5月12日,是第109個(gè)“國(guó)際護(hù)士節(jié)”,不由自主想起了新冠疫情防控期間替我們負(fù)重前行的“白衣天使”,更忘不了目前仍?shī)^戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員。
舍小家為大家彰顯“醫(yī)者仁心”。新冠疫情爆發(fā)后,全國(guó)各地?cái)?shù)以萬(wàn)計(jì)的醫(yī)護(hù)人員冒著生命危險(xiǎn),沖在了戰(zhàn)“疫”一線(xiàn),他們舍小家為大家,與死神賽跑,與病毒“讀秒”,他們?yōu)榱巳嗣瘢瑺奚菹r(shí)間,選擇工作;犧牲自己團(tuán)圓的幸福,選擇逆行;犧牲自己的安全,選擇面對(duì)危險(xiǎn)。有擔(dān)使命、保安康,甘做“守護(hù)者”的張定宇、劉智明等;有守初心、感恩情,甘做“知恩者”的汶川人佘沙;有克時(shí)艱、不相忘,甘做“同行者”的劉凱。他們用自己一雙普通的腳走出鏗鏘有力的腳印,用自己的積極作為和主動(dòng)行動(dòng)扭轉(zhuǎn)疫情的“全局”奉獻(xiàn)一己之力,用自己的“負(fù)重前行”托起了患者的“歲月靜好”,用自己的“愛(ài)心”澆灌患者。作為新時(shí)代的黨員干部,要像醫(yī)護(hù)人員那樣,面對(duì)人民群眾生命安全時(shí),敢于沖鋒在前,敢于用自己的“愛(ài)心”澆灌干群之花,干群關(guān)系越來(lái)越緊密。
用細(xì)致、耐心的態(tài)度照亮患者的“新希望”。新冠疫情期間,有的醫(yī)護(hù)人員跪地10余分鐘搶救病人;有的醫(yī)護(hù)人員制定了十幾頁(yè)的“護(hù)患溝通本”,只為破除醫(yī)患交流的語(yǔ)言障礙;有的醫(yī)護(hù)人員用漸凍生命與病毒賽跑……醫(yī)護(hù)人員們每次穿著防護(hù)服工作十幾個(gè)小時(shí),每次脫下防護(hù)服都渾身濕透,每次摘下口罩、護(hù)目鏡,都滿(mǎn)臉勒痕。累了就席地而睡、靠柱而睡,時(shí)刻準(zhǔn)備救人,即便患者喊出“孩子,別離我太近”,也會(huì)義無(wú)反顧地用細(xì)致、耐心的態(tài)度照亮患者的“新希望”。作為新時(shí)代的黨員干部,也應(yīng)該以極大的耐心對(duì)待群眾,面對(duì)群眾的咨詢(xún)、提意見(jiàn),黨員干部要耐心的聽(tīng),并細(xì)心、詳細(xì)地為群眾答疑;面對(duì)群眾的不理解、甚至是誤解,黨員干部要拿出足夠的耐心來(lái)包容,繼續(xù)做好本職工作,終有柳暗花明的一天。在為民服務(wù)的征途中,廣大黨員干部要像醫(yī)護(hù)人員對(duì)待病患那樣,拿出的耐心,用細(xì)致的態(tài)度打通干群之間的“最后一公里路”。
關(guān)鍵時(shí)刻“火線(xiàn)入黨”,扛起“救死扶傷”之責(zé)。越是關(guān)鍵時(shí)刻,越能錘煉黨性、叩問(wèn)初心、踐行使命。在新冠疫情爆發(fā)時(shí),有黨員干部發(fā)出“不計(jì)報(bào)酬,無(wú)論生死”,有黨員干部發(fā)出“我是黨員,我報(bào)名”“我是黨員,我先上”;在疫情關(guān)鍵時(shí)刻,無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)人員勇敢站出來(lái)、沖鋒在前,積極向黨組織靠攏,用汗水和熱血換取患者的生命安全與身體健康。戰(zhàn)“疫”路上,無(wú)數(shù)“白衣天使”用實(shí)際行動(dòng)積極向黨組織靠攏,用血肉之軀為病患筑起“防護(hù)墻”,為患者帶去了“新希望”、為我們迎來(lái)了勝利的曙光,而這種高度的責(zé)任感和不畏艱險(xiǎn)的擔(dān)當(dāng)精神恰好就是共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的。因此,廣大黨員干部要像醫(yī)護(hù)人員那樣,以“生命不休,奮斗不止”之態(tài)認(rèn)真履職盡責(zé),關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來(lái)。在疫情防控常態(tài)化工作、脫貧攻堅(jiān)工作、鄉(xiāng)村振興等方面,以真抓實(shí)干的硬作風(fēng)奮勇向前。
在特殊的節(jié)日里,把最真誠(chéng)的敬意送給曾經(jīng)為我們負(fù)重前行的“白衣天使”,同時(shí)傳承和延續(xù)醫(yī)護(hù)人員的救死扶傷精神,并從他們身上汲取高貴的精神品質(zhì),從而為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而堅(jiān)持不懈、奮勇向前!
世界衛(wèi)生組織將護(hù)士節(jié)定為“國(guó)際護(hù)士和助產(chǎn)士年”,5月12日是國(guó)際護(hù)士節(jié),今年我國(guó)主題為“致敬護(hù)士隊(duì)伍,攜手戰(zhàn)勝疫情”。
新冠疫情發(fā)生以來(lái),廣大護(hù)士積極響應(yīng)號(hào)召,白衣執(zhí)甲,逆行出征,英勇無(wú)畏地投入疫情防控第一線(xiàn),在打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)中作出了重大貢獻(xiàn),是“新時(shí)代最可愛(ài)的人”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),湖北武漢出現(xiàn)新冠疫情之后,從除夕之夜到陽(yáng)春三月,全國(guó)各地累計(jì)派出了344支國(guó)家醫(yī)療隊(duì),共42322名醫(yī)務(wù)人員,這其中護(hù)士就有28679人,占了2/3以上。在戰(zhàn)“疫”最艱難的時(shí)候,是他們冒著生命危險(xiǎn)逆行防疫前線(xiàn),不管是被口罩勒傷的容顏,還是被消毒水泡爛的雙手,又或穿著紙尿褲長(zhǎng)達(dá)9個(gè)小時(shí)的不間斷工作……有了他們無(wú)怨無(wú)悔的付出,與時(shí)間賽跑,才有了中國(guó)“戰(zhàn)疫”的成績(jī),才為全世界贏得了寶貴的“窗口期”。
今年這個(gè)春天,最耀眼的明星無(wú)疑是那些白衣天使,國(guó)際護(hù)士節(jié)最美麗的鮮花屬于他們,最熱烈的掌聲屬于他們,最誠(chéng)摯的敬意屬于他們。
讓我們?cè)趪?guó)際護(hù)士節(jié)這天,向曾經(jīng)和現(xiàn)在仍?shī)^戰(zhàn)在前線(xiàn)的所有“南丁格爾”們致敬!
“新冠疫情發(fā)生后,廣大護(hù)士義無(wú)反顧、逆行出征,白衣執(zhí)甲、不負(fù)重托,英勇無(wú)畏沖向國(guó)內(nèi)國(guó)外疫情防控斗爭(zhēng)第一線(xiàn)”。在國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之際,向全國(guó)廣大護(hù)士致以節(jié)日的祝賀和誠(chéng)摯的慰問(wèn),充分肯定其為打贏中國(guó)疫情防控阻擊戰(zhàn)、保障各國(guó)人民生命安全和身體健康作出重要貢獻(xiàn),用實(shí)際行動(dòng)踐行了敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的崇高精神。
去時(shí)風(fēng)雪,歸來(lái)花開(kāi)。醫(yī)務(wù)工作者越過(guò)了冬天,在春天從戰(zhàn)場(chǎng)凱旋。國(guó)家衛(wèi)健委的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到湖北參加抗疫戰(zhàn)斗的援鄂醫(yī)療隊(duì)員達(dá)4.26萬(wàn)名,其中護(hù)士2.86萬(wàn)名,占了近70%;“80后”“90后”占護(hù)士總數(shù)的90%;女性護(hù)士有2.53萬(wàn)名,占援鄂護(hù)士總數(shù)的近九成。在疫情防控阻擊戰(zhàn)中,護(hù)士們用專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技術(shù)配合醫(yī)生工作,執(zhí)行抽血、咽拭子采樣、輸液、維護(hù)穿刺管路、監(jiān)測(cè)設(shè)備、床旁透析等醫(yī)囑,完成拍背、翻身、搬運(yùn)物資、24小時(shí)護(hù)理重癥患者等繁重瑣碎的工作。在護(hù)理軀體病痛的同時(shí),他們還給患者心理支持,舒緩壓力,幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,為提高患者治愈率、降低病亡率付出了大量努力。“90后”“95后”年輕女護(hù)士沖鋒陷陣,用柔弱的身軀扛起了抗疫的重任,用青春和汗水在抗疫中留下不可磨滅的功績(jī)。
不久前,多名醫(yī)務(wù)工作者獲頒第二十四屆“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?。大疫如大考,?jīng)受住考驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者,是我們心中的英雄,值得全社會(huì)的尊重和愛(ài)護(hù)。對(duì)待歸來(lái)的醫(yī)務(wù)工作者,各地在多個(gè)方面給予關(guān)愛(ài)。廣東多個(gè)城市啟動(dòng)“綠色通道”,赴湖北編外醫(yī)療人員火線(xiàn)入編;安徽對(duì)在疫情防控中作出突出貢獻(xiàn)并獲得國(guó)家表彰的7名同志直接認(rèn)定高一級(jí)職稱(chēng);多地授予援鄂優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄拔逅莫?jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù);湖北、山東、北京等地出臺(tái)政策,優(yōu)先保障抗擊疫情一線(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者子女升學(xué);等等。這些傾斜和照顧政策對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),意義重大。
護(hù)理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分。多年來(lái),我國(guó)一直在努力培養(yǎng)和發(fā)展護(hù)士隊(duì)伍,2019年底,全國(guó)護(hù)士總數(shù)達(dá)到445萬(wàn)人。護(hù)士的能力水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也在不斷提升,在疫情防控中發(fā)揮出重要作用。廣大護(hù)士與醫(yī)生有效協(xié)作,提高了治愈率,降低了病亡率。今天,隨著老齡化加快、慢性病人數(shù)量增加,人們對(duì)護(hù)理的需求更加多元、多樣化。住院時(shí),人們需要護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)護(hù)理;居家時(shí),老人希望護(hù)士上門(mén)指導(dǎo)服藥、量血壓、測(cè)血糖、輸液、進(jìn)行生活護(hù)理等;一些患者去醫(yī)院看病也希望護(hù)士全程陪同。目前,一些地方著手探索開(kāi)展家庭護(hù)理、上門(mén)護(hù)理服務(wù),培訓(xùn)護(hù)士更多專(zhuān)科護(hù)理技能,拓展身心整體護(hù)理理念,以期更加貼合人們的需求。我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)已在多個(gè)城市開(kāi)展試點(diǎn),一些商業(yè)健康保險(xiǎn)也瞄準(zhǔn)人們的護(hù)理需求。未來(lái),護(hù)理服務(wù)大有可為,將成為人們健康生活不可或缺的一部分。
在抗擊疫情的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)工作者堅(jiān)韌不拔、頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn),展現(xiàn)了醫(yī)者仁心的崇高精神,展現(xiàn)了新時(shí)代醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,感動(dòng)了中國(guó),感動(dòng)了世界。讓我們一起致敬“新時(shí)代最可愛(ài)的人”,給護(hù)士群體更多的關(guān)愛(ài),營(yíng)造更為寬松友好的執(zhí)業(yè)環(huán)境,讓可愛(ài)可敬的護(hù)士們更好為健康中國(guó)建設(shè)添磚加瓦,為提高人民群眾的健康水平助力。
春華春光春常在,春景春季春意濃。萬(wàn)紫千紅雖是春,白衣圣潔更浪漫。
今天,我們?nèi)旱淖o(hù)理天使們濟(jì)濟(jì)一堂,慶祝自己的節(jié)日—五·一二國(guó)際護(hù)士節(jié)。作為一個(gè)每天都和護(hù)士打交道的臨床醫(yī)生、學(xué)科帶頭人,深感榮幸,能向各位天使致辭,更是榮幸之至。請(qǐng)?jiān)试S我向你們說(shuō)一聲:辛苦了,天使們!并接受我真誠(chéng)的祝福:節(jié)日快樂(lè),天使們!
在今天這個(gè)特別的日子,我要把特別的愛(ài)給特別的你,因?yàn)槲业墓ぷ麟x不開(kāi)你的協(xié)助;特別的愛(ài)給特別的你,因?yàn)槟愕膮f(xié)助使我越來(lái)越相信自己!
多年的臨床實(shí)踐使我深深體會(huì)到護(hù)理工作的重要,護(hù)理配合的重要,護(hù)士崗位的重要,護(hù)士職責(zé)的重大!不是有句話(huà)說(shuō):“醫(yī)生動(dòng)動(dòng)嘴,護(hù)士跑斷腿”,雖然有些夸張,有些偏激,有些偏頗,但從一個(gè)側(cè)面反映了護(hù)士工作的勞累與辛苦,緊張與繁忙,繁瑣與無(wú)奈!
你看病人來(lái)了,是她們第一個(gè)接待,噓寒問(wèn)暖,察眼觀(guān)色,量體溫、數(shù)脈搏、計(jì)呼吸、測(cè)血壓,將生命體征的指標(biāo)提供給醫(yī)生,作為診斷、治療和搶救的依據(jù)。一邊溫言細(xì)語(yǔ)為病人和家屬做入院介紹,一邊一絲不茍配合醫(yī)生做治療操作,一邊精心護(hù)理,一邊耐心詢(xún)問(wèn),病人轉(zhuǎn)危為安,她們功不可沒(méi)。
護(hù)理工作也是一項(xiàng)偉大的事業(yè),一個(gè)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科,一門(mén)精深的學(xué)問(wèn),不只是發(fā)發(fā)藥,打打針就能完成的。就以婦產(chǎn)科為例來(lái)說(shuō),要做好護(hù)理工作,就要了解婦女一生的生理特點(diǎn),針對(duì)不同的年齡段,不同的病種(如青春期衛(wèi)生、圍絕經(jīng)期心理、產(chǎn)前產(chǎn)后宣教、新生兒喂養(yǎng)及護(hù)理指導(dǎo)等),制定出不同的護(hù)理措施?,嵥槎睆?fù),平凡而偉大。但她們看著產(chǎn)婦一個(gè)人進(jìn)院,一家人出院,又有些許成就感。
正因?yàn)樽o(hù)士工作的不可或缺,所以,我贊美護(hù)士!寒冷的冬季,是她們把溫暖送給病人;炎熱的夏天,是她們把清風(fēng)送給病人;明媚的春天,是她們把關(guān)愛(ài)送給病人;豐收的秋季,是她們把希望送給病人!
她們是春日的月季,“人道花無(wú)十日紅,此花無(wú)日不春風(fēng)”,她們的微笑之花開(kāi)在四季,她們是秋日的菊花,“寧可抱香枝頭老,不隨黃葉食秋風(fēng)”,她們執(zhí)著的敬業(yè)精神無(wú)可厚非。
在這里,我要借用《女子世界》主編丁聰?shù)脑?shī)句來(lái)贊美我們的天使,不過(guò)我略做了篡改,感覺(jué)更貼切:護(hù)士是花,嬌嬌美美,裊裊婷婷;護(hù)士是果,沉沉甸甸,厚厚實(shí)實(shí);護(hù)士是春,溫溫馨馨,柔柔美美;護(hù)士是秋,高高潔潔,明明亮亮!
天使們:行行出狀元,條條道路通羅馬。月亮落下了,太陽(yáng)會(huì)升起,只要你是一片天空,一定會(huì)升起一片燦爛,到達(dá)成功的彼岸!
5月12日是國(guó)際護(hù)士節(jié)。今年我國(guó)的護(hù)士節(jié)主題為“致敬護(hù)士隊(duì)伍,攜手戰(zhàn)勝疫情”。白衣執(zhí)甲,逆行出征,英勇無(wú)畏地投入疫情防控第一線(xiàn),用實(shí)際行動(dòng)踐行了敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的崇高職業(yè)精神。在這特殊日子里,讓我們向白衣天使、真正的英雄致敬!
今年年初,疫情突如其來(lái)。從正月初一開(kāi)始,各地醫(yī)療隊(duì)分批馳援湖北,廣大護(hù)士沖鋒在前,勇于擔(dān)當(dāng)。福建3名女護(hù)士,一到武漢就互相剪去長(zhǎng)發(fā);“00后”護(hù)士出發(fā)前沒(méi)敢告訴父母,直到要進(jìn)入方艙醫(yī)院才發(fā)信息說(shuō),這個(gè)時(shí)候我不沖在最前面就對(duì)不起自己……一個(gè)個(gè)“逆向前行”的勇敢行動(dòng),都是白衣天使“以命相托”抗擊疫情的決心,更是她們“若有戰(zhàn),召必回”的擔(dān)當(dāng)。
在戰(zhàn)“疫”一線(xiàn),護(hù)目鏡被霧水模糊、衣服被汗水濕透、臉頰上留下深深的勒痕,白衣天使不叫苦,不喊累,以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人、做好護(hù)理工作?;顫姷哪贻p護(hù)士在防護(hù)服上畫(huà)個(gè)“豬豬俠”,淘氣的舉動(dòng)透露出幾分樂(lè)觀(guān);巡視病房以手機(jī)照明的“提燈女神”,為患者帶去自信的“開(kāi)心果”小護(hù)士,方艙醫(yī)院里輔導(dǎo)學(xué)生做功課的“大哥哥”……他們的每一次“出場(chǎng)”,如同黑夜里的明燈,用光和暖,讓生命重新點(diǎn)燃希望。
在這場(chǎng)戰(zhàn)疫中,醫(yī)護(hù)人員和病毒爭(zhēng)分奪秒,為生命筑起希望的港灣;他們遵守舍生忘死的諾言,沖向最前線(xiàn)與病魔激戰(zhàn);他們冒著被傳染的極高風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)著超負(fù)荷的工作任務(wù),他們托舉生的希望,傳遞愛(ài)的溫暖,以大愛(ài)無(wú)疆的職業(yè)精神詮釋了救死扶傷的使命擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)了新時(shí)代醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。重癥監(jiān)護(hù)室里,一位老爺爺用顫顫巍巍的手向醫(yī)生和護(hù)士敬禮;普通病房?jī)?nèi),76歲的劉爺爺說(shuō):“我知道,你是江蘇隊(duì)的小可愛(ài)”。一個(gè)敬禮,一句暖心的話(huà)語(yǔ),都是患者對(duì)護(hù)士們的肯定。
致敬新時(shí)代最可愛(ài)的人,需要深入基層一線(xiàn)開(kāi)展調(diào)研和走訪(fǎng)慰問(wèn),特別是對(duì)在疫情防控一線(xiàn)、基層、條件艱苦地區(qū)工作的護(hù)士,有特殊困難的護(hù)士,送去關(guān)愛(ài)和溫暖,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議,盡努力幫助解決實(shí)際困難和后顧之憂(yōu)。在日常工作中,改善護(hù)士工作環(huán)境和后勤保障條件,讓護(hù)士勞逸結(jié)合,舒心、安心地開(kāi)展工作,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),進(jìn)入醫(yī)院、醫(yī)務(wù)站,配合護(hù)士的工作,尊重他們的勞動(dòng)成果,才是對(duì)護(hù)士的致敬。
護(hù)士隊(duì)伍是我國(guó)衛(wèi)生健康戰(zhàn)線(xiàn)上的中堅(jiān)力量,對(duì)保護(hù)人民生命安全、增進(jìn)全民健康福祉發(fā)揮著不可替代的重大作用。我們當(dāng)拿出實(shí)際行動(dòng),讓節(jié)日的意義貫穿每一天、每一次被護(hù)理之中,在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)護(hù)士、尊重支持護(hù)士的濃厚氛圍,激勵(lì)更多優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人才投身公共衛(wèi)生領(lǐng)域,為社會(huì)服務(wù),為建設(shè)健康中國(guó)貢獻(xiàn)力量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我院舉行了“__醫(yī)院國(guó)際護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽”,以慶祝一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)部主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱度洋溢的講話(huà),祝全院護(hù)士節(jié)日快樂(lè),并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門(mén)診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王海瑩護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。
比賽開(kāi)始后,門(mén)診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過(guò)兩小時(shí)緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績(jī)一舉奪魁,門(mén)診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。通過(guò)組織這次知識(shí)競(jìng)賽,醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí),在組織活動(dòng)過(guò)程中顯露出一些問(wèn)題,需要認(rèn)真總結(jié):
一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足
本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),組織過(guò)程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問(wèn)題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)會(huì),討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工,且在組織過(guò)程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒(méi)落實(shí)到人,使這部分工作沒(méi)有做好,影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展,同時(shí)又無(wú)謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事,以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒(méi)有深入理解
院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽這種形式,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱度,促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過(guò)程中,過(guò)于考慮活動(dòng)的娛樂(lè)性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,保證了競(jìng)賽用題的質(zhì)量。
三、未能集思廣義,發(fā)揮大家力量
在確定獎(jiǎng)品的問(wèn)題上,雖然也征求了部分護(hù)士的意見(jiàn),了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西,但沒(méi)有與各科室護(hù)士長(zhǎng)共同討論確定獎(jiǎng)品,而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問(wèn)題上,醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢(xún)問(wèn),得知不好找后,在組織開(kāi)會(huì)時(shí)只是通報(bào)了詢(xún)問(wèn)結(jié)果,沒(méi)有征求開(kāi)會(huì)人員的意見(jiàn),便屏棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處,醫(yī)務(wù)部會(huì)在工作中加以克服,同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力,為今后開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
每年的5月12日是國(guó)際護(hù)士節(jié),在第107個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之際,讓我們一同走進(jìn)這些白衣天使的世界,聆聽(tīng)她們的聲音。
1、每天五小時(shí)的睡眠
在大家的記憶里,護(hù)士的形象大多都是電視劇里或者每年護(hù)士節(jié)上的“授帽儀式”里一襲干凈不染塵埃的白衣,舉著蠟燭的“白衣天使”。事實(shí)上,她們的工作服上充滿(mǎn)了各種藥液、消毒液的氣味;她們的雙手因常年洗刷而變得粗糙;她們的眼圈因常年的勞碌熬夜變得暗沉。在多數(shù)人習(xí)慣于朝九晚五的八小時(shí)工作制時(shí),她們常常是披星戴月的早出晚歸。
北京大學(xué)第三醫(yī)院手術(shù)室科護(hù)士長(zhǎng)_,在手術(shù)室護(hù)士崗位上已經(jīng)工作了30多年。用她自己的話(huà)來(lái)說(shuō),她是“所有手術(shù)室護(hù)士中的一個(gè)縮影”。每天早上五點(diǎn)半,天還未亮,_就已被兩道鬧鐘喚醒。一個(gè)小時(shí)之后,在城市中的大部分人還在沉睡之中時(shí),她已到達(dá)工作上。一般,手術(shù)開(kāi)臺(tái)的時(shí)間是上午九點(diǎn),遇見(jiàn)心臟手術(shù)等比較復(fù)雜的手術(shù),術(shù)前準(zhǔn)備時(shí)間比較長(zhǎng),開(kāi)臺(tái)時(shí)間也會(huì)提前到八點(diǎn)甚至更早。手術(shù)室一般是七點(diǎn)半交班,七點(diǎn)大部分護(hù)士就已經(jīng)到崗。
“上兩道鬧鈴,是怕一道鬧鈴自己醒不過(guò)來(lái)?!弊鳛樽o(hù)士長(zhǎng),_還負(fù)責(zé)所有手術(shù)的人力調(diào)配,為了讓其他同事得到更好的休息,她主動(dòng)承擔(dān)起夜間的人力調(diào)配工作。由于晚上的12點(diǎn)是一天工作的節(jié)點(diǎn),第二天突發(fā)的人事安排通常是12點(diǎn)之后電話(huà)請(qǐng)示,每天凌晨,_都在等那一個(gè)電話(huà),這一等,就是十多年。
正在做手術(shù)的護(hù)士和醫(yī)生團(tuán)隊(duì)們(北京大學(xué)第三醫(yī)院手術(shù)室供圖)
2、隨叫隨到的戰(zhàn)士
除了正常的上班工作之外,手術(shù)室護(hù)士還有“另一個(gè)班”——“備叫班”,備叫期間,只要是手術(shù)有需要,即便是在家,護(hù)士們也必定是隨叫隨到、火速趕來(lái)。遇到緊急情況,備叫班的護(hù)士也都已經(jīng)加入“戰(zhàn)斗”,手術(shù)室就會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急方案,“有時(shí)護(hù)士在工作群當(dāng)中隨手一發(fā)‘這里有搶救,附近有人在么’,馬上就會(huì)有好幾個(gè)護(hù)士回復(fù)‘我來(lái)’”。她們或許是剛下了一臺(tái)手術(shù)正在更衣室換衣,或許是剛剛邁出醫(yī)院大門(mén)未及離開(kāi),又或許是剛剛坐下吃了兩口飯菜。護(hù)士們爭(zhēng)相請(qǐng)上手術(shù)臺(tái)的樣子,總能讓_聯(lián)想到“請(qǐng)戰(zhàn)”,“有時(shí)候覺(jué)得我們像半軍事化管理,手術(shù)臺(tái)就是戰(zhàn)場(chǎng),救人就是命令?!盻感嘆。
普通人工作累了,還能忙里偷閑的放松一下,可手術(shù)室護(hù)士只要上了手術(shù)臺(tái),就必須全程保持精神高度集中,如臨大敵“殊死搏斗”。一臺(tái)手術(shù),她們常常要站立5、6個(gè)小時(shí),有時(shí)甚至可以長(zhǎng)達(dá)20多個(gè)小時(shí)。一臺(tái)手術(shù)結(jié)束,常常已是凌晨?jī)扇c(diǎn)。在這場(chǎng)持久的戰(zhàn)斗中,她們不眠不休不食,甚至不能喝水和上廁所。
對(duì)于這樣的“戰(zhàn)場(chǎng)”生活,手術(shù)室的護(hù)士們已經(jīng)習(xí)以為常,“不論是護(hù)士還是醫(yī)生,整個(gè)手術(shù)室團(tuán)隊(duì)都是這樣的,時(shí)刻以病人為中心,只要病人在,我們就在?!?/p>
3、虧欠孩子的母親
除了北京大學(xué)第三醫(yī)院手術(shù)室科護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)身份以外,_還兼任北京大學(xué)第三醫(yī)院護(hù)理部副主任、中華護(hù)理學(xué)會(huì)手術(shù)室專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員,這讓她本就忙碌的工作變得更為緊張。接送孩子上學(xué)、照顧孩子起居這些在別人看來(lái)稀松平常的事情,到了她這里就變成了“虧欠”。
演員成龍?jiān)?jīng)分享過(guò)一個(gè)故事,他平時(shí)工作太忙沒(méi)有時(shí)間關(guān)心孩子,一日收工早,他專(zhuān)程去孩子的小學(xué)門(mén)口等他放學(xué),結(jié)果直到天黑都沒(méi)有見(jiàn)孩子出來(lái)——打電話(huà)問(wèn)孩子的媽媽?zhuān)胖篮⒆右呀?jīng)上了初中。
_差一點(diǎn)就成為這個(gè)略顯荒誕故事的現(xiàn)實(shí)版本?!拔覐膩?lái)沒(méi)有給孩子開(kāi)過(guò)家長(zhǎng)會(huì),甚至都不知道孩子是哪個(gè)班級(jí)的。”說(shuō)起這一點(diǎn),她的語(yǔ)氣充滿(mǎn)歉疚,“所以只要是有護(hù)士的孩子需要開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),一定會(huì)準(zhǔn)假,我已經(jīng)有了遺憾,不能讓大家都如此?!盻說(shuō)道。
4、無(wú)影燈下的天使
對(duì)于一天只有五小時(shí)睡眠的_來(lái)說(shuō),每天在沙發(fā)上好好歇一歇,閑聊幾句,逗一逗貓,放空自己什么都不去想就已經(jīng)是的放松。
雖然工作的弦一直繃得很緊,但在手術(shù)室護(hù)士們看來(lái),這是“累并快樂(lè)著”。“為抗大題詞的校風(fēng)‘團(tuán)結(jié),緊張,嚴(yán)肅,活潑’也是我們的科訓(xùn),這八個(gè)字用來(lái)形容手術(shù)室的工作環(huán)境再合適不過(guò)”,_說(shuō)。在手術(shù)室當(dāng)中,最重要的就是要團(tuán)結(jié),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),要和醫(yī)生、工程師甚至患者默契配合;人命關(guān)天,分秒必爭(zhēng),緊張而嚴(yán)肅是必須的;但在工作之余,這又是一個(gè)活潑開(kāi)朗的團(tuán)隊(duì),醫(yī)院每年的運(yùn)動(dòng)會(huì),護(hù)士們都是最靚麗的風(fēng)景,連年獲得團(tuán)隊(duì)入場(chǎng)表演獎(jiǎng)項(xiàng),演講比賽、舞蹈大賽、文藝演出,各類(lèi)活動(dòng)她們幾乎是場(chǎng)場(chǎng)不落。
“我經(jīng)常跟護(hù)士們說(shuō),病人進(jìn)入到手術(shù)間,作為一名護(hù)士,你就是患者的代言人。護(hù)士是一個(gè)平凡而又偉大的工作,出現(xiàn)的任何差錯(cuò)都是不可逆的,容不得一絲一毫的失誤,患者將自己的生命都交給你,你一定要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。這是一種信仰,要有對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)和敬畏”_說(shuō),“如果上天給我一次重新選擇的機(jī)會(huì),我還是會(huì)選擇做一名護(hù)士?!?/p>
無(wú)影燈下,手術(shù)臺(tái)旁,在綽綽約約的燈影背后,是天使的模樣。
護(hù)士節(jié)是個(gè)特殊的節(jié)日,因?yàn)樽o(hù)士節(jié)是個(gè)不能休息的節(jié)日。護(hù)士節(jié)又是個(gè)極為普通的日子,因?yàn)檫^(guò)節(jié)的護(hù)士就像平常上班一樣堅(jiān)守自己的崗位。然而拋開(kāi)特殊和普通之處,我們卻能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)不一般的護(hù)士群體,每天都可能面臨巨大的工作強(qiáng)度和不規(guī)律的工作時(shí)間,但是他們無(wú)怨無(wú)悔,始終堅(jiān)守在“戰(zhàn)場(chǎng)”上。護(hù)士節(jié)到了,讓我們?yōu)檫@個(gè)群體送上敬業(yè)贊歌。
護(hù)士節(jié)是個(gè)容易被忽視的節(jié)日。一方面護(hù)士節(jié)是為數(shù)不多的行業(yè)性節(jié)日,普通人不一定記住這個(gè)節(jié)日。另一方面在“重醫(yī)輕護(hù)”的現(xiàn)實(shí)下,社會(huì)倡導(dǎo)“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人”,普通人認(rèn)為護(hù)士就該堅(jiān)守崗位,哪怕是法定節(jié)假日,更不要說(shuō)行業(yè)性節(jié)日。然而正是這樣一個(gè)容易被忽視的節(jié)日,恰恰傳遞出敬業(yè)的真諦。節(jié)日往往意味著休息、意味著可以放松身心,然而護(hù)士節(jié)卻不是,因?yàn)椴∪藗冺汈щx不開(kāi)護(hù)士,因?yàn)榧词故枪?jié)日,也可能發(fā)生意外情況,需要護(hù)士們堅(jiān)守崗位。正因?yàn)槿绱?,護(hù)士節(jié)反而成為敬業(yè)的節(jié)日,堅(jiān)守的是敬業(yè)奉獻(xiàn),堅(jiān)守的是一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
任何節(jié)日,都有其存在的意義。尤其是當(dāng)這個(gè)節(jié)日承擔(dān)著救死扶傷的重任,無(wú)時(shí)不刻傳遞著敬業(yè)精神,委實(shí)需要每個(gè)人記住這個(gè)節(jié)日。護(hù)士節(jié)到了,讓我們?yōu)榫礃I(yè)者點(diǎn)贊,讓我們?yōu)樽o(hù)士們送上一聲問(wèn)候、一個(gè)體諒、一個(gè)贊美,而在這些問(wèn)候、體諒、贊美之外,最需要的應(yīng)當(dāng)是尊重。尊重護(hù)士們的護(hù)理工作,尊重護(hù)士們的付出。護(hù)理工作不只是扎針、輸液、拿藥,而是救死扶傷。護(hù)理工作體現(xiàn)為默默奉獻(xiàn),而非高喊功勞。
為護(hù)士節(jié)送上敬業(yè)贊歌,需要每個(gè)人的行動(dòng)。我們倡導(dǎo)敬業(yè),因?yàn)榫礃I(yè)為個(gè)人安身立命奠定基礎(chǔ),為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步注入活力。我們踐行敬業(yè),就是要以敬業(yè)者為榜樣,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,追求崇高的職業(yè)理想,激發(fā)積極進(jìn)取的奮斗熱情。面對(duì)病人時(shí)間最長(zhǎng)的是護(hù)士,面對(duì)矛盾最多的也是護(hù)士。這樣辛苦的一個(gè)職業(yè)群體,最值得每個(gè)人去尊重、去點(diǎn)贊。點(diǎn)贊護(hù)士群體,也就是點(diǎn)贊敬業(yè)精神,讓敬業(yè)成為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的源泉。
護(hù)士節(jié)到了,但是敬業(yè)者沒(méi)有休息。護(hù)士節(jié)只有短短的一天,但是敬業(yè)精神卻可以長(zhǎng)久流傳。讓我們?yōu)樽o(hù)士節(jié)送上敬業(yè)贊歌,點(diǎn)贊護(hù)士群體,點(diǎn)贊他們的敬業(yè)奉獻(xiàn)、救死扶傷,讓這個(gè)節(jié)日變得更有意義。
在5.12護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,為了讓更多的人走近護(hù)士,了解護(hù)士,從而感知護(hù)士和護(hù)理工作在保護(hù)生命,減輕痛苦,增進(jìn)健康過(guò)程中的作用,5月7日、8日兩天時(shí)間,在太陽(yáng)島,來(lái)自衢州日?qǐng)?bào)社、紅五環(huán)集團(tuán)的35位小伙子,與我院的42名白衣天使們一起相約春天,舉行聯(lián)誼,共同慶祝第103個(gè)護(hù)士節(jié)的到來(lái)。
活動(dòng)之二:唱響中國(guó)護(hù)士之歌推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程
5月12日是第105個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)。當(dāng)天下午兩點(diǎn),在我院學(xué)術(shù)報(bào)告廳,全市各家醫(yī)院的300余名護(hù)士代表共同唱響《中國(guó)護(hù)士之歌》。同時(shí),衢州市護(hù)理學(xué)會(huì)、衢州市護(hù)理質(zhì)控中心向全市護(hù)理同仁發(fā)出“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的倡議,倡議要把護(hù)理工作做到“四個(gè)滿(mǎn)意”,即讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意。全市各家醫(yī)院護(hù)理部主任在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)倡議書(shū)上簽下了名字。
活動(dòng)之三:表彰優(yōu)秀護(hù)士
5月12日下午,繼唱響“中國(guó)護(hù)士之歌”、倡議“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)之后,市護(hù)理學(xué)會(huì)、市護(hù)理質(zhì)控中心分別對(duì)各分學(xué)會(huì)及市本級(jí)醫(yī)院推薦、選舉出的8名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了表彰、頒獎(jiǎng)。希望全體護(hù)理人員以先進(jìn)為榜樣,熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),展示護(hù)士隊(duì)伍救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
活動(dòng)之四:健康教育進(jìn)社區(qū)
5月1日—30日作為義務(wù)護(hù)理服務(wù)周,組織成立護(hù)士志愿者隊(duì)伍到進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行義診,為廣大群眾提供醫(yī)療咨詢(xún)、專(zhuān)科健康知識(shí)宣教、測(cè)量血壓等服務(wù)。
活動(dòng)之五:送鮮花,致慰問(wèn)
5月12日當(dāng)天,醫(yī)院準(zhǔn)備了30多束鮮花,分科室逐一相贈(zèng)并祝護(hù)士們節(jié)日快樂(lè)。院長(zhǎng)徐周佳代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子致每位護(hù)士及家屬一封感謝信,信中徐院長(zhǎng)對(duì)護(hù)士在醫(yī)院工作中所取得的成績(jī)給予了充分肯定,對(duì)護(hù)士家屬們?cè)谧o(hù)理工作背后的付出和支持表示了由衷的感謝。希望全院護(hù)士繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“燃燒自己,照亮別人”的南丁格爾精神,以護(hù)士特有的愛(ài)心、細(xì)心,愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,在今后的工作中再創(chuàng)佳績(jī)。護(hù)士們表示,“感覺(jué)我們?cè)谧o(hù)士的崗位上有價(jià)值。
活動(dòng)之六:挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)
為了使護(hù)士們拋開(kāi)工作中的緊張與壓力,度過(guò)一個(gè)輕松、愉快、有意義的節(jié)日,醫(yī)院護(hù)理部還協(xié)同黨、政、工會(huì)首次組織了戶(hù)外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)以凝煉護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,同時(shí)讓護(hù)士們?cè)诖笞匀恢蟹潘缮硇摹?月14日上午,在碧水藍(lán)天的九龍湖太陽(yáng)島訓(xùn)練基地,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士們分別組成2支小隊(duì),英姿颯爽、整裝待發(fā)?;顒?dòng)歷經(jīng)“破冰啟航”、“動(dòng)員講話(huà)”、“熱身游戲”、“走鋼絲”、“信任背摔”、“鏗鏘大腳板”等六項(xiàng)活動(dòng)。九龍湖畔,留下了天使們美麗的身影,留下了天使們快樂(lè)的笑聲,也留下了天使們無(wú)畏的勇氣和堅(jiān)定的信心,更留給我們悠長(zhǎng)的回憶與無(wú)盡的暢想?!疤魬?zhàn)自我,超越自我,激發(fā)潛能,互幫互助,堅(jiān)誠(chéng)團(tuán)結(jié),彼此信任,熔煉團(tuán)隊(duì),是這次拓展訓(xùn)練留給我們的感悟。
為深入發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,展示__醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵(lì)全院護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,__醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的5.12護(hù)士節(jié)慶祝、表彰活動(dòng),大力表彰在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”過(guò)程中取得突出成績(jī)的科室及個(gè)人?,F(xiàn)在將此次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新
在“5.12”護(hù)士節(jié)慶祝表彰大會(huì)上,醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的護(hù)理工作者致以親切問(wèn)候,對(duì)__醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中取得的成果給予了充分肯定,同時(shí)亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護(hù)士的努力工作下,__醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步,截止到今年4月份,__醫(yī)院共開(kāi)展了25個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開(kāi)展率達(dá)92%,開(kāi)展科室各具特色、成績(jī)顯著、亮點(diǎn)突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化,醫(yī)院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地,以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵,提升護(hù)士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。
三、角色互換,演繹和諧
醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動(dòng)中,表演者通過(guò)精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時(shí)期__醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動(dòng)得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評(píng)。
四、銳意進(jìn)取,表彰先進(jìn)
在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”一年的時(shí)間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)科室及先進(jìn)個(gè)人,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)
理服務(wù)專(zhuān)家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對(duì)開(kāi)展的科室進(jìn)行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范先進(jìn)病房及19名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
這次表彰、慶?;顒?dòng)的開(kāi)展,為_(kāi)_醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動(dòng)作用,不僅提升了護(hù)理人員的工作積極性,也提升了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì);營(yíng)造了積極活躍的服務(wù)氛圍,激勵(lì)著大家更好地投入到工作中去!