敲響了警鐘，通過學(xué)習(xí)，觸動(dòng)很大，為了家庭生活的美滿，為了鐵路形象的建設(shè)，我要堅(jiān)決依法辦事，自覺地做到一切以集體利益為重，以乘客利益為重，從而達(dá)到讓上級(jí)放心，讓群眾滿意。