人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了__大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20__年x月x日迎來了維持三天的新員工入職培訓。
這次培訓的內容主要有介紹__大酒店管理團隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。
人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富!通過這次培訓我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學習和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識,那就是我們現(xiàn)在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“__大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學習一點點、每天創(chuàng)造一點點,不知不覺中,我們會和__大酒店一起飛的.更高,更遠!
x年伊始,我有幸加入__建設工程有限公司,理解為期一周的崗前培訓,培訓資料豐富實用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下頭結合公司的崗前培訓,談談自我的收獲與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到__企業(yè)的架構:鼎為建設有限公司,__腳手架設計安裝公司,寶萊建筑勞務有限公司,品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。并且學到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認識,這詩的精神和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動力。經(jīng)過這段時間的崗前學習,我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關注的資料。此外,對公司的其他管理制度,我也會認真學習,深刻領會果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀律。
總之,經(jīng)過崗前的系統(tǒng)培訓,我對公司業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營理念有了必須的認識,對我今后的工作有必須的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務發(fā)展,期望能夠盡快融入__這個大家庭,與公司一同發(fā)展!
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質,塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質來體現(xiàn)的,只有個人素質提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結利用到實際中。
并希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質,才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速
度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
這幾天我們領導對我們進行了培訓,讓我學到了很多的東西,一個酒店最重要的就是服務,所以在今后的工作中我一定會提高我的服務意識,讓我們酒店快速的發(fā)展起來。
一、服務員的儀態(tài)
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
三、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
這次的培訓真是感悟良多,領導培訓的每一字每一句都深深的映在我的腦海里,今后我一定不會辜負領導們對我的希望,好好的提高自己的素質,提高自己的服務質量,讓酒店越來越好,越來越紅火。
對于我這樣一個剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對優(yōu)勢的人而言,初入社會難免會有些手足無措,學校里光環(huán)漸漸褪色,面對一個個陌生人懷疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救贖》中,獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞:“嘿,又來了一個菜鳥!”不過,不論是否做好了準備,工作都畢竟開始了,三個月的試用期、初入職場90天,有歡笑也有淚水,更有不少心得體會。
工作“激情”要均分
畢業(yè)后,我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員,作為職業(yè)起點似乎并不算低,由于與我的漢語言專業(yè)對口,所以進入角色較快,在剛剛入職的頭30天里,我就能獨立承擔各種文字工作。盡管工作順利,但還是犯了一些不大不小的錯誤。
剛到企業(yè),抱著“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都會主動接下,甚至包括一些從未涉及的領域,一天到晚很忙碌,但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己,職場更像是一場馬拉松賽,爆發(fā)力強的往往成績很糟。對于我這個性格毛躁的人而言,重復性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進入職場的第47天,我被借調到別的部門疊出貨單,600多張單子用時不到一個小時,正當我得意要交貨時,卻被通知要返工重來,不僅1小時的時間白白浪費,又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場,總會有幾天面對機械、乏味的工作,你唯一的選擇就是扎扎實實地做好,敷衍的結果只能是返工重來。
擺正心態(tài) 經(jīng)營人脈
人際關系也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關,“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合,所以我把熟悉人脈分成了三個階段,第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員,中午吃飯時常和他們一起坐坐,聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關系,否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累,后60天的工作就顯得非常得心應手了。
對于人際關系,筆者的心得體會如下:一是如果和你對口的人不好打交道,那不妨從他們的上司入手,因為上司一般都是脫產(chǎn)的,比較有時間來和你聊天,??匆娔愫退纳纤驹谝黄?,態(tài)度一定會有一個180度的大轉變。其二是不論分內分外,多做一點也不妨,對于職場“菜鳥”,“老手”們難免想要欺負一下,這時你最好的選擇就是接過這些工作,快樂地干完。任何時候都要保持好心態(tài),因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事,不論何時都要放低姿態(tài),對于剛剛畢業(yè)的大學生,難免會有自恃過高的心態(tài),這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業(yè)務總監(jiān)拍了桌子憤然回家,不過轉天冷靜下來上班時發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時說的:“你們就像‘刺兒頭’,碰一下就扎手,但是記住了,要想滾得遠,還是要把自己磨平。”
要在掌聲中離開
在步入職場最初的這90天里,我每一刻都清楚地知道這不會是我事業(yè)的終點,短至仨月長至一年,我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作,但是我仍會每天充滿激情,因為我覺得在這個公司一天,就要體現(xiàn)我一天的價值,學到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子,其實最后是騙了自己。所以步入職場首先應做一個規(guī)劃,避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞,可以像我這樣以90天為一個循環(huán),多問自己:“我應該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易,每天都進步一點,即使離開,也要在同事與領導們的掌聲之中,只有在這個崗位上做到了游刃有余,跳槽時自己的腰桿才足夠硬。
“老菜鳥”的心得體會
90天過去了,我從一個職場“菜鳥”變成了“老菜鳥”。最大的感觸就是應該多去適應社會,作為80后,從小在蜜罐里長大,很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性,能夠證明自己的只有工作成績,因此80后和即將步入職場的90后要想做好職場新人首先應該學會適應崗位,剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候,即使能力再強,“老手”們一眼就能看出你是個“新兵蛋子”,所以與其幻象晚霞的美景,不如迎著朝陽上路拼搏。
酒店工作各方各面,日?,嵤拢龊镁频旯ぷ餍枰氖悄托暮妥屑?,堅持做好自己的工作,完美完成工作任務。
過去的年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一、禮貌,禮儀
像所有其他的服務行業(yè)一樣,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)OA郵件關于各種賬務調整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
雖然參加了很多次這樣的培訓,但是從來沒有有這么系統(tǒng)的課程。擔任第六組的小組長,帶領團隊全程都認真參與老師的傳授中。這幾天真的是受益良多。對于剛剛大學畢業(yè)的我來說,能夠成為中國鐵塔股份有限公司的一員我感到非常榮幸!這次培訓很系統(tǒng)化的讓我們新入職的小伙伴們了解公司文化、規(guī)章制度、職業(yè)素質要求,樹立良好的的職業(yè)心態(tài),增強進取心、責任感和集體凝聚力。如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什么,我想可能有一個熱詞來概括“兩學一做”。學知識學做人,付之于行動。
第一、中國鐵塔的核心價值觀。中國鐵塔的企業(yè)核心價值觀是“開拓創(chuàng)新、務實高效、利益客戶和成就員工”。在鐵塔公司實習半年多以來,深刻了解和體會到這句話的含義。他代表了開拓者,就是創(chuàng)新者進步的動力,才能打開企業(yè)的局面;知道了務實高效是科學管理的本質所在;知道了應該視客戶為公司的衣食父母,也知道了在為企業(yè)奉獻時,也是自我價值的實現(xiàn)。
第二、專業(yè)知識的重要性。大學畢業(yè)之后,書本上的理論知識現(xiàn)在要實踐與工作生活,乃至生產(chǎn)之上。或者說我們大學學習的內容和我們現(xiàn)在的工作可能完全不相關。但是這一切都不中要,我要做的就是重頭做起,重頭學習,從點滴積累經(jīng)驗??赡墁F(xiàn)在老師講解的很多內容我們都不是很懂,只有真正面臨的時候,從頭到尾真正的做一次,或者做幾次,才能知道我們做的是什么事,怎么做的,有什么困難,和實際有什么區(qū)別,從中得到了什么,這才是我們真正學到手了。只有理論,沒有是實踐,那就是空談。
第三、溝通技巧、性格轉變。王若文老師的課程《溝通如魚得水》,收獲良多,從我們鐵塔資產(chǎn)管理性企業(yè)來說,工作在很多層面上就是一個溝通工作,需要和三家運營商,設計單位,監(jiān)理單位,代理維護人員,公司內部部門等等進行溝通,工作安排。需要從多角度分析問題,去解決問題。研究發(fā)現(xiàn)工作的失誤80%來自于溝通不好,從老師的課程學到了溝通的重要性和溝通的各種技巧。現(xiàn)場給我們進行了性格自我定位,對不同類型的性格在職場都做出了指導性的意見和團隊建設中性格各異的人的重要性。
第四、身份的轉變。從青澀的大學社,這面對社會這潭渾濁的池塘中,很容易迷失方向。那么身份的轉變和定位很重要,這次的培訓也讓我們慢慢的開始轉型,從學生成長為職員,成為管理者,成為鐵塔人。在這中間,轉變的根本在于我們的心靈上,只有在心靈上得到轉變,隨之而為的我們行動和理念才能轉變。
第五、工作技巧。最開始在鐵塔待的那些日子,給我的一個感覺就是,一切都那么亂,事情很雜,想做事卻不知道從哪里下手。隨著日積月累和時間管理課程后,我發(fā)現(xiàn),原來,都是可以簡化的。當我們把事情理順,制定相應的計劃表以后,不僅效率可以大大提高,而且心情也會變得很愉快。做一個善于管理時間的人,才能更高效的去完成工作。
這些天的培訓,很有意義,能有這樣的培訓機會,說實話,很榮幸,真心感謝公司。我們也即將邁入人生的下一步,作為鐵塔人,我愿意用汗水去澆灌鐵塔,我愿意用心血澆筑塔基,一步一步和鐵塔共同進退!
醉知酒濃,醒知夢空,經(jīng)歷過了才知道自己真的有太多的東西要去學習。來公司的這幾個月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,在經(jīng)過了公司領導的細致耐心的介紹,我深深地為公司文化底蘊、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而開心和慶幸,這才是展示我們才華的地方,這才是我們年輕人應該為之努力奮斗的地方。
還記得看過這樣一句話,石階問佛像:佛,為什么同是石刻,青磚只能供人踐踏,但你卻可受人朝拜?佛說,因為同樣是石頭,你只承受了六刀痛苦,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過跟公司領導們交談之后,我對這句話的體會有了更深的體會,同樣一起進入公司的人每年都很多,但是為什么總有那么幾個表現(xiàn)的突出,最后走的更加高遠,原因就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結局。為什么在我們做事情的時候就不能多去想一些,只有我們做好充足的準備,才會等待機會的來臨,只有這樣才能抓住機遇,才能走的更高。就像尹陽書記的故事一樣,我們在一個領域不但要有一定的廣度,同時還要有一定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感觸。
當然在我們前進的時候,我們所走的每一步都要腳踏實地,一步一個腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗?!叭f丈高樓平地起”摩天大廈的堅挺與否很大程度取決于地基是否牢固,我們自身的素質和技能就是我們通向未來彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要繼續(xù)的學習,只有不斷地學習才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭先,力求上游。正所謂,一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。個人的力量再大和團隊比起來都是渺小的,我們在未來的工作、學習和生活當中一定要學會團結協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的能力才是一個團體或者說是一個企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過幾個月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個團隊里我們每一個人都是不可替代的,我們每一個人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個人對應認識到自己的重要性,并且努力在公司的平臺上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會贏得最終的勝利。同時,在工作過程中還要尋找正確有效的工作方法,這樣工作起來的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質之后,我對兩個字的理解非常深刻,那就是責任。責任是指個人對自己和他人、對集體乃至社會所負責任的認知、情感和信念,與之相應的遵守相關規(guī)范、承擔責任和履行義務的自居態(tài)度,具有責任心的員工會意識到自己在工作中、組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當成自己的目標。換句話說,這也就是一種擔當。我們的工作性質就是要求我們一點都不得馬虎,因為這意味著我們一點小小的疏忽就可能導致整個項目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責任重于泰山!
沒有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會令自己的人生貶值。雖“初來乍到”但也一腔熱血赤誠,雖“未經(jīng)風雨”但也深知,皆因幾個月見聞與體會令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會有真正的美好,只有經(jīng)過風雨的洗禮才能見到鷹翔魚游的海天一色。我一定會努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,因為這才是最美麗、最長久的。放下心中的包袱,去勇敢的揚帆遠航!加油!
剛由學生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的校園生活融入到復雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,通過自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。
剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應,對工作流程非常生疏,領導根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
1、要不斷地學習和思考,增強服務于民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領導和同事請教,要以為人民服務為出發(fā)點和落腳點。
2、要學會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質的服務。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來辦事的群眾、學會換位思考。
3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務質量和服務水。工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務質量和服務水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻出自己的力量。