當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
進(jìn)入會(huì)計(jì)這個(gè)崗位也是有了數(shù)月的時(shí)間,在這試用期間,我也是努力的學(xué)習(xí),不斷的去成長(zhǎng),盡力的做好自己手頭的會(huì)計(jì)工作,也是得到肯定,而今要轉(zhuǎn)正了,回頭看自己的會(huì)計(jì)工作,也是來(lái)總結(jié)下。
同事們也是給予了我很多的幫助,剛來(lái)的時(shí)候,雖然我之前也是做過(guò),但是也是要適應(yīng)公司的環(huán)境,了解我們所有的業(yè)務(wù),也是能更好的做好會(huì)計(jì)的工作,除了開(kāi)始的培訓(xùn),后續(xù)工作里面,同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),讓我知道,這份工作其實(shí)想要去做好并不簡(jiǎn)單但只要肯努力,也是能把任務(wù)完成,開(kāi)始的工作也是不斷的去做好一件事情,然后做好檢查和復(fù)合,我知道作為會(huì)計(jì),對(duì)于數(shù)據(jù),對(duì)于單據(jù)必須要認(rèn)真的對(duì)待,不能出差錯(cuò),也是要盡力的避免犯錯(cuò),不然也是會(huì)帶來(lái)很大的麻煩,工作之余我也是去學(xué)習(xí),去把一天的工作做好一個(gè)回顧和總結(jié),讓自己明白之前的會(huì)計(jì)事宜有哪些做得不錯(cuò)的,又是有哪些還需要去改進(jìn)提升的方面。而公司有的'一些財(cái)務(wù)培訓(xùn),我也是認(rèn)真的參與進(jìn)去,無(wú)論是否學(xué)過(guò),或者是熟悉的,其實(shí)都是一次回顧,一次收獲,的確我們的工作可能平時(shí)看起來(lái)比較的枯燥,但是其實(shí)里面也是有很多值得去研究的方面,要做好并不簡(jiǎn)單,但也是可以努力成長(zhǎng)的。
工作上,自己的任務(wù)完成了,也是會(huì)去幫助其他的同事,有些事情的確做起來(lái)不是那么的容易,但是我也是會(huì)積極主動(dòng)的參與,不會(huì)覺(jué)得難就松懈,或者覺(jué)得不是自己的事情就不去做,其實(shí)并不是如此,我們部門(mén)也是很團(tuán)結(jié),很多事情都是愿意一起幫忙去做好,這不但是能讓我們更快更好的完成工作的一個(gè)任務(wù),同時(shí)也是給予了自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),做事的過(guò)程里也是去積累經(jīng)驗(yàn),去讓我們更加的明白會(huì)計(jì)不單單是手頭這一點(diǎn)事情而已的。同時(shí)也是和同事們的相處之中,讓我收獲了很多,這些經(jīng)驗(yàn)的積累也是反饋到自己的工作里頭,做的更好也是得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
會(huì)計(jì)工作,每一日有些重復(fù),但是也是在這重復(fù)里看到自己的成長(zhǎng),而今也是要轉(zhuǎn)正我明白這是對(duì)于我的肯定,但也是一份責(zé)任,一種壓力,我會(huì)繼續(xù)的努力,來(lái)做好,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,同時(shí)自己也是要把會(huì)計(jì)做好,讓自己進(jìn)步,讓自己有更多的累積和收獲。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的'紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
我畢業(yè)于__學(xué)校幼師專(zhuān)業(yè),還未畢業(yè)時(shí),我就在__幼兒園開(kāi)始實(shí)習(xí)了直到現(xiàn)在已經(jīng)上了三個(gè)多月的班了。時(shí)間雖然很簡(jiǎn)短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。
在這幾個(gè)月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來(lái)到這里我改變了這個(gè)想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!
我剛來(lái)這個(gè)幼兒園就被分到了大一班當(dāng)陪班老師,我的主班是一位很開(kāi)朗的老師姓菜,看著菜老師給孩子們上課,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的,這一切都要從頭開(kāi)始學(xué)起。
剛來(lái)幼兒園上班的時(shí)候會(huì)讓我有一種手忙腳亂的感覺(jué),瑣碎的事情太多了,菜老師就會(huì)給我講哪些事情是主要的哪些是次要的,每天在班里最重要的是要看好孩子的安全,千萬(wàn)不要讓孩子離開(kāi)你的視線(xiàn),其次就是上課了,你的上課經(jīng)驗(yàn)不好沒(méi)關(guān)系這個(gè)可以在以后的`工作中慢慢培養(yǎng),但切記教的內(nèi)容一定要正確,每天包括孩子的一日常規(guī),園里每周每月要教什么,班里每周每月要寫(xiě)什么都會(huì)給我交代的很清楚,也會(huì)教我怎樣和家長(zhǎng)勾通,我從一開(kāi)始的無(wú)知到現(xiàn)在對(duì)工作的熟練一半的功勞都因歸功我的主班菜老師!
和菜老師在一起工作的這幾個(gè)月里,我們都會(huì)互幫互助,也越來(lái)越默契了,我們的目標(biāo)就是帶好大一班,希望大一班在我和菜老師的帶領(lǐng)下越來(lái)越優(yōu)秀。
這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。也希望我和菜老師的工作能配合的更默契。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)__已經(jīng)8個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺(jué)到了__人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了__創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為_(kāi)_一員而驚喜萬(wàn)分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)__有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的'知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解?,F(xiàn)在接觸下來(lái),才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺(jué)氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教,多問(wèn)多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語(yǔ)水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語(yǔ)是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在這幾個(gè)月里。我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來(lái),就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
我于__年X月__日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的.穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。
經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
我叫__,于20__年8月8日成為 的試用員工,至今剛剛在酒店工作一個(gè)月,可是我卻非常榮幸的在幾天前收到了領(lǐng)導(dǎo)安排書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)正心得的通知。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)創(chuàng)元已經(jīng)一個(gè)月了。通過(guò)這一個(gè)月的時(shí)間去了解酒店文化、學(xué)習(xí)服務(wù)技能,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,也成長(zhǎng)和成熟了許多。在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,使我深深的愛(ài)上了我的酒店、我的工作和我的同事。我也為有機(jī)會(huì)正式成為創(chuàng)元的一員而驚喜萬(wàn)分。
剛來(lái)的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì) 有了一定的了解,并學(xué)到了一些以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,曾經(jīng)很擔(dān)心不知道怎么與客人溝通,該如何做好自己的一些工作,但酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的.企業(yè)文化、以及部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的寬容、支持和幫助,使我很快便適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境、完成了從培訓(xùn)到一名禮賓員的轉(zhuǎn)變。
在這一個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,因?yàn)槲疑钪鳛橐幻频旯ぷ髡?,不僅需要有耐心、細(xì)心、還需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约旱墓ぷ髫?fù)全部責(zé)任。禮賓員是酒店的一面鏡子,一言一行,一顰一笑,都關(guān)乎著酒店的品牌形象。所以,我一直在學(xué)習(xí)著,在努力著,努力提高自己的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我期望自己能成為一名受歡迎的酒店服務(wù)工作者。
在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝他們教會(huì)了我很多東西,更重要的是還教會(huì)了我很多做人做事的道理,我對(duì) 的未來(lái)充滿(mǎn)著希望,對(duì)現(xiàn)在的工作充滿(mǎn)著激情和感激,我對(duì)作為一名 人而自豪,期望著和 一起成長(zhǎng),一起進(jìn)步!
隨著工作的的進(jìn)行,我也慢慢的適應(yīng)了這份工作,在工作中有了自己的心得,自己的體會(huì)。當(dāng)然,隨著工作的增加,自己的經(jīng)驗(yàn)也越發(fā)的豐富起來(lái)。
回憶剛加入公司的那會(huì),自己剛進(jìn)入公司,卻什么都不了解,不明白,期間也給大家?guī)?lái)了不少的麻煩,真的非常慚愧。
但現(xiàn)在不一樣了,盡管還是有許多的不足,但是隨著我工作的進(jìn)步,自己在工作方面也有了不小的進(jìn)步,不會(huì)總給大家?guī)?lái)麻煩了。當(dāng)然,這些還不能算是變好,未來(lái)還有很長(zhǎng),工作在不斷的變化,相信未來(lái)還有很差的路需要走?,F(xiàn)在自己的工作也轉(zhuǎn)正了,我現(xiàn)在對(duì)我自己的情況,做心得體會(huì)如下:
一、對(duì)公司的感受
公司給我的感覺(jué),一開(kāi)始的時(shí)候,非常的神秘。因?yàn)槲沂裁匆膊磺宄?,?duì)公司和工作,都非常的迷茫。但是公司對(duì)我可不感到“陌生”,面對(duì)新人的加入。領(lǐng)導(dǎo)們熟悉的安排了培訓(xùn),前輩們熱情的為我們解決困擾。因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭?,我在工作初期度過(guò)的非常順利。這也我對(duì)個(gè)公司的感覺(jué)——溫暖。
二、對(duì)工作的體會(huì)
走上工作崗位,我才滿(mǎn)滿(mǎn)的體會(huì)到過(guò)去大人們說(shuō)的`“工作辛苦”。工作確實(shí)辛苦。盡管這門(mén)工作與我對(duì)口,但是太多的知識(shí),太多的經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有在課堂中學(xué)習(xí)過(guò),更別說(shuō)是和公司相關(guān)的事。為此,我只能慢慢的學(xué),一點(diǎn)點(diǎn)的加強(qiáng)自己的認(rèn)識(shí)!盡管非常的辛苦,但是我也通過(guò)自己的努力,讓自己的滿(mǎn)滿(mǎn)的了解了工作,熟悉了工作,并且通過(guò)自己學(xué)習(xí),讓工作更加的流暢!
在工作中,也有不少的同事幫助我,盡管只是一些提示,但是也讓我得到了很大的幫助和突破。對(duì)于工作,我是從迷茫,過(guò)度到了熟悉。目前來(lái)說(shuō),自己的工作已經(jīng)基本沒(méi)有問(wèn)題了。但我也不會(huì)因此放松警惕!今后,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己的工作更加的成功!
三、對(duì)公司人際關(guān)系的體會(huì)
來(lái)到公司以來(lái),自己受到了太多同事的幫助和關(guān)心。這讓我也非常的開(kāi)心,感覺(jué)自己的就像來(lái)到了一個(gè)大家庭,面對(duì)各位“兄弟姐妹”,更多了一番親切。
在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間后,自己也在和不少的同事成為了朋友。在工作中互相幫助,讓工作的進(jìn)步更顯出色!
來(lái)到工作這x個(gè)月,自己體會(huì)了太多太多。但是我相信,未來(lái)我還有跟多沒(méi)有體會(huì)過(guò)的事情!我會(huì)繼續(xù)努力,讓未來(lái),更加的出色!
本人于20__年x月x日進(jìn)入__人力資源部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是人力資源項(xiàng)目專(zhuān)員,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中在x總的領(lǐng)導(dǎo)下努力完成所分配的工作,工作態(tài)度認(rèn)真,工作完成效果良好?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)就參與__銷(xiāo)售部促銷(xiāo)活動(dòng)的流程梳理工作中,工作的主要內(nèi)容是修改和梳理各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的流程。由于之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)流程繪制工具,剛開(kāi)始就是學(xué)習(xí)如何畫(huà)流程圖。在x總的幫助下當(dāng)天就學(xué)會(huì)了流程圖的繪制。之后和促銷(xiāo)活動(dòng)流程中各環(huán)節(jié)的人員溝通交流以保證流程的可行性和準(zhǔn)確性,并在x總的指導(dǎo)下多次修改。最后提交成型的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的流程圖獲得了銷(xiāo)售部同事們的好評(píng)。
然后便參與__財(cái)務(wù)部的訪(fǎng)談工作。其主要工作內(nèi)容為編寫(xiě)訪(fǎng)談提綱,繪制財(cái)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)圖,對(duì)部分財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行訪(fǎng)談,提煉訪(fǎng)談?dòng)涗?,撰?xiě)總結(jié)報(bào)告等等。在財(cái)務(wù)部的訪(fǎng)談工作中逐漸掌握了訪(fǎng)談方法,具備一定的訪(fǎng)談的能力。
其后參與了__產(chǎn)品供應(yīng)部的訪(fǎng)談工作。主要工作內(nèi)容有編寫(xiě)訪(fǎng)談提綱,對(duì)部分產(chǎn)供部的員工進(jìn)行訪(fǎng)談,繪制組織結(jié)構(gòu)圖,提煉訪(fǎng)談?dòng)涗洠珜?xiě)訪(fǎng)談報(bào)告等等。在這項(xiàng)工作中我進(jìn)一步的加強(qiáng)了訪(fǎng)談能力,提高了提煉訪(fǎng)談?dòng)涗浀乃?,ppt制作的水平也有所提高。
除了以上工作之外我還協(xié)助__人力資源部進(jìn)行校園招聘。主要工作是協(xié)助__人力資源部到高校去進(jìn)行校園宣講,作為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的面試官參與大學(xué)生的面試工作。為_(kāi)_人力資源部減輕了工作負(fù)擔(dān)。
在實(shí)習(xí)期間我的收獲是獲得了一定的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一些工作方法,并進(jìn)而明確了未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我對(duì)__有了更深的感知和了解。我發(fā)現(xiàn)__是一個(gè)具有一流管理水平,擁有優(yōu)秀企業(yè)文化和眾多一流品牌的企業(yè)。同時(shí)通過(guò)了解這次集訓(xùn)會(huì)上傳達(dá)下來(lái)的信息,我認(rèn)為集團(tuán)的`前景是非常美好的,就__的員工來(lái)說(shuō)也一定是大有可為的。若我能夠作為_(kāi)_的一份子,為_(kāi)_的美好未來(lái)做出一點(diǎn)自己小小的貢獻(xiàn),在幫助__不斷壯大的過(guò)程中也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
試用期的工作即將結(jié)束,我進(jìn)入x房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施,收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并匯編分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了__廣場(chǎng),__花城,__新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)精選,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的`銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”,“__園國(guó)慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,__節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)精選,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售情況匯編好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、之后的打算和計(jì)劃
1、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集匯編各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等。
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
您好!我于20__年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來(lái),我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門(mén)經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié): 初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。 在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:
1、來(lái)電的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),
2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,
3、接待來(lái)訪(fǎng)客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén),
4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序,
5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門(mén)做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。 行政前臺(tái)的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門(mén)的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。
在此,我要特地感謝行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的`入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意,加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的。