我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自我從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就務(wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要透過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的'工作實踐中去,同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。
恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團(tuán)隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大
穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實現(xiàn)了 “三個確?!?,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
剛由學(xué)生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會地適應(yīng)力的時機(jī),心里既興奮又感到有些茫然。面對當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運(yùn)兒,通過自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。
剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應(yīng),對工作流程非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學(xué)習(xí),我被分到地籍科,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考,增強(qiáng)服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識,進(jìn)入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點和落腳點。
2、要學(xué)會換位思考,強(qiáng)化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來辦事的群眾、學(xué)會換位思考。
3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),20__年我加入了__公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神
在學(xué)習(xí)和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手,調(diào)整個人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學(xué)到的知識進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為__公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
來到__法院已有些時日,逐漸適應(yīng)這里的工作節(jié)奏和內(nèi)容。古樸的辦公樓給人以親切感,熱情的領(lǐng)導(dǎo)同事讓人倍感溫暖,當(dāng)事人對法律的信任也給了我無限的動力。
有幸被分到道路交通法庭,與兩位美女姐姐共事。從她們身上,我學(xué)到了很多。
曹庭長嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的工作態(tài)度令人欽佩。她每天七點多就早早地趕到辦公室。聽食堂大姐說,她晚上也經(jīng)常加班到很晚。對于我這個新手,她是寬嚴(yán)相濟(jì),寬在于生活,嚴(yán)在于工作。印象最為深刻的是她給我批改文書,逐字逐句推敲,連標(biāo)點也不放過。這對于法律工作者來說,是尤為重要的,因為一處細(xì)微的差錯很可能會對當(dāng)事人的權(quán)益造成巨大的損害。在她的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的影響下,我也開始更為細(xì)心地檢查自己撰寫的文書。這既是對自己負(fù)責(zé),也是對當(dāng)事人負(fù)責(zé),更是對法律威嚴(yán)的維護(hù)。
袁法官熱情、親和、正直的人格魅力令人折服。她不管多忙,都會熱情地接待當(dāng)事人,招呼他們喝茶。尤其是對傷者的人文關(guān)懷,流露得是那么自然和溫暖。身為法官,她并不擺架子,尊重律師,也注重與律師的及時有效溝通。在這里,可以看到作為法律共同體的法官與律師互相尊重、互相學(xué)習(xí)的和諧景象,是真正意義上的相互促進(jìn)。
從兩位前輩身上,學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)知識,更有作為法律人的一種態(tài)度和精氣神——約束自我、恪守法律、為民服務(wù)。
在這里,還發(fā)生了一個小插曲。一天上午,成功調(diào)解完一件機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛的案子。待雙方當(dāng)事人及律師都離開后,被告方的律師突然折了回來,輕輕地關(guān)上辦公室的門,神秘地走到袁法官桌前,嘴里一邊說著辛苦你們了,一邊就要往她手中塞錢。不知道具體是多少,卷起來的,應(yīng)該有好幾張百元鈔票吧。見袁法官堅決不收,她就硬要往我這邊塞。我極力推著,袁法官也趕緊過來制止。終究沒能拗過我們,律師只好作罷,說些感謝之詞就離開了。袁法官告訴我,作為法官,一定要有自己的底線,如果是想撈些好處油水,那就趁早別在法院干了,這里不是升官發(fā)財?shù)牡貎骸J潞?,袁法官將這件事情反映給曹庭長,曹庭長對我們的做法也表示十分支持與肯定,說我們做得很對。
我正是懷著公平正義的法律信仰而選擇報考法院的,也早就做好了甘于清貧辛勞的準(zhǔn)備。能為弱者伸張正義,嚴(yán)格依照法律做出公平正義的裁決,在法律范圍內(nèi)通過柔性司法化解糾紛與矛盾,對我來說就是最大的快樂與幸福。培根曾說:“一次不公正的裁判,其惡果甚至超過十次犯罪,因為犯罪雖是無視法律——好比污染了水流,而不公正的執(zhí)法則毀壞了法律——好比污染了水源。”這件事情,其處理結(jié)果體現(xiàn)的是我們對法律信仰的堅守,而且本身也是對我的一次警醒。今天是幾百元,明天可能面對的是更大的數(shù)額或者其他隱形利益,如何很好地抵制誘惑和進(jìn)行自我約束以努力做出公正的裁判,是今后必須長期思考的課題。法院是維護(hù)社會公平正義的最后一道防線,而法官則是這道防線的守門人,是社會正義的最高守護(hù)神。作為一個初入門者,我要做的就是繼續(xù)虛心向前輩們學(xué)習(xí)求教,從最基礎(chǔ)的工作做起,努力做到問心無愧、全心為民、用自己微薄的力量和行動去守護(hù)法律的天平。
大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入農(nóng)村信用社,一個新起點,更是一個新的啟點。從懵懂的大學(xué)生步入到社會,學(xué)習(xí)和成長彷如勁走,一刻不停。懷揣一顆對農(nóng)村信用社的好奇心,帶著幾分忐忑,投入到向往已久的工作崗位,一個星期過去了,雖然時間短暫短,但對于我來說,卻收獲了太多太多。這期間,我不僅獲得了業(yè)務(wù)技能,聆聽到前輩們長久累積的豐富工作經(jīng)驗。對于我這樣的一個新人來說,那是我不曾擁有的寶貴財富。通過這期間的工作學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了自身許多的不足。在此,我僅談?wù)勛约旱囊稽c感受、體會和認(rèn)識:
一、小舉動,大修為
農(nóng)村信用社是金融企業(yè),是服務(wù)單位,尤其是基層一線的柜員工作面對的客戶群體大多數(shù)是文化程度較低的農(nóng)民朋友和留守的老人與兒童,這更需要我們倍加的細(xì)心和耐心。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細(xì)心,用心。作為初來乍到的新人,我更應(yīng)積極主動的做更多的工作和完成更多的任務(wù),一方面是對自我更大的提升,另一方面是年輕人不可丟失的活力所在。在一個單位,也可以說在一個社會中,懶散不上進(jìn)的人只能殘喘的活著,只有積極上進(jìn)的才能獲得更多的空間。單位是一個集體,集體就是一個團(tuán)隊,對自己負(fù)責(zé)也是對集體負(fù)責(zé),有責(zé)任感的去做事,是每一個工作人員必須學(xué)會的。
二、勤思考、多學(xué)習(xí)
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。學(xué)習(xí)是永無止境的,對于剛剛走出大學(xué)校園參加工作的我們來說,我們的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),向制度學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)。作為一名非專業(yè)人士來說,目前最重要的是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財會、法律、信貸、管理等專業(yè)知識,爭分奪秒練習(xí)各項業(yè)務(wù)技能,盡快熟悉情況,適應(yīng)環(huán)境,在努力做好本職工作的同時,更要拓展自己的知識面,了解更多的與行業(yè)相關(guān)的信息??焖僬莆崭鞣N知識,把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的農(nóng)信員工。
三、親實踐,多熟悉
成為農(nóng)信這個大家庭的一員,到竹峪信用社工作,是我職業(yè)生涯的第一塊試驗田。它是對學(xué)生時代所學(xué)知識的回顧,也是對未來工作勞動能力的展望,它是學(xué)有所得到學(xué)以致用的推進(jìn),是理論學(xué)習(xí)到實踐認(rèn)知的銜接。凡事開頭難,剛到工作崗位我們可能會感到恐懼與緊張,因為我們以前了解的太少,通過這幾天的工作我認(rèn)識到,我深刻體會到知識理論與實踐鍛煉的差異性?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”遇到不懂的事情我們更要慢慢去做去摸索,在這個學(xué)習(xí)的過程中,你會得到意想不到的收獲。
工作建議
一、改善軟硬件設(shè)施,提高工作效率。信用社網(wǎng)點相對于其它商業(yè)銀行來說,雖然網(wǎng)點較多,覆蓋面較廣,但是大部分網(wǎng)點硬件設(shè)施不到位,以至于工作效率低下,也得不到客戶的信任,這就造成資金外流,農(nóng)村資金向城市逆向流動,導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距越拉越大。這就要求我們改善軟硬件設(shè)施,靠自己把經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提高上去,把管理水平、員工素質(zhì)、信用社的社會形象和社會地位提高上去,把不良資產(chǎn)降下來,使信用社不斷健康發(fā)展、不斷壯大、不斷增強(qiáng)奮發(fā)向上的活力、市場競爭力和發(fā)展的空間。
二、找準(zhǔn)市場定位,留住客戶資源。農(nóng)信社對其服務(wù)的宣傳推廣工作可見一斑,現(xiàn)階段農(nóng)村市場競爭較少,農(nóng)信社在農(nóng)村又有著其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的各種優(yōu)勢,致使大多數(shù)信用社人員還是在等客上門的思想,競爭意識不強(qiáng),經(jīng)營上默守陳規(guī),員工沒有積極創(chuàng)新意識,沒有對自身及市場的準(zhǔn)確定位及積極主動的服務(wù)意識,營銷宣傳意識淡薄。針對不同的客戶群體,采取各種方式對農(nóng)信進(jìn)行宣傳推廣,加大信用社的營銷宣傳力度。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高整體素質(zhì)改變陳腐的老舊觀念,提高員工營銷意識,變被動為積極主動,以活躍創(chuàng)新代替一成不變,積極宣傳互動,完善自身服務(wù)水平,更好地承擔(dān)起支農(nóng)服務(wù)的社會責(zé)任,迎接市場挑戰(zhàn)。
三、開發(fā)新產(chǎn)品,建立自身優(yōu)勢。信用社經(jīng)營的品種形式單一,經(jīng)營的品牌業(yè)務(wù)較為呆滯,與同業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性,同業(yè)之間缺少競爭優(yōu)勢。因此,我們要創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,例如,鼓勵農(nóng)民理財,多舉辦一些固定時間內(nèi)小額的零存整取的活動。提升市場競爭力除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上做好服務(wù),還需要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和做好差別化服務(wù), 針對不同的目標(biāo)客戶群體,開發(fā)具有針對性的產(chǎn)品,創(chuàng)新是推動農(nóng)村信用社發(fā)展的源泉和動力。只有這樣,才能提高農(nóng)村信用社的自身的競爭實力,肩負(fù)起支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。
醉知酒濃,醒知夢空,經(jīng)歷過了才知道自己真的有太多的東西要去學(xué)習(xí)。來公司的這幾個月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,在經(jīng)過了公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致耐心的介紹,我深深地為公司文化底蘊(yùn)、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而開心和慶幸,這才是展示我們才華的地方,這才是我們年輕人應(yīng)該為之努力奮斗的地方。
還記得看過這樣一句話,石階問佛像:佛,為什么同是石刻,青磚只能供人踐踏,但你卻可受人朝拜?佛說,因為同樣是石頭,你只承受了六刀痛苦,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過跟公司領(lǐng)導(dǎo)們交談之后,我對這句話的體會有了更深的體會,同樣一起進(jìn)入公司的人每年都很多,但是為什么總有那么幾個表現(xiàn)的突出,最后走的更加高遠(yuǎn),原因就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結(jié)局。為什么在我們做事情的時候就不能多去想一些,只有我們做好充足的準(zhǔn)備,才會等待機(jī)會的來臨,只有這樣才能抓住機(jī)遇,才能走的更高。就像尹陽書記的故事一樣,我們在一個領(lǐng)域不但要有一定的廣度,同時還要有一定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感觸。
當(dāng)然在我們前進(jìn)的時候,我們所走的每一步都要腳踏實地,一步一個腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗。“萬丈高樓平地起”摩天大廈的堅挺與否很大程度取決于地基是否牢固,我們自身的素質(zhì)和技能就是我們通向未來彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要繼續(xù)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭先,力求上游。正所謂,一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。個人的力量再大和團(tuán)隊比起來都是渺小的,我們在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中一定要學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的能力才是一個團(tuán)體或者說是一個企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過幾個月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個團(tuán)隊里我們每一個人都是不可替代的,我們每一個人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個人對應(yīng)認(rèn)識到自己的重要性,并且努力在公司的平臺上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會贏得最終的勝利。同時,在工作過程中還要尋找正確有效的工作方法,這樣工作起來的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質(zhì)之后,我對兩個字的理解非常深刻,那就是責(zé)任。責(zé)任是指個人對自己和他人、對集體乃至社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)知、情感和信念,與之相應(yīng)的遵守相關(guān)規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自居態(tài)度,具有責(zé)任心的員工會意識到自己在工作中、組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)。換句話說,這也就是一種擔(dān)當(dāng)。我們的工作性質(zhì)就是要求我們一點都不得馬虎,因為這意味著我們一點小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個項目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責(zé)任重于泰山!
沒有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會令自己的人生貶值。雖“初來乍到”但也一腔熱血赤誠,雖“未經(jīng)風(fēng)雨”但也深知,皆因幾個月見聞與體會令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會有真正的美好,只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮才能見到鷹翔魚游的海天一色。我一定會努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,因為這才是最美麗、最長久的。放下心中的包袱,去勇敢的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!加油!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家好!首先,感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴時間為我們舉辦這樣的儀式,讓我們有機(jī)會說一說自己的感受、交流各自的體會。今天我站在這里,我感到很榮幸、很幸福!
十幾年學(xué)生生涯結(jié)束了,我的身份也徹底發(fā)生了改變,從一名目標(biāo)單純學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了負(fù)有一份職責(zé)的員工。在公司的這段時間,讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關(guān)心、幫助,讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節(jié)奏;是領(lǐng)導(dǎo)的批評與鼓勵,讓我逐漸進(jìn)步,讓我感受到了自身的價值;我也要特別感激我的父母,讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動來回報他們了。
對于我們這些剛邁出大學(xué)校門,踏進(jìn)社會的年輕人而言,如何盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,如何將自己個人的發(fā)展公司的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要實際解決的問題。但是落實到細(xì)節(jié)上說,就是如何最大程度上發(fā)揮好自己的主觀能動性,把工作干好。我很相信尼采的“時長”效應(yīng)(雖然他是違心主義者),一個小時是長還是短?一個小時可以很長,也可以很短。如果抓緊好每一個小時,那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺得一個小時的容量根本就不足以做什么,那么天長地久積累了很多零碎的時間就被時間的無涯無情的銷毀了。我舉個例子,只是想談一下我對提高工作效率的感受,我覺得這是我們年輕人夯實崗位工作地基本功。
還有一點就是“與時俱進(jìn)”,與時俱進(jìn)是我們黨提出的時代要求,對于我個人來說,就是不斷學(xué)習(xí),尤其是我的工作崗位,計算機(jī)信息知識淘汰很快,必須不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),對溧蓄公司了解越多,對工作中各種實際問題的出現(xiàn),我就越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中,我會給自己上一個長久的計劃,就是堅持每天學(xué)習(xí),我相信要是真的能一直堅持,就能成為我人生一份寶貴的財富。
今天上午聽了領(lǐng)導(dǎo)們做的講座,讓我對公司、對工程有了更深入、飽滿的認(rèn)識。如果不了解工程建設(shè),那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以,在今后的工作中,我一定會主動關(guān)注工程的動態(tài),學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識,這樣才能將自己的工作做到實處。在生活、工作中都真誠地對待同事,互相幫助、互相提醒,和大家一起共同努力,鍛煉成為一支具有團(tuán)隊精神的干練隊伍。
現(xiàn)在,我越來越熱愛我的工作,我喜歡上了在公司的生活節(jié)奏,在這里,我承諾,我一定會努力做最優(yōu)秀的員工,用我最大的熱情投入到工作中,同時也活出一個有意義的人生??傊?,我會努力學(xué)習(xí)、成長、成熟,和保持這份“野火燒不盡”般的堅持和努力。
謝謝大家!
兩天的培訓(xùn)時間,聽了很多,對我而言,感悟最深的有三點:
一、心態(tài)的調(diào)整
心態(tài),就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點。世間萬事萬物,你可用兩種觀念去看待,一個是正面的、積極的,另一個是負(fù)面的、消極的,該怎么理解這一正一反的內(nèi)涵,這就是心態(tài),它完全取決于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是剛畢業(yè)的,從進(jìn)入三鼎那天開始,大家都是一樣的,需要重新調(diào)整好心態(tài)來學(xué)習(xí)、吸收三鼎文化。有人會認(rèn)為:我之前做了好多年,社會經(jīng)驗豐富,因為三鼎是個大集團(tuán)我才選擇來此工作,我肯定能在短時間內(nèi)實現(xiàn)我的抱負(fù);有人也會這么想:我是名牌大學(xué)的畢業(yè)生,有的就是過硬的學(xué)歷跟理論知識,在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想,自己具備的因素有只能是作為你工作能力當(dāng)中有力的條件,而不能成為你自身綜合素質(zhì)的標(biāo)榜物。
人永遠(yuǎn)要學(xué)會放低自己,學(xué)無止盡,要做到培養(yǎng)積極、樂觀的心態(tài),勤勤懇懇、腳踏實地的做事,如果你是金子,總會有發(fā)光的一天,僅僅是時間問題。
二、三鼎文化
文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和,企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個
企業(yè)文化中起著支配的地位,通常用一些既富于哲理,又簡潔明快的語言予以表達(dá),便于職工銘記在心,時刻用于激勵自己;也便于對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。
三鼎的企業(yè)文化我感受最深的一點就是三鼎的企業(yè)精神——朝氣煥發(fā)、銳意進(jìn)取;追求卓越、鼎立世界。新員工入職培訓(xùn)心得朝氣煥發(fā):散發(fā)出努力進(jìn)取、精神愉快的氣象,新生向上。
銳意進(jìn)取:意志堅決追求上進(jìn),下決心強(qiáng)化,力圖有所作為。 追求卓越:用積極的行動來爭取達(dá)到不同于一般的作為成就。 鼎立世界:堅強(qiáng)穩(wěn)固挺立在日新月異、復(fù)雜多變的世界中。
這是從心態(tài)上的調(diào)整到行動上的轉(zhuǎn)變來讓自己取得更好的成就,這也就是三鼎企業(yè)精神的核心價值所在。
三、不斷學(xué)習(xí)
三鼎的學(xué)習(xí)理念是——超越自我、止于至善,這句話內(nèi)涵很深。
“超越自我”是一種只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界,又是一個幾乎沒有止境的困難歷程。無盡的矛盾中包含著自我的自相矛盾,可是還得以有盡之生,帶著矛盾、迎著矛盾往前奔去。這就是真正的人所得到的人生真諦。
止于至善,出自《禮記·大學(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。”它是一種以卓越為核心要義的至高境界的追求。止于至善,上升到人性的層面來說就是大真、大愛、大誠、大智的體現(xiàn)。是自我到無我境界的一種升華。
這里的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書上的理論知識,也不是僅僅是學(xué)習(xí)工作生活上的經(jīng)驗教訓(xùn),更多的是學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)對自身的發(fā)展有提升、有規(guī)劃。
兩天的入職培訓(xùn),對我的幫助應(yīng)該說還是很大的,我也需要調(diào)整好心態(tài)來更好的服務(wù)于三鼎,相信在三鼎我能有不一樣的改變跟美好的未來!