心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編整理的員工個(gè)人工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來,有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對(duì)陽光、開朗的人有好感,沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問題請(qǐng)教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場(chǎng),大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來,樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
三、工作內(nèi)容
對(duì)于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的`,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的.憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì)材料,希望對(duì)你有所幫助。
我任職第三分局管理員,職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從__年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時(shí)也無形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日??己斯芾韱T工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常,催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報(bào),老是拖著分局的尾巴。對(duì)此,我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識(shí),告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性,使其自動(dòng)自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書,可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況,例如a公司提出申請(qǐng)多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時(shí),除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,有否增加購進(jìn)貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺(tái)帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核,都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見為;認(rèn)定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開展此類工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書申請(qǐng)過程中,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí),你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng),擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?;煜⑷绾闻c納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對(duì)應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí),有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的`問題,拿出來討論的機(jī)會(huì),多細(xì)心聆聽別人的看法和見解,結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解,對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時(shí)期的管理員,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管理員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià),個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個(gè)部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對(duì)本部門負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對(duì)30天來的部門工作進(jìn)行大體的總結(jié):
一.求學(xué)心切,放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩(wěn)步前行。
二.理順?biāo)悸?,加?qiáng)思考
很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個(gè)問題匯總成集,爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。
三.忽視細(xì)節(jié),必釀大錯(cuò)
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷售統(tǒng)計(jì),余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡(jiǎn)單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的'工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅(jiān)信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問題。
四.增加自信,展望未來
自信會(huì)打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對(duì)部門工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,在目前看來,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好,并展望未來,爭(zhēng)取走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列。
五.自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,成為公司乃至社會(huì)有用的人才。
結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
有人認(rèn)為采購工作很簡(jiǎn)單,有人說這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,對(duì)外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn),采購確實(shí)比銷售在多數(shù)情況下更富有主動(dòng)性。但是,作為業(yè)務(wù)員,如何做好采購工作,高效完成工作指標(biāo),使得公司采購成本限度降低,實(shí)現(xiàn)成本與利潤(rùn)的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時(shí)間內(nèi),爭(zhēng)取用惠的價(jià)格買到最適合使用部門使用的.商品。也就是說,你在進(jìn)行采購時(shí),首先要采購及時(shí),第二要采購準(zhǔn)確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡(jiǎn)單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以,想做這行。
一、你得對(duì)你的專業(yè)知識(shí)比較熟悉。
二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé),尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競(jìng)標(biāo)的客戶。
三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風(fēng)言風(fēng)語,認(rèn)為對(duì)的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員?要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃,很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來,逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,設(shè)計(jì)、品保的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好臺(tái)賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個(gè)人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),一定要盡心盡力去做好自己的工作,學(xué)會(huì)多維度多方位思考和處理問題,當(dāng)遇到困難時(shí),一條直路走不通,我們可以學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎曲線處理,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對(duì)令人滿意的工作成效和工作成果。
最近這段時(shí)間,單位組織我們觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》課程影像,李強(qiáng)老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v授,讓我受益匪淺,深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中,我覺得印象最深刻的就是李強(qiáng)老師分享的成功秘訣:“每當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)合作伙伴的時(shí)候,我都在問自己一句話,我能為他做什么?”“對(duì)自己的定位不同,導(dǎo)致心態(tài)不容。把自己定位為成長(zhǎng)就一定會(huì)快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會(huì)痛苦,你就會(huì)郁悶,你就會(huì)無奈?!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應(yīng)該先端正自己的態(tài)度。20__年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會(huì),成為了協(xié)會(huì)大家庭的一員,并擔(dān)任了協(xié)會(huì)宣傳中心的工作人員。回想一下這一年多以來的日子,我收獲了很多、成長(zhǎng)了很多。離開校園,第一次步入社會(huì)自己獨(dú)立工作和生活,剛開始覺得特別不適應(yīng)。
因?yàn)闆]有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成。總認(rèn)為自己是為了工作而工作,這就會(huì)把工作當(dāng)成是一種任務(wù)和負(fù)擔(dān),其實(shí),這就是一種工作上的誤區(qū)。聽了李強(qiáng)老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個(gè)人在接受一份工作之前就應(yīng)該考慮的問題。人們也往往會(huì)想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導(dǎo)看。其實(shí)不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會(huì)淘汰,那么你生活的將會(huì)很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會(huì)愿意投入工作并自得其樂,把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成一種鍛煉、當(dāng)成一種成長(zhǎng)你就會(huì)感覺每一份工作、每一項(xiàng)任務(wù)都是那么珍貴和可愛。
我一直以來都堅(jiān)信一句話,那就是付出總會(huì)有回報(bào)。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠Α⒏冻鲂难?,那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)將會(huì)給出他巨大的回報(bào)。一個(gè)人的胸懷能影響一個(gè)人的做事水平,苦干是干,樂干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)必將給他巨大的、超值的回報(bào),無論是金錢還是榮譽(yù),這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義!
如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請(qǐng)想想李強(qiáng)老師講過的那句話“我認(rèn)為每個(gè)人的工作都是在為自己工作,為什么這么說呢?因?yàn)榻裉炷阕隽耸裁垂ぷ?,你就?huì)掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會(huì)什么工作是你的特長(zhǎng),什么工作是你的`特長(zhǎng),就會(huì)變成你的專長(zhǎng),專長(zhǎng)就會(huì)變成你比別人收獲強(qiáng)的強(qiáng)項(xiàng)?!?/p>
如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請(qǐng)捫心自問,這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復(fù)了三百多次?
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請(qǐng)始終鎖定你肩上的責(zé)任,凡是有承諾就一定要有結(jié)果,記住,成功都是拼出來的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動(dòng)力,那么請(qǐng)你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習(xí)心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動(dòng),懂得珍惜,學(xué)會(huì)感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn),重新審視自己的意識(shí)、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,使我有幸成為公司的一員。不知不覺來公司已經(jīng)六個(gè)月了,時(shí)間過得真快啊!當(dāng)時(shí)面試、報(bào)到、新手上路的經(jīng)歷還歷歷在目,仿佛不幾天的時(shí)間。通過這些時(shí)間的工作,我的感悟很多。
在公司的前臺(tái)工作和我以往所在公司的前臺(tái)工作還是有一些區(qū)別的。在這里我不僅要像以往工作一樣認(rèn)真的接聽每一個(gè)電話,積極協(xié)助各部門人工作。同時(shí)還要控制公司辦公用品方面的開支,盡最大能力做到物盡其用。
作為前臺(tái),我的工作是迎客,為客戶答疑,包括說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。此外,員工電腦方面有什么問題,我也要在第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員說清情況,讓他能夠最快最有效的'解決問題。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。我還要做好公司部門和客戶溝通的橋梁。然后要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的公司一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
我做服務(wù)員很久了,有八年時(shí)間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務(wù)員的工作幫助我獲得成長(zhǎng)。雖然說這工作也確實(shí)是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅(jiān)持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實(shí)是感激的。
身為酒店的員工,我在服務(wù)員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點(diǎn)也不少。酒店對(duì)我們特別的好,不僅會(huì)幫我們舉辦培訓(xùn)活動(dòng),還讓我外出學(xué)習(xí),酒店的領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學(xué)到很多有用的知識(shí),所涉及的內(nèi)容有禮儀、語言,還有實(shí)踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對(duì)我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實(shí)現(xiàn)了,所以我覺得很珍貴。
當(dāng)然,服務(wù)員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務(wù)的行業(yè),肯定是要以顧客為主的。那么平時(shí)顧客少,我們的工作量自然就會(huì)減少,像酒店舉辦生日宴會(huì)、結(jié)婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的?;旧蠌脑缟喜贾铆h(huán)境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務(wù),再到宴會(huì)結(jié)束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實(shí),讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的服務(wù)員,我也是有了一些感想。在工作時(shí),對(duì)待顧客是一定要微笑的,對(duì)顧客給予尊重。另外不管面對(duì)的什么顧客,都必須友好,不然會(huì)丟酒店的臉,這種情況是不允許出現(xiàn)的,只要是酒店的客人,我們就必須服務(wù)到位,達(dá)到顧客的要求,認(rèn)真的做好自己手中的'每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習(xí)慣了,在這上面能夠有我發(fā)揮價(jià)值的地方,也是很有意義的。
現(xiàn)在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個(gè)空間,我覺得自己還能再進(jìn)步。所以今后我在酒店會(huì)更努力,跟著時(shí)代進(jìn)步,把自己需要學(xué)習(xí)的努力學(xué)下來,為以后的工作做準(zhǔn)備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進(jìn)步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進(jìn)為酒店去貢獻(xiàn)。
計(jì)生特崗工作讓我成熟了許多,讓我多了一份自信,少了一份膽怯;多了一份從容,少了一份羞澀。計(jì)劃生育是國(guó)策,平常工作接觸的是普通老百姓,在這兩者之間,我是牽線達(dá)橋的使者。因此,對(duì)工作,我有清晰的定義“我是國(guó)家政策的執(zhí)行者,也是人民群眾的表達(dá)者”。
作為一名計(jì)生工作者,只有嚴(yán)格、公正、文明地履行職責(zé),才能落實(shí)好國(guó)家政策,并群眾同心同德;只有精通各項(xiàng)計(jì)生法律法規(guī),樹立牢固的為人民服務(wù)的觀念,才能提高日常工作的準(zhǔn)確性和成效性;只有勤走、勤看、勤查、勤對(duì),才能彌補(bǔ)不足,完成任務(wù)。
計(jì)生特崗工作半年后,我已漸漸褪去年輕人的浮躁和輕狂,取而代之的是沉著冷靜、朝氣蓬勃。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生部門的幫助下,我完成從學(xué)生角色到工作者角色的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)了書本知識(shí)與工作實(shí)踐的結(jié)合。在工作中,我開始重新認(rèn)識(shí)自己,開始進(jìn)行社會(huì)教育的學(xué)習(xí)。
一個(gè)人,難的不是做一件困難的.事情,而是開始之后持之以恒的做一件事,堅(jiān)持下去并爭(zhēng)取做好。計(jì)生特崗工作很辛苦,工作時(shí)需要白天每家每戶去宣傳核查,晚上加班收集匯總情況。有人會(huì)說,“又沒多少錢,這么辛苦做什么?”,但我認(rèn)為,既然選擇了,就要堅(jiān)持。
在工作中,我學(xué)習(xí)到成功不是偶然,機(jī)遇不是等待。在每一次下隊(duì)深入各組各戶宣傳教育中,在每一回整理資料核查數(shù)據(jù)反復(fù)對(duì)比中,我成熟長(zhǎng)大,越來越堅(jiān)定。我堅(jiān)信“世上無難事,只怕有心人”,我不在是一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我身上有自已的責(zé)任和義務(wù),我能通過自己的不泄努力,把工作做好。
在工作中,我認(rèn)識(shí)到人都有感性和理性兩面。一個(gè)人一定程度的感性是不可避免的,但對(duì)所有事情都是大事,方方面面都會(huì)涉及的計(jì)生工作來說,理性的認(rèn)識(shí)群眾的想法、理性的接受群眾的過激言論、理性的開導(dǎo)群眾的矛盾心情,這是工作中應(yīng)該具備的技巧和方法。
在工作中,我意識(shí)到計(jì)生無小事。計(jì)生工作涉及到老百姓最本質(zhì)的要求,事關(guān)重大,每一句話出自我口,老百姓都會(huì)特別敏感。因此在工作中,我學(xué)會(huì)慎之又慎,決不能因?yàn)樽约旱牟涣羯?,造成老百性的傷害?/p>
在今后我工作中,我會(huì)緊緊圍繞以雙向三方承諾工作為中心、婦檢、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大主題開展計(jì)生工作。更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真思考和分析實(shí)際工作,多學(xué)、多思、多問,爭(zhēng)取給鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)部門交一份滿意的答卷。
七月下旬,八月初。在我即將畢業(yè),踏上人生新道路之際,正逢__建安尋覓良才。寒窗苦讀十余載,如今步入社會(huì)才知道人生路途的艱難。故此由衷感謝__建安的知遇之恩,此后定當(dāng)盡心竭力,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名新員工,首先要明確自己的人生定位。在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí),努力提高自己的`專業(yè)技能。我認(rèn)為,不管是為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,還是為了企業(yè)將來的發(fā)展,只有扎實(shí)掌握專業(yè)技能,才是一切的根本。其二在日常工作中每個(gè)人的分工不同,各司其職,這一切都是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。但免不了各個(gè)部門,每個(gè)人的互相協(xié)作。所以,我們應(yīng)該端正自己的工作態(tài)度,在工作中做到嚴(yán)絲合縫,在日常生活中大家因該互幫互助。
入職一月以來,在師傅的帶領(lǐng)下。每天在學(xué)習(xí)著測(cè)量以及建筑專業(yè)知識(shí),師傅更是教會(huì)我許多做人的道理,讓我明白:不積小流,難以成江海;不登高山,不知天之闊也,要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地,切勿好高騖遠(yuǎn)。
最后,我應(yīng)該盡快的做到從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,做好技術(shù)員的本職工作,最大限度的在技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)節(jié)約成本,做到安全、質(zhì)量技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的控制。
一、對(duì)辦公室工作,提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開了更夫工作會(huì)議,簽訂了用工合同和責(zé)任狀,實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí),責(zé)任心強(qiáng),安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。
二、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。
三、召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),沒有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席,認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了教職工的.支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
四、和辦公室全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
服務(wù)員,指機(jī)關(guān)的勤雜人員 ;旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。餐廳服務(wù)員工作總結(jié)和工作心得,歡迎大家閱讀參考。 餐廳服務(wù)員工作總結(jié)和工作心得一 現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的'夢(mèng)想??晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬 ... 其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過關(guān)么 就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“ 考官 ” 。
你做到彬彬有禮了嗎 你做到和藹可親了嗎 你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐 、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎 你做到無可挑剔了嗎 你做到了多少 你做到了多少,也就意味著 “ 考官 ” 能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重 是信任 抑或是冷漠,甚至輕視 人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。 具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的 “ 內(nèi)應(yīng) ” ,工作得很 “ 漂亮 ” 動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要。
我是一名大一學(xué)生,我要去社區(qū)做志愿者,在社會(huì)需要我的時(shí)候,我一定會(huì)盡自己的努力去付出,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這不是為了有所回報(bào),只是為了服務(wù)于社會(huì)并且在其中鍛煉自己。
我的家人很支持我的想法,爺爺是社區(qū)保安,在得知我做志愿者的想法后,告訴我要積極工作,滿懷愛心向社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我的志愿服務(wù)是在社區(qū)門口攔截來往車輛,測(cè)量來往人員的體溫,登記和控制外來人員進(jìn)出。
這些簡(jiǎn)單,沒問題!
在工作了一上午之后,我才明白,看似簡(jiǎn)單的事情,在不斷的重復(fù)之后,我竟然有點(diǎn)堅(jiān)持不了了。冬日的風(fēng),飄酒的`雨,不斷打在臉上,頭發(fā)也濕了,身體也冷了,腳也酸了,那么一刻,我想,要不我放棄吧!然而,看著同樣在這個(gè)點(diǎn)上的叔叔阿姨們!手冷了,就哈口氣,搓一搓,腳冷了,就原地跺一跺,還有一位老爺爺,一絲不茍的完成著,一上午甚至連一口水也沒有,近的廁所也要來回十幾分鐘,他說不能脫崗!這深深的觸動(dòng)了我,作為新一代青年的我們有所付出也是應(yīng)該的,去做志愿者不只是為了自己,更是為了大家的安全。這樣的事情多有意義!
進(jìn)入___建筑安裝工程有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。這段時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動(dòng)著。我為能成為這支精英團(tuán)隊(duì)中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
我在公司中擔(dān)任的是行政專干一職,作為一名新員工,我首先除了了解公司的經(jīng)營(yíng)理念外重要的是了解自己的工作職責(zé)。
行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務(wù),主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門處理日常事務(wù)性工作,對(duì)相關(guān)部門的行政和業(yè)務(wù)工作提供服務(wù)支持。因此,這項(xiàng)工作有他的重要性。
要做好這份工作,首先,要迅速地適應(yīng)新環(huán)境,了解自己的工作性質(zhì)、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足夠的.自信。一個(gè)內(nèi)心時(shí)常誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失,害怕或擔(dān)心自己工作不能干得更出色的員工是不能很好的開展工作的。因此要在工作中消除焦慮心情,樹立堅(jiān)強(qiáng)的自信心;再次,要嚴(yán)于律己。對(duì)于上級(jí)交代的每一項(xiàng)任務(wù)都要嚴(yán)格按要求完成,不能存有任何的僥幸心理。
以上只是我剛開始工作的一點(diǎn)工作體會(huì),也是給以后來的新員工的一點(diǎn)小小的借鑒吧