管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。下面是帶來的管理人員心得體會，僅供大家參考。
管理人員心得體會?? 10月11日至27日,我有幸參加了 中共____(省、市、區(qū)、縣)委教育工委組織、清華大學公共管理學院舉辦的清華大學____(省、市、區(qū)、縣)教育系統(tǒng)領導干部公共管理高級研修班,我由衷地感謝省委教育工委及學校領導給我這次難得的學習機會。研修期間,我們按照由公共管理、教育管理及人文素養(yǎng)三大知識模塊組成的課程體系,進行了強化學習。可以說,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受: ? 一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次研修,我們完成了120學時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領域,從宏觀經(jīng)濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等,內容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究
院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。 ? 二、增長了知識,提升了能力
一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理、中國人民大學周石教授的高績效團隊建設、中國人事科學研究院李克實教授的公共部門人力資源開發(fā)與管理、國際關系學院郭惠民教授的突發(fā)事件處置與危機管理等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學,一半是藝術, 管理的一半是科學指的是管理的制度要合理、科學,即既要符合當前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況。管理的一半是藝術指的是學校的管理要講究技巧。即要善管巧理。 它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果?？梢灶A見,在培訓期間所學到的這些先進的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學習了很多新穎的思維方法。如清華大學韓廷春教授的宏觀經(jīng)濟形勢與政策分析、清華大學王孫禺教授的高等教育改革與發(fā)展、中國人民大學謝明教授的公共政策分析、教育部職業(yè)教育與成人教育司綜合處劉培俊處長的關于中國職業(yè)教育吸引力的若干思考、清華大學袁本濤教授的教育的公共性與教育公平、北
京師范大學劉寶存教授的發(fā)達國家的教育改革與發(fā)展趨勢、清華大學李越教授的中學與大學教育銜接、教育部基礎教育二司喬玉全處長的中國基礎教育辦學現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢、中國教育學會副會長談松華教授的中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇、清華大學王有強教授的公共財政學等,從不同的研究領域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結合自身實際的基礎上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學習了很多有效的溝通方法。如中國教育電視臺聞閘教授的領導者語言表達藝術、清華大學孫靜惟教授的媒體新環(huán)境與應帶策略、清華大學孟波講師的管理溝通等課程,都結合了生動的案例分析,為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性,簡言之,溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會,化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關系,求得諒解,增進感情,達成共識。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強團隊內部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設團隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持,部門之間的協(xié)調配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學劉書林教授的科學發(fā)展觀與干部素質提升、清華大學李燕教授中國傳統(tǒng)文化藝術漫談、清華大學朱漢城教授的走進音樂世界音樂賞析等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。 ? 三、提高了認識,完善了自身
在學習中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習,不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學習,還促進了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學習,我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣,而且體現(xiàn)在自己的學習成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學習上更進一步加強,不斷提高自身理論水平,在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結,注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務水平。通過這次研修,我深刻地認識到,要做好工作,還需要進一步提高自身業(yè)務水平,以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一
步提高教育教學能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
昨天下午，公司新員工舉行了內部素質團建活動，此活動旨在鍛煉大家的心理素質，增強團隊凝聚力，并為接下來中心開展的活動熱身。參加此活動的主要是中心各部門同事，在活動過程中，大家踴躍參與，一陣陣歡呼聲飄蕩在拓展基地上。希望大家都能記住今天的歡笑，更好的融入我們這個大家庭。
開始的時候我們參加了一些小游戲，然后分團隊，通過游戲，也慢慢的讓我們的隊伍融合了。我參加的第一個培訓項目是高空斷橋，因為我本身就有點恐高，所以對這個項目就有點畏懼，輪到我的時候，教練說了一句：“加油，你可以的”，居然我的內心是很緊張，但我還是堅持跳了過去，我成功了。
接下來教練讓我們圍成一個圓圈，做這個項目的最后點評。教練問了三個問題。分別是：在平地上1.5米我們每個人都能輕松的跨越，如果提高到50米，誰還敢跨越?大部分人都搖了搖頭，教練又說：“那如果斷橋那邊有100萬元，跨越過去就是你的，你的生活將會有質的飛躍，誰敢跨越?”有幾個人舉了手。教練接著說：“現(xiàn)在提高到100米，誰敢跨越?”沒人舉手?！叭绻筮呌幸恢幻突?，如果不跨越就落入虎口，誰敢跨越?大部分隊員都選擇跨越。教官又說：“現(xiàn)在提高到150米，對面是你最親的親人，最好的朋友，需要你去援救，你跨越嗎?”大家全部舉起手來。教練說：“是的，人生有時會有很多選擇，有的人為了追求自己的理想主動不斷超越自己(第一種情況)，有的人因為環(huán)境所迫被動超越自己(第二種情況)，而所有的人面對親情，面對自己親愛的人(第三種情況)，都會毫不猶豫選擇戰(zhàn)勝危險，超越自己。這說明，每個人都有一顆博愛之心。記住人生的路上親人朋友是最重要的，這也是我們這個項目的最終目的，為了理想，為了親人，為了朋友，我們要不斷相信自己，超越自己”。
第二個項目是信任背摔，這個項目給我的感悟就是要充分相信我們的團隊，信任也是我們人與人之間交往不可或缺的東西;第三個項目是穿越電網(wǎng)，穿的時候我們還是遇到了很多的麻煩，錯誤總在我們計劃的范圍之外，在我們都很低迷的時候，團隊的3個加油呼聲，給我們打了一個鎮(zhèn)靜劑，也是我們完成任務的動力，最后總結的時候教練說了一句話：“當我們的團隊遇到挫折的時候，我們很多人都出現(xiàn)了心情浮躁，情緒波動，這個時候我們應該做什么，這個時候我們不應該有抱怨，因為抱怨會打擊一個人的信心，然后對整個團隊是很致命的，這個時候，我們需要的，除了鼓舞，還是鼓舞，才會讓我們團隊恢復信心，有動力，完成我們覺得不可能完成的任務”我相信這些話參加培訓的新員工都會記住的。
有做游戲是的默契，有從未有過的勇氣，但更多的是感動，13分鐘50多個人的畢業(yè)墻，帶個我們的是我可取代的凝聚力，那么多男生甘愿當基座，爬上去的男生的奮力拉扯，我們記在心底。畢業(yè)墻在這個過程中領悟了信任、團結、勇氣、擔當。太多美好的字眼在這里的每一張剛毅的臉上得到最好的印證，不管今后的工作多苦多累，只要記得和這班新員工的并肩作戰(zhàn)便無所畏懼只顧風雨兼程。
伴隨著畢業(yè)墻訓練的結束，一天的拓展訓練也到了該謝幕的時候，在這短短的一天中，我們就體會到了團隊精神和積極進取、超越自我的人生態(tài)度是多么的重要，同時大家在訓練營也留下了合影。在這里，我們又一次感受到家的溫暖與快樂，真心的希望在這個大家庭里，每個新員工在奉獻的同時，都能夠提升自己并快樂的成長。
隨著五月的到來也帶來了大家期待已久的“五一黃金周”。公司為了迎接五一國際勞動節(jié)，特在放假前開展了五一勞動節(jié)的活動。主題為“弘揚勞動精神，凝聚_拼搏心”，為的是通過慶祝勞動節(jié)的活動，把員工們組織在一起，增進大家的溝通交流，為大家團結一心共同創(chuàng)造公司的美好未來而做推進工作。
“弘揚勞動精神，凝聚_拼搏心”勞動節(jié)主題活動主要開展以下幾個項目：
1、主題演講比賽
有關勞動節(jié)的主題演講比賽，主要是聯(lián)系自己的工作談勞動精神，對自己的之前的工作內容、工作態(tài)度做總結、反思。通過學習勞動模范來提高自己的認知，并找到新的目標。
大家都比較的積極，盡管還是有個別的同事比較害羞，但是相信也都在其中得到了鍛煉。我們通過演講比賽反思自己，認識到了不足，也找到了學習的榜樣。
2、職工運動會
全體職工都參與的小型運動會，運動項目有：男子籃球比賽、團隊拔河比賽、小組接力賽、小組三人五足對抗賽。都是團隊型的比賽，缺少任何一個人就缺少一份力量，那么就很難贏得勝利。
我們組男生比較少，籃球比賽和拔河比賽我們都只能重在參與了，但是小組的三人五足對抗賽中我們小組卻拔得頭籌，一是可能剛好我們的身高胖瘦沒有太大的懸殊，二是我們經(jīng)過了之前工作上的磨練已經(jīng)有了相當高的默契。
在這次的運動會中，我們體會到了運動的樂趣，也感受到了團隊協(xié)作的力量，相信這對我們之后的工作都會產生有利的影響。
3、敬老院半天義工體驗活動
義工的體驗活動是大家統(tǒng)一決定的。因為這對我們來說是很難得的很特別的一次體驗。
我們推著老人們在院子里曬太陽聊天，為他們盛飯，打掃衛(wèi)生，這些都是小事，可他們卻不知說了多少次的感謝。我們大多是外地求職的，回家的次數(shù)屈指可數(shù)。我做完義工活動之后，就連忙打電話給了父母，意識到要重視家人。
我們通過這次活動既體驗到了義工的辛苦，也感受到了孤寡老人的心酸與不易，更有了感恩之心。
4、小組聚會
在活動的最后，我們小組決定一起聚個餐，前一段的工作確實挺辛苦的，也小有成就，組長為了獎勵我們，就決定一起聚個餐放松一下，也是為了順利開展下一段的工作吧!
公司組織的這一系列活動得到了大家的一致認同，也讓大家都有所收獲，不管是精神上還是肉體上我們都有所提升，覺得公司可以多組織這樣的活動，來凝聚大家的心。
10月6號，是我值得深刻銘記的日子。因為今是我第一次參加“團隊建設”的拓展訓練。雖然只有短短的兩天時間，拓展訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的財富。無論我身在何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓練中我們共有八項內容：背摔，空中云梯，電網(wǎng)，孤島求生，七色板，空中斷橋，盲人擺繩，求生墻，讓我感受最深的有以下幾個方面：“背摔”這項運動看起來似乎很平常，其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊友，才能毫無顧忌的摔下去。在工作中，我們也要相信自己，相信團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會越大。“空中云梯”這項運動是對我們體力和毅力的考驗，也是對我們團隊在困難中能否團結互助，相互鼓勵最終完成任務的一次考驗，都說男女搭配，干活不累，我比較幸運的和一位女同事分到一組。剛開始上的時候還比較順利，直到爬到第三階，渾身發(fā)酸，沒有力氣。兩根橫木之間的距離也越來越寬，一個人根本無法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。當爬最后一根的時候，是對一個人體力和意志的考驗，我爬了四次都失敗了，兩腿發(fā)軟，兩眼法花。再看看我的隊友連站的力氣都沒有了，真的不想再爬了，可又不甘心這么放棄，“再試一次，上”，隊友給了我一句鼓勵的話，看著她堅定的眼神，我深吸了一口氣鼓足全身的力氣，踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了，我們成功了，此時的心情無言以對，我們擁抱著記下了這成功的一刻?！翱罩袛鄻颉边@個項目是個人挑戰(zhàn)項目，要求隊員們在15米高的木板這邊跳到另一邊，然后再跳回來。有些事情看起來容易做起來難，只要勇敢的跨出第一步，困難也不是困難了。
在實際工作中，當我們遇到困難的時候，只要我們堅定信心，積極努力，付諸行動，勇敢的邁出第一步，就可以戰(zhàn)勝一切困難?！肮聧u求生，七色板，求生墻“等幾個項目是考驗我們團隊能否合理的利用資源，相互配合，互相溝通的能力。在訓練的過程中，許多隊員都為團隊完成訓練科目發(fā)揮了作用，但是如果沒有統(tǒng)一的指揮，團隊就會出現(xiàn)混亂，訓練科目也難以成功完成。這就要求我們團隊要有完善的組織體系，要領導有力，分工明確，執(zhí)行到位，要彼此信任，理解和包容。這樣我們的目標，任務就能夠完成得又快又好，以便達到勝利的彼岸。拓展訓練結束了，我戰(zhàn)勝了心魔，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標，更熔煉了一只堅強，團結的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團隊便會日益壯大。
團隊建設拓展訓練，促進了我們之間的了解，密切了我們之間的關系，我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。最后我要感謝__公司為我們提供了這么好的一次野外拓展訓練的機會，讓我們受益匪淺。
12月21日的拓展訓練給我留下了極深的印象，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結起來，有以下幾點：
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。一個團隊中，在執(zhí)行一項任務的時候，只要聽到一個聲音;
2、做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過。
3、應學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協(xié)調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調，形成力量的整合才能完成共同的任務。
5、作為領導，要看到差異，容納差異，協(xié)調差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從老師的講解里領會的一種精神。
6、知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。
7、一個英明的“領導”：團隊在運作時，必須有一位身體厲行的領導，制定團隊的目標，選擇可行的方法，鼓勵、引導大家，發(fā)揮每個團隊成員的能量。那個失敗的小組也有領導，可是他置身事外，不能理解困難究竟在哪里，導致了指揮的脫離實際，團隊成員也不滿，無法以最快的速度達成目標。
8、團隊關系必須融洽：彼此信任、鼓勵遠比批評、指責更容易形成強有力的團隊精神，更容易達成團隊目標。請問指責有助于解決問題嗎?團隊精神的最高境界是什么?是全體成員的向心力、凝聚力。這是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里，有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力，一定來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機會的企業(yè)里能形成真正的向心力;同樣我們也很難想像，在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么，確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在，而損害最大的莫過于團隊成員對領導企業(yè)BOSS信任的喪失。
9、關注自己的事：當企業(yè)出了問題，大家通常比較容易找原因，而且大多感覺是別人犯的錯，請問你自己有責任嗎?不要忘記那個喜歡指責別人犯錯的學員，其實他自己卻恰恰是最愛犯錯的。
10、有分工，但更重合作：每個成員都有分工，但是高效的團隊更重視合作，在游戲中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一個人犯錯，整個團隊的目標就不能實現(xiàn)，管理學中著名的“木桶原理”說的不就是這個道理嗎?
11、合理科學的方法：在失敗中，成功的團隊學到的是解決問題的方法，保證下次不會犯同樣的錯誤，而失敗的團隊更多的是抱怨和指責。
12、不斷的自我超越：任何工作都不會一蹴而就，高效的團隊必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動力。
訓練過去了，我希望留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶，更多的是游戲中引出來的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創(chuàng)新的重要意義。