某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編整理的倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
x月x日，我們?cè)谌耸聞⒔愕膸ьI(lǐng)下，來(lái)到了公司的倉(cāng)庫(kù)部，開始了我們成為客服的第一步，倉(cāng)庫(kù)培訓(xùn)，在這里，我們度過了為期3天的時(shí)光，很平和，收獲也很多，首先在第一天的時(shí)候，李部長(zhǎng)為我們簡(jiǎn)單的介紹了下倉(cāng)庫(kù)部工作的流程，以及我們將在這里學(xué)習(xí)的東西都有那些，同時(shí)也參加了倉(cāng)庫(kù)部的一次內(nèi)部會(huì)議。
那么我們的第一天將要學(xué)習(xí)寶貝的檢查以及包裝。在蘭姐的耐心的細(xì)心的教導(dǎo)下，我們很快的學(xué)會(huì)如何去包裝商品，蘭姐也為我們具體的講解了對(duì)于大的雨傘和小雨傘的具體包裝方法，和應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，盡量的將包裝的成本降到最低，如何才能將包裝的成本降到最低，要物盡其用。接著又跟著蘭姐學(xué)習(xí)了對(duì)寶貝的檢查，在學(xué)習(xí)了對(duì)寶貝的檢查之后，蘭姐在旁邊指導(dǎo)我們自己去包裝，并對(duì)期間出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，使我們很快的就能掌握其要點(diǎn)。
第二天，我們跟隨呂剛學(xué)習(xí)了，網(wǎng)店管家的操作流程和使用方法，如何打印單據(jù)，配貨，掃描等倉(cāng)庫(kù)出貨、驗(yàn)貨的步驟，并且耐心的教授和指導(dǎo)，使我們既明白了其中的道理和重要之處，又掌握了這個(gè)流程和步驟，經(jīng)過一天的努力和呂剛哥耐心的指導(dǎo)，我們已經(jīng)能過熟練的出單、配貨、掃描了。在下午的時(shí)候又學(xué)習(xí)了新品的一些相關(guān)知識(shí)，加深了我們對(duì)于新時(shí)期網(wǎng)店的認(rèn)識(shí)，總之是受益匪淺。
第三天，我們?cè)诶^續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，更是參與到了倉(cāng)庫(kù)的流程中去，去了解，去操作，增加我們對(duì)公司寶貝的認(rèn)知，和熟悉程度。
非常高興能在這里學(xué)習(xí)，也很高興能和這里的人相處?？傊@三天，不虛此行。
對(duì)于公司現(xiàn)在的規(guī)模來(lái)看，我覺得公司的倉(cāng)庫(kù)無(wú)論是硬件的配置還是員工的技能，我覺得都是非常好的，我也僅提出我的個(gè)人的一些建議：
1.要明確的分工
明確的分工是提升效率的保證，只有明確的分工才能物盡其用，人盡其才。在公司業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，可能會(huì)不太明顯，但一旦公司規(guī)模提升，或者業(yè)務(wù)緊湊的時(shí)候，就會(huì)顯得很忙亂。所以明確的分工是很重要的
2.貨品的擺放
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)貨品的擺放，現(xiàn)在是非常好的，熱賣的商品靠前，等等。但是卻應(yīng)該更加的注重細(xì)節(jié)，再每種商品的盒子上貼上該種商品的名稱，醒目一點(diǎn)。讓人一目了然，同時(shí)也要注意貨品的及時(shí)補(bǔ)充。
3.工作的氛圍
人在比較愉快的環(huán)境下工作會(huì)感覺很輕松，應(yīng)使大家多多的溝通，愉快的工作，可以適當(dāng)?shù)姆乓恍┮魳?，提起人們工作的狀態(tài)。
以上就是我3天的培訓(xùn)總結(jié)，同時(shí)也有我個(gè)人的一些建議，請(qǐng)批評(píng)指正。
20__年5月初的第一個(gè)雙休日，冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)部門和各子公司安排了兩天的《倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過這兩天的學(xué)習(xí)，收獲很多，這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí)，不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí)，開闊了視野，更讓我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營(yíng)能力，而運(yùn)營(yíng)能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面，供應(yīng)鏈的.基礎(chǔ)就是倉(cāng)庫(kù)管理。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理又是計(jì)劃和采購(gòu)數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對(duì)外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式，給我們展示出了倉(cāng)庫(kù)的作用和概念。
整個(gè)培訓(xùn)，我理解為兩部份：倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)+作業(yè)技巧
倉(cāng)庫(kù)的價(jià)值是什么呢？我在思索時(shí)，老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對(duì)一個(gè)看似無(wú)關(guān)的對(duì)比，豁然開朗，這個(gè)比喻非常形象，對(duì)，倉(cāng)庫(kù)如酒店都是以提供空間服務(wù)來(lái)體現(xiàn)價(jià)值的，同時(shí)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，也需要具備一定的條件：
1、明確倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)權(quán)限，并且要執(zhí)行；
2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程（SOP）；
3、資源（團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)和設(shè)備）；
4、物料主檔（我的理解就是我們的BOM系統(tǒng)）；
5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表（個(gè)人認(rèn)為就是安全庫(kù)存）
怎樣管理好倉(cāng)庫(kù)呢？
首先是貨區(qū)的管理分為：存儲(chǔ)區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。其次有了分區(qū)，就是如何作業(yè)了？
收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作？如收貨預(yù)約制度、托盤收貨等；接著要核對(duì)驗(yàn)貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收，了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時(shí)入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要，都要辦理入賬制度。
發(fā)貨作業(yè)：當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線邊倉(cāng)的庫(kù)齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計(jì)劃，確認(rèn)訂單是否是線上需要的貨物類別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出（原則由品控和技術(shù)部門制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實(shí)我還掌握了，先進(jìn)先出要分等級(jí)的，以前沒太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作，然后再打出庫(kù)單，做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫(kù)交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng)，貨隨單動(dòng)，帳物相符”。
退庫(kù)作業(yè)：
不良品：放在倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間，及時(shí)通知計(jì)劃或是采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。
1、退貨要經(jīng)計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批；
2、物料回流倉(cāng)庫(kù)前的質(zhì)量檢驗(yàn)；
3、退貨要有處理方案；
4、退貨成本損失要有核算。
盤點(diǎn)作業(yè)：5S整理是確保盤點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)？首先是觀念的改變：盤點(diǎn)是找出倉(cāng)庫(kù)管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤），效率（倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員唱盤）；接著是盤點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行；盤點(diǎn)程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等；盤點(diǎn)方法：利用表格法和標(biāo)貼法；盤點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù)，要報(bào)告及時(shí)。
個(gè)人培訓(xùn)心得：
倉(cāng)庫(kù)管理不是倉(cāng)庫(kù)自己的事，是計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn)，希望這次培訓(xùn)后，我們能做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。最后套用老師的話：職責(zé)權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。
在這期間回顧一下來(lái)到世紀(jì)嘉和這1年半的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、從我個(gè)人來(lái)說，根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作。
二、通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，銷售產(chǎn)品也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：
1.每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬，
2.保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。
3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4.認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入，必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
5.做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄，對(duì)短貨的產(chǎn)品，及時(shí)呈報(bào)，保證貨物能按時(shí)發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色，但是我會(huì)通過自己的過錯(cuò)，不斷提升自己，使自己對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理方面的知識(shí)倍感興趣，通過學(xué)習(xí)一些書籍，使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫(kù)管理：
1.對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。
2.對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。
3.對(duì)于庫(kù)存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面，在這一年中盡量做好倉(cāng)庫(kù)整體的保潔工作。
五、配合其他的工作：
這一年的工作中，在自己的工作完成的同時(shí)，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識(shí)豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)：
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)!
上周跟孟哥在庫(kù)房主要負(fù)責(zé)晚上補(bǔ)貨和部分天津退貨，進(jìn)入四月份，百事食品銷售量漸漸進(jìn)入淡季，現(xiàn)在每天晚上的補(bǔ)貨量不到平常的一半，所以趁著業(yè)余時(shí)間多多看看專業(yè)方面的書籍，補(bǔ)充一下,也是更好的將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系吧~
這幾天晚上在庫(kù)房做事，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問題，在這里提出來(lái)一下：
一、車輛的滿載率沒有得到充分的利用，間接的增加了運(yùn)輸成本
所謂補(bǔ)貨就是百事根據(jù)第二天北京客戶的訂單情況，結(jié)合北京庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存情況，如果庫(kù)房沒有訂單上的貨物品種而及時(shí)從百事工廠調(diào)撥過來(lái)，從而減少由于無(wú)貨而帶來(lái)的銷售損失，一般情況下補(bǔ)貨的品種都是平常銷量不是很大且難預(yù)測(cè)其每天銷量的品種，所以這些產(chǎn)品在庫(kù)房的庫(kù)存量不是很多，少則一兩箱，多則十多箱，隨著百事食品的銷售進(jìn)入淡季，庫(kù)房每天晚上的補(bǔ)貨量也相應(yīng)的減少，以前基本上少則都有2車（四五十個(gè)方）現(xiàn)在基本晚上只有十幾個(gè)方，多的一次也就三十多個(gè)方，比如方的貨車提貨，這些貨如果用一輛車去百事工廠提貨顯然不行，但是用兩輛25個(gè)方左右的貨車又有顯有點(diǎn)浪費(fèi)，車輛沒得到綜合運(yùn)用，那么如何既能使車輛滿載率得到提高，減少運(yùn)輸成本，又而不影響客戶的訂單及時(shí)送達(dá)呢？
個(gè)人建議：可以跟百事協(xié)商，在每天的補(bǔ)貨計(jì)劃上綜合考慮車輛的使用效率，比如可以星期二只有三十四個(gè)方補(bǔ)貨量但是可以適當(dāng)增加那些銷量不是很大的品種的庫(kù)存量從得使得貨量到50個(gè)方，這樣一、方面車輛得到滿載，另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時(shí)補(bǔ)充，其次一方面適當(dāng)增加了那些銷量不大的品種安全庫(kù)存量，而不要等到每次客戶訂單下來(lái)，庫(kù)房沒貨而臨時(shí)緊急從工廠調(diào)撥過來(lái)。（據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷量不好的品種，如桂格麥片、100g包裝品種，如果第二天客戶只下了一箱訂單量，百事晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過來(lái)，等下次在下這個(gè)品種的訂單時(shí)，再臨時(shí)從工廠調(diào)撥補(bǔ)充）
二、減少倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本，提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益
星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的時(shí)候碰巧發(fā)生這樣一件事，有兩箱百事產(chǎn)品被人開箱了，檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包，另一箱少了三小包，如果這貨發(fā)不出去（能發(fā)出去的可能性很小），那么就只能公司自己買單了，這就意味著公司將損失三四百塊錢，于是孟哥及時(shí)打電話聯(lián)系百事工廠人員和百事現(xiàn)場(chǎng)人員，他們講貨物從工廠出來(lái)時(shí)候是完好無(wú)損的，百事現(xiàn)場(chǎng)人員也證實(shí)沒有開箱的痕跡，所以可能貨物是在回倉(cāng)庫(kù)途中被開箱而少貨的`，但公司對(duì)處理這樣的問題沒有相關(guān)的制度，或有但沒得到很好的執(zhí)行，所以這事就不了了之了。
在這里主要是對(duì)我工作中的領(lǐng)料和來(lái)料檢查和材料下單這三個(gè)部分作一些大概的說明。
施工班組領(lǐng)料程序：
在一個(gè)組團(tuán)施工班組進(jìn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)該組團(tuán)的主管施工員算好每一棟樓所需要的石膏板，龍骨，木方等所需大宗材料的總量，這個(gè)總量需要經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的簽字確認(rèn)之后才能生效。然后把這個(gè)總量交給倉(cāng)管員。
每個(gè)施工班組需要確定兩個(gè)工人來(lái)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，每個(gè)施工班組領(lǐng)料人員提前一天來(lái)倉(cāng)庫(kù)填寫領(lǐng)料單，然后給負(fù)責(zé)該組團(tuán)的施工主管過目簽字確認(rèn)，再來(lái)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，倉(cāng)管員就根據(jù)領(lǐng)料單來(lái)發(fā)料。領(lǐng)料單上寫明是哪個(gè)組團(tuán)的哪一棟哪個(gè)施工班組所需的材料。
倉(cāng)管員如發(fā)現(xiàn)某一棟樓所領(lǐng)材料超量了就要通知主管施工員，問清原因，是什么原因造成的。
來(lái)貨檢驗(yàn)：
首先，確保數(shù)量能對(duì)上來(lái)貨單上的數(shù)量，有些材料我們可以進(jìn)行抽檢，隨機(jī)打開幾箱查看箱里面的貨物數(shù)量對(duì)不對(duì)，有沒有破損，配件有沒有缺失，有沒有以次充好等。如果有的材料倉(cāng)管員不是很清楚的可以讓主管施工員來(lái)一起查看驗(yàn)收。但有些材料我們必須全部開箱檢查，一些陶瓷品和大理石等易碎品，如馬桶、洗臉盆等就需要全部開箱檢查有沒有破損，破損的可以現(xiàn)場(chǎng)拍照要求供應(yīng)商退換貨。
材料下單：
倉(cāng)庫(kù)里有些材料快沒有了，由施工班組下單，填寫購(gòu)料單交給倉(cāng)管員簽字確認(rèn)然后交由主管施工員簽字確認(rèn)，倉(cāng)管員將購(gòu)料單交給采購(gòu)員。有些急用的材料需在上面注明，確保施工班組有材料可用。
當(dāng)然倉(cāng)管還要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行4S管理，倉(cāng)管員要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的材料堆放情況了如指掌，讓領(lǐng)料人員在最短的時(shí)間內(nèi)將所需材料找齊。