從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的個人工作心得簡短50字,希望對大家有所幫助。
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃,能到伊利這種國內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)當(dāng)一名臨時的促銷員我覺得相當(dāng)幸運。不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個月了,這期間我學(xué)到了很多,成長了很多。
看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當(dāng)促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔(dān)心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內(nèi)兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當(dāng)然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學(xué)會了如何做人,協(xié)調(diào)與對手的關(guān)系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過,而不是專門想買食品的`人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學(xué)會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交,受益匪淺?,F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
學(xué)習(xí):韓愈《師說》有句話“人非生而知之者,孰能無惑”,這句話的意思呢,就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的,誰能沒有疑惑呢?這就說明了后天學(xué)習(xí)的重要性,人們常言道“活到老,學(xué)到老”,這句話也能體現(xiàn)出來學(xué)習(xí)的重要性吧。為什么要學(xué)習(xí)呢?因為只有通過學(xué)習(xí),我們才能明是非,辯曲直,樹立自己的德,發(fā)育自己的。為什么要“活到老,學(xué)到老”,因為知識文化都是隨著時代不斷的更新發(fā)展的,與時俱進的,只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才有可能跟上時代的.腳步,不被時代所拋棄。當(dāng)然學(xué)習(xí)也是講內(nèi)容分方法的,學(xué)習(xí)內(nèi)容不能說所有的都去學(xué)習(xí),人的精力時間都是有限的,要有明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)也是講方法的,不能說是一味“讀死書,死讀書”要學(xué)會變通。
實踐:鄧小平同志層說過:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實踐出真知”。這些無疑都是強調(diào)實踐的重要性,沒有實踐的知識就像是紙糊的老虎,虛有其表,無法運用到實踐,用不到實踐上的知識只是空談,沒有一絲一毫的用處,一切都是理想化的,都是空談。就拿做實驗來說,只看那些實驗的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),就算你背的滾瓜爛熟,可是到了實踐的時候呢?個個儀器的名稱跟其外表對應(yīng)不起來,具體實驗室因為條件或者原料的改變,相應(yīng)的實驗也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整,這個時候就要求我們有著豐富的實踐經(jīng)驗,把我們的實踐同理論相結(jié)合,制定出相應(yīng)的實驗方案。當(dāng)然也只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識的不足,與實際不契合之處。
總結(jié):曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個很好的總結(jié)的例子。學(xué)習(xí)是需要通過總結(jié)來提高的,人也要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,總結(jié)有利于及時找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持學(xué)習(xí)的積極性,努力做到“活到老,學(xué)到老”,注意學(xué)習(xí)方法。還要把理論知識與實踐相結(jié)合,不做理想主義,不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時??偨Y(jié)這一段時間的得失,而且還要做好總結(jié),從總結(jié)中不斷提高自己。
又是一年的辭舊迎新時,回首過去的三個月的工作,倍感時間的緊迫,在這匆匆忙忙的三個月工作當(dāng)中,我們大家一起勤奮、踏踏實實的平安地度過了,我們經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,無論對學(xué)校的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這三個月的工作,我在后勤處劉總及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個月的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)生及教職工戶籍管理
主要負責(zé)學(xué)生及教職工戶籍管理,本學(xué)期共有15名學(xué)生辦理集體戶口常住人口,與海港邊防派出所取得聯(lián)系并進行相關(guān)辦理手續(xù),于20__年10月31日15名學(xué)生全部落戶完畢。(教職工暫無)
二、維修資產(chǎn)等管理
分管維修科維修員工領(lǐng)用出入維修物品等管理,采購物品逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗,每次采購時,即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價,然后在清單后面加注詳細價格單價。另有,除了定點的采購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況,進行物品、價格比對后,盡可能的購買性價比高的物品。采購的物品先交保管入庫并填寫入庫單,出庫時,須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)并進行數(shù)量及金額統(tǒng)計,嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實物明細賬。期初,后勤處負責(zé)購買學(xué)生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把,并分發(fā)到學(xué)工處進行保管。
三、 維修報修管理
分管維修科對學(xué)生公寓、教學(xué)樓、圖文樓、名仕居等報修地點報修予維修科進行維修,對維修所用維修用品等實行嚴格的.管理制度,報修日期、維修人員、完成時間有相關(guān)統(tǒng)計,對維修地點和有無漏修或未修等進行統(tǒng)計。
回顧自己這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),工作中要和同事及領(lǐng)導(dǎo)搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。
師范畢業(yè)后走上了工作崗位,一晃十年過去了,工作中我嘗到了一個做班主任的種種甜酸苦辣,也使我對班主任的工作性質(zhì)及其重要性有了前所未有的深刻認識。
初中階段,從學(xué)生成長來看,正是一個人生長、發(fā)育逐漸走向成熟的時期,是學(xué)習(xí)知識的最佳時期,是理想、人生觀、世界觀初步形成的時期,也是興趣、個性發(fā)展的重要時期;但同時,這個年齡段的學(xué)生也是欲求較多、情緒不穩(wěn)、缺乏責(zé)任意識、易犯錯誤的時期。在這個從幼稚逐漸走向初步成熟的階段里,他們會有很多困惑:學(xué)習(xí)的、交友的、生理的、心理的等等。這些困惑如果不得到及時的解答,他們正常的成長就會受到羈絆,更嚴重的甚至?xí)a(chǎn)生人格上的扭曲和心靈上難以抹平的創(chuàng)傷。所以,這都需要我們班主任細心發(fā)現(xiàn)、充分理解,給予耐心的指導(dǎo),做他們學(xué)業(yè)上的、心靈上的引導(dǎo)者,使他們穩(wěn)步健康地度過困惑期,樹立正確人生觀、世界觀,也使他們的心理人格逐步走向健全和成熟。
由于教育上的一些誤區(qū),往往只注重了智育,而忽視了思想品德、道德素質(zhì)的教育。在教育過程中,只注重了道德知識的灌輸,忽視了對學(xué)生情感、意志、行為的培養(yǎng)。在班級的部分學(xué)生中存在著種種不良的表現(xiàn):諸如遇事只求自己合適,很少考慮到他人和集體;對父母長輩沒有禮貌、對同學(xué)沒有熱情、對班集體漠不關(guān)心;對自己的要求太低,沒有較為遠大的理想或目標(biāo),易滿足,只求得過且過,平安無事;考試只求及格就好,學(xué)習(xí)只要課本學(xué)好就好,沒有獨立、創(chuàng)新的精神,人云亦云;由于家庭條件比較好,普遍地存在勤勞節(jié)儉表現(xiàn)差,穿的用的要求是名牌、新潮、互相攀比;值日和大掃除是一件苦差,能逃則逃,能混則混,課堂、書包亂得一團糟。責(zé)任感差,事不關(guān)己,高高掛起??梢哉f,若是聽之任之,培養(yǎng)出來的終將是一個自私、沒有責(zé)任感、沒有愛心、沒有創(chuàng)新知識的人,很難想象這樣的人會愛人民、愛祖國以至報效祖國。
針對班級存在的種種狀況,我認為,工作的首要目標(biāo)是“學(xué)會做人”教育。為此,我從以下兩個方面入手。
首先,抓緊對學(xué)生進行責(zé)任教育。
一個人有責(zé)任感,才會自覺,才會不斷進取,才會振奮。如何增加學(xué)生的責(zé)任感呢?我認為,適當(dāng)?shù)貐⑴c一些班級的管理工作,有助于增強其責(zé)任感。比如,通過觀察,我發(fā)現(xiàn)班級里劉洋同學(xué)有參與管理班級的熱情,但是其平時成績和表現(xiàn)可謂一般,特別是組織紀(jì)律性不強。于是,我在班會上公開任命他為班級的紀(jì)律委員并且在課后找他談話給予一些鼓勵和幫助。結(jié)果就在他身上產(chǎn)生了積極的變化,不但個人組織紀(jì)律性提高了,而且學(xué)習(xí)上變得更為積極主動。但是,并不是每個學(xué)生都可以通過參與班級管理工作提高其責(zé)任意識,若是其在學(xué)生中口碑極差,很容易適得其反。班級的衛(wèi)生工作是人人有責(zé)又必須參與的,所以積極做好班級的衛(wèi)生工作也很有助于學(xué)生責(zé)任意識的培養(yǎng)。為此,我思索著讓學(xué)生和勞動委員輪流對每天的值日工作評分,對得分突出者提出公開的表揚,事實證明效果還是比較明顯的。同時,我還很珍惜每一次集體活動的機會,比如說勞動、拔河比賽、運動會、歌詠比賽等,積極的.組織這些活動并對參與活動者適當(dāng)?shù)谋頁P,鼓勵他們,對班級凝聚力的形成有很大的幫助,同時也讓每個學(xué)生意識到自己是班級的一份子,培養(yǎng)了他們的責(zé)任意識。
其次,集體教育同個別教育相結(jié)合。我認為,后進生的轉(zhuǎn)化工作是個別教育重點,而且轉(zhuǎn)化好后進生會給班級組織和管理,會為班級學(xué)生“學(xué)會做人”教育帶來良好的示范作用。我們知道,學(xué)生在成長過程中,由于自身的素質(zhì)及家庭的、學(xué)校的、社會的影響,往往會分解成多種不同層次,出現(xiàn)先進后進的差別,出現(xiàn)這樣的差別,除了智力因素非智力因素也起著作用;除了教育的外在環(huán)境,教育方式也參與影響;除了生理因素,心理因素也是一個不可忽視的原因。明確了以上道理,那么在做后進生工作時,班主任應(yīng)有相當(dāng)?shù)哪托暮屯樾摹Mㄟ^階段性的觀察和了解,我認為后進生多數(shù)本來也有很高的學(xué)習(xí)欲望和熱情,但由于興趣、愛好、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е铝藭簳r學(xué)習(xí)上的失敗。因此,轉(zhuǎn)化后進生必須滿足他們自尊的心理需要,防止產(chǎn)生逆反心理,特別注意以平等、尊重、信任、友好、關(guān)懷的態(tài)度對待他們,后進生學(xué)習(xí)成績差,心理壓力也大,更需要教師的理解、同情和關(guān)心,所以要和后進生多接觸談心,和他們交朋友,滿足他們心理需要,形成一種融洽的師生關(guān)系。只要我們工作做到家,后進生是完全可以轉(zhuǎn)變的,他們也是不甘心走下坡路的。
前蘇聯(lián)教育家加里寧曾經(jīng)說過:“老師的世界觀,他的品德,他的生活,他對每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生”。所以,作為班主任,我對自己的一言一行要求嚴格,努力深入到學(xué)生中去,以身作則,帶頭勞動,手把手教學(xué)生學(xué)習(xí),身教勝于言教,在不知不覺中,學(xué)生們也會受此感染。班主任在德育工作中須以自身榜樣影響學(xué)生,用無聲的教誨為學(xué)生展示做人的準(zhǔn)則,以寬容態(tài)度對待學(xué)生,允許他們在實踐過程中犯錯誤,進而幫助他們總結(jié)教訓(xùn),樹立信心,最終促進學(xué)生個性全面、健康、和諧地發(fā)展。
音樂心理學(xué)是音樂學(xué)、音響物理學(xué)與心理學(xué)交叉的一門新興學(xué)科。它是研究音樂與人類心理的關(guān)系、人類的音樂反應(yīng)及行為的科學(xué)。音樂心理學(xué)是從19世紀(jì)中葉發(fā)展起來的,它廣泛的吸收了生物學(xué)、生理學(xué)、物理學(xué)、發(fā)生學(xué)、數(shù)學(xué)、遺傳學(xué)、人類學(xué)、社會學(xué)的研究成果,逐漸形成一門獨立的學(xué)科。音樂心理學(xué)對人心理發(fā)展及能力的認識
音樂心理學(xué)家對人的音樂能力的認識,有“先天”說和“后天”說兩大派,“先天”說認為音樂能力是天生的,是不能培養(yǎng)的?!昂筇臁闭f認為,音樂能力是能夠培養(yǎng)的。只要有適當(dāng)?shù)慕逃?,任何人都能夠獲得很高的音樂才能。
音樂才能的形成離不開遺傳因素,但后天的教育與環(huán)境因素對它起主導(dǎo)作用。大多音樂心理學(xué)家更傾向于不夸大先天因素,例如納德爾認為,音樂感要求一定的生理前提,但這些前提并不超出每個正常人的稟性,把它發(fā)展成為音樂教育和音樂技能意義上的音樂感,是教育的任務(wù)。由于“音樂體驗本身的直接根源在于人類的本性之中”,一次可以說正常人實際上應(yīng)當(dāng)是有音樂感的。
由此可見,在音樂教育中,音樂能力不是可否培養(yǎng)的問題,而是要抓緊及早的培養(yǎng)。音樂教育心理研究首先應(yīng)該得出這樣的結(jié)論:全社會都來重視兒童的早期音樂教育。當(dāng)然,音樂教育是面向全社會的,它的目的是使各年齡層的公民都參予到音樂生活中來,因此當(dāng)我們說,早期音樂教育更有利于一個人音樂才能發(fā)展時,并不是說大的孩子,或者成年人接受音樂教育是沒有希望的,特別是當(dāng)我們確認音樂教育的目的是使音樂成為現(xiàn)代人生活部可缺少的組成部分。
音樂教育,從根本上說是藝術(shù)的,審美的教育,而不是一種純粹的技能訓(xùn)練。對音樂的情緒體驗,是引發(fā)受教育音樂生產(chǎn)興趣和熱情的關(guān)鍵,也是音樂技能發(fā)展的原動力并直接構(gòu)成音樂能力的核心部分,更能促進人身心發(fā)展。
音樂心理學(xué)對人體心理發(fā)展的作用
音樂教育在教育中起到的作用。當(dāng)我們談?wù)摰揭魳方逃龑θ说轮求w諸方面都能起到促進作用時,我們是說這樣一個假設(shè):那就是我們所談?wù)摰囊魳方逃际钦_的,健康與良好的,不論如何去實行,只要是音樂教育,就能收到如上有益的效果。然而事實上在很多場合中的音樂教育,并不象我們所假設(shè)的`那樣。例如,當(dāng)家長手里拿著雞毛撣逼著孩子在鋼琴上做枯燥的指法練習(xí)或者逼著孩子寫作業(yè)時,我們很難相信這樣的教育對孩子的心理會起到什么良好的作用。
認識音樂的本質(zhì)
(一)音樂,作為一種聽覺音響的藝術(shù),是一種最具有情感性的藝術(shù)。因此,在人心理力機制中,它屬于“知,意,情“情這一部分。從本質(zhì)上說,是使人的整體心理結(jié)構(gòu)處于自覺,主與自由的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(二)音樂,作為時間過程的藝術(shù),它的存在緊緊依賴于人的創(chuàng)造活動。音樂心理,與整體心理結(jié)構(gòu)發(fā)展所需要的創(chuàng)造性,有著深刻的聯(lián)系。
(三)音樂,作為誘發(fā)人想象力的藝術(shù),它的價值,在于激發(fā)的創(chuàng)造意識與創(chuàng)造行為,如果沒有誘發(fā)因素,在絕大多數(shù)情人很難感到自己自然節(jié)奏的存在。
(四)音樂,作為非語義性的藝術(shù),觸發(fā)人各種思維的自想,直接參與和完善人的造活動。
(五)音樂,作為具有強烈情緒感染力的藝術(shù),具有對人進行無意識的感化作用。因此音樂必須與良好的德育,智育結(jié)合來。
(六)音樂,是人類及其豐富的情感精神的藝術(shù)寶庫,不同音樂的不同情感形態(tài)和不同的精神氣質(zhì),通過不同的方式和層次,作用于人的精神。不同的音樂,產(chǎn)生不同的音樂心理,作用于人整體心理結(jié)構(gòu)中不同的情感層次。
通過對音樂心理在人整體心理結(jié)構(gòu)發(fā)展中的作用的分析,我們可以得出以下結(jié)論:在以培養(yǎng)人為根本目的的音樂教育中,培養(yǎng)人的主體意識和審美情感,激發(fā)人自覺的參予意識與創(chuàng)造意識,密切結(jié)合高尚情操的教育,全面發(fā)展人的精神品格,讓人心理結(jié)構(gòu)中的知意情得到高度統(tǒng)一,教育中的德智美得到全面發(fā)展,是基本的施教側(cè)略。這就是音樂教育。
懷著期待與好奇,為期十八天的崗前培訓(xùn)落下了帷幕,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,經(jīng)歷十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
培訓(xùn)的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點、營銷技巧、信貸基礎(chǔ)知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、合規(guī)風(fēng)險管理、電子銀行業(yè)務(wù)知識;寬敞的會議室,舒適的座椅,桌上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著總行領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著____農(nóng)商行的以人為本、德行天下。第一堂經(jīng)過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認識,村鎮(zhèn)銀行是服務(wù)于三農(nóng)、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實力隊伍的強大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里,對銀行幾個主要部門業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)到底。而除了這些還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點上課到晚上九點結(jié)束,每天大量的課件需要整理,每天講解的內(nèi)容需要再回顧復(fù)習(xí),但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結(jié)束這一天的生活,但卻感到如此的充實,如此的快樂。我們的26個學(xué)員沒有一個叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓(xùn)教室這一路都哼著小曲,就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的`唱起來。
如果說理論講解是工作的基礎(chǔ),那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實操課,內(nèi)容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務(wù)辦理,點鈔練習(xí)、打傳票和五筆練習(xí)等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。第二周白天面對一堆堆的點鈔紙,手不停地撥弄著,每個人都不停的練習(xí)著,整個會議室只有紙幣的聲音。每個學(xué)員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機練習(xí)更是只有敲擊鍵盤的聲音,厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來回翻頁破損不堪了,每次的進步就是每天最大的開心,因為當(dāng)我們付出時看到了回報,這是任何東西都無可替代的。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一年的工作就快要接近尾聲了,在這大半年的工作中,看著自己不斷的成長,從公司招聘,參加培訓(xùn),到正式成為員工的這段過程中,自己成功的從一名大學(xué)生蛻變成為了一名合格的職場人,在這段日子里,自己收獲最多的就是對職場有了新的認識,提高了自己的思想境界和行為方式,這些經(jīng)驗對于我以后的工作有很大的幫助。下面是我這大半年的成長和收獲。
成長之一,學(xué)會選擇
我想每個人的一生都要面臨很多的選擇,就拿我自己來說,當(dāng)初選擇營銷與策劃這個專業(yè),主要原因是因為我父母是商人,從小就耳濡目染,其次是因為銷售是個很有挑戰(zhàn)性而且可以在從中學(xué)到很多東西的職業(yè),所以我毫不猶豫的選擇了這份工作,很慶幸我的選擇是正確的,因此每個人在選擇的時候都會考慮很多因素,但是一定要學(xué)會選擇,可以根據(jù)自身情況或者通過資料來判定,既然選擇了就一定要堅持下去。
成長之二,善于學(xué)習(xí)
記得剛下市場部的時候,對于這份工作我還有很多的陌生感,不知道這份工作是做什么的,也不知道怎么樣做好這份工作,但就是在這些疑問來臨的時候,學(xué)習(xí)給了我最好的回答,當(dāng)初的我對于一個病癥都講不清楚,到現(xiàn)在可以講解很多個病癥而且還講得很深刻,以前在工作上遇到問題就問我們經(jīng)理,到現(xiàn)在很多的問題都可以自己獨立解決,種種這些都是在學(xué)習(xí)中得到解決,學(xué)習(xí)是一輩子的事,從事這份工作差不多一年了,讓我認識到了學(xué)習(xí)的.重要性,在以后的工作過程中,自己還會繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識,在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,提高自己的綜合能力。
收獲之一,管理時間
也許是因為對時間沒有很深刻的認識,所以在大學(xué)三年的這段時間里,感覺時間過得飛快,記得在培訓(xùn)的時候聽__給我們上了一課關(guān)于如何管理自己的時間,自那以后才知道時間是需要我去合理安排的,要不然一天過去了都不知道自己做了那些事,在做這份工作之后,我認識到了時間的重要性,因為很多時候我們往往因為沒
有管理好時間而在工作中處于被動狀態(tài),還拿自己來說,每次自己在一天上午的工作中,我都要想好留給自己多少時間與客戶拉感情,留給自己多少時間講病癥,留給自己多少時間進行產(chǎn)品展示這些都需要我自己去規(guī)劃,在一天的生活中,留給自己分析點上情況的時間是多少,留給自己休息的時間是多少,留給自己放松的時間又是多少,這些都是我要規(guī)劃的,這也是我在這差不多一年的工作中學(xué)習(xí)到的,這給我在以后的工作中更好的安排時間打下了基礎(chǔ)。
收獲之二,學(xué)會調(diào)整心態(tài)
在這差不多一年的工作中,我想對每一位同事說一句話,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,我想每個同事都有過失落,有過憂傷,有過想放棄的想法,但是如今走到現(xiàn)在,我想說你們離成功不遠了,因為你們都學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),說心里話,做這份工作確實能夠鍛煉一個人的心態(tài),因為我們每個人都有業(yè)績不好的時候,而那段時間就是要告訴你如何正確調(diào)整自己的心態(tài),找回自己的工作狀態(tài),我是個很鮮明的例子,就在上周的工作中,前四天的工作都做的不怎么樣,但是自己并沒有因為點上的種種情況而放棄,而是以一種不到最后絕不放棄的心態(tài)去做,終于在第五天工作的下午五點多鐘的時候出了__,這也告訴了我自己,積極的心態(tài)收獲積極的結(jié)果,消極的心態(tài)收獲消極的結(jié)果,我很高興自己選擇了這份工作,讓我在心態(tài)調(diào)節(jié)上有了很大的提高。
收獲之三,職場認識
從參加工作到現(xiàn)在,首先我在職場上認識最深刻的就是管理制度,這也是區(qū)別于學(xué)生時代的重要原因之一,一個公司如果沒有了制度就會面臨倒閉的危險,團隊也一樣,在市場部生活工作的過程中,如果沒有了制度那么團隊就會缺乏凝聚力,不但業(yè)績完成不了還會面臨解散的后果,其次就是在職場中認識到了團隊協(xié)作的重要性,怎么樣和同事進行相處,怎么樣為團隊做出貢獻,怎么樣處理好同事之間的矛盾等等,這些都是我進入職場之后所認識到的,這些經(jīng)驗都為我以后的工作和生活打下了基礎(chǔ)。
總的來說,在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長,這些都是我以后寶貴的財富,今年這一年的工作很快就要結(jié)束了,我要在接下來的工作過程中更加努力的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗,不斷的提高自己的綜合能力,加油!
《用心去工作》是一本良師益友的書,有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。開卷有益,用心去工作,要德才兼?zhèn)?,這樣才能把工作做好。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。所以我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練習(xí)五筆,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。而且我深知良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的`結(jié)合運用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會。
用心體會,善待客戶,這是做好服務(wù)的根本。客戶如果得到滿足,他會把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情極糟,他也會把造成的原因向別人傾訴。在一些小小的細節(jié)之中,它體現(xiàn)的不僅是我個人,而是我們支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,爭取把工作做得最優(yōu)最好。
德與才。在平常的工作中,兩者必須并駕齊驅(qū)。處處為客戶著想變?yōu)椤暗隆?提高自己的專業(yè)素質(zhì)便為“才”。這既是我讀完《用心去工作》之后的最大感觸。
鬧鐘響起,翻身起床,對著鏡中的自己微微一笑,又是嶄新的一天,畢業(yè)至今也快滿一年了。感嘆歲月的腳步如此之快,猝不及防已抓不住尾巴。從參加工作至今已有十個月了,這十個月對我來說意義非常重大。從一個無知的人兒,一個依賴者慢慢走向今天,適應(yīng)這種生活獨自上班?;厥?,曾經(jīng)連打針都害怕的自己如今能泰然自若的拿起針兒為患者解除痛苦?,F(xiàn)如今也不記得自己是如何一步步走來的,但是很感謝曾經(jīng)的老師們指導(dǎo)我一步步成長。
參加工作我第一個接觸的是骨科,也許在大多數(shù)人眼里外科沒有內(nèi)科來的博大精深,但是對我而言在外科學(xué)到了很多東西,并且我也知道自己只是了解了冰山一角。在骨科工作的時光很開心,雖然有時候自己也會比較消極,但是成長的過程怎么可能事事遂心呢。實習(xí)的時候呆過icu,那時覺得在那兒整個人生都是無趣的,面對那些表情痛苦的患者,無法言語。但是他們還是堅持著,也許只是給予身邊至親的人兒一絲絲念想。而我們在青蔥歲月,擁有著健康的身軀,這是件多么幸福的事。不知從何時起,發(fā)現(xiàn)微笑是一件很重要的事。一句簡單的問候,一個會心的'微笑,它有時候比良藥還能治病。讓我深感體會的是,曾遇到過一些患者,他們內(nèi)心特別積極,每天都能聽到爽朗的笑聲,以至于有他們在的病房整個氛圍都不一樣。一個人的情緒它會影響到一個人的整個身體狀況,甚至?xí)绊懻麄€環(huán)境,這對于患者而言是至關(guān)重要的。
隨著時間的推移,我了解了也明白了許多,我們不僅要會“做”,還要會“說”,這兩者必須同時進行?!白觥笔侵敢袐故斓淖o理操作技術(shù),“說”是指有效的溝通和健康指導(dǎo)。當(dāng)你去向資深的老護士們學(xué)習(xí)的時候,你會發(fā)現(xiàn)你要學(xué)習(xí)的東西太多太多,很多都是你要去日積月累,積攢經(jīng)驗的。例如與人的溝通技巧,真的是一門很深邃的學(xué)科。雖然醫(yī)學(xué)中有很多術(shù)語,但是在與患者的溝通中,我們不能套用生硬的術(shù)語,我們要想辦法緩解患者的緊張情緒。特別是在外科,大多數(shù)患者都需要進行手術(shù),術(shù)前術(shù)后患者的心理狀況我們一定要學(xué)會觀察,讓患者積極配合治療,保持一個良好的心態(tài),才能讓患者更快的康復(fù)。同時我們要加強理論知識與實踐能力,在護理操作中盡可能減輕患者的痛苦。
現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系如此緊張,我們更應(yīng)該做好自己的職責(zé),讓雙方都能相互信任,同時我們也要學(xué)會保護好自己。作為一名平凡的護士,我不求感謝不求回報,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時能夠收獲一份理解與支持,愿未來醫(yī)患關(guān)系能得到緩解。