傳統(tǒng)服飾是反應(yīng)過去時代文化和人們對地域環(huán)境影響下形成的文化標(biāo)志之一。中國傳統(tǒng)服裝有兩種基本形制，即上衣下裳制和衣裳連屬制。下面是小編帶來的有關(guān)女裝店鋪開店心得體會，希望大家喜歡
做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關(guān)系到很多學(xué)問，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進貨資金和流動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。
具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。
1.選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進行服裝定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、學(xué)生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調(diào)查，例如:你做大學(xué)生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。
3.進貨。如果你是第一次進貨，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進貨。當(dāng)你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據(jù)需要來進貨了，這樣不會上當(dāng)，前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。
5.店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整了，你也要馬上調(diào)整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調(diào)查并確定好。
7.做好促銷。新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當(dāng)天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
8.做好經(jīng)營。促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
不知不覺已經(jīng)在服裝行業(yè)摸爬滾打六年之久，六年前我懷著滿腔熱血開起了屬于自己的服裝店，通過這幾年同批發(fā)商們打交道,我積累了一些經(jīng)驗,對服裝行業(yè)也有了自己的心得。下一步我想專職經(jīng)營,進入服裝批發(fā)行列。
到今年我開服裝店有六個年頭了想開服裝店的朋友肯定想問我：現(xiàn)在你每天賺多少錢?告訴你，我今天賣了3600多元，算了一下利潤，2000出頭，不過可不是每天都這么好。
我在山東一個30萬人口的中等城市，在一個單位上班，雖然上班很清閑，但每個月只有500元的工資卻比我心有不甘。苦熬了幾年，2013年春天，我終于忍無可忍，決定上班之余做點生意改善一下經(jīng)濟狀況。
我想開一個服裝店，因為是業(yè)余，我不可能去守店，首先要找一個信得過的守店人。我姐姐家的外甥從技校畢業(yè)后一直沒找到工作，我請他來幫我守店。但她沒有賣服裝的經(jīng)驗，于是，我又通過熟人認識了一個做服裝的朋友，讓我外甥到她店里當(dāng)營業(yè)員，不要工錢。這樣，我的外甥在她店里做了不到一個月，就將賣服裝的技巧練得很不錯了。
與此同時，我也在尋找門面，繁華商業(yè)區(qū)很貴，每個月房租幾千元，對從沒有開過服裝店的我來說，是不敢下手的。在比較了市區(qū)幾處商業(yè)地段后，最后我決定開始以求穩(wěn)為主，選了一個不太繁華但周圍是居民區(qū)的大街上的一處小房子。房子是從別人手中轉(zhuǎn)租的，一個小伙子在附近做男裝，從房主手里把房子盤下后，再轉(zhuǎn)手給我。經(jīng)過幾番較量，我最后以每月一千元的價格盤了下來。不用說，小伙子從房子中賺了我的錢，但我也沒有讓他白賺，向他請教了做服裝店的不少東西，比如到什么地方進貨，到什么地方坐車等等，這些對我?guī)椭恍 ?/p>
這條街上其實賣什么的都有，童裝、男裝、布匹，女裝并不多。因為這里是一般居民區(qū)，大多數(shù)店面都沒有裝修，所以我只是從商品城割了十幾米簾子布，然后往墻上一釘，再釘上掛衣架，我的服裝店裝修就完成了。
5月初夏時節(jié)，正是換季的時候，這正是開業(yè)的好時機。房子收拾好后，我決定盡快開業(yè)，沒有時間到外地進貨，我和外甥一商量，就先從附近的商品城拿點貨來賣。
因為夏裝占用資金少，我進了三千元的貨，服裝店就琳瑯滿目了。開業(yè)第一天，生意非?；稹Ｒ驗槭菑母浇玫呢?，不用路費，所以賣得也便宜，而購衣者大都是附近居住的平民。第一天賣了700多元，利潤有200多元。接下來幾天生意也不錯。不久，我就到濟南去拿貨，每周去一次，一般都在星期五。雖然開業(yè)的熱火勁過去了;但每天小店也能有百元左右的利潤。頭一個月下來，純利竟有3000多元，是我工資的好幾倍。
經(jīng)過幾個月的鍛煉，我在進貨渠道上總算摸到了些門道。轉(zhuǎn)眼國慶節(jié)就要到了，于是我決定到北京去進貨。想到國慶節(jié)假期長可以多賣，我一下子在北京大紅門進了8000多元的散貨。但現(xiàn)實情況卻不是我想的那樣，由于貨多而雜，服裝店面擺不開，顧客進服裝店以后無所適從，結(jié)果，一個黃金周下來，貨才賣了一半，剩余的貨就壓了下來，只能以后慢慢賣了。隨著時間的增長，生意慢慢穩(wěn)定下來，每個月都有2000左右的利潤，雖然很多時候，賺的錢都壓成了貨，但一年之后，我還是有了一筆現(xiàn)錢在手。更重要的是，我在服裝行業(yè)積累了經(jīng)驗。2014年，我將街面小店盤了出去，到市區(qū)商業(yè)地段一個以服裝為主的購物城租了一間不到9平方米的小店面，月租1500元，還是外甥幫我守店。這時我的店改變了風(fēng)格，經(jīng)營的服裝檔次稍有提高，基本是從杭州和北京這兩個地方進貨，生意還算可以，每個月能凈賺三四千元。可惜好景不長，五一過后，這個購物城維持不下去了，因為臨時找不到店面，我只有在夏天把庫存的服裝到街頭擺攤甩賣了。
到了9月，市區(qū)第二個商業(yè)圈的一家大型購物城因為拆遷遷到了這里，于是，我又去租了一間16平方的，月租3000元。9月20號開業(yè)，第一個月竟賺了5000多元，這讓我信心大增。到這中高端女裝加工批發(fā)服裝店免費掛版試賣時，我的服裝店才基本上了道。
以后的日子里，生意一直比較穩(wěn)定。這時，我又有些不滿足了，我不想這么一直業(yè)余開個小服裝店，我想在服裝行業(yè)爭取更大的發(fā)展。通過這幾年同批發(fā)商們打交道，我積累了一些經(jīng)驗，對服裝行業(yè)也有了自己的心得。下一步我想專職經(jīng)營，進入服裝批發(fā)行列。目前，我已在商業(yè)中心買了一個商鋪，準(zhǔn)備抽時間到全國各地考察一下貨源，繼續(xù)將我的服裝生意做大。
對于想在業(yè)余時間開服裝店的朋友，—有幾點經(jīng)驗供大家參考。
1、首先要有空余的時間。服裝店需要隨時進貨補貨，彈性的空余時間很重要。
2、看店的營業(yè)員很關(guān)鍵。一是要自己信得過的人，二是要熟手，不要請新手。
3、剛開始不要投入太多，待有了行業(yè)經(jīng)驗時，再一步步擴大。剛開服裝店的時候，我純粹是為了試一試，店沒有裝飾，進貨也沒有講究，附近批發(fā)市場能看上眼的就拿來賣，后來有了一點經(jīng)驗后才到遠處進貨。
4、找準(zhǔn)定位，邊干邊學(xué)，盡快入行。當(dāng)初我在做街面店的時候，定位是平民消費，到北京大紅門拿大眾化的貨;后來我到服裝城經(jīng)營時，店的風(fēng)格轉(zhuǎn)為時尚型，便到杭州四季青拿貨。進貨也不貴，一般在五六十元，低的三四十元，有時也進些百元左右的，主要針對35歲以下經(jīng)濟一般但又追求時尚的女性，平均利潤在30%到50%。品牌服裝我沒有選擇因為需要時間和口碑的認同，賺錢慢。
5、要會“淘”貨。做服裝款式撞車的時候很多，一不小心就會造成惡性競爭，賣不上高價。這就需要你拿貨時會“淘”，盡量避免撞車。萬一撞車了，那就盡快出手，只要有看中的顧客，一定不能放走，那怕只賺五塊錢。
6、做服裝沒有不壓貨的，第一次拿貨，寧缺勿濫，不要貪多，不是很看中的貨先不要拿為好。
7、想開服裝店的朋友切記：做服裝利潤沒有想象來得那么快， 因為有進貨就有壓貨，一開始賺的錢基本全壓在貨里，大約半年到一年賺的錢才能真正看得見。
8、不管選擇業(yè)余還是專職，開服裝店的目的，就是為了賺錢，既然想賺錢，就不能怕吃苦。大家在單位上班還要爭取進步，何況是給自己做。既然做了，就要努力做好。
9、開服裝店要辦登記，還有地稅。像我現(xiàn)在16平米的店，每月工商120元，地稅240元。我們這里的情況是，一般先開服裝店，然后工商和地稅會來找你，然后再去辦手續(xù)，每月按時繳納稅費和工商費就可以了。
10、服裝批發(fā)網(wǎng)是一種新的進貨方式,比較高效和節(jié)約成本,你親自去還要花時間,精力,金錢,不過建議你進貨前一定要選擇信譽佳的服裝批發(fā)網(wǎng),比較大,比較正規(guī)的批發(fā)網(wǎng),但相似的服裝批發(fā)網(wǎng)站多如牛毛,如何判斷是信譽價的呢?避免上當(dāng)受騙呢?
網(wǎng)上進貨的第一步就是搜集服裝批發(fā)網(wǎng)站的信息，找到合適的服裝批發(fā)網(wǎng)站，了解服裝批發(fā)網(wǎng)的經(jīng)營信息，產(chǎn)品更新情況，經(jīng)營年限(個人認為比較重要)，價格和品質(zhì)都比較有保障，而且產(chǎn)品數(shù)量多,更新快,更適合我們的店貨品周轉(zhuǎn),經(jīng)常上新款,新客老客都愿意有事沒事來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn).但對于創(chuàng)業(yè)之初的朋友而言，可能會要花較長一段時間去摸索，一開始先找服裝批發(fā)網(wǎng)少量批一點，看看質(zhì)量款式。
現(xiàn)在做服裝行業(yè)的人越來越多，其中，女裝加盟熱潮異常的火爆。而對于一般的經(jīng)營者來說，很多人對于服裝行業(yè)并不是很了解，對于加盟的細節(jié)更是知之甚少。在這樣的情況之下，被欺騙或者失敗的案例比比皆是。如果要做一行，首先還是得先了解這一行。下面就來說說關(guān)于品牌服裝加盟的一些注意事項：
首先為大家講述產(chǎn)品部分應(yīng)注意些什么：
1、產(chǎn)品價格在你選擇的商圈中的競爭優(yōu)勢如何?
2、產(chǎn)品風(fēng)格是否適合當(dāng)?shù)厥袌觯镜卮祟惍a(chǎn)品的競爭狀況如何?
3、產(chǎn)品的整體性、延續(xù)性如何?看看前幾年的與后一季的產(chǎn)品
4、產(chǎn)品品質(zhì)與價格差距大嗎?
5、定位清晰嗎?
6、還是多選擇一些不同風(fēng)格的品牌公司做考察.
其次為大家介紹廠商的部分：
1、生產(chǎn)基地的出貨能力如何?
2、信用度如何?
3、經(jīng)營實力如何?
4、利潤空間與廠商對價格保護的重視程度如何?
5、目前店鋪經(jīng)營狀況，與銷售政策特別是與你城市接近的店鋪如何?
6、服務(wù)支持是有比較多還是只有一點點，對新手來說成功的幾率相差就很大了。而教育訓(xùn)練又是現(xiàn)代商家必不可少的管理程序，惟有如此，員工素質(zhì)才能提高，實在沒有辦法至少自己要非常清楚如何提升業(yè)績與服務(wù)顧客。
第三就是店鋪方面的問題：
1、位置：把握“客流”就是“錢流”原則,女裝店的選址很重要，幾乎可以決定店面的生存狀態(tài)。一般情況下，女性購物時會選擇服裝店集中的服裝城和商業(yè)街，因為那里可供選擇的衣服多，有比較。這也是由女性購物心理決定的。所以應(yīng)該要考慮選擇前者。
其實好店址的高租金并不是一天兩天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房東和租主在長期利潤分成較量中開成的契約，租金高到租主無錢可賺，那么再好的門面也租不出去。可見，好店址雖然寸土寸金，但正常情況下賺的錢總會大大超過租金，并有有利可圖。
2、進口要開闊，可以更好的宣傳店鋪，女裝的宣傳其實最重要的是在店鋪，其他的廣告之類的就可以省省了。要考慮顧客進入賣場后是否能自由地、舒適地瀏覽商品，主要動線的距離要在1.2M以上。
3、租金與租期：高租金誠然增加了經(jīng)營成本，也增加了經(jīng)營壓力和風(fēng)險，必須得好好盤算投資項目，看空間做不做黃金旺鋪的生意。如果沒有金剛鉆，就不要攬瓷器活。如果實在是初期資金不足，且其他地區(qū)也還有好店址，只要能經(jīng)營得當(dāng)，也一樣有利可圖。
4、設(shè)計與效果要抓好，不要為了省5000而不去做好,賣場之于服裝，不僅僅是銷售的場所，更是一種個性的展示。賣場的設(shè)計風(fēng)格、道具、燈光等等都烘托出服裝的品質(zhì)，提高了服裝的附加值,并且給員工與顧客帶來愉悅的感受。
5、客流統(tǒng)計與營業(yè)預(yù)計，同業(yè)競爭情況：主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平。
考察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。
外部照明與櫥窗也是近年來各個品牌店鋪重視的著眼點，試衣間：不得不提的地方，試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個重要環(huán)節(jié)，所以細節(jié)一定要注意，建議要注意隱私問題;放一雙比較方便拖穿的高跟鞋可以照到頭部的鏡子與梳子;掛衣鉤與凳子這個是很早就在說的東西了。
要注意的部分，除全面了解市場外，還有：
1、還是要親力親為，也就是我們常說的你的眼光要好
2、首次進貨要算好，不要盲目的進太多貨
3、選好方向再努力，要知道自己要什么?市場需要什么?
4、多想辦法，多做準(zhǔn)備，記?。好考虑橛?種以上的解決的方法!
5、資金準(zhǔn)備要充分，這個是成功的必備后盾
6、開始做的季節(jié)最好在旺季來之前
7、開業(yè)日期的選擇在星期五\六\七，或者節(jié)日期間
8、企劃合作伙伴與銷售伙伴要慎重選擇
9、財務(wù)統(tǒng)計分析一定要做好，其實你只要問一句你做日報表了嗎85%以上的女裝經(jīng)營者會告訴你沒有。更不要說做貨品分析與客購分析，說出來的東西所以全是大概或者夸張的。
其實，更多的細節(jié)部分還是需要自己去把握，或者說，經(jīng)驗更為重要。
轉(zhuǎn)眼女裝開店將近一年了，從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在也有兩年了，就說開女裝店吧，有說干就干的勇氣無非兩種原因：一是初生牛犢不怕虎 二是社會經(jīng)驗豐富能力強大。顯然一個畢業(yè)沒多久的學(xué)生能有什么能力，無非就是全憑自以為是的聰明。
要說今天的失敗有沒有得到成長，那肯定有啊，所謂：天若無霜雪，青松不如草。
成長一：意識到用自己的喜好標(biāo)準(zhǔn)和價值觀去衡量別人只會顯得自己很low。
成長二：一勤天下無難事(自己偏懶)克服不了就活該混的不如意了。
成長三：意識到自己的能力還差很遠很遠。
成長四：待人處事是自己最最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
成長五……
就重點說說這四點的體會吧
成長一：每個人都有自己的生活環(huán)境和生活方式，自然會導(dǎo)致喜好和眼光不一樣，就拿女裝店老板，一般也基本都是按照自己的喜好去進的衣服，我們要做的就是用自己的風(fēng)格去吸引跟自己風(fēng)格相似的客戶。而不是店主毫無禮貌的評判客戶土，客戶張口評判衣服像保姆裝…… 互相尊重對方的喜好，雖然不是義務(wù)但肯定是提升自己待人處事的必修課。
成長二：懶肯定什么事兒都做不好。有時候進貨不積極，有時候賣衣服不積極，有時候掛板拍板不積極，有時候還看見客戶懶得搭理。也能意識到自己懶，就導(dǎo)致自己間歇性的勤快……不說一下變勤快吧，希望自己慢慢越來越勤快吧!
成長三：選款 搭配 銷售能力欠缺，可能只適合給自己搭配。但是也學(xué)到了一些東西。根據(jù)客戶的喜好和體型推薦很重要，切忌根據(jù)自己的喜好去推薦!
成長四：待人處事的能力需要不斷學(xué)習(xí)。賣家與買家可以說基本沒啥信任感。反而自己還總是希望自己誠信一些能換來客戶的理解和尊重，但是現(xiàn)實是你夠誠心，不知足的客戶大有人在。導(dǎo)致最后無心氣開店，甚至看見很多客戶還會產(chǎn)生反感情緒。一是自身能力問題，二是商場客源不是自己開店前預(yù)想的客源。自身能力問題占主要原因，還沒有足夠的能力去應(yīng)對各種各樣的客戶，需要不斷提升個人自身能力。
最后吐槽一下幾種不讓人待見的客戶吧：
一：搞價沒底線且不知足的客戶(有些客戶也不看衣服質(zhì)量，上來搞價就給你搞的離譜，不想讓你掙她一分錢，甚至低于成本，說實話心里有無數(shù)句mmp在等候你，不給你你還可有理的說少掙點兒，以后多來幾次，求你別再來惡心我就謝天謝地了!還少掙點兒，我他么賠本給你是讓我少掙點兒你的好感嗎?重要的是你賠本給她了 她還覺得：看吧不還是賣給自己了肯定還是掙自己錢了!嗯，你放心，你這個人在商戶心里已經(jīng)是黑名單了，不要覺得每天見的客戶那么多肯定認不出來你了，放心你拼命搞價不知足的樣子說實話太丑陋了，我們不記得都難!你去地邊攤?cè)ヌ阅嵌?，說真的你也不用那么費口舌了。
二：試一屋子的衣服告訴你沒有一件喜歡的客戶。排除店主主動推薦客戶試款的情況(沒有喜歡的你試它干嘛呢，找存在感嗎?或者你又該說了，我看著都喜歡，穿上都不喜歡了，那我肯定要反駁你了，你自己啥體型啥風(fēng)格自己適不適合心里沒點兒數(shù)嗎?是什么讓你能做出試一屋子衣服告訴店主一個都不喜歡的行為呢?你知不知道店主要用多久去整理去掛板，甚至有些衣服還要重新燙，有些衣服上還都是口紅印粉底液，然后你拍拍屁股走了……)
三：只是為了達到想要的價位而故意挑衣服毛病的客戶。人還吃五谷雜糧生老病死呢，衣服還都是人做出來的，再大牌的衣服也有次品率，你只要想挑毛病怎么可能挑不出來毛病，但是為了還價硬挑毛病，說實話遇到這樣的客戶也是沒誰了……
在商戶眼里有些客戶真的是跳梁小丑而不自知!
你要是沒錢就努力去掙錢啊，而不是說拿自己窮當(dāng)理由讓別人來承擔(dān)你的無素質(zhì)無禮貌!
1)營業(yè)員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。
(2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應(yīng)該裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù)，以免介紹時慌里慌張)等等，以調(diào)整好自己的心態(tài)，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。
(3)顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應(yīng)該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現(xiàn)出對某產(chǎn)品感興趣時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸，這時你可以很和氣地告訴她“你可以試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經(jīng)試穿過這件衣服)等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然后再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬于閑逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。
(4)試穿時，應(yīng)當(dāng)拿最適合她穿的碼子，做到大小準(zhǔn)確無誤，以免顧客穿煩了走人。
(5)揣摩顧客的心理，如她說了那句話意味著什么意思。最好的辦法就是，自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己就是該顧客，那么我進這家店會怎么想和怎么做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰(zhàn)。
(6)顧客來了好幾批，應(yīng)接不暇時，應(yīng)該先接待有實力的和購買欲望強的客人;對于其它顧客，只需打個禮節(jié)性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務(wù)，特別是已到了快付款時的關(guān)鍵時刻(如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最后可能一無所獲)。
(7)對于結(jié)伴而來的顧客，應(yīng)先對付她的同伴，說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿怎么樣?”等等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等等。
(8)介紹時，應(yīng)該坦然自若、樂觀積極地面對顧客，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等，否則生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多樣)，營業(yè)員間應(yīng)該默契配合。
(9)顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應(yīng)該替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。
(10)顧客試好的衣服，應(yīng)該說：“就這件好了”，切勿說：“這件你要不要?”。對于有購買力的客人，應(yīng)該多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應(yīng)快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)，并檢查錢幣的真?zhèn)?，不得粗心?/p>