寫寒假社會實踐心得的意義在于幫助個人深入反思和總結(jié)寒假社會實踐的經(jīng)驗和教訓(xùn),鞏固所學(xué)知識和技能,提高個人的綜合素質(zhì)和實踐能力?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看關(guān)于寒假社會實踐心得,希望你喜歡。
今年寒假,為了更快的走出社會,開闊自己的見識,鍛煉自己的能力,找出自己的不足和差距,同時為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐。
我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從。
當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢?但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初。
幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!
可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。
后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的.客人,要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運用在實際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
第四:付出才有收獲。以前買衣服的時候,都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
第五:成功是留給有準備的人。只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。
找到這個問題后,我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí),經(jīng)過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ),所以說:成功總是留給有準備的人。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗。
同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寒假期間的實踐結(jié)束了,這次深有體會,這段時間在工作當(dāng)中,我也是深刻的意識到了這些,這對我來講還是很有意義的事情,在實踐當(dāng)中,我深刻的體會到了這一點,對于我而言這是非常有動力的,這次寒假雖然時間不是很長,可是我還是感覺這很有動力我,作為一名大學(xué)生我也是不斷的在提高自己各方面的能力,這對我而言還是一件不錯的事情,當(dāng)然在這一個月的時間當(dāng)中,我也是有一些心得。
這段時間的工作當(dāng)中,我希望可以讓自己做的'更好,我是去到了一家工廠,感覺還是很有意義的,畢竟在這方面我深刻的體會到了這一點,這對我也是一個非常大的提高,在實踐方面我一直以來都是非常上心的,現(xiàn)在看來,這也是一件很有意義的事情,大學(xué)期間還是有非常多的事情值得去做好,我當(dāng)然很清楚這一點,不管是做什么,事情都應(yīng)該要有自己的態(tài)度,這毋庸置疑,我也是考慮到了這些,我在實踐當(dāng)中也感受到了自己的進步,這種感覺非常的好,我清楚的意識到這些細節(jié),在這一點上面還是很有意義的,在這方面我還是感覺自己很充實的,作為一名大學(xué)生我也是感覺非常的充實,在實踐當(dāng)中自己各方面能力也是得到了非常大的提高,作為一名大學(xué)生我希望自己可以做的更好。
未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去努力的,我也和周圍的同事相處的還是不錯的,在這個過程當(dāng)中我深刻的體會到了自己的成長,這次的實踐我也感覺很有意義,我和周圍的同事是相處的不錯,因為過去沒有過這種經(jīng)歷,所以我一開始在工作當(dāng)中還是有些不適應(yīng),這對確實還是很不好的,我也是看到了自身的變化,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,還會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,在實踐方面我確實還是應(yīng)該要對自己認真一點,在這個過程當(dāng)中,我一點點的積累工作經(jīng)驗,寒假期間我也是深刻的體會到了這一點。
這次寒假的過程當(dāng)中,我現(xiàn)階段也感覺這是我應(yīng)該要去做好的,大學(xué)期間沒有這種機會,以后我一定會調(diào)整好的,在學(xué)習(xí)方面更加的努力,這對我確實是一種鍛煉,只有對自己各方面認真一點,維持好的態(tài)度,這次的實踐,給我上了一課,我一定會讓自己做的更加的到位,讓自己在這方面接觸到更多的東西,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
寒假,著真的是一個讓人非常糾結(jié)的時期。在寒風(fēng)和節(jié)日的氣氛下,大家聽到這個名字的時候,第一時間想到的就是休息、娛樂!但如今,作為一名大學(xué)生,我對自己的責(zé)任和未來有了更多的想法和要求。為此,我利用這個寒假的時間,讓自己積極的投身到了社會的邊緣,希望通過在社會中浸染自己,取得更多的感受和收獲。
如今,回顧自己在寒假假期,我有幸在家附近的'__X超市得到了一份促銷員的工作,并通過這份工作在這__天里充分的在社會中鍛煉和打磨了自己。如今,我對自己在這__天里的新的體會做如下記錄:
一、環(huán)境的體會
來到__X超市,盡管還是那個熟悉的地方,但作為一名工作者,我卻感受到了完全不同的環(huán)境。首先,是對超市的認識上。過去,我對超市的認識是零食、生鮮、百貨……等。但如今在工作上,我的眼中卻是另外的世界,工作的區(qū)域,客流密集的區(qū)域、倉庫和補貨的地方,以及領(lǐng)班所在的地方……
更換了自己的角色,超市的環(huán)境都變的大不一樣!而且要適應(yīng)這樣的環(huán)境,我們同樣也要改變不少來自大學(xué)的“壞習(xí)慣”。在工作的崗位上,我們必須嚴格、積極的要求自己,這里沒有老師,我們必須自己去學(xué)習(xí)。這里沒有同學(xué)的幫助,自己的責(zé)任必須的自己承擔(dān)。面對這個環(huán)境的問題,我一直都在積極努力的改變自己,讓自己能適應(yīng)這個環(huán)境,適應(yīng)這里的變化,并讓自己發(fā)生全新的改變!這是一場奇特經(jīng)歷。
二、工作的體會
盡管知識兼職的促銷員,但我的工作也并不輕松。不僅僅要做好每天的搬貨和促銷,更要保證相應(yīng)的銷量和成績!這對我們一屆大學(xué)生來說,有太多的“新花樣”要學(xué)習(xí),要了解。
起初,我是感到有些害怕,但逐漸的,在料及了工作為何物之后,我也漸漸的放開了心,全力去做好自己的工作。
在我的理解中,所謂工作,也就是自己現(xiàn)在的的責(zé)任。過去我的責(zé)任是學(xué)習(xí),如今的責(zé)任是工作,盡管方式有些不同,但只要付出努力并積極的面對,工作就能順利的完成。
回顧這場工作,起初我也很放不開。但如今,適應(yīng)了這份工作之后,我反而對要離開這里而感到不舍。但我明白,我的終點并不在這里,在今后的學(xué)習(xí)中,我會更加努力,讓自己走得更高更遠!
終于結(jié)束了近半年的實踐生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實踐,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在實踐中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實踐的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實踐,所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的.過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實踐之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實踐時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實踐最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我實踐的機會,也感謝佳純實踐督導(dǎo)在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實踐生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實踐生,在緊湊的實踐生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實踐時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
在剛剛來到商場工作的時候還是很多不了解的,但領(lǐng)導(dǎo)也想到了這一點,在我們?nèi)肼毜牡谝惶旖o我們進行了培訓(xùn),讓我們對于的工作有了概念。而我也因為這是我第一次工作所以格外的認真,并沒有因為自己只是來這里實踐的就放松警惕,而是時刻保持著認真。
在這段時間里我也受到了很多老員工的關(guān)照,也都是因為我是新來的原因,我也因此感到十分的感激。經(jīng)過這段時間的相處我也比較了解了大家,雖然每個人都有著一些小毛病,但是大家的心眼都還是很好的,每個人都很熱情助人。
而我在這段實踐的時間里也發(fā)現(xiàn)了作為導(dǎo)購比較需要的幾點。首先是要有著一個會說嘴巴,如果不會說話,甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說服別人來買你的東西的。其次要有著為顧客服務(wù)的真心,真心的尊重顧客,而不是把別人當(dāng)冤大頭騙,真心的為顧客思考,想想不同的人需要的是不同的東西,而換位思考也會更加增加自己的銷量。最后是要有,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或許一個人只努力很難做成一件事情,但是如果一個人努力加上天賦肯定會更容易成功。努力會讓一個人縮短自己和別人的天賦差距,而足夠多的努力甚至可以改變一個人。
我想我作為一名大學(xué)生光是通過學(xué)習(xí)到這些東西就已經(jīng)不虛此行了,更重要的是我通過這次的社會實踐讓自己積累了一些社會經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗對于還在讀著大二的'我是極其寶貴的,也是讓我從百萬大學(xué)生中能夠脫穎而出的資格。當(dāng)然現(xiàn)在的我還是有著很多不足,但是我想未來的日子還很長,我會在未來的日子里慢慢的進步讓自己成為更優(yōu)秀的人,能夠盡快完成自己的大學(xué)規(guī)劃??偟膩碚f這次的社會實踐是比較圓滿的,我學(xué)到了我想要學(xué)習(xí)到的東西,也收獲了人生的第一筆工資,而這也需要感謝學(xué)校和商場給予我的這次機會。
低碳的生活方式,就是在生活的細節(jié)上注重節(jié)能減耗,要低能量的生活,控制二氧化碳的排放量。然而我們應(yīng)該要:愛自己、愛家人、更要愛地球、不用塑料袋、不穿皮草、廢物回收循環(huán)利用、緩慢生活、崇尚純棉制品、享受精致的生活。
以前,我總是把電燈開上個徹夜到明,水從晚上滴到明早,冰箱塞滿亂七八糟的東西。這樣,既浪費水,又浪費電……
現(xiàn)在,我聽到了城市在宣傳倡導(dǎo)低碳生活,我漸漸有些懂了。我開始了“低碳生活”。
開始了低碳生活,才發(fā)現(xiàn)原來這些細節(jié)上的不注意,不僅給家庭帶來了看不見的開支消耗,還嚴重地排放了二氧化碳,雖然微量很小,但聚集起來的危害也是不小的呀。原來,電器開著,就連小小的手機電池在插座上插著時都會排放出可怕的二氧化碳,只要充完電就應(yīng)該將電池立刻取下。原以為,二氧化碳只有汽車尾氣、煤炭燃燒這些大功能的排放,沒想到生活中處處都有微弱的“碳”在侵害著我們的生活和地球。
女人愛美,都有各自的小心得。每天的淘米水決不倒掉,用它來洗臉或洗手絕對是天然的美白產(chǎn)品;每天清早自己磨豆?jié){,有時豆?jié){喝不完,時間一長就會發(fā)酸,那也沒關(guān)系,直接涂抹到臉上或充當(dāng)護發(fā)素,美容的功能也是相當(dāng)厲害的。
大人們用過的面膜紙也不要扔掉,可以用它來擦首飾、擦家具的表面或者擦皮帶,不僅擦得清亮還能留下面膜紙的香氣;喝過的茶葉渣,也可以把它曬干,做一個茶葉枕頭,又舒適,又能幫助改善睡眠;將用完的香皂盒、花露水瓶、洗發(fā)水和沐浴露的.瓶子全部敞開口,任意地放在家的角落里,也可以放在衣櫥里,每到回家或者打開衣櫥都會有自然的芬芳撲鼻而來;用冰激凌盒做煙灰缸,省事且方便,隨用隨扔,也是廢物利用的好方法。不起眼的廢物,經(jīng)過精神和手工diy的創(chuàng)意,會發(fā)現(xiàn)原來廢物也是寶,難怪我們的母親都有裝廢棄物品的百寶箱呢!這樣的家居環(huán)境健康且充滿了創(chuàng)意的小歡樂。
今天是媽媽工作的最后一天,明天就放假了,我決定上午幫媽媽送報紙,下午和媽媽一起大掃除。
我早早的爬起床等著媽媽的召令,快過年了,我的身心都在沸騰著。手機一響,我就迫不及待的騎著自行車狂奔,只想著快點送完,就可以快點過年了??墒屡c愿違,時間一分一秒過去,報紙卻沒見多少。我從沒想過送報紙也會這么累,我原以為只要把報紙投入報箱就可以了,想著從前電視上演的主人公瀟灑的把電視甩入報箱,我對此充滿了憧憬??扇缃窨磥?,那情節(jié)完全是騙小孩的。報箱就那么點空,要是能隨便一甩就能進去,那我只能說你是神搶手。而且就算你能甩準,可那愈來愈高的樓層絕對不只是擺設(shè),關(guān)閉的嚴嚴實實的窗戶也絕不是嚇唬人的,要是這樣你還能甩進去,那我就相信世上有神仙。盡管已經(jīng)到了冬天,個人簡歷我的背仍然有一層薄汗,一陣冷風(fēng)拂過,我凍的直打哆嗦,可真是美麗凍人??!想到媽媽每天都要送這么長的路程,我的心暖烘烘的,媽媽為了我付出了那么多,我一定要更努力一點,也許我沒有別人那么聰明,但我可以比別人更努力,想到這兒,我的腳步更加快了…終于送完了,我的腳又算又軟,可身體卻不冷了,不知道是因為長時間運動還是心里的暖流流遍了全身。
回到家我立馬用熱水泡了泡腳,酸痛感立馬消失,真爽啊媽媽卻來不及休息,開始給我做飯。我心里實在不好意思,便起身幫媽媽洗菜。正當(dāng)我準備看電視的時候,不經(jīng)意瞄到餐桌上還沒來的及洗的碗,看了看正在忙碌中的媽媽,我小心翼翼的拿起碗向廚房走去。我把碗放在菜盆里,加了些水和洗潔晶就開始猛刷。手有些裂開了,洗潔晶刺的我手有些疼,我盡情的發(fā)揮著忍者神龜?shù)木?,總算結(jié)束了,看著被洗刷的干干凈凈的碗筷,我感受到了什么叫痛并快樂著!被媽媽用贊賞眼光看著的我頓時感覺到輕飄飄的,可下句就直接把我從天堂打入地獄?!翱斐燥?,等下還要大掃除呢”唉,我知道今天能不能瘦個幾斤肉下來。我立刻開始狼吞虎咽,開玩笑,不吃飽點,等下怎么干活啊!解決完食物,我就開始想怎么對付這些頑固分子,賴在我家快一星期了,也沒見做了什么貢獻,凈搞一些破壞。注意到門上有一層薄薄的.灰塵,我露出了灰太狼一般的奸詐笑容,它就像小羊一樣任我宰割。唰起袖子,拿上抹布就使勁搓。沒辦法,實力太懸殊了,僅僅5分鐘它就被我搞定啦!可解決一個兩個沒問題!一網(wǎng)打盡還真需要力氣,手實在拿不起來了,心得體會坐在沙發(fā)上休息了哈,又開始幫媽媽擺鞋子,打打下手。不知不覺天已經(jīng)黑了,剩下的就交給爸爸了,美美的吃了晚餐,趴在床上很快睡著了。大概是真的累了吧!一夜無夢。
經(jīng)過今天的事,我深切了解到媽媽工作的辛苦和不易,作為子女的我們不僅要好好學(xué)習(xí)來回報父母,在當(dāng)下也要抽時間為父母做些力所能及的事,為父母分憂!
寒假如期而至,這個寒假是我大學(xué)生活的第一個寒假,時間比較長,為了充實自己的大學(xué)是生活,在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助,這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐,體驗一下正真的社會生活,因此我來到九龍五金廠。
在九龍五金廠里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
于1月15號當(dāng)晚,該公司對我們進行了培訓(xùn),教我們?nèi)绾喂ぷ鳎ぷ鞯淖⒁馐马?。然后由老員工帶領(lǐng)我們進行了現(xiàn)場實習(xí),好讓我們在工作中摸索,思考,使后面工作的開展能夠順利的進行,從而配合老員工進行工作,以降低老員工的工作壓力,也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得,當(dāng)晚我們的部長向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負責(zé)也要對自己負責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。
她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為公司有相關(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于部長的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。
除了介紹工作的事情,部長也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過了一個晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場操作,我們知道了如何工作,工作中應(yīng)該注意的`事項。第二天我們就開始了我們的工作,由于是年末了,該酒家的生意非常的旺,客人可謂是來往不絕,不但已經(jīng)爆滿了,而且還有一些在排隊等候。大廳,客房走道上到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。
如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好,并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了,我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月,我們是應(yīng)該可以堅持的,且說我們的師兄都能夠堅持下來,難得我們就不可以嗎?我們一致的想法是:我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后,絕不可以當(dāng)逃兵,因為我們是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅持到了那天晚上,我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。
部長很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應(yīng)期以后就好過了,她還說道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時候做了快一個月才適應(yīng)下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應(yīng)的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應(yīng)了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累,但是有一個關(guān)心我們的部長給予支持,我們還是咬緊牙關(guān)堅持到底,一個星期下來我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了,幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念:“堅持就是勝利”,堅持了一個多月。
在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應(yīng)該是本著這么一個經(jīng)營理念:薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A,就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻,也就是我們最忙的時刻,從早上的7:40到下午的2:00都是早茶的營業(yè)時間,可謂是陸陸續(xù)續(xù),往來不絕。
這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營,它甚是夸張。寒冬里,天氣是多么的冷,而且還下著冰冷的雨,我們還沒有上班,客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次,大廳以開門客人就一擁而入,有些客人看到大門人多,還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是:該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!?/p>
在寒假中,我的實踐是從__開始的。當(dāng)時我和我的同學(xué)們一起去了__,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從__回來。
回來之后,我就進了__有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨__店,熱門思想?yún)R報和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了__百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受__公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時一共有50多個人參加培訓(xùn),我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓(xùn)三等獎獎勵的小包。
我在__電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下__。__是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的__%,__%和__%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的__%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的'銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗,讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受,雖然我是一個導(dǎo)購,小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊??偨Y(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,__電器有限公司在__的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
__月__日了,離__實踐結(jié)束的時間越來越近,匆忙中這一個月就要過去。相比當(dāng)初,天天期盼__實踐快點結(jié)束的那種心情,此刻,更有種說不出的舍不得。
陽光依舊那么美好,校園的風(fēng)景也是一樣,可是心情卻總是有那么一絲低沉。所有的事物,都有一個對比性,否則,怎么襯托的出要結(jié)束的感傷。開始,我們總期盼著快點結(jié)束,在結(jié)束時,我們總希望一切過得慢一點,再慢一點。
__實踐即將結(jié)束,這不代表校園生活的結(jié)束,僅僅只是一個磨練自己的時間段的結(jié)束而已,可心里還是壓制不住某種說不出的'心情。這一個月的鍛煉,使我常常在想,我真正的得到了什么,貌似也沒有跨階段的收獲。
都說,要學(xué)會利用起每一個可以磨練自己的機會,要敢于挑戰(zhàn)那些未做過的事情??墒牵傇诓唤?jīng)意間,就這樣的錯過了。有的機會可以有好多次,有的機會一旦錯過,可能就真的沒了。
換個角度想想,這一個月,我更多時間的接觸到了隊里的每個人,也更深入的了解到隊里的每個人。在每次的活動中,都有那么一些收獲,全部的累積,收獲也就多了。人有不滿足的心態(tài),才有努力去爭取的動力,在不滿足中,也要適當(dāng)?shù)淖屪约簼M足。凡是都有一個平衡點,在其左右,那么會一直有個平衡在那里維持著。
在第一天我覺得已經(jīng)堅持不下去了,我又不想向家人訴苦,倔強的做完了我人生中第一份真正意義上的工作。這讓我了沒有一件事情是簡單的,讀書反而是一件幸福的事情,我的也是一個寶貴的精神財富,讓我在之后的學(xué)習(xí)上更加努力,取得更好的成績。
在這次的實踐中,我靜下心來重新的審視自己,因為我對大人的世界的向往,知道現(xiàn)在我明白現(xiàn)在的我還不夠成熟,也沒有足夠的能力去承擔(dān)壓在我身上的責(zé)任,還需要不斷地學(xué)習(xí),考進更高的學(xué)府深造。我一直以為我已經(jīng)擁有足夠的知識去面對廣闊的天地,但是經(jīng)歷的`越多,就越覺得自己還是太渺小了,不夠在如今的社會上立足。但是經(jīng)歷了這一遭,我反而更加豁達,我還有很多的時間讓我去學(xué)習(xí),讓我去探索。
一天天就這樣過去,在社會實踐之后,我反而還有點懷念生活,是這樣的充實和滿足。在實踐中,我明白自己在各方面的缺陷,還鍛煉了我的能力,尤其是和人交流這一方面。之前的我面對很多的人還是很緊張的,怯場,同時和人交流時不太注意別人的想法,自我主義比較嚴重,經(jīng)過這三周的鍛煉,我不僅改變了身上很多不好的習(xí)慣,而且還改變了這樣的想法,懂得從別人的的角度去思考問題,更加的靈活。
寒假的社會實踐是我永遠不能忘卻的一段經(jīng)歷,也讓我明白“世上無難事,只怕有心人?!蔽移诖乱淮蔚纳鐣嵺`。
這一次的寒假的時間雖然比較的短暫,但我也充分的利用好了這個寒假讓自己變得更好,知道了更多對自己有利的事情。在這個寒假我進行了一次社會實踐活動,我覺得自己有了很大的收獲,增加了我的社會經(jīng)驗,也讓我知道了很多的道理。雖然這一次實踐的時間比較的短,但我的收獲是不小的。作為學(xué)生多進行這樣的實踐活動我覺得是非常的有必要的,能夠讓我們認識社會,了解社會,也多跟社會進行接觸。
作為學(xué)生不僅僅是需要有一個好的學(xué)習(xí)成績的,也要去了解社會上正在發(fā)生的一些事情,這也是學(xué)校所要求的,不然考試的卷子里面就不會有最近發(fā)生的一些事情的題目了。所以在除了認真的學(xué)習(xí)之外,也應(yīng)該要多去做一些實踐的活動,對我們是只有好處沒有壞處的。若是只知道學(xué)習(xí)那思想就不會變得成熟,不知變通,所以是必須要跟社會多接觸接觸的。平時要忙著學(xué)習(xí)沒有時間,所以假期的時候就是最好的時機,利用好假期的時間對我們是有很大的幫助的。
在社會實踐的過程中所學(xué)到的知識是在書本上和課堂上都學(xué)不到的,雖然對我們的學(xué)習(xí)可能會沒有很大的幫助,但對我們的生活幫助是很大的。畢竟在日常的生活中是很少會用到三角函數(shù)和歐姆定律的,但卻經(jīng)常需要用到與人溝通的方式。如果學(xué)生只知道在教室里面讀書不知道跟社會多進行接觸的話,等離開學(xué)校之后就會發(fā)現(xiàn)自己什么都不知道,也什么都不會。我很慶幸自己進行了這一次的社會實踐。
我們學(xué)生在腦海中構(gòu)建的是一個理想型的社會,一切都是很美好的,人與人之間充滿了信任,但現(xiàn)實的時候卻不是這樣的。社會不僅僅是我們所看到的'那樣的美好的,也有很多的不公平的事情。社會是很殘酷的,等我們離開學(xué)校之后是沒有很多的時間去適應(yīng)社會、了解社會的,所以只能在學(xué)校里面多利用一些時間去了解社會,這樣才能夠少吃一些虧。
在這一次是社會實踐中,我對自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的。我在這個過程中成長了,也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著的一些不足,所以之后我會繼續(xù)的加油努力,讓自己能夠適應(yīng)這個社會。之后有時間我也會再一次的進行社會實踐,我不認為自己對這個社會已經(jīng)足夠了解了,況且多進行社會實踐對我而言是沒有壞處的。
隨著時間的逐漸流逝,今年的____社會實踐活動就要落下帷幕了。就要離開這個待了近一個月的地方了,我有點舍不得,舍不得這里的人,舍不得這里發(fā)生的每一件事,舍不得這里的一花一木,尤其是那些可愛的孩子們。剛來的我們是這個地方的異鄉(xiāng)人,處處都格格不入,現(xiàn)在的我們也可以說自己是這里的人了。
工作是有點辛苦的,幾乎都要熬不過來了,但是還是堅強地堅持了下來,就算工作再辛苦,我也舍不得放下我們班上的那些可愛又“可恨”的`孩子們。雖然他們有的時候很調(diào)皮,讓我?guī)缀跻屑懿蛔。呛⒆油瑯右彩亲羁蓯鄣男√焓?,他們偶爾的一個動作或者是一句話,就可以把你的心暖的融化了。總體上來說我還是很喜歡這份工作的,而且也在這份工作中變得更加成熟和包容了。
我覺得人無論要做什么都要學(xué)會去努力去付出,只有付出了努力了你才會知道這件事的結(jié)果是怎么樣的,就算這個結(jié)果沒有達到你心目中的目標,至少你努力過了付出了,你就不會后悔。在生活中,不是每一件事都會順你的心意,人生有太多的困難和挫折,我們要學(xué)會的是積極地去面對生活中的這些困難和挫折并且去打敗它。重要的是要有一顆堅強且勇敢的心,勇于去面對一切。這樣你才能在未來的人生中越走越好,走出自己的一片天地。
社會實踐是一筆財富,一分付出,一分收獲,有付出就一定有收獲。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識。它能夠讓你開闊視野,了解社會,深入生活,有無限的回味,更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在這次社會實踐中,物品感觸是非常的深。我在這次實踐中體會到了成長的美麗,社會實踐使我找到了理論與時間的結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的很不理想,通過實踐,檢驗了我們的知識水平。我欣喜的看到了,經(jīng)過實踐的磨練,我變的更加成熟,更加自信了。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,并開闊了我的視野,增強了才干,并在社會實踐活動中認識了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身的價值能夠進行客觀的評價,這無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
通過社會實踐可以激發(fā)我們更努力地學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí),最終總是要用于社會實踐中,知識的積累隨著學(xué)習(xí)時間增加而增加,所謂學(xué)無止境,今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的實踐。我國的'政治、經(jīng)濟建設(shè)需要一大批具有各種知識技能的人才,現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí),就無法承擔(dān)這一份重任。我國加入世貿(mào)組織后,與其他國家的交流也將更益頻繁,時代給了我們壓力,也給了我們動力,學(xué)習(xí)好各門知識,做一個合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。在這個信息社會,不進步就是退步,只有不斷地掌握知識,才能趕超別人。
這次短暫而又充實的社會實踐活動,將對我走向社會起到一個橋梁的作用,將是我人生的一段重要經(jīng)歷,一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有很大的幫助。這次的社會實踐告訴我:在新經(jīng)濟時代,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技能的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質(zhì)。知道了要與社會多接觸。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn),受到社會的歡迎,就必須抓緊時間充實自己,不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
這次實踐我是選擇了在服裝店做的工作,我也是對服裝這塊有很多的,而且也是在大學(xué)過服裝,但是做銷售卻是從來沒有過的,通過這次的工作,我也是知道,原來我們設(shè)計人員眼中覺得漂亮的衣服,可能在普通人的審美里,或者在購買時候的選擇可能不是那么的值得去購買,除了有價格的因素,也是有很多實用性的原因,像我們設(shè)計很多時候考慮的是這件衣服的美觀性,而很多時候沒有考慮到它的成本,材質(zhì),是否真的合適普通人日常的穿著,而這次銷售之中也是讓我更加的懂得,做好設(shè)計,不是好看的就行,那樣的可能只是個花架子,只有真正實用,消費者才真的會去買單。
在銷售之中,我也是知道,不但是要對服裝有了解,對于消費者的一個心理也是必須要有了解的,才能更好的把銷售給做好,讓來買單,一件衣服,材質(zhì)什么,穿著效果再好,如果客戶的需求沒有那么多,或者預(yù)算本來就不合適的話,你怎么說,客戶也是不會買單的,所以也是在銷售之中讓我明白,只有清楚了客戶的需求,那么才好去推薦,像有些客戶就喜歡純棉的,如果是其他的材質(zhì),你說得再好,他也是不會理睬的,只有你把純棉類型的推薦給客戶,客戶才會真的買單。而對客戶心理的了解也是我之前并未有接觸過的,通過銷售讓我明白,了解客戶的一個需求,才能是真的.去把工作給做好。
通過這次的實踐,也是對于我的設(shè)計有了更多的一個了解,我更加的明白想要做好設(shè)計,不但只是圖紙上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市場,了解客戶群體,知道真正的需求是什么才行,我在學(xué)校要學(xué)習(xí)的東西也是還有很多,在今后也是要多去涉獵,才能把我的專業(yè)學(xué)的更好。