歷時4天的2018年中國國際社會公共安全產(chǎn)品博覽會(以下簡稱2018安博會)在北京中國國際展覽中心(新館)如期順利舉行，今年是第十四屆安博會，場面依舊隆重沸騰，來自全世界各行各業(yè)代表興致勃勃參會交流安防科技及應(yīng)用。
本屆2018安博會以“構(gòu)建平安中國，服務(wù)一帶一路，創(chuàng)新智能安防”為主題，展覽面積超過10萬平方米，展位數(shù)突破5000個，吸引來自全球20多個國家和地區(qū)的1000余家優(yōu)秀安防企業(yè)參展。下圖為2018安博會展館布局圖：
整個展館分東西八個主題展覽館，其中有E1人工智能國際館、E2國際館、E3視頻監(jiān)控館、E4視頻監(jiān)控館、W1智能樓宇館、W2專業(yè)視聽智能交通館、W4警務(wù)應(yīng)用館。
E1人工智能國際館
E1館展商有著名人臉識別算法公司：商湯、曠世(FACE++)、云從、依圖等;著名智能網(wǎng)絡(luò)攝像機制造商：大華、宇視等;著名安防解決方案集成廠商：東方網(wǎng)力、高新興、英飛拓、智慧眼、云天勵飛等;當(dāng)然還有一些韓國、臺灣展商也加入其中在此不一并列出，有需要詳細(xì)了解展商信息的售前小伙伴們可加QQ群(935793192)備注“2018安博會”進群后可向群主索要安博會詳細(xì)資料。
E2國際館
E2館展商有著名智能網(wǎng)絡(luò)攝像機巨頭?？低暪竞鸵恍┬”姅z像頭產(chǎn)品公司;著名安防解決方案集成商：天地偉業(yè)、科達等。著名芯片設(shè)計制造商：海思。
不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個月。可謂感觸頗深，最令我緬懷的是期間開的這幾個大的會議，它不僅讓我開闊了眼界，更讓我增長了業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗。同時，能近距離的面對面接觸如此多的準(zhǔn)客戶，對我來說也是一筆很大的財富。
(一)濟南會
濟南一行，收獲很豐厚。因為是在本省又是植保會，可能公司考慮到這一點并沒有安排展位。我們在展廳門口擺攤來推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多，再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè)，肥藥是不分家的，許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥，但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應(yīng)該不會放過這一賺錢的機會。所以在會上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料，但他們都說已把售費列入他們的計劃?？梢娢磥淼姆柿鲜袌龆啻蟀?
在茫茫熱海，穿梭人流中，如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看，可以看出農(nóng)資行業(yè)競爭何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會找賣點，開發(fā)新賣點，用這些來吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個好的位置來布展，我們很早就起床甚至半夜就起來占地方。苦是哭，但是值，因為我們用最少的投入換來了最大的回報!
(二)成都會
成都會應(yīng)該是這幾個會里公司投資最多的一個會。我們也明白應(yīng)該通過努力使投資與回報成正比。所以在會議期間，同事們都相當(dāng)賣力。大家都很默契，拋開以往的所有不開心共同布展，集體行動，行動迅速聽指揮，團隊的力量在此次會議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會議由磷肥工業(yè)協(xié)會組織，專業(yè)性強，全國各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷，也使得在搶占客戶的問題上競爭更加激烈。但是會上客戶并不是我們想象的那么多，不過應(yīng)該來說地區(qū)分布相對均勻，全國各地的都有。我們的展位雖然不是特展，但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群，獨領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶都對公司產(chǎn)品與品牌很感興趣，而且大戶較多。有了兩次展會的經(jīng)驗，我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶與廠家了，而且學(xué)會了如何面對!
路上，我們又說有笑，觀賞沿途風(fēng)景;
旅館里，我們養(yǎng)精蓄銳，隨時待命;
布展時，我們齊頭并進，最快最好的將展位布好;
會場上，我們精神飽滿，慷慨激昂，盡量留住每一位準(zhǔn)客戶...
這是一次成功的展會!
(三)沈陽會
沈陽會為東北地區(qū)的土肥大會!東北地區(qū)，地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭之地!因此此次展會雖為地方性展會，但與會廠家并不少。我們在布展時充分利用每一寸展位資源，田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上，起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
展會期間，客戶相對集中，大都在上午9：00--下午2：00之間，其余時間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥，因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品，事實也證明我們的準(zhǔn)備是正確的，很多客戶看了樣品后都很感興趣，爭相要樣品遞名片。我們在東北地區(qū)合作的客戶并不多，因此開發(fā)新戶是很有必要的，也更體現(xiàn)了此次展會的價值!很多客戶對產(chǎn)品感興趣，但一聽報價就跑了，為何?個人認(rèn)為現(xiàn)在市場上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷商的庫存，新貨并不多，由此也可看出化肥漲價并不一定是壞事，相反他給了我們更大的市場運作空間，誰把握著這個機遇誰就是贏家!
(四)寧波會
寧波會為全國植保會，參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè)，肥料行業(yè)很少，可能公司考慮到南方市場需要開拓和此次會議面向全國，因而設(shè)立展位。南方市場多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地，因而沖施肥是此次展會不可忽視的展品。但畢竟是植保會，肥料客戶相對教少。不過凡是對公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向，這反而減少了我們對客戶的挑選，而且有更多的時間與客戶交談。使這些客戶比以往會議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品，因此此次會議雖然量不大但質(zhì)絕對高!
安防展心得體會在前期準(zhǔn)備上：
1、展位預(yù)定要早：價格一樣，但是展位的位置帶來的差異很大：南京展位如右圖，主要通道寬是6米，兩邊的展位效果好，而我們的展位通道是不到3米，再加上展位搭建很高，就遮住很多視線，到上海展的時候幾個人問：為什么我們沒有參加南京展!就是導(dǎo)致很多人沒有看到我們的展位。但是我想應(yīng)該沒有人沒看到迅恒或者偉昊的。
2、關(guān)注同行展位位置：因為這樣有利于產(chǎn)品比較，而且有利于吸引有意向的客戶。在上海的時候，雖然上海長臣的位置比較顯眼，但是他吸引來的客戶正好來我們的展位，而且他們的效果沒有我們好!
3、提前兩個月找搭建商，找不低于5家搭建商，提前兩周定好方案：定方案時間越晚，搭建費用會越高---杭州的時間把握就不好，最后展位價格最高，設(shè)計也不好。最好找做過大屏的搭建商，對產(chǎn)品有一定了解，杭州展會是在現(xiàn)場臨時拆掉一面墻。時間太趕，最后細(xì)節(jié)也會沒有辦法落實到位。
4、準(zhǔn)備貨物：提前15天做好備貨單給倉庫，跟蹤生產(chǎn)情況，跟蹤備貨情況。不可相信口頭的，當(dāng)時南京安防展前天下午，說貨的準(zhǔn)備是沒有問題，但是第二天進場的時候還有沒準(zhǔn)備好!耽誤2小時，結(jié)果晚上就申請加班2小時，浪費錢，應(yīng)該減少成本!安排進場時間要早，上海要不是徐姐提醒我前天晚上走，可能也要申請加班了。
5、落實每個細(xì)節(jié)：仔細(xì)查看每個細(xì)節(jié)，找專門的人核對貨物，尤其螺絲，每次螺絲都有損耗，需要重新落實到位，比如82寸掛墻的螺絲，鋼架螺絲等?？船F(xiàn)場如果條件允許，最好看一下現(xiàn)場：如果南京看現(xiàn)場，就不會出現(xiàn)展位太高而導(dǎo)致的看不到公司名稱的現(xiàn)象，客戶只有抬頭向上才可以看到;上海安防展進場前也誤認(rèn)為靠近我們的左面樓梯是主通道(中央大廳圖)，但實際上通往大廳的是右面進口。展位搭建需要突破思維，需要創(chuàng)新我總認(rèn)為我們的的展位只能設(shè)計成一面墻放大屏，再加點其他的東西。但實際上不是我們產(chǎn)品的特定性，而是我思維被束縛。如右圖，這是杭州的一家設(shè)計方案，當(dāng)時沒考慮，直接否定的原因是：我們不能做圓弧形，還有價格太高!而實際是我們就是要做到創(chuàng)新，當(dāng)同行人都是坐在一面墻上的時候，我們可以考慮帶有一點弧度。這樣有利于讓客戶印象深刻。展位要突出，要顯眼在南京安防展的后期網(wǎng)站宣傳中，海閱前后出現(xiàn)了四次，而且是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商推薦。展會楊正興說這個并不是他們出錢買的?？赡苁撬麄兊恼刮槐容^有特色(沒有具體調(diào)查)，網(wǎng)站做效果用的吧。展會上展位的設(shè)計一定程度上代表著公司形象。所以展位的搭建很重要。
展位需要有特色。我感覺infinova(中國館)和索尼(企業(yè)特色)的有特色。展位搭建前要和鄰居溝通南京展位的通道很窄，一旦周圍的展位設(shè)計成封閉式的，就會擋住很多視角，南京的時候我們被冠之林擋住，南面又被愛普華頓擋住。上海展會在搭建之前就和周圍幾家聯(lián)系，溝通，旁邊的愛普就沒有在和我們中間加墻。還有就是上海的展位與展位之間是沒有間隙的，所以展位習(xí)慣設(shè)計成一面開口的，而一面開口對我們來說是極其不利的。展位設(shè)計公司需要有公司的主色調(diào)：如訊晨的橙色，他們的工作服都是橙色，顯得比較專業(yè)，奧尼克斯的英文名稱和主色調(diào)統(tǒng)一，有助于塑造品牌，我們的主色調(diào)也可以考慮和logo統(tǒng)一。
還有公司的字體要統(tǒng)一：展位上的所有宣傳語字體要統(tǒng)一。
還有不僅僅在展會上，只要涉及到公司名稱或者公司宣傳語，都統(tǒng)一用一種字體，不能隨心所欲。我們的展位是以黑體為主，但是公司用的是宋體。
制度公司宣傳片，在展位上播放。前臺設(shè)計前臺設(shè)計需要風(fēng)格，前臺就是一個門面，不可忽視，最好設(shè)計成拐角的，如右圖，上面的液晶屏可以放我們公司的宣傳片?；蛘呤菐粝涞模叨纫_到1.2米，前臺要帶門，方便放包等貴重物品。展位桌椅桌椅是必備的，首先確保干凈，不是越多越好，36平米展位準(zhǔn)備2套就可以了，三套會擋住走道，還顯的很擁擠，客戶無法走向大屏;放沙發(fā)的話，顯得上檔次，但是不方便接待更多的客戶。燈光效果濟南的展位，如果不是徐姐及時采取措施，就一定會影響亮度。有強烈的陽光射入，就一定要用遮陽布。在貼字的地方打燈光，展位中也需要打燈光，因為人們習(xí)慣往亮的地方走，南京的展位偏暗，上海的好點。但是要注意燈光不可以打到大屏上，影響大屏效果。
還有如果設(shè)計中有較大的燈箱，也要注意燈箱顏色。突出公司宣傳語展位上的宣傳語需要明顯，在精而不在多，我感覺我們有必要減少一點，客戶很少會去認(rèn)真看，所以需要我們把最重要的字眼一下射入客戶的視線里。賽普專門用一個柱子寫上他們的宣傳語，而我們的“引領(lǐng)純數(shù)字拼接時代”很不顯眼，哦，還是錯的，應(yīng)該是“開啟純數(shù)字拼接時代”，還有在上海我用的logo也是錯的，沒有和名片統(tǒng)一。展位高度展位盡量設(shè)計的高一點，顯得大氣，但是根據(jù)走道的寬度，很寬的話可以考慮，把公司名稱放最上面，路窄的話要往下面放，南京就是犯這錯誤，導(dǎo)致客戶會問：你們是哪家公司!還有就是不要只看效果圖，效果圖的視角和實際的有差距。上海我又犯錯了，就是最上方的那句話，估計也很少會有人看到吧。大屏放置1大屏是我們的主要產(chǎn)品：怎樣讓大屏吸引更多的眼球，給人震撼的感覺，給人帶來視覺的沖擊。
首先大屏的越大越好;其次，可以考慮在放一個22的，因為也有客戶想看到4片的效果。還有大屏可以不放在一背面墻上，有一個斜度的視覺會更好，把屏提到2米高，我們設(shè)計成5米高的話，是可以達到的。最好下面還可以走人，還有就是考慮把屏向前有個傾斜度，再或者是做成有弧度的環(huán)形。大屏放置2還有就是考慮把大屏放地面中間(4片)，上面放鋼化玻璃，用向右方一樣欄桿攔一下。兩邊形成通道。
82寸的大屏可以掛在像右面三星的墻上，兩邊還可以形成走道。82寸是觸摸屏，高度要適中。還有就是82寸屏下面一定要加兩個支柱，安全。電路板和矩陣的放置電路板和矩陣需要放置在精致的地方，可以設(shè)置壁柜形式的玻璃窗(如右上圖)，上面打上燈光。矩陣也同樣可以向右下方的圖一樣，再加玻璃，本來我們的研發(fā)就是最強的，所以外面需要把高端產(chǎn)品放在門面墻上，顯示外面的公司實力，在產(chǎn)品邊上加名稱和說明。門頭設(shè)計可以考慮參考以下幾個屏幕分部自動變換在上海展會上有出現(xiàn)自動更換顯示比例額的大屏，周總說是電腦在控制的，不知道我們是否可以實現(xiàn)。展會上展示最前沿的產(chǎn)品，我們有的研發(fā)新成果，新產(chǎn)品都要拿過去展，拿出我們的兩點，和其他家不同的東西。盡量留住客戶，盡量了解客戶更多的信息我們的業(yè)務(wù)員需要主動上去搭訕，而不是等客戶問，不要錯過任何一個有可能的人，展會就那么兩天半，所以每一個小時，甚至每分鐘都非常寶貴，不可忽視。記得山東安防展的時候徐姐和趙姐的行動給我感觸很多，徐姐是一刻也不閑，只要有客人走過來，哪怕都沒有停下了看，徐姐也主動迎上南京的我不在現(xiàn)場，不清楚，上面圖去，哪怕是和他說一下我們片是在上海的時候，有客戶都停下來的公司名稱。我想這樣是非看我們的產(chǎn)品，但是我們沒有上去接常必要的，樹立品牌，挖掘待，無形中，丟失了一部分潛在的客客戶!這樣做的結(jié)果是帶動戶。實際上也是在浪費我們的成本。
我們大家。接待要求業(yè)務(wù)員接待用黑皮面筆記本，邊和客戶交談邊記錄相關(guān)信息，以便會后跟蹤，同時也說明我們對客戶的重視;客戶登記表要用正規(guī)表格，最好在眉角印上公司logo，重新設(shè)定格式，上面標(biāo)一下：請正楷字填寫?？蛻籼顚憰r，前臺需要認(rèn)真看，如有看不清楚的字，小心問一下。以便會后正確登記。
業(yè)務(wù)員接到客戶名片，需要在名片上標(biāo)出客戶所有的信息以及要求，做上特殊標(biāo)記，便于會后最為重點跟蹤對象。服裝要求最好請兩位漂亮女生站前臺，最好不要是坐的，顯得沒有精神。參會工作人員一律穿工作服，要求精神飽滿，面帶微笑。如果有公司自己的工作服最好，三星的工作服顏色和他們logo統(tǒng)一，也可以在工作服上印公司標(biāo)志，向下角那樣在口袋處。
這次去參加安防展的一點心得，因為之前沒參加過類似的展會，所以也沒有什么對比，純屬個人觀點，進入展會第一感覺就是人很多，參展的人很多，展出的企業(yè)也多，大大小小的展館都展示出自己的優(yōu)越產(chǎn)品，以前他們參加展會回來都是說一些DVR什么的比較多，這次展會DVR很少，高清攝像機 紅外攝像機 智能球這些比較多，另外一些就是LED顯示屏，門禁 指紋這些展臺比較突出。
國家現(xiàn)在號召安全城市，市場是增加了不少，但是也增加了不少競爭對手，因為現(xiàn)在DVR已經(jīng)有了技術(shù)方案，行業(yè)門檻大大降低，這兩年不少企業(yè)開始選擇進入該行業(yè)，使得市場火爆但是利潤也嚴(yán)重縮水，對大的一些龍頭企業(yè)來還是能穩(wěn)步增長的也受到小企業(yè)不少影響，對新進來的一些企業(yè)來說訂單是難上家難，從上千元賣到四五百元，面對殘酷的市場現(xiàn)在也生產(chǎn)不少新型號8路機 4路機 適合家庭的會所的....，對客戶來說利潤下降那我們利潤也就跟著下降，回款相對也難了。
這次展會上球機槍機比較顯得突出，攝像機技術(shù)水平還是要求比較高的，現(xiàn)在攝像機功能也升級比較快，為了提高社會治安對攝像機的'功能也要求的越來越嚴(yán)格，現(xiàn)在不僅僅要求智能 高清，還要有紅外 抓拍....，未來幾年槍機球機這塊應(yīng)該發(fā)展比較快，根據(jù)我們現(xiàn)有客戶反映今年比往年也是增加很多，我們應(yīng)該選擇一些比較高端有前景的一些客戶，隨著市場的轉(zhuǎn)換我們還可以保持增長。
我感覺未來門禁這塊也會成為主流，我網(wǎng)上也看了一些關(guān)于門禁介紹，現(xiàn)在實行自動化辦公門禁也是多功能合一，讓應(yīng)用更加廣泛 據(jù)了解，目前門禁系統(tǒng)聯(lián)動視頻監(jiān)控主要可實現(xiàn)以下幾種功能：視頻錄像 視頻抓拍 刷卡牌照，影像考勤 指紋。
在一些刷開開門 非法開門 各種其它報警狀況等都會開啟錄像。隨時抓拍一些事情的前后經(jīng)過， 門禁卡機可以內(nèi)建攝像頭或者是接入網(wǎng)絡(luò)攝像機，就可以在有人刷卡的時候，同步拍下讀卡影像并傳送，用以確定該刷卡人員出入是否為授權(quán)者，也可以將其應(yīng)用于企業(yè)與校園的考勤，利用數(shù)據(jù)庫中員工的照片進行核對避免出現(xiàn)員工代打卡現(xiàn)象，在校園應(yīng)用中也可作為學(xué)生點名系統(tǒng)的功能，以后可能還有有一些手機門禁等等， 隨著時代的發(fā)展現(xiàn)在小區(qū)有些家庭也都用起了電子鎖，未來該行業(yè)應(yīng)該也會成主流，我們選擇客戶就應(yīng)該選擇一些未來能成為主流的行業(yè)，我們才能穩(wěn)步增長。
隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“2011全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進。
參展結(jié)束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：
1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點，進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。
3.及時跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
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