1.沒有誰天生就是個好銷售,沒有人隨隨便便就能贏。
還記得周銳傳授給團隊的摧龍六式嗎?把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學以致用,解了三板斧,得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標會議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒有誰能隨隨便便成功。
2.三個臭皮匠賽過諸葛亮。
整篇文章不知道大家有沒有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團隊作戰(zhàn)。惠康那邊一直是駱伽一人在游說,能力再強也抵不過團隊的力量。
3.要想贏就要抓關(guān)鍵人物。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對這個訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實值得每個銷售人員學習。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下,采取各個人員擊破的方法,整個團隊行動,在劉豐還是決定主導權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場有點悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個人學習。
4.人最不應(yīng)該缺少的是勇氣和膽識。
這個社會是人脈和關(guān)系的社會,這個確實不錯,但要想把這個關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的勇氣和膽識,在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
和我大部分讀過的小說一樣,<輸贏>是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設(shè)計的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時交付,只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:
1、仔細思考決策層、管理層、操作層的領(lǐng)導方向與制約關(guān)聯(lián)。如何控制部門之內(nèi)“小部門”的出現(xiàn);
2、催龍六式對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插;
3、大家互堅信任、做為領(lǐng)導要善于用人,管理團隊,提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達成結(jié)果,卻不管是否喜愛這個過程,即使不喜愛也強迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?!薄酵!爱斘也辉贋檩敹纯啵辉贋橼A而快樂的時候,我就能夠從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果,但是能夠控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟人生的過程了?!?/p>
《輸贏》這部小說,已經(jīng)從2020年出版以來,就被很多圈子內(nèi)、外人欣賞、解讀,并有很多職業(yè)經(jīng)理人、團隊加以學習、總結(jié)和應(yīng)用。
我,以前也只是走馬觀花,抱著看小說的姿態(tài)去了解,最近,心情不再煩躁,就重新從以前同事那里借過來,重新學習。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線,職場斗爭、團隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起,扣人心弦!寫感情催人淚下,蕩氣回腸!
最讓我為里面內(nèi)容達到自己共鳴的是:這部小說,以一個完整的故事鋪開,然后,把一個銷售過程——從銷售團隊的建立、人員培訓、積極性的調(diào)動、目標的確認、團隊的分工和協(xié)作、客戶信息的如何把握、自身部門內(nèi)人員的分工、部門間的互相支持、資源的共享……等等,都讓我感覺我又重新回到了以前銷售一線的崗位上,盡管我與小說中的銷售比起來,是那么不起眼,但是,我們銷售的任何環(huán)節(jié),都離不開《輸贏》書中介紹的一些步驟、關(guān)鍵點。
想成大事,必先調(diào)動人的積極性!
管事必先管人,管人必先管思想!
《輸贏》一本精彩的商戰(zhàn)小說。捷科公司的銷售精英周銳,被捷科在中國地區(qū)總經(jīng)理明升暗降,被迫去完成不可能完成的銷售目標。周銳做為一個團隊的領(lǐng)導者,他的能力是毋庸置疑的,但他卻沒有被這個物欲橫流的時代所影響,堅持了自己的本心。甚至在升職成為中國地區(qū)總經(jīng)理一年后離職,選擇與家人在一起,也真正成就了他的傳奇。而方威一面要拿下銷售訂單 又對飛機上的空姐一見鐘情,后來知道了空姐要與超級訂單客戶的兒子結(jié)婚,最后利用了空姐完成了目標,事業(yè)成功了卻沒了愛情。在生命的最后一刻才明白人生的意義。而駱伽被自己的上司利用行賄最后意外身亡。
沒有完美的個人只有完美的團隊,真正的優(yōu)秀團隊是以真誠,誠信為主,它要求我們每一位成員都要將集體的利益做為自己的榮譽。團隊的凝聚力是我們立足在這個大爆炸時代的根本。
周銳認為人生最重要的在與參與的過程而不是最終的結(jié)局,不應(yīng)該因為利益左右了自己。要學會享受過程帶給我們的樂趣,不讓自己成為利益的囚徒。而方威這個充滿干勁的獵豹,在失去了自己的摯愛后才幡然醒悟,但是一切都晚了。 駱伽這位充滿了魅力的女性在故事中的結(jié)局讓人覺得惋惜,她最終被利益左右,再也走不出來。
《輸贏》告訴我們一個人有了能力,但也要堅持自己的原則。不能因為眼前的利益就去做違背自己良心的事。珍惜我們身邊的每一個人,不要等到失去了在后悔。故事中的每一個人都是我們最好的的借鑒,希望我們最終的結(jié)局是像周銳一樣可以做自己喜歡的事。做自己人生的掌舵人。
輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍,這天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構(gòu),管理,人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人,做事的心態(tài),對人的尊敬,對人的關(guān)心,付出的回報,發(fā)奮的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強調(diào)了做人的原則,做事的風格,以及自我的心態(tài)!關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的崔龍六式:
一、收集情報;(1、發(fā)展內(nèi)線,2、收集情報,3、分析情報,4、尋找銷售機會)
二、建立關(guān)聯(lián);搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求
四、競爭策略;要把客戶思路引導有利于自我形勢上來,要明白自我的優(yōu)勢和劣勢,鞏固優(yōu)勢,消除劣勢,呈現(xiàn)價值和競爭分析
五、贏取承諾;也就談判進一步了解客戶的談判立場,進行互相的妥協(xié),交換,讓步,到達雙方最終解決友好合作
六、跟進服務(wù);了解客戶用后感覺,解決沒完成的工作,到達再次合作以及在說別人和你合作
團隊建設(shè);真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自我的利益凌駕于團隊至上,為自我不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結(jié)果。
剛開始接到這個學習任務(wù)時,我想跟大家很多人的想法一樣,太好了不用再看書了,只是聽就行。一開始聽時感覺跟我們的行業(yè)根本就不掛鉤,有點摸不著北,是馬馬虎虎聽完了開頭,再后來到周銳去到北京后,他最終確認他主管北京區(qū)域時,讓我有了興趣,這樣的處境所有人都為他捏把汗,她能完成嗎?他的這樣的團隊怎么帶啊?
我迫切的想知道他是怎樣把團隊的士氣的,這不是一件簡單的事,從他們開會的遲到可以看出這個團隊糟糕透了。是周銳的一句話,讓我堅信他一定可以做好,他在宣布完團隊目標后,面對的得力戰(zhàn)將方威說的這個目標絕對不可能完成時,他說“你可以說很難,很挑戰(zhàn),不可以說不可能?!?/p>
這不正是我們面對目標和挑戰(zhàn)該有的態(tài)度嗎?不去拼一把不知道自己是輸是贏,把每一次當成是挑戰(zhàn),我們就會收獲的是過程,結(jié)果不重要,重要的是努力拼搏的過程。
周銳的摧龍六式講的非常好,同時他的確是以為非常好的實戰(zhàn)型老師,對待他的下屬他都是親自陪同她去見客戶,回來后馬上分析有利數(shù)據(jù),分析銷售機會,我方的優(yōu)勢劣勢。這就跟我們平時在店面要做的事項,想想我們的新員工剛做銷售,他也非常需要我們跟他一起接顧客,分析接待的過程得與失,應(yīng)該注意哪些事項。最后總結(jié)一步一步帶他銷售。手把手的帶出來的。
周銳對崔龍激勵,和跟他的共進退,徹底激發(fā)出他的潛力,這個季度他是第一個完成計劃,并超額完成的。員工沒有真正不好的,是看我們有沒有用心去關(guān)注他,激勵他,你當發(fā)是金子一樣去發(fā)掘,那他早晚都會發(fā)光。