微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,該帳號與QQ賬號互通,平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。下面是小編帶來的有關(guān)微信公眾號暑期實踐心得,希望大家喜歡
一、公眾號定位:
1.一句話描述你的微信公眾號定位
建立一個微信公眾號前,好好問問自己。如果沒想清楚,就不要開工了。下面我列舉幾個案例:
招商銀行:全國首家微信銀行。功能包括:微信賬務(wù)變動通知,理財日歷提醒,無卡取款,智能客服,微彩票等。
小米:做發(fā)燒友喜愛的手機,專注手機玩家。
72花波:互聯(lián)網(wǎng)貓貓,營銷狗狗的樂園!!!狗狗貓貓牽手一起飛!!!(前沿資訊,深度思考,分享知識)
還有個問題:微信公眾號的定位到底有哪幾種?
A 自媒體:
我對自媒體的理解:寫出你的感受,然后發(fā)布到各大社交平臺上。比如我是多年互聯(lián)網(wǎng)運營一線工作者,我會在我公眾號上分享一些實際操作的跟我微信號定位相關(guān)的文章,比如網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù),移動app運營等。
對于一個自媒體來講,我的建議是做自己有興趣的擅長的帳號來運營,比如你喜歡籃球,喜歡NBA,你就可以去開個公眾號聊聊NBA的那些事。你如果喜歡海淘,你可以分享一些海外購物經(jīng)驗,現(xiàn)在經(jīng)營的比較好的公眾號專門做海外購物經(jīng)驗分享的如小紅書等。做自媒體切記不要去切入自己不擅長而且不感興趣的領(lǐng)域。
B 純粹賣貨銷售
開個公眾號,開啟微店之旅,沒別到目的,就是吸引粉絲,賣貨。微店的類型很多,五花八門的,詳細了解關(guān)注微信號(yunying-91),這里有篇文章”微信電商概念全面解疑”(公眾號回復(fù)24),大家可以去了解下。
C 做品牌
這是一些大公司玩的策略,微信公眾號成為其品牌宣傳的一個窗口,他不銷售,不也不做客戶維護,就是跟企業(yè)掛鉤在一起,成為一個宣傳觸點,比如可口可樂,麥當勞等。
D 新老客戶的關(guān)系維護
微信公眾號了成為了數(shù)據(jù)庫營銷的主戰(zhàn)場,上篇文章”別再替淘寶打工了,互聯(lián)網(wǎng)運營總監(jiān)推廣三板斧”(公眾號回復(fù)25)有提到,全網(wǎng)營銷所有品牌觸點最終落地于微信公眾號,微信承擔(dān)了CRM角色。這個思路應(yīng)用在一些帶有實體性質(zhì)企業(yè)尤為突出,如餐館,酒店,KTV,美容場所等,以會員形式結(jié)合微信公眾號運營來操作,所有廣告投放,最終通過二維碼或者微信號形式入住公眾平臺。
第三個問題,選擇訂閱號還是服務(wù)號?
搞清楚做什么后,開始要選擇微信公眾號類型了,訂閱號還是服務(wù)號呢?
第四個問題,怎么給你的微信公眾號取名?
一個好的名字就能體現(xiàn)出來你的公眾號的價值、服務(wù)、內(nèi)容、范圍、行業(yè)等信息,讓感興趣的人快速關(guān)注。
2 .你的目標受眾是誰?
有沒有用心想過你公眾號的目標受眾用戶是誰呢?
如何定位你的客戶?他們性別占比,年齡,收入,學(xué)歷,居住城市,喜好,經(jīng)常出沒地點,都有哪些呢?
比如:就像我的公眾號:72花波,目標受眾對象會是網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理等互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士。
那么從事網(wǎng)絡(luò)營銷的用戶畫像會是什么樣的?那么用程序猿來做個詳細的分析:清晰的用戶畫像定位,有什么用?清晰的用戶畫像有助于你后期推廣方法展開,還有你寫圖文信息的方向,最后還關(guān)聯(lián)到的盈利模式。接上圖:
三 內(nèi)容
分析完微信公眾號定位后,相信你對自己要做什么應(yīng)該有條清晰脈絡(luò)了。公眾號的生死存亡,就取決于內(nèi)容運營,如果因為沒有維持好,導(dǎo)致大量的粉絲取消關(guān)注。那么要給你的粉絲推送什么內(nèi)容呢?內(nèi)容怎么產(chǎn)生呢?內(nèi)容運營有什么技巧呢?
1 推送什么內(nèi)容?
定位你的目標用戶后,基本上你就可以確定要推送什么內(nèi)容給用戶了。以72花波訂閱號為例,目標受眾主要為電子商務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理,移動互聯(lián)網(wǎng)運營方面的專業(yè)從業(yè)人士,我們的信息推送就會基于這些用戶做內(nèi)容規(guī)劃,我們不可能對我們的用戶推送心靈雞湯,nba信息,娛樂新聞,而且我們盡量會保證這些內(nèi)容是有用的,值得收藏的,無論原創(chuàng)的的還是轉(zhuǎn)發(fā)的,而不是爛大街的,各大科技媒體博客隨處可見的新聞,那樣意義不大,突出不了你要提供“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營干貨”的定位。
再舉一個案例,如果你經(jīng)營一個針對汽車廠商,經(jīng)銷商的汽車微信公眾號,汽車廠商,經(jīng)銷商不會只關(guān)注汽車的信息,他們更多關(guān)注是如何把汽車賣出去。所以內(nèi)容上應(yīng)該多寫寫國內(nèi),國外汽車通過互聯(lián)網(wǎng)營銷的案例,在互聯(lián)網(wǎng)上,微信上最新的汽車廣告模式等等。也可以寫一些融入個人感情的創(chuàng)業(yè)故事,人人都喜歡看,汽車廠商在看這些文章的時候,潛移默化就會接受了你的很多理念和信息。
舉這兩個案例其實只是告訴你一個道理:你要清楚的明白你的粉絲是誰,他們喜歡什么,你要針對性的推送這些內(nèi)容給他,內(nèi)容要有用或者能有共鳴的,無論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)發(fā),最后你要做出差異化的內(nèi)容運營策略。
2 內(nèi)容怎么產(chǎn)生?
從內(nèi)容來源來說,我們可以劃分為原創(chuàng)或者非原創(chuàng)的。非原創(chuàng)的內(nèi)容有哪些獲取渠道呢?
互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力在于你可以瞬間獲取很多的信息,對于公眾號運營者來說,這些渠道是你必須關(guān)注的:
A 博客:QQ空間,網(wǎng)易博客,百度空間,新浪博客
B 百科:百度百科,互動百科
C 文檔分享平臺:百度文庫,新浪資料,豆丁網(wǎng),新浪微盤等。
D 社交化媒體:微博,微信,人人網(wǎng),知乎,豆瓣等
E 新聞客戶端:網(wǎng)易,新浪,搜狐,騰訊客戶端等
F 競爭對手公眾號:關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了50個競爭對手微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有方法。記住:競爭對手是最好的老師。
原創(chuàng)內(nèi)容怎么產(chǎn)生呢?
A 每天花一個小時搜集素材
B 花半個小時思考所搜集素材,尋找可以寫的點
C 動手寫,保證堅持每天一篇屬于自己的文章
D 定期回顧總結(jié),每周一次
這一步是最重要的,可能很少人能堅持每天一原創(chuàng),但是對于公眾號運營者來說,長期的有目的的原創(chuàng),不僅可以讓你的粉絲增加,還可以提高你個人素質(zhì),如果長期寫,說不定哪天你就會成為這個行業(yè)的翹楚。
3 內(nèi)容運營有什么技巧呢?
這里講幾個自己運營帳號時候的心得和技巧:
A做好內(nèi)容的規(guī)劃
內(nèi)容規(guī)劃非常重要,每一個月都要把下一個月的內(nèi)容規(guī)劃好,這樣就能每一天都有內(nèi)容推送內(nèi)容給讀者,不用每一天都思考今天推送什么內(nèi)容給讀者, 明天推送什么內(nèi)容給讀者,這都不用擔(dān)心,每一天只要按一個發(fā)送按扭所以最好的方法就是聚中時間,把公眾號要推送1至3個月的內(nèi)容都準備好,甚至可以把一年的內(nèi)容都準備好,我自已就是這樣做的,公眾號里面一年的內(nèi)容都準備好了,這樣經(jīng)營公眾號很輕松對于讀者來說,可以長時間的通過公眾號,詳細了解一個行業(yè)里的專業(yè)知識,,而不是雜亂沒有連系的文章內(nèi)容。
B 內(nèi)容形式差異化
內(nèi)容形式差異化表現(xiàn)在語音推送,視頻推送,長期性干巴巴的文字內(nèi)容的推送會容易引起讀者視覺疲勞,試著用語音或者視頻的展現(xiàn)形式來組織內(nèi)容,如果能做成互動游戲的形式更好。羅胖的羅輯思維就應(yīng)用的非常好,每一天60秒的內(nèi)容語音導(dǎo)讀,關(guān)鍵詞自動回復(fù)內(nèi)容,語音跟內(nèi)容完美的結(jié)合。大家可以關(guān)注一些這方面做的比較好的公眾號,取長補短。
C 內(nèi)容整合
你不可能每篇都自己原創(chuàng),但是你可以招募一些投稿者,從中選取一些優(yōu)秀的稿件推送。
另外也可以跟那些寫原創(chuàng)文章內(nèi)容的作者,相互的合作,你幫助他們推廣他的文章和公眾號,他也幫助你推廣公眾號和文章。
D 讓粉絲產(chǎn)生依賴
時間依賴:注意推送的時間,每一天都要按時推送內(nèi)容,假如每一天推送內(nèi)容的事時間為6:15分,那么一定要在6:15分推送給讀者,還有每一次推送內(nèi)容的間隔天數(shù),例如,每兩天推送內(nèi)容一次,那么一定要過兩天,就一定要推送內(nèi)容,這樣長期讀者就會形成習(xí)慣,到了時間就會主動去閱讀公眾號里面的內(nèi)容。
內(nèi)容依賴:你可以采用內(nèi)容分批推送形式,比如我今天寫的如何系統(tǒng)運營微信公眾號,我今天推送第一個章節(jié),每天推送一個章節(jié),直到完結(jié),這個跟寫連載小說一樣,粉絲有習(xí)慣等待的心理。
E 堅持
心靈雞湯的話我就不多說了,這個道理你懂得。內(nèi)容運營是持久戰(zhàn),3天粉絲破萬的這種運營策略個人不是很贊成。用心經(jīng)營公眾號的運營者在乎的是粉絲的質(zhì)量,不是數(shù)量。就像我的公眾號一樣,如果不喜歡,可以隨便取消關(guān)注,這樣就不會互相打擾了。
四 粉絲積累
做完公眾號定位,內(nèi)容規(guī)劃以后,千呼萬喚始出來,終于到了大家最關(guān)心的環(huán)節(jié),如何推廣微信公眾號。網(wǎng)上技巧非常多,這個環(huán)節(jié)是最考驗執(zhí)行力的。這里先說明的是:微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是異想天開的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標一樣可以實現(xiàn)。
從踏進淮商集團到現(xiàn)在,剛剛半月有余。很高興結(jié)識一群新朋友,尋得一幫好同事。從接觸微信公眾賬號的文章推送到現(xiàn)在也有10天左右時間,也有一些自己的心得和拙見。
之前自己在大學(xué)時期和實習(xí)期間接觸過微博等新媒體和電子商務(wù),對相關(guān)流程和運作細節(jié)有一些了解。所以在得知自己接觸的工作的一部分是運營微信公眾賬號時,覺得很輕松,應(yīng)該是件手到擒來的工作。但實際自己著手之后才發(fā)現(xiàn)沒有自己想象的那么簡單,有很多專業(yè)的知識和技能是自己大大缺失的地方?;秀敝g有種隔行如隔山的感覺,發(fā)現(xiàn)自己還是要耐下性子去從基礎(chǔ)開始做好。 隨著趙總的指引和教導(dǎo),自己慢慢明白學(xué)習(xí)的方法和工作的方向。平時熱心的同時馬奎也給予了無私的幫助,讓我受益匪淺。下面簡單說一下有哪些方面的學(xué)習(xí)心得:
1、定位和受眾人群
運營微信公眾賬號首先要考慮的是公眾賬號的定位,就是給運營的該帳號定一個日常推送文章的主基調(diào)。比如要清楚是營銷賬號、服務(wù)賬號、平臺帳號、還是熱點新聞賬號,這樣方便給帳號今后的文章指了一個方向,以便于每天的文章都有統(tǒng)一性。受眾人群也和帳號的定位有關(guān),比如賬號定位為地方性服務(wù)賬號,受眾人群就是以本地人為主的粉絲群;定位為時尚型或者健康養(yǎng)生型等帳號,那就是主要以服務(wù)女性粉絲為主。當然公眾賬號定位不是非此即彼的,因為幾乎所有的公眾賬號都是為了直接或者間接營銷推廣自己甚至代表的公司主體的產(chǎn)品及服務(wù),從而實現(xiàn)盈利目的。所以合適的定位和前期運作,是有利于帳號自身的快速發(fā)展。
2、素材搜集和時效性
根據(jù)前面說的帳號定位,為自己的帳號尋找一些推送文章所用到的合適的素材很重要。因為素材不是什么新鮮就要立馬用上,要符合定位,或者加工成具有自己獨特風(fēng)格的文章,要考慮自己的受眾人群是否需要這類信息。其次,在新媒體時代,媒體的時效性被提到了一個新的高度。一般公眾賬號一天可以推送一次群發(fā),所以,發(fā)生了兩天的新聞就再也不是新聞了,雖然說的有些夸張,但是粉絲看到之后會覺得你的帳號會有之后性,不夠及時,從而印象會差很多,也就會有粉絲脫逃。除非報道一些后續(xù)報道或者花邊內(nèi)幕之類的新穎的跟蹤報道也會有不錯的回應(yīng)。
3、文章的分工和互動
一般一次性推送的文章會有好幾篇文章,最好不要每篇文章都是一樣的類型,盡量保持文章的形式多樣化,做到主次分明、分工有序。有的說頭條新聞,有的分享經(jīng)驗,有的打趣逗樂,這樣不會讓粉絲覺得乏味。文章的互動和回復(fù)粉絲的評論尤為重要,恰如其分的互動會增加帳號的人性化,讓粉絲有和賬號交流的沖動。這樣可以保證粉絲的重視度。
4、其他
從接觸微信公眾賬號之后,關(guān)注了很多不同類型的帳號,一邊自己學(xué)習(xí)的研究。多關(guān)注一些賬號的確有利于自己的提高。最近發(fā)現(xiàn)了平均一篇頭條文章的閱讀量一般稍稍低于粉絲數(shù)量的10%左右,所以粉絲基數(shù)一定程度上決定了文章的閱讀數(shù)據(jù),當然,營銷很好的爆炸性文章除外。此外,微信的編輯排版工作也很重要,決定一篇文章外觀上的美丑在于排版,微信文章圖片的選擇也一定程度上影響文章風(fēng)格,這兩個要自己好好拿捏。
上述的都是一些自己不成體統(tǒng)的拙見,也存在一些謬誤,希望能給出批評和指正,以便于我更快的提高。謝謝。
一、什么是微信公眾賬號
微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC端網(wǎng)頁、登錄,并可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。微信公眾賬號又分為服務(wù)號跟訂閱號
特點:
1.代表著個人的信賴官方品牌
2.信息快播傳播窗口
3.一對多微友互動平臺
4.強關(guān)系高粘度的一個建設(shè)工具
5.目標客服戶消費行動的數(shù)據(jù)分析
二、如何增加微信粉絲
1、加入微信聚
微信聚的平臺有好幾個,把你的微信提交上去,增加曝光率!好奇心會為你帶來很多粉絲.
2、各大社區(qū)處處留情
QQ、博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等,各個社交網(wǎng)站,軟文寫的好,一日破萬,這都不是事,用心做你能行
3、微信互推
微信最快漲粉絲的方法,以大號帶小號,以奇號帶企號!粉絲上千后,組隊互推?最強的漲粉絲的技巧?具體實戰(zhàn)看我們的微信名:環(huán)球雅思南京分校
4、以微博帶微信
利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù),更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣,并發(fā)布了全新的關(guān)于微眾號推廣的新段子,通過微博大號帶動,為微信的號碼帶來了第一波受眾。 當然前提是產(chǎn)品的官網(wǎng)全新改版,以二維碼微信為主流視覺導(dǎo)向,同時開啟了短線互動活動,利用贈送禮品的契機吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。
5、無活動不營銷
活動是吸引粉絲最快速的一種方式。
三、微信的內(nèi)容與消息推送
公眾賬號微信需要做好部分的消息關(guān)鍵詞回復(fù)跟自動回復(fù),啟用開發(fā)模式可以使用更多的微信回復(fù)功能。
微信公眾賬號-服務(wù)號每個月的群發(fā)消息功能是有限制的,所以我們要選擇適當?shù)膬?nèi)容去發(fā)送。比如企業(yè)大型活動,節(jié)假日活動祝福,學(xué)習(xí)資料分享等 微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
四、微信活動與互動
如果只是單純的發(fā)硬廣,我的微信的號碼是:O_Winner,關(guān)注我吧!這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。但是簡單的配合一些有新意的活動,那么這就不僅僅是一個廣告了,而更像是一次浪漫的交友活動。比如做一些抽獎,關(guān)注有禮活動來吸引大家,使用開發(fā)模式常用到的微信活動工具
傳統(tǒng)型工具
數(shù)字抽獎、文字游戲、看圖猜猜、搖一搖
時髦型工具
刮刮卡、幸運大轉(zhuǎn)盤、一戰(zhàn)到底、有獎競猜
會員卡、問卷調(diào)查等
客戶互動的三個法則
問題解答,危機處理,互動營銷
五、微信公眾賬號營銷策略
一、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”,最終定位為“公眾平臺”,無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時已經(jīng)有了億級的用戶,挖掘自己用戶的價值,為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個不一樣的生態(tài),想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。
二、對平臺的培育
目前的微眾號有兩類,“認證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微眾號,但是而申請認證則至少需要 1000 人個關(guān)注。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容,在一個海量的開放平臺,這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當必要的。
三、品牌的傳播
平臺登錄頁面最底部的“我的品牌,上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。
這里值得注意的是,微信可以借助個人關(guān)注頁和內(nèi)容推送頁,實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁,都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當然,你也可以選擇是否展示品牌,例如,品牌認證加V,更好的體現(xiàn)官方的品牌標志。
四、平臺互動的創(chuàng)新
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后,很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。
不過,在我看來,它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強烈的傳播和媒體屬性,而微信有更強的粘性和溝通感覺,是一個私密紐帶。目前,關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關(guān)注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號,這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。
雖然在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個交流的工具。但實質(zhì)上,微信通過這個公眾平臺提供的,是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺,任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。當對明星的仰望成為手機的直接交互后,去中心化成為必然。你所需要的,是自己的獨特價值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān),因為無論媒體、商家、個體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺伸展。
六,小結(jié)
目前微信承載了騰訊太多的預(yù)期,也承載了外界創(chuàng)業(yè)者太多的預(yù)期。微信商業(yè)化過程中必然有很多技術(shù)產(chǎn)品與商業(yè)的博弈,如何在商業(yè)價值與用戶體驗之間達成平衡?
這個時候就需要話事人有強大的定力,堅持自己的方向。我以為,對產(chǎn)品有著完美追求的張小龍有這個定力。
微信其實正處在一個轉(zhuǎn)折點上,對騰訊而言,控制得好,微信將繼續(xù)高速成長,如果對平臺監(jiān)管失控,用戶體驗下降 ,用戶的流失同樣也很快。
“一個系統(tǒng)它真的有生命力的話,肯定會有草和樹木長起來,不需要我們?nèi)ネ苿??!蔽磥淼?/p>
商業(yè)對微信非常有信心。
商業(yè)化的微信,需要慢慢走,需要在用戶體驗中一步步前行。
這次微信團隊對公眾平臺營銷的表態(tài),其實就是一次降溫降速。使用微信公眾平臺的人,同樣也需要理性。
一個月的實習(xí)圓滿結(jié)束,時間重游7月15號,日子悄然而逝,在公司的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍??傮w來說,還是學(xué)有所成。
實習(xí)單位的變化,令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,跟著那些在社會上混了很久的人員學(xué)習(xí),從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習(xí),從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內(nèi)在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學(xué)問,包括:人際關(guān)系,形象,一技之長,溝通能力等。我做的是文秘實習(xí)的工作,對一些要求什么苛刻,所以我要時刻的提醒自己要多看、多想、多做、少說。雖然剛開始有很多的不適應(yīng),可是我現(xiàn)在也能獨立處理很多問題。
對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學(xué)知識有限,不足以對公司業(yè)務(wù)都有一完整的了解,沒能接觸到更多的業(yè)務(wù);還有在時間中,體現(xiàn)出來我對所學(xué)的知識掌握的不牢固,以至于碰到有些問題不知該如何解決。對于以上問題,還需要在今后的學(xué)習(xí)過程或者工作過程中注意改進和解決。
這次經(jīng)歷給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出,能進能退,能攻能守......
我有這樣一個問題:為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會人的想法不同呢?我想,這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態(tài)度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結(jié)合,再次努力。
實習(xí),就這樣結(jié)束了,回想起來,我真的學(xué)到很多東西,社會性質(zhì)的東西我們要去接觸,我們才會長大,這是我們實習(xí)的原因之一。同時,也為自己以后的路鋪墊,先在不要為了賺錢而去賺錢,現(xiàn)在有可能,經(jīng)驗真的很重要,我們要努力,尋找自己未來有發(fā)展前途的事業(yè),打好人際脈絡(luò),我們就可以成功,成功其實并不難,只要你踏出那一步,那一步就是我們不敢逾越的一步。
暑假時間過得好快,短短的五天社會實踐結(jié)束了。這段時間里,對于我來說,好長!其間有著太多的感受。我想,這是一個過程,一個學(xué)生走向社會的過程!我們學(xué)習(xí)到了很多東西。
實踐前期,我與陶奎關(guān)于申報社會實踐之事進行了討論,并向?qū)W校遞交了申請。學(xué)院那邊批下來后,我們小組成員就活動內(nèi)容細節(jié)進行了詳細的討論。學(xué)院里舉辦的出征儀式上,當我手里扛著隊旗,我雄心壯志!一切準備充分后,我們于7月13號晚出發(fā),開始了一段不尋常的旅程。
7月13號晚,我們來到了漢中門,因為去鹽城射陽的汽車是明早6點走,所以提前在車站準備好。當天晚上,我們在車站里海闊天空。一下子,我們的距離就拉近了。
7月14號,隨著車子一路顛簸,我們終于來到了鹽城。然而同學(xué)家是在射陽縣的一個山村里,我們又驅(qū)車來到了陳陽鎮(zhèn)開洋村——一個偏僻的地方。剛進村,映入眼簾的是一片廣闊的田野,綠油油的。在陶奎家安營扎寨后,我才了解到這邊的簡陋。凹凸的路面、極差的信號、連上網(wǎng)都得跑到10幾里外的鎮(zhèn)上,我開始尋找著解決的辦法。然而,這些與我們的想象相差如此之大,我該怎么辦?我們已經(jīng)到期山窮水盡?
當天晚上,我們小組組織了一次緊急會議,對原先做的計劃做出了相應(yīng)的調(diào)整。情況還好,我們克服了一些困難,做出了應(yīng)對策略。休息過后,我們開始了真正的實踐。
7月15號,這是我們社會實踐的第一天,我們早早地起來,天才朦朦亮,然而我們發(fā)現(xiàn)田地里早已人聲鼎沸??纯词直?,才5點半,這時我想起我們在學(xué)校時,起床時哪次早于7點?跟他們相比,我們真的是生活在幸福中。當天上午,按照計劃,我們采訪了村長鄧秀委。村長的一身樸素衣著把我們的緊張情緒一掃而光,村長熱情地接待我們,并向我們介紹村里近幾年來的變化和目前存在的問題,并向我們講述了丹頂鶴保護區(qū)建立后村中發(fā)生的變化。這是我們的第一次采訪,初次的生澀,慢慢地變成了輕而易舉的事。當天下午,我們來到了村中老教師陳老師家中,陳老師現(xiàn)已70高齡,然而依舊健壯。陳老師為村里教育事業(yè)做出了杰出貢獻,他在那個簡陋的小山村里,一教就是30幾年。陳老師穿著樸素的襯衫向我們講述了農(nóng)村教育存在的問題,他對村里小孩的關(guān)愛令我們感動。下午3點,我們告別陳老師家,深入農(nóng)田與農(nóng)民叔叔們進行了訪談。對于我們的到來,在田間引起了不小的“風(fēng)波”,大媽們紛紛放下了手頭活,與我們親切的談開。他們一一地回答了我們的問題,之后,我們幫他們做些農(nóng)務(wù)活,雖然有點累,但看到勞動成果,心里好開心!
7月16號,我們實踐小組一行驅(qū)車至射陽縣城。首先來到了射陽迎賓館,迎賓館是射陽縣第一家賓館,與丹頂鶴保護區(qū)有著密切的聯(lián)系。迎賓館董經(jīng)理親切接見了我們,并熱情地配合我們完成了本次采訪。董經(jīng)理告訴我們很多縣里丹頂鶴保護區(qū)對相關(guān)企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。采訪結(jié)束后,我們來到了射陽縣環(huán)保局,環(huán)保局工作人員對我們的到來表示歡迎,并為我們講述了環(huán)保局近年來所采取的一些切實可行的環(huán)保政策,及環(huán)保工作的開展情況。為了進一步了解到環(huán)保政策的落實情況,我們來到了環(huán)境監(jiān)督大隊,大隊們熱情的接待了我們,向我們展示了前幾個月來各地考察的環(huán)境成績。這些對于從小生活在學(xué)校環(huán)境里,從小在課堂里長大的我們來說,是一個考驗。這里是一個全新的環(huán)境,我們必須學(xué)會與他們交往。好在他們都是非常熱情,讓我們活動的開展順利好多。今天奔波了整個縣城,雖然有些疲憊,但是收獲不小。