社區(qū)的工作瑣碎又復(fù)雜,應(yīng)對不同層次的人群我們的目標(biāo)是一個以認(rèn)真態(tài)度應(yīng)對每一位居民,在為民服務(wù)中雖然作了超多的工作,下面給大家分享一些關(guān)于社區(qū)主任個人工作心得,方便大家學(xué)習(xí)。
平安社區(qū)建設(shè),是促進基層綜治工作不斷深入發(fā)展的一項根本舉措,是構(gòu)建和諧社會的一項基礎(chǔ)工程。
一、深刻認(rèn)識平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)在構(gòu)建設(shè)社會主義和諧社會中的意義
首先,平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)從社會的微觀層面為構(gòu)建和諧社會提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處是社會主義和諧社會的基本特征,從這一基本特征可以看出,構(gòu)建和諧社會涉及到社會的各個領(lǐng)域,涉及到建設(shè)的方方面面,是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在建設(shè)這一系統(tǒng)工程中,社會的平安穩(wěn)定問題是首先要解決的一個最基本問題。社會的平安穩(wěn)定不等于社會的和諧,但一個和諧的社會必須首先是一個平安穩(wěn)定的社會。因此,社會的平安穩(wěn)定是構(gòu)建和諧社會的必要條件和基本保證。社區(qū)作為最基本的社會組織,它的平安穩(wěn)定直接影響著整個社會的平安穩(wěn)定,制約著和諧社會的建設(shè)與發(fā)展。社區(qū)不穩(wěn)則社會不安,必須積小安為大安,大力開展平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè),就是要從最基礎(chǔ)、最微觀的層面上,解決社會的平安穩(wěn)定問題,為構(gòu)建設(shè)和諧社會打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其次,平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)是對圍繞構(gòu)建和諧社會而開展的各層次平安創(chuàng)建活動的深化和細(xì)化。構(gòu)建和諧社會目標(biāo)的確立,為平安穩(wěn)定創(chuàng)建活動提供了新的更大空間,也向平安創(chuàng)建活動提出了新的更高要求。平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)正是順應(yīng)形勢發(fā)展的需要,深化平安穩(wěn)定創(chuàng)建活動的一個必然選擇。實踐表明,基層是綜治工作難點問題的“聚集地”,是在平安穩(wěn)定創(chuàng)建工作中需要下大力量攻克的一道堡壘和難關(guān)。因此,把平安穩(wěn)定創(chuàng)建活動的著力點下移到基層社區(qū),大力開展平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè),無疑就是找準(zhǔn)了平定穩(wěn)定創(chuàng)建工作的最佳“著力點”,將綜治工作的智力支持、組織保證、機制建設(shè)等必備要素更多地向基層社區(qū)聚焦,必將極大地增強和提升平安穩(wěn)定創(chuàng)建工作的效果和質(zhì)量,提高人民群眾的安全感、安居感和正義感,從而最大程度地滿足構(gòu)建和諧社會對社會穩(wěn)定所提出的現(xiàn)實要求。
二、平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)與任務(wù)
對平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)必須納入到對平安穩(wěn)定創(chuàng)建工作和綜治工作的大格局中去考慮。平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)是平安穩(wěn)定創(chuàng)建活動的深化與發(fā)展,平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)就是在綜治工作這根“杠桿”上找到一個新的支撐點,將社會治安綜合治理的各項措施落實到最基層,從而將平安穩(wěn)定創(chuàng)建活動引向新的境界。平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)可以定位在以下幾個方面上。一是增加社會重點區(qū)域平安穩(wěn)定的“保險系數(shù)”。經(jīng)濟的發(fā)展使社區(qū)在維護社會穩(wěn)定方面的承載的作用更加凸顯。社區(qū)人口密集,是各種復(fù)雜人際關(guān)系的最大承載地,也是多種不穩(wěn)定因素的最易爆發(fā)地。牢牢把握社區(qū)這一重要陣地穩(wěn)定工作的主動權(quán),是平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的最直接目標(biāo)。二是切實保證城市的平安穩(wěn)定。社區(qū)是組成城市區(qū)域的最基本單元。抓住了社區(qū)的穩(wěn)定,城市的穩(wěn)定也就有了基本保障。而城市的穩(wěn)定在社會穩(wěn)定中無疑占據(jù)著重要的地位。抓住城市在維護社會穩(wěn)定工作中的“龍頭”作用,是平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實目標(biāo)。三是發(fā)揮引帶和輻射作用。以社區(qū)平安穩(wěn)定建設(shè)的經(jīng)驗指導(dǎo)其他區(qū)域的平安穩(wěn)定工作是平安穩(wěn)定創(chuàng)建工作的必然步驟,而社區(qū)的平安穩(wěn)定成果無疑又會對全社會的穩(wěn)定產(chǎn)生強烈的輻射和引帶作用。這是平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)所在。
如何抓好平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)工作的落實,還要從社區(qū)的實際出發(fā)。從目前的實際情況看,平安穩(wěn)定社區(qū)建設(shè)的首要任務(wù)就是要抓住預(yù)防工程和平安創(chuàng)建,要落實“群防隊伍健全,防范機制完善,基層組織發(fā)揮作用,群眾有安全感”的基本要求。達(dá)到四個具體目標(biāo):
一是治安良好,實現(xiàn)“三個少”(發(fā)案少,糾紛少,犯罪少);
二是環(huán)境優(yōu)美,實現(xiàn)“三個好”(秩序好,衛(wèi)生好,美化好);
三是群眾滿意,實現(xiàn)“三個無”(無黃賭毒娼,無邪教,無事故隱患);
四是人際關(guān)系和諧,達(dá)到“三照應(yīng)”(鄰里相互照應(yīng),街企相互照應(yīng),駐街單位相互照應(yīng))。要在抓好以下四項工作上下功夫。一要抓基層,打基礎(chǔ)?;A(chǔ)建設(shè)是基層治安防范的根基,應(yīng)從“軟件”和“硬件”兩個方面強化建設(shè)。從社區(qū)平安穩(wěn)定工作的現(xiàn)實需要著眼,基層綜治基礎(chǔ)工作要達(dá)到“八有”,即:有辦公室、有辦公設(shè)施、有規(guī)范的圖板、有統(tǒng)一的簿冊、有組織網(wǎng)絡(luò)、有活動陣地、有活動載體、有考評機制。二要以“平安家庭”建設(shè)為載體,深化爭創(chuàng)活動。社區(qū)平安建設(shè)重點在家庭,家庭是社會的最基本細(xì)胞,家庭安則社會安。因此,要深入開展“平安家庭”的創(chuàng)建活動,每個家庭要努力實現(xiàn)“四個五”的工作目標(biāo)。即:創(chuàng)造“五個環(huán)境”(安定有序的治安的環(huán)境、優(yōu)美文明社區(qū)的環(huán)境、公平正義法制環(huán)境、誠信友愛的人際環(huán)境、安全健康的成長環(huán)境);增強“五種意識”(懂法守法意識、安全防范意識、健康文明意識、和睦相處意識、男女平等意識);強化“五個防范”(防激化、防盜搶、防欺詐、防黃毒、防隱患);達(dá)到“五個無”的標(biāo)準(zhǔn)(無邪教、無吸毒、無、無暴力、無犯罪)。三要法律進社區(qū),開展好“無邪教和無毒社區(qū)”的創(chuàng)建活動。通過各種形式普及群眾的法律知識,不斷提高群眾的知法守法水平。特別要辨別是非,搞好無邪教社區(qū)的創(chuàng)建。
第一,社區(qū)綜治專干對轄區(qū)“__功”等邪教組織的重點人員要底數(shù)清,情況明,控得住,轉(zhuǎn)化好;
第二,及時清理反動宣傳品,切源斷流,堵住其傳播途徑;
第三,加強巡邏力度,把防范工作做在前面,讓邪教分子有來無回;
第四,加強反邪教警示教育,以正面教育為主,積極推廣四種有益氣功,開展豐富多彩的文體活動,形成崇尚文明,抵制邪教的良好風(fēng)氣。同時,要強化無毒社區(qū)建設(shè),禁販、禁制、禁吸、禁種、禁用,做到“五禁”并舉。四要加強治安防范。要健全社區(qū)治安防范組織,做到有人干事,有人管事,廣泛發(fā)動群眾和組織[文秘站-您的專屬秘書!]群眾,整合社區(qū)可利用的防范資源,充分調(diào)動人民群眾參與社會治安綜合治理工作的積極性,扭轉(zhuǎn)社區(qū)綜治專干“跳光桿舞”、“唱獨角戲”、單打獨斗的被動局面。
20__年最后一學(xué)期的畢業(yè)實習(xí)在不知不覺中結(jié)束了,我在正因社區(qū)外進行了為期為一周的實習(xí),在短暫的時間里,我認(rèn)識和了解了真正的社區(qū)社會工作。
實習(xí)的開始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,開始通過短暫的接觸,與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況,帶我們參觀了社區(qū)的狀況,在參觀的同時,社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況,比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問題。
了解社區(qū)工作的方法很多,開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細(xì)的觀察,能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察,知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖?。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟收入的時候,一些細(xì)節(jié)被忽略了,給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來零散的攤販,散布在各個角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個攤位之間,衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實習(xí)的過程中,我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見。我們在社區(qū)人員的指導(dǎo)下,制訂了一份針對社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后,我們訪問了正因社區(qū)的居民,根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪,我們通過分析得出了一個簡單的調(diào)查報告,把我們在本科中學(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會統(tǒng)計相關(guān)的知識和內(nèi)容用在了實習(xí)中。
而后,剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會保險費用社區(qū)工作,我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作,社區(qū)的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境,這讓我們的社會保險開辦情況有所了解,也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。
作為社會保險工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、生育保險等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢,每一天社區(qū)工作人員都會接待來咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會反復(fù)地宣傳國家政策和方針。
此外,通過真正地接觸社區(qū)工作,我們了解了社區(qū)發(fā)動的一個動向:即是文明、和諧。正因社區(qū)盡管建立時間不長,但是,它也積極配合國家的宏觀的.社會發(fā)展方針,積極地進行各種工作的整治,將文明和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向,創(chuàng)文明、爭先進。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了,回過頭來反思自己的實習(xí)所得,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運用在實踐中,理論和實踐結(jié)合起來,讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且,在參觀實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實際的工作中,社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時,現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主,通過行政命令來傳達(dá)上級的指示,如何實現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展,如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內(nèi)容。
目前中國的醫(yī)療保障制度還不夠完善,保障標(biāo)準(zhǔn)也不夠高,大部分百姓在面臨就醫(yī)問題,特別是遇到疑難雜癥時往往束手無策,甚至?xí)霈F(xiàn)家財散盡的狀況。此時,醫(yī)療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用,但在實際工作中感受到這項政策落實的還不夠好,在此我針對此問題談一些個人看法。
就我市而言,醫(yī)療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難群體,需具備的條件是:必須為住院治療的患者;在經(jīng)過醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過“濟困病床”環(huán)節(jié))后個人花費超過起付線(低保家庭人員為__元,邊緣困難群體為5000元),方能由社區(qū)上報至街道,再由街道上報至民政局,民政局審核通過后報至財政局,財政局審查通過后撥款至民政局,民政局將款項撥付給街道工作人員,最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。
整個過程財務(wù)制度非常規(guī)范,各級領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)、簽字、單位公章、領(lǐng)取人簽字、返回匯總表等都很完備。這樣的`環(huán)節(jié)設(shè)置對于確保醫(yī)療救助金的準(zhǔn)確發(fā)放確實起到了很大作用,通過層層審核把關(guān),基本上保證不會出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生,這是值得肯定的,但問題也隨之而來,許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報銷部分醫(yī)療費用,這個周期就比較長,低保家庭還需經(jīng)過“濟困病床”環(huán)節(jié),周期就更長了,而有些定點醫(yī)院不主動向患者介紹濟困病床政策,本來是幫助窮人減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)的好政策落實的并不好。經(jīng)過這兩個環(huán)節(jié)再申請醫(yī)療救助金,又需經(jīng)歷一個漫長過程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要與時間賽跑,醫(yī)院不是慈善機構(gòu),不會耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M。此外,起付線偏高,封頂線偏低也對困難病患的幫助不大,尤其是重癥患者,花費動輒十幾萬到幾十萬,即使享受到全額,也僅為區(qū)區(qū)5000元,面對巨額醫(yī)療費用來說無異于杯水車薪。
那么,只有從實際出發(fā),重新制定新的救助政策,方能對困難群體給予真正的幫助,對此我有一點建議:
首先降低起付線標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)嘉峪關(guān)市的實際情況,制定更符合實際情況的起付線標(biāo)準(zhǔn)。
其次提高救助標(biāo)準(zhǔn),由目前的5000元升至更高標(biāo)準(zhǔn),而且這個標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費用制定多個標(biāo)準(zhǔn),例如一般的病癥可制定一個較低的標(biāo)準(zhǔn);重癥則可制定較高的標(biāo)準(zhǔn)。
再次,切實提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手,一是減少審批環(huán)節(jié),這需要民政、社保、衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)合作;二是提高工作人員的責(zé)任意識、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,真正把群眾的事情當(dāng)作自己的事情,有一件就要馬上解決一件,不要拖拉和堆積。
第四,與定點醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無錢入院進行先期治療的問題??捎擅裾块T協(xié)調(diào),讓病患先入院治療,后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。
第五,擴大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對住院治療的患者,但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療,這些門診治療費用經(jīng)過長期積累數(shù)額可觀,也對患者家庭造成不小的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),因此,可讓這部分人將平日門診花費的清單收集起來,達(dá)到一定數(shù)額時給予適當(dāng)救助。
第六,建立臨時性醫(yī)療救助應(yīng)急基金??墒褂眠@筆基金靈活處理實際工作中遇到的急事、特事、難事,力爭在最短的時間內(nèi)處理解決好這些問題,使群眾收益。
寒冬已過,又逢初春,半年多的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。
年初降雪,大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭,俗話說得好,瑞雪兆豐年,一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上,同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是,一場大雪,造成了社區(qū)居民的出行不便,嚴(yán)重影響了人們的生活,甚至?xí)o人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區(qū)主任的帶動,和大家一起拿起工具,為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時,凍在地上的雪因為被車反復(fù)碾壓,應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實,我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風(fēng)凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位,但是工作上難免會有力不從心的時候,每當(dāng)這時,基層的群眾就會努力的配合、幫助我們,他們選擇當(dāng)一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀(jì)的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,他們的付出是不可或缺的。在去年十?一期間,我們居委會成員巡邏到晚上十二點,他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區(qū)的張大大、吳大大、國大大三位志愿者,他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙,無論社區(qū)的什么事情都會積極參加,在居委會開會或搞活動時他們也是忙里忙外,從不計較個人得失,為我們提供了極多的幫助。在前段時間,我負(fù)責(zé)將志愿者的資料錄入到相關(guān)的網(wǎng)站,為他們制作志愿者證,這也是對他們的一種肯定。在輸入過程中,因為白天登陸的人太多造成網(wǎng)絡(luò)擁擠,所以我只能晚上回家輸入這些資料。每天從晚上11點多一直輸入到轉(zhuǎn)天清晨7點多,以保證工作進度,最終能順利完成了工作任務(wù),為我社區(qū)600多名志愿者制作了證件。
計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領(lǐng)導(dǎo)要求各社區(qū)統(tǒng)計__-__年新生兒出生人數(shù)和家庭資料。工作分配下來后,由于任務(wù)量大,由我協(xié)助計生主任完成一項工作。我主要是負(fù)責(zé)輸入新生兒的本人和家庭情況資料,在輸入到三分之二時,由于居委會電腦損壞,使得我以前輸入的資料都消失了,當(dāng)時真是陷入了一片黑暗,很是沮喪,但是工作還是要完成的,可時間已經(jīng)不夠了,只能在下班后繼續(xù)輸入,最終在規(guī)定時間內(nèi)完成了工作。
整頓市容大戰(zhàn)三百天,是天津市近期的一項重要任務(wù),也是我們每個基層工作者要完成的重要任務(wù)。我們珠平里社區(qū)被列為重點整頓小區(qū),以后我們會達(dá)到精品小區(qū)。我們現(xiàn)下的任務(wù)是完成小區(qū)外圍護欄拆除、空調(diào)移機的工作。上級下達(dá)任務(wù)時間緊迫,在不到20天的時間內(nèi)必須完成。我們在接到任務(wù)后,馬上投入到這份工作中,當(dāng)天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息,加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務(wù)時,首先把涉及到整改范圍內(nèi)的黨員和樓長召集起來,開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當(dāng)場同意拆除自家的護欄,為大家做榜樣。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機,但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作,盡量和他們協(xié)調(diào),和他們講道理、講現(xiàn)在的形式,對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,盡量多幫助他們。上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù),在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時,我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足,主任決定把我抽調(diào)出來完成這兩項工作。老人,一向都是黨和政府以及社會各界關(guān)注的重要群體之一,所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作,爺爺奶奶們的理解能力差,感官也有所退化,有時也很難聽清我的解釋,我每次都會耐心的給他們講解,往往一天下來,嗓子啞了,人也累得頭昏腦脹,看著爺爺奶奶滿意的笑容,我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說,種瓜得瓜,種豆得豆,我種下的是我敬老愛老的一顆心,收獲的,是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這半年多來在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
我于__年5月應(yīng)聘到社區(qū)工作,在玉帶山社區(qū)做過低保員、城管、綜合治理、安全等工作。__年9月社區(qū)換屆,我被調(diào)整到南橋寺社區(qū)任書記、主任,__年8月辭去書記工作。
一直以來,我開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴(yán)于律已,嚴(yán)格管理,圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),使社區(qū)的兩個文明建設(shè)取得了一定成果。特別是在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在我和同志們的共同努力下,南橋寺社區(qū)先后榮獲:重慶市老年工作先進單位;__區(qū)老年工作先進集體和科普工作先進集體。重慶市環(huán)境衛(wèi)生先進單位。創(chuàng)建成功了__區(qū)的首批和諧社區(qū);我本人也先后被評為__區(qū)03~04年度人民調(diào)解工作先進個人;__區(qū)05年第一次全國經(jīng)濟普查先進個人、__區(qū)__~__年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,還當(dāng)選為__區(qū)第十次黨代表。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我認(rèn)真參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些法律知識,業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進。
在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為居民服務(wù),始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為一班之長,我深深的認(rèn)識到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,工作中,我經(jīng)常深入居民樓院、轄區(qū)單位,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中,得到了社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。幾年來,我走遍了轄區(qū)的單位,社區(qū)殘疾人的家庭、部份黨員家庭和低保對象家庭,了解他們的生活情況和思想動態(tài),力所能及地幫助他們,通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息,帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
二、加強管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作的正常開展提供了保障。在工作中,及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。近三年來我?guī)ьI(lǐng)同事們(社區(qū)干部)對駐區(qū)單位和相關(guān)單位進行服務(wù),抓住了破產(chǎn)企業(yè)壓配新村房屋維修、南橋苑居民水網(wǎng)改造的機遇,積極主動的介入,為居民提供免費服務(wù),為相關(guān)單位提供低償服務(wù),為社區(qū)創(chuàng)收____多元。通過這種方式既加強了與單位的聯(lián)系同時也發(fā)展了社區(qū)經(jīng)濟,增強了社區(qū)自身的造血功能,達(dá)到了雙贏。幾年來,經(jīng)過在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
1、在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。社區(qū)“低?!睉糈w運明,以前因與人斗氣被拘留,回來后找不到工作,靠低保過日子,我了解到此情況后,根據(jù)他的實際情況:當(dāng)過兵,身體素質(zhì)不錯,而且又能認(rèn)識到以前的錯誤,于是我積極主動與陽光家園物管聯(lián)系,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),最后被物管錄用,由普通物管人員到班長,到現(xiàn)在已經(jīng)是陽光家園物業(yè)管理的隊長,現(xiàn)實了他的人生價值。另外低保人員王遠(yuǎn)堯是本社區(qū)的三無人員,因住在一個臨時工棚中,連雨都檔不住,我了解到此情況,馬上組織社區(qū)志愿者為其翻修屋面,并為他買了木床及生活必需品,社區(qū)共為他支付了60____元的相關(guān)經(jīng)費。壓配新村居民區(qū)的房屋多年沒有維護,下水道、化糞池從未清理過,居民反映此問題后,我積極與相關(guān)單位聯(lián)系,先后走了區(qū)經(jīng)委、國資辦、住改辦、房管所等單位,最后經(jīng)過各方的共同努力,把壓配新村的居民住房進行了屋面維修、把化糞池、下水道進行了徹底的清理和疏通。群眾非常感激,自發(fā)的為社區(qū)送來了錦旗。
2、在發(fā)展社區(qū)文化活動中作群眾的帶頭人。搞好社區(qū)文化,努力打造文化型社區(qū)、建設(shè)文明社區(qū),是南橋寺社區(qū)的特色和工作重點。我們年初與駐區(qū)單位共同研究制定文體共建協(xié)議:為來年的整個文體活動做總的安排布置。我們的共建協(xié)議主要是三個三:即三個原則、三個結(jié)合、三個活動。三個原則即社區(qū)搭臺原則、社區(qū)黨委主導(dǎo)原則、轄區(qū)單位支持原則;三個結(jié)合即大型活動與個別輔導(dǎo)、培訓(xùn)相結(jié)合;轄區(qū)單位活動與社區(qū)活動相結(jié)合;廣泛發(fā)動和建立興趣小組相結(jié)合。三個活動即每年舉辦三次大型的社區(qū)活動:一是全民健身與奧運同行活動(健步迎奧運活動)。二是中老年運動會、三是歌舞聯(lián)歡會。通過“三個三”活動,發(fā)展了社區(qū)文化,加強了轄區(qū)內(nèi)文化隊伍的溝通與交流、提高了各隊伍的表演水平,帶動了各小區(qū)的文化活動普及。到目前為止,我們共建有腰鼓隊;木蘭拳、劍隊;太極拳、劍、操隊;歌舞隊;書畫組;羽毛球隊;棋牌隊;健身氣功隊;門球隊等1____興趣小組和隊伍外加一個輔導(dǎo)站―――即南橋寺社區(qū)南橋苑健身氣功輔導(dǎo)站。通過這些小組的活動,占領(lǐng)了社區(qū)的文化陣地。各小組多次參加市、區(qū)的各種比賽,并取得了相當(dāng)好的成績,因此南橋寺社區(qū)被評重慶市老年工作先進單位和__區(qū)老年工作先進集體。
3、在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對__區(qū)的信訪重點工程:南橋苑16____居民和派出所綜合樓4____居民改造自來水一戶一表,個別業(yè)主、和單位不繳費問題,我積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對本次改水的重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,經(jīng)過反復(fù)的工作,終于讓改水工程得以順利進行。特別是06年“五一”南橋苑因水管老化暴裂而停水,我?guī)ьI(lǐng)大家起早摸黑,及時協(xié)調(diào)處理各方矛盾,在有的單位不交維修費的情況下,自己主動先預(yù)付了維修費,使維修工作能順利進行,并在第一時間向街道反映情況,在搶修過程中,及時向街道領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)居民通報搶修的進度。最終圓滿的解決了涉及60____戶居民的用水問題。
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