總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的骨科護(hù)士個人工作心得,希望對大家有所幫助。
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千......這些年使我深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。
當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。"天使"是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為"白衣天使",是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白"我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)",使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機(jī)會,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性。"我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
自從事護(hù)理工作以來,換過醫(yī)院,輪過不同科室,而現(xiàn)在定科于骨傷科,有所感慨。
在本科室常見的都是外傷所致的骨折,常用的有手術(shù)、牽引等治療方法。我也學(xué)習(xí)并掌握了常見的骨折、外傷、骨科疾病等的臨床表現(xiàn)、并發(fā)癥、以及如何護(hù)理,并積極和病人溝通,保持好護(hù)患之間的關(guān)系。
骨折的其中一項比較重要的就是指導(dǎo)病人進(jìn)行功能鍛煉的方法。在對病人做常規(guī)的護(hù)理操作時,也向病人指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行功能鍛煉的方法以及重要性,并且協(xié)助病人進(jìn)行。日復(fù)一日,我們每天都在自己堅守的崗位上做好每一項護(hù)理操作。身邊的同事總是不耐其煩的一遍又一遍的督促病人進(jìn)行功能鍛煉,指導(dǎo)他們多飲溫開水,從而預(yù)防下肢靜脈血栓的形成。例如我們的817床陳師傅,一個左粗隆間骨折的病人,來時左下肢脹痛,NRS4分,腫脹2級。在手術(shù)之前,我們每天除了日常護(hù)理操作,一直在他耳邊念叨,多飲水,多做足背背伸功能鍛煉,陳師傅也是一直很配合我們。手術(shù)很成功,由于術(shù)后患肢仍腫脹2級,我們就給病人用上中頻脈沖電療法來此消腫止痛,效果很明顯。待陳師傅出院的時候也是一臉笑容。
我們的工作嚴(yán)謹(jǐn)而又循環(huán),每天早上七點(diǎn)半,我們整裝待發(fā)開始整理床單位,在此同時詢問病人具體情況,從而更進(jìn)一步的了解病人病情。有時在進(jìn)行護(hù)理操作的時候向病人多問一句“師傅,今天吃什么了?”、“有沒有感覺哪里不舒服,傷口有否不適?”總會讓病人以及家屬會心一笑,覺得我們真心實(shí)意的在關(guān)心他們。
面對病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬分,就有種想幫助他們,不忍心看到他們痛苦的面容??吹剿麄円约八麄兊募覍僖驗槟愕淖o(hù)理工作做的好,而對你萬分感謝,這時你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅,覺得自己再辛苦、再累也是值得的,因為幫助了別人。也有的病人或者家屬會對我們護(hù)士不滿,但是這些都不影響我們的工作,無論病人說什么,我們本著自己的良心做我們應(yīng)該做的,一樣是為了病人。為自己是名醫(yī)護(hù)工作者而感到高興。
在骨科工作,是繁忙而又踏實(shí),是嚴(yán)謹(jǐn)而又開心的,因為總有一群可愛的病人等著我們來守護(hù)。
骨科,是我工作的第一個科室,在這個一骨折為主,另加燒傷的科室里,使我真正體會到理論是實(shí)踐的基礎(chǔ);看到了護(hù)理工作的崇高,懂得了護(hù)患關(guān)系的重要。
還記得進(jìn)入骨科的第一天,我第一時間被帶去了一般治療室,指定我先暫時跟著一位正在嫻熟配藥的唐老師,她是我在骨科接觸的第一個老師,很年輕,工作也顯得格外游刃有余,她一邊配藥一邊教我——手把手的教,就這樣她第一個把我的理論變成了實(shí)踐,深深的印入了我的腦海,以至于在后來的一天,護(hù)士長突然問及我時,我居然還不由自主的一邊學(xué)著她當(dāng)時教我的樣子比劃著,一邊回答“一看,二倒,三搖,四擰,五再看……”好似手中正有那么一瓶液體配著一樣,當(dāng)時我滿足極了,心想:老師還真把我的理論變成了實(shí)踐,把死知識變成了活的運(yùn)用印在了我的腦海里。
過了兩天,護(hù)士長楊老師把我安排給李老師帶,當(dāng)時還說“她是我們定科的新同學(xué),你就親自帶帶,有可能將來成為我們的同事……”當(dāng)時聽了這話,我倍感親切與溫暖,突然意識到實(shí)習(xí)不是在為別人做事,而是在為自己做事,這就更應(yīng)該好好努力實(shí)習(xí),常跟著老師學(xué)操作學(xué)臨床知識,臨床經(jīng)驗。李老師給人感覺特別親切,她也很博學(xué),臨床經(jīng)驗豐富極了,經(jīng)常帶著我們?nèi)プ龈鞣N操作,并詳細(xì)為我們講解。她更是那么嚴(yán)謹(jǐn),記得有一次我問她“為什么200ml液體是加5ml鉀,250ml是加7.5ml鉀”她先是淡淡一笑告訴我“我們都是這么配的埃”醫(yī)生是這么開的而且你查對時發(fā)現(xiàn)不是這樣就要多問問哦?!蔽颐靼姿囊馑颊f這是經(jīng)驗,可我想這不僅是經(jīng)驗,而且是可以計算的,我便開始思考計算的方法,可還沒等我想出來,她便在我們另一個上班日給我開始了她的講解,我聽著很茫然,因為我腦子里似乎隱約有那么一個公式可以計算,所以拼命在回想,便沒有認(rèn)認(rèn)真真聽她辛苦查閱資料后的仔細(xì)講解,我有些不好意思,可她卻又一次耐心的給我講解起來,我終于明白了,突然那個公式也跳了出來,我欣喜若狂,和她交換了我的想法,她欣然德爾笑了,笑得那么親切。
我又一次成為了幸運(yùn)兒——遇到了一個好老師,李老師教會我的不僅是技術(shù),而且還有為人處事,她用她的言傳身教告訴我們要善待每個病人,而且要把護(hù)患關(guān)系盡最大努力維系到最佳狀態(tài),這不僅是她一個人在做,而且我們整個骨科都在努力做好,從護(hù)士長每天帶我們查房進(jìn)每個房間問候的第一聲“早上好”和給每個病人溫馨的笑容,到老師們對病人做的每一項護(hù)理和每一句關(guān)心的話語,再到我們實(shí)習(xí)同學(xué)一絲不茍地做自己的每一步操作。骨科病房里一片和諧,護(hù)患關(guān)系是那么的融洽。
通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績,當(dāng)然對于我個人來說,也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長,去改變,所以我為自己的工作做了簡單的總結(jié)。
一、遵守職業(yè)道德,認(rèn)真進(jìn)行工作
身為護(hù)士,就是為社會,為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認(rèn)真的態(tài)度來完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著各項的職業(yè)道德,以醫(yī)院的各項規(guī)章在行事,努力地做好自己的分內(nèi)之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時的工作中我從來不做任何的文法亂紀(jì)的事情,都是認(rèn)真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護(hù)理體驗。當(dāng)然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與改變做更多的奮斗與努力。
二、個人能力的提升上
在平時的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時刻保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習(xí)與體會更多的東西。既然在護(hù)士的崗位上任職,就是必須要認(rèn)清自己的能力,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機(jī)會去學(xué)習(xí),去參與培訓(xùn)的時候,我都是會非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當(dāng)然閑暇的時間也是會多多的研讀骨科相關(guān)的書籍,與更多的相關(guān)的醫(yī)生之間去學(xué)習(xí),就是期待著自己能夠在個人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個人來說的重要性。當(dāng)然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習(xí),這樣才能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髑闆r有更好的認(rèn)知。病人對醫(yī)院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護(hù)理照顧的好壞,所以必須要全面的認(rèn)清現(xiàn)實(shí),以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,所以我更是需要在工作中去認(rèn)清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績與收獲。面對將要到來的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們即將結(jié)束骨三科的實(shí)習(xí)生活,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在骨三科近一個月的實(shí)習(xí)生活,讓我對自己和臨床有了更多的了解,在骨三科實(shí)習(xí)的過程中我受益頗多。
骨三科是我下臨床的第一個科室,與第一個科室麻醉科的工作方式、工作內(nèi)容和工作時間完全是不一樣。初來到骨三科的時候,懵懵懂懂的,什么都需要老師來教。第一天,我上的是輔助班,都不知道要干什么,跟在老師的后面,老師說要做什么我就做什么,不知道做的還要老師教過之后才敢做。在骨三科實(shí)習(xí)學(xué)的第一個操作就是配藥了,自己以前只是在學(xué)校培訓(xùn)了,沒有真正操作過,在剛配藥的時候很害怕會出錯,害怕會污染,手都會抖,在老師指導(dǎo)下,經(jīng)過很多次的練習(xí),終于可以很順手的操作了,但不是很熟練。
青霉素皮試液的配置在醫(yī)院很常見,病人剛?cè)朐旱臅r候就要知道他是否對青霉素過敏,方便以后用藥,但最重要的是為了病人的安全。前幾次都是看老師操作,老師一步步耐心的教我,下班了自己也看了書,把配置的過程一一記下來。輪到自己操作的時候,剛開始很緊張,生怕抽不對劑量,1ml的注射器也不容易操作,經(jīng)常有空氣出現(xiàn),又很費(fèi)勁的搖勻。練習(xí)了很多次之后,雖不是特別的熟練,但不像剛開始那么費(fèi)勁了,操作也更規(guī)范了。相信自己在以后的工作中會做的更好。
由于上輔助班比較多,所以臨床的治療做的比較少,但也知道相關(guān)的臨床操作。老師總是很耐心的給我講解操作過程,注意事項,做錯了,做的不規(guī)范的時候耐心的給我糾正。在這一個月里,我學(xué)會了靜脈輸液,皮試,肌肉注射,皮膚牽引,采血,會陰擦洗和膀胱沖洗;知道了如何留置尿管和一些口服藥、靜脈輸液藥的基本作用;懂得了手術(shù)前后病人的一些護(hù)理內(nèi)容和教育。
與病人溝通在臨床上很重要,但由于自己經(jīng)驗不足,病人問的一些問題總是答不上來,經(jīng)常跑去問老師后再跑回去告訴病人,更苦惱的是病人一開口就是說本地話,經(jīng)常很不好意思的給病人解釋自己聽不懂閩南語。 總而言之,在骨三科的這個月,我學(xué)會了很多,也見識了很多,知道了手術(shù)前后的病人的相關(guān)護(hù)理工作該如何進(jìn)行,懂得了如何對病人進(jìn)行健康教育,學(xué)會不同班次的工作內(nèi)容,掌握了相關(guān)的臨床操作。實(shí)習(xí)生活雖很緊張,工作很繁瑣,但我相信我會堅持,會努力用自己的力量去做好臨床上的每一件事。
假如說護(hù)士是一個個天使,那么,我認(rèn)為那雪白的左邊羽翼上擔(dān)當(dāng)?shù)氖菒坌暮驼嬲\,右邊羽翼上擔(dān)當(dāng)?shù)氖菬o私和奉獻(xiàn)。在我的腦海中,護(hù)士是因為得到上帝的信任,才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實(shí)習(xí)的這段日子,體會更為深刻。
住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙,我們要在最短的時間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來才會得心應(yīng)手。許多時候,病人因車禍、摔傷,來的時候都滿身是血,同時也在難受中煎熬著。這時,假如你不慌不忙地、細(xì)聲慢語地跟他們交代著,他們確定會友感。我們首要的是緩解病人的苦痛,滿意病人生理上、平安上的須要,當(dāng)然這就意味著我們必需有扎實(shí)牢靠的基礎(chǔ)學(xué)問,只有這樣,面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。 在科學(xué)不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會,醫(yī)學(xué)也日新月異,有很多先進(jìn)的技術(shù)日趨成熟,被廣泛應(yīng)用于臨床。假如我們不接著努力學(xué)習(xí),那就會掉隊啦!譬如說,斷肢再植,在沒實(shí)習(xí)前,課本上就只是概述它是通過什么原理可以實(shí)現(xiàn),而我們也只是被動的接受,甚至還質(zhì)疑過,但是無法實(shí)踐證明呀!現(xiàn)在臨床實(shí)習(xí)了,有機(jī)會實(shí)踐了,就像骨科的39床那個女孩,才20歲,手指就被機(jī)器壓斷了,雖然醫(yī)生給她手指接上了,但是沒有護(hù)士的悉心照料確定不行,手術(shù)結(jié)束后的24小時內(nèi),護(hù)士每隔半小時,有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不照舊,毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責(zé)任與愛心嗎! 當(dāng)然,也遇到了不少挫折。我們的工作,是天使的工作。可是護(hù)理工作更須要堅持與忍耐,每天每夜,護(hù)士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,間或還會遇到不太講道理的病人,這樣護(hù)士的工作就更難進(jìn)行了。但是,我認(rèn)為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當(dāng)我面對那些失而復(fù)得的生命、來之不易的歡樂,我就會感到欣慰,感到無悔。
總而言之,在骨科的這個月,我學(xué)會了許多,也見識了許多,知道了手術(shù)前后的病人的護(hù)理工作該如何進(jìn)行,學(xué)會不同班次的工作內(nèi)容,更堅決了:我們與醫(yī)生是實(shí)實(shí)在在的合作伙伴,少了誰都不行以;更應(yīng)學(xué)會處理臨床護(hù)理突發(fā)事務(wù)。
實(shí)習(xí)生活雖很驚慌,但我信任我會堅持,會努力用自己的力氣譜寫白衣天使的美麗音符。
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分,在臨床治療中要傾注量精力與時間以患者的現(xiàn)存問題中心進(jìn)行工作,而問題的解決時常會令護(hù)理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作,累積的壓力會情緒化的影響自己,導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì),喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性,把快樂的瞬間擴(kuò)大化,把痛苦的時間縮小化。達(dá)到工作快樂,快樂工作,把負(fù)性影響降低到最低程度,把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命,是近年來護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個話題。
缺乏社會支持和醫(yī)院對護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國家對護(hù)士的地位在不斷提高,但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對護(hù)士存在著偏見,護(hù)士們在醫(yī)院屬于弱勢群體,在工作場所無法維護(hù)自己和集體的權(quán)利,加上醫(yī)院科室的減員增效及獎金切塊分配不合理,使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為,表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為,經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信,個體間感到無能為力,護(hù)士們?nèi)狈娐曇簦钊烁械竭z憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問題上的不合理,使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊,影響快樂心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查,要求護(hù)士提30~40min接班,而又很少能準(zhǔn)時下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施,也增加了護(hù)士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞,工作效率低,準(zhǔn)確性下降,有時會發(fā)生反常反應(yīng),導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾,溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個久遠(yuǎn)的話題,自從有了患者,就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì),但與服務(wù)行業(yè)相比,工作繁重、緊張,有一定的強(qiáng)迫性,病房管理及疾病治療上必須有相對的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時間長,心理容易出現(xiàn)失衡,所以對護(hù)士的要求也更苛刻。新的護(hù)理模式下,對護(hù)士的知識要求更高,不僅要付出體力、腦力勞動,更要付出較多的寬容與愛心,極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高,造成護(hù)士心理和體力過度付出一切以患者為中心,以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會的各方面的完善狀態(tài)。個標(biāo)準(zhǔn)說起來簡單,但在實(shí)際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查,在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個瞬間,可能會因為一次的不合乎要求而把整個工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查,無論是否存在患者方面的問題都要給予批評和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔,把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施,檢查的細(xì)化,增加了臨床護(hù)士的緊張感。患者期望值陡坡上升,使護(hù)患之間的距離再度拉大,但實(shí)際情況是,不論病房有多忙,患者病情有多重,護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求,在業(yè)余時間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時間少,體力恢復(fù)欠佳,長此下去心理問題日益突出,得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險意識增強(qiáng),極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥,加上病情的多變,稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示,越是年齡稍大、經(jīng)驗豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識,工作中如履薄冰,總怕出事。而醫(yī)院及社會對護(hù)士的保障機(jī)制不完善,一旦出事,醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng),忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中,面對千差萬別的患者,極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng),尋找可傾訴的對象:
(1)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護(hù)護(hù)士,更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā),作為一個科室,每天抽出一點(diǎn)時間,互相交流上班時的心得體會、痛苦及煩惱,使壓抑情緒得以釋放。
(2)護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會支持及良好的社會回報,在獎金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士,使護(hù)士感到自身價值的實(shí)現(xiàn)。同時提高護(hù)士對成功的體驗和自我成就感,也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。
(3)經(jīng)常向社會呼吁護(hù)士的重要性,抓住每一個宣傳的機(jī)會。作為管理層在管理層呼吁,作為科室可以在醫(yī)院呼吁,如抓住春節(jié)聯(lián)歡會、5·12護(hù)士節(jié)等場所,采用大家喜聞樂見的方式宣傳護(hù)理事業(yè),作為護(hù)理個體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人,積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略:
(1)適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù),實(shí)行工作輪休假期制度,采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)到病房,減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量,緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。
(2)積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略,防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法,如適當(dāng)?shù)腻憻挕⒄{(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營養(yǎng),增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時間管理技術(shù),做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,減少矛盾發(fā)生:
(1)多年來,日常工作中,雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度,但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識、新方法,必須具備良好的溝通能力,精湛的專業(yè)技術(shù),高尚的職業(yè)道德,富有博大的寬容友愛之心,才能應(yīng)對千差萬別的患者?;颊咝枰氖莾?yōu)良的特色服務(wù),只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力,才能更好地與患者溝通,在贏得患者的同時提升自己。
(2)住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說明。改善其認(rèn)知上的偏差,積極的予以配合。
(3)培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài),有一定的情緒修養(yǎng),正確對待各種心理困擾因素,掌握溝通技巧。同時嚴(yán)格照章辦事,工作中一絲不茍,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,減少護(hù)患糾紛,使護(hù)理工作順利開展,也為自己創(chuàng)造一個良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢,切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處,讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧,從而減少矛盾發(fā)生。
(4)護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士,維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者發(fā)生矛盾沖突時,護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評,而是要確定原因的性質(zhì),注意護(hù)士的心理健康水平,設(shè)身處地去體諒護(hù)士,化解矛盾,關(guān)心理解護(hù)士的感受,從而提高護(hù)士對工作的積極性。
(5)因人而異采取不同的人本管理辦法,人的身心健康不是千篇一律,護(hù)理管理者應(yīng)有針對性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下,盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入,班外完全放松,做到張弛有度,勞逸結(jié)合。
(6)加強(qiáng)自身心理修養(yǎng),提高自身品位及各種應(yīng)對能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個主體,維護(hù)著千千萬萬美麗生命的安康。各級管理人員應(yīng)關(guān)愛護(hù)士,關(guān)心護(hù)士的身心健康,發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作,減少或降低因社會心理因素及工作壓力對護(hù)理人員健康造成的不利影響。
在骨科的工作即將結(jié)束,在這三個多月的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了骨科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
這次工作我要感謝所有幫助和教誨過我的老師,謝謝她們的細(xì)心指導(dǎo)。感謝三峽大學(xué)仁和醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得豐碩收獲的同時,我將會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,我以后還要學(xué)習(xí)更多的知識,讓我不斷進(jìn)取,給自己的要求也應(yīng)該提高,才會更加有所收獲。
離開學(xué)校踏入醫(yī)院工作以來,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上成熟了很多。在實(shí)習(xí)期間,讓我感覺到有很多學(xué)不完的醫(yī)學(xué)知識。
雖然在校時自我認(rèn)為自己的理論知識學(xué)得很扎實(shí),但是來到醫(yī)院實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到那點(diǎn)雞毛蒜皮的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這不得不迫使我重溫每科的理論知識。
在工作上讓我體會了醫(yī)學(xué)上的緊急性、危險性、服務(wù)性和技術(shù)性。學(xué)會了五心:關(guān)心、耐心、愛心、同情心、責(zé)任心,也明白了我們醫(yī)務(wù)人員的一言一行對病人的重要性。所以我們在技術(shù)上更應(yīng)該做到精益求精,一絲不茍。
手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴(yán)格的.,而且手術(shù)室里的護(hù)士又是極其嚴(yán)格的,稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿,很多實(shí)習(xí)醫(yī)生因此挨過不少罵,而我則因為在模擬手術(shù)室和見習(xí)時受過嚴(yán)格的訓(xùn)練,所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個學(xué)生,而是當(dāng)成一個標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)醫(yī)生來對待。
我的優(yōu)秀表現(xiàn)自然也讓我們手術(shù)小組的__教授看在眼里,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨干手術(shù),他主刀,一共上臺了5個人,他,他手下的住院醫(yī)生,進(jìn)修醫(yī)生,還有一個他的研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這臺手術(shù)上,我完成了自己首次表演。
當(dāng)時的情況是,骨折部位已切開,骨折對位良好,李教授將鋼板架好,當(dāng)他打完第一個骨釘之后,對我說,__,來,你來打。我當(dāng)時很興奮。
在那三個大夫羨慕的目光的注視下,我手持電鉆,穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進(jìn)股骨內(nèi),隨后用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。這對我是極大的鼓勵。手術(shù)后在更衣室里,__教授表示,希望我做一名骨科醫(yī)生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵,我感覺自己的目標(biāo)更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負(fù)他的期望的!
在生活上讓我學(xué)到了很強(qiáng)的獨(dú)立性,衣、食、住、行全都由自己解決,這對于一個剛離開家庭,離開學(xué)校集體生活的女孩來說是一件非常困難的事情。但我還是很堅強(qiáng),慢慢的適應(yīng)過來,而且跟同學(xué)們及其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生相處很好。
在思想上逐漸成熟了很多,不像以前調(diào)皮、任性、粗心?,F(xiàn)在我們已經(jīng)是個懂事、勤奮、寬容、細(xì)心而且會為別人著想,急病人所急、想病人所想,為自己未來事業(yè)而努力學(xué)習(xí)、工作。
我畢業(yè)至今,從事護(hù)理工作的時間不是很長,而且自己單獨(dú)上班的時間更短,但是之前一直在骨科當(dāng)助理護(hù)士,所以接觸骨科的時間不算長也不算短。
面對病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬分,就有種想幫助他們,不忍心看到他們痛苦的面容??吹剿麄円约八麄兊募覍僖驗槟愕淖o(hù)理工作做的好,而對你萬分感謝,這時你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅,覺得自己再辛苦、再累也是值得的,因為幫助了別人。也有的病人或者家屬會對我們護(hù)士不滿,但是這些都不影響我們的工作,無論病人說什么,我們本著自己的良心做我們應(yīng)該做的,一樣是為了病人。
在骨科常見的都是外傷所致的骨折,或者外傷,常用的有手法復(fù)位、手術(shù)、牽引等治療方法。我也掌握了常見的骨折、外傷、骨科疾病等的病情觀察、臨床的表現(xiàn)、并發(fā)癥、以及如何護(hù)理。并且手術(shù)前后的心理護(hù)理也向病人指導(dǎo)到位,積極和病人溝通,保持好護(hù)患之間的關(guān)系。骨折的其中一項比較重要的就是指導(dǎo)病人進(jìn)行功能鍛煉的方法。在對病人做常規(guī)的護(hù)理操作時,也向病人指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行功能鍛煉的方法以及重要性,并且協(xié)助病人進(jìn)行。
在骨科的工作過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬長輩,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心病人,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄。全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作及搶救,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,按照各種護(hù)理常規(guī)執(zhí)行操作,能做好術(shù)前的準(zhǔn)備指導(dǎo)及心理護(hù)理,并完成術(shù)后的護(hù)理及觀察。在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對。同時,本人積極參加各類病例討論和科室及醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)、查房,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過之前的各種工作和學(xué)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),做到慎獨(dú)。不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心,能恢復(fù)正常的肢體功能。
在骨科,非常感謝護(hù)士長以及以前比我年長的護(hù)士們對我的循訊教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,我已實(shí)習(xí)一個月了,回想來時的場景還歷歷在目,而今,一個月已過去年。當(dāng)初的期待、彷徨以及迷茫。在這一個月內(nèi)也已漸漸減退,取而代之的是一種對工作的.堅持,對生活的感悟和對生命的尊敬。在骨科的這一個月內(nèi),有對工作的見解,對生活的認(rèn)識,更有對人際關(guān)系的另一層理解。
剛開始的時候我們每天都是掃床鋪床,我開始有點(diǎn)煩躁,會覺得自己的好多操作都不能做,會覺得掃床鋪床是那么無聊,我覺得那些是那么簡單,根本起不到鍛煉自己增加自己技能和專業(yè)素質(zhì)的作用。直至我們外科的護(hù)士長來到我們科室,詢問我們的情況,檢查我們的儀容儀表。她那些話讓我開始醒悟,開始反醒自己每天地累是否有所值。
護(hù)士長問我們天天都干什么,做了什么操作。我們都很無所謂的講起了掃床鋪床。緊接著她又問我們,你們天天這樣做,就沒有想過有沒有什么方法可以不用天天整,床鋪可以工工整整,病人可以感覺很舒服。當(dāng)時我們都在想。盡管我們也想起了很多方法。可是,為什么我們總是等別人提出問題時,才會突然發(fā)覺哦原來還有這種問題。
我們總是不停的抱怨累,可是我們有沒有想過,累過后我們換回了什么,是否累有所值,總是刻板的去工作,而不去思考,不去提出問題,進(jìn)而解決問題。護(hù)士長說要真正的為病人的舒適考慮,不要每天覺得做這些事很無聊,要累并快樂,真正的體會到其中的快樂。
在這的每一天,都要接觸形形色色的病人和家屬,他們帶給我的有感動,亦有不快,然而,這些無疑都在教會我記住那些感動,忘卻那些不快,仍然以微笑來面對。有時候會覺得很傷心,每天給他們掃床鋪床卻換回他們對我們的不耐煩和無所謂,或許生活就是這樣總不能一帆風(fēng)順,這樣才更加珍惜那些感動,也因為這樣,我們通過努力獲得的成功才更加甘甜,更加多姿多彩。每當(dāng)我們一遍遍穿梭在那些病房,觀察病人液體的滴速和病人輸液后的反應(yīng),那些家屬都會說歇會吧,轉(zhuǎn)著那么累,那時真的覺得為他們所做的一切都是快樂的。有些人和事我們無法掌握,我們只能改變自己,無論何時都要記得微笑。
總之,這一個月來,我學(xué)了很多東西。無論是在知識上還是在人際交往中,都讓我開始學(xué)會適應(yīng)從學(xué)校生活到社會生活的過度。學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,而不是當(dāng)別人提出問題時,才想起解決問題,在接下來得幾個月里,仍然要不斷思考,讓理論和實(shí)踐接軌,讓自己更好的做好護(hù)理工作。
三個月的學(xué)習(xí)時間飛快的過去了,能從工作中抽出三個月的時間出來學(xué)習(xí)是難能可貴的一個機(jī)會,在以后的護(hù)理生涯中能夠有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會應(yīng)該不會太多了,從第一天上課就感到自己知識的貧瘠,通過這次學(xué)習(xí)我在??评碚撝R方面有了質(zhì)的飛躍,在??萍寄懿僮鞣矫嬗辛艘?guī)范化的培訓(xùn)。從中讓我對護(hù)理事業(yè)有了全新的認(rèn)識,從前的我只知道盲目的工作,卻不知道用理論來指導(dǎo)臨床護(hù)理工作的重要性及科學(xué)性。
在這短短的三個多月培訓(xùn)中,我付出了很多,但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經(jīng)歷,它必將影響我今后的職業(yè)生涯。培訓(xùn)包括兩個階段:一個月理論學(xué)習(xí);兩個月臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
開幕式上,江蘇省護(hù)理學(xué)會霍理事長、江蘇省??谱o(hù)士培訓(xùn)專家委員會領(lǐng)導(dǎo)、蘇大附一院的領(lǐng)導(dǎo)、歷屆的??谱o(hù)士及來自多省各家醫(yī)院的36位骨科專科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)員齊聚一堂。各位領(lǐng)導(dǎo)和專科向我們參加培訓(xùn)的學(xué)員表示熱烈歡迎、并表示將大力支持骨科專科護(hù)士培訓(xùn)工作,為學(xué)員提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,并預(yù)祝??谱o(hù)士培訓(xùn)取得圓滿成功。我們還有幸參加了江蘇省“居家骨科護(hù)理平臺”的啟動儀式,在他們的希望和鼓勵中開啟了我們的培訓(xùn)的大門。
理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式給了我們一種全新的感受。在一個月的理論學(xué)習(xí)時間里,基地不負(fù)眾望,請來上課的老師都是各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,他們?yōu)槲覀冎v述并展示了許多新技術(shù)、新進(jìn)展,大大拓寬了我們的知識面。通過一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的理論學(xué)習(xí),提高了我們在骨科護(hù)理領(lǐng)域中的新知識、新技術(shù)及解決疑難問題的能力,對以前一知半解的知識點(diǎn)有了彌補(bǔ),同時許多在工作中碰到的問題也通過對老師的提問得到了很好的答案,收獲很大。
在兩個月的臨床實(shí)踐培訓(xùn)時間里,我們有幸去了南京鼓樓醫(yī)院、無錫三院、常州二院、和蘇大附一院,各基地為我們提供了強(qiáng)大的硬件設(shè)施,安排各種形式的學(xué)習(xí),不僅參加護(hù)理查房,還參加了醫(yī)生查房交班、骨科專家門診、手術(shù)室觀摩手術(shù)、影像科學(xué)習(xí)閱片,讓我們見識到了各家醫(yī)院先進(jìn)的科研理念、醫(yī)療技術(shù),強(qiáng)大的護(hù)理隊伍。
護(hù)士牢固的專業(yè)知識、良好的學(xué)習(xí)氛圍、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、豐富的臨床經(jīng)驗和分析問題、解決問題的能力并能運(yùn)用有效的技能言傳身教,這都是我們要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。兩個月的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)的內(nèi)容。在豐富了理論知識的同時也提高了我的??谱o(hù)理技能,使我從各方面都上了一個新臺階。
基地負(fù)責(zé)人王潔老師還安排了相關(guān)的護(hù)理科研、護(hù)理查房、工作坊、PPT制作等的講課,讓我們在掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識的基礎(chǔ)下,還學(xué)會了科研的開展,個案的書寫,鍛煉了我們的心智,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對平時沒有寫論文經(jīng)驗的我來說是一種突破,我非常慶幸自己能有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
無論是理論學(xué)習(xí)還是實(shí)踐培訓(xùn),給我感觸最多的是:細(xì)節(jié)決定成敗。理念的轉(zhuǎn)變很重要,思想指導(dǎo)行動,只有我們的理念正確了,我們的護(hù)理工作才能有效。我們護(hù)理工作不單是打針、發(fā)藥、作基礎(chǔ)護(hù)理,我們要在基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上發(fā)展??谱o(hù)理,在專科護(hù)理的過程中提升基礎(chǔ)護(hù)理,這樣我們才能更好地服務(wù)患者,減輕患者的痛苦。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種收獲,學(xué)以致用是我們的目的。雖然學(xué)習(xí)的過程有些苦澀,但收獲是喜悅的。在此,我再次感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓親身體驗和感受一個具有先進(jìn)管理經(jīng)驗和優(yōu)秀服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。學(xué)習(xí)開拓了我的視野,增長了見識,在以后的的工作中我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識與技能,并將這次所學(xué)應(yīng)用到平時的工作中,更好地為患者服務(wù)。