這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻,雖然來到公司不是很久時(shí)間,但是在這個(gè)過程當(dāng)中我的進(jìn)步是看得見的,這讓我感覺還是能夠更好的去做好分內(nèi)的事情,在工作期間,我對(duì)自己各個(gè)方面有著深刻的理解,我來到__這里幾個(gè)月來,學(xué)習(xí)到了很多,這是過去在學(xué)校沒接觸過的,工作當(dāng)中開拓了我的眼界,給我的感覺是非常好的,近期的工作我也有了一些心得。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真的鉆研,遇到自己不會(huì)的我也會(huì)去問,當(dāng)掌握一個(gè)的新的知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候確實(shí)感覺非常有成就感,在這個(gè)過程當(dāng)中還是感覺很有意義的一件事情,在工作期間我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),這段時(shí)間的工作當(dāng)中我能夠深刻的體會(huì)到的這一點(diǎn),我和周圍的同事相處的也是非常不錯(cuò)的,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,對(duì)于自己不會(huì)的我一直抱有非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)心態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,工作當(dāng)中我不斷的提高自己分內(nèi)的職責(zé),雖然來到公司只有短短幾個(gè)月但是我還是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),工作期間我持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài),心態(tài)是非常重要的,這非??隙?。
這幾個(gè)月來,我每天都覺得自己是在不斷的進(jìn)步,這份工作也是讓我有了很多動(dòng)力,從事一份工作一定要讓自己有一個(gè)好的心態(tài),保持好心態(tài)是非常重要的,喜歡一件事情的時(shí)候往往做起來更加有動(dòng)力,成為一名優(yōu)秀的__員工我接觸到了很多的細(xì)節(jié),對(duì)我來講工作當(dāng)中接觸到的都是非常重要的,很有意義的,入職之后我每天都有在認(rèn)真的思考這一點(diǎn),工作期間保持好狀態(tài),這一點(diǎn)是毋庸置疑,做一名優(yōu)秀的員工還是應(yīng)該要從細(xì)節(jié)做起,要讓自己有一個(gè)好的狀態(tài),吸取足夠的工作經(jīng)驗(yàn),積累足夠多的知識(shí),只有在這樣的環(huán)境下面才能夠得到足夠多的進(jìn)步,我感激過去幾個(gè)月來的工作經(jīng)歷,讓我有這么一個(gè)好的平臺(tái)鍛煉自己。
我認(rèn)為通過這樣的方式我得到的成長是很多的,工作期間遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都給我一種非常好的感覺,讓我更加的有動(dòng)力,知道接下來的應(yīng)該如何去行動(dòng)去規(guī)劃,現(xiàn)在接觸到的一切都讓我感覺非常的有意義,所以我覺得用這樣的方式去積累是很有效果的,作為__的一員我內(nèi)心感覺很自豪,在未來的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己變得更加的優(yōu)秀,努力完成自己的工作。
自從來到__酒店我學(xué)會(huì)了很多,尤其是每月的員工大會(huì),王總用他的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷告訴了我們?cè)S多人生做人做事的道理,更用他的成功證實(shí)了他所說的話。做人要誠實(shí),做事要踏實(shí),話多不靈,言多必失,善吹者未必是人才,因?yàn)椴还茏鋈魏我患露急仨氂脤?shí)際行動(dòng)證明的,王總講話時(shí)說到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃,我覺得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好,那么我們的人生就會(huì)有很好的定位,我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有一個(gè)正確的估價(jià),既不能好高騖遠(yuǎn),也不能妄自菲薄,真正意識(shí)到自己的自身價(jià)值,踏踏實(shí)實(shí)的通過自身努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題,那里有問題,那么他們有沒有想過什么地方?jīng)]有問題呢?我覺得只要有人的地方就會(huì)有問題,一個(gè)企業(yè)本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的,我們只要敢正視問題、解決問題,就一定會(huì)前進(jìn)和進(jìn)步的,我們更要相信,只要有問題才會(huì)有存活的希望。還有的人說這里的人不行,是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的,那么你有沒有想過離開了這里走到別處就會(huì)找到全部都是好人呢?如果不行,再走,那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨(dú)一生,因?yàn)槟憧傆X得自己是最完美的,別人都應(yīng)像你一樣,人和社會(huì)本身就是形形色色的,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,主動(dòng)與別人相處,那么我們才不會(huì)被動(dòng),這就需要我們不管在什么地方工作都要堅(jiān)持,才有機(jī)會(huì)相互了解、相互適應(yīng)。
還有的人說我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán),那么是真的嚴(yán)嗎?還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的,就沒有嚴(yán)與不嚴(yán),主要是看人遵不遵守,是否嚴(yán)于律己,如果每個(gè)人都做的是最完美的,那么酒店就不會(huì)有規(guī)章制度,甚至國家連法律都不需要了,但是太多的人沒有那么高素質(zhì)的,所以有些時(shí)候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束,因?yàn)樽约旱淖龅牟粔?。也有太多的?jiān)持下來了,但是我們也要留一份警醒給自己,不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦,在我們不斷奮斗的過程中,會(huì)有一些成功,但是我們要相信人外有人天外有天,只有虛心,不斷學(xué)習(xí),才會(huì)達(dá)到我們最終目標(biāo),到老才不會(huì)遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學(xué)會(huì)做人,“做人,做人”人是做出來了,只有常做好事,才能總做好人。我于20__年__月__日參加了在__x的第一次員工大會(huì),記得王總首先向我們闡述了這次會(huì)議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃”。首先,王總現(xiàn)場提問上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容,因?yàn)槲椅磪⒓舆^企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),所以我特別注意留心做了記憶,企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的:要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制,做到人崗匹配,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,這是經(jīng)過實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感恩父母,感恩師長,感恩一切關(guān)心愛護(hù)你的人。
其次,是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),指出要建設(shè)打造一支團(tuán)結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的源泉,通過不斷優(yōu)化資源配置,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于事物是不斷發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,量變引起質(zhì)變,構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會(huì)引發(fā)質(zhì)變,所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實(shí)質(zhì)與發(fā)展方向,自身職業(yè)潛能,不斷挖掘職工個(gè)人潛能,讓其工作擁有不竭的動(dòng)力,要完善企業(yè)成員的生活需求,適當(dāng)調(diào)整崗位,做到人崗匹配,調(diào)動(dòng)成員的服務(wù)積極性。
一轉(zhuǎn)眼,培訓(xùn)的日子就快要結(jié)束了,說真的,其實(shí)還有點(diǎn)舍不得,結(jié)交了來自各個(gè)市的小伙伴,從一開始的拘謹(jǐn)?shù)街饾u熟識(shí),每一次的小游戲,每一次的互動(dòng),都讓大家逐漸打開心門,接納彼此,當(dāng)然了并不只是收獲了友情,也收獲了專業(yè)知識(shí)、交流溝通技巧、人生規(guī)劃、職場必須具備的素質(zhì)等等,數(shù)不勝數(shù),學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),很多東西都是學(xué)校所無法學(xué)到的,下面就讓我具體說說。
首先,在工作上必須掌握與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),比如鐵塔、室分、機(jī)房、一體化機(jī)柜、蓄電池、開關(guān)電源的組成是什么,作用是什么,以及什么原因才會(huì)導(dǎo)致故障,這些都是在平時(shí)的工作和私底下的再學(xué)習(xí)所必須積累的,引用一句自己最近聽到的話:“知其然還要知其所以然”做一件事,不應(yīng)該僅僅停留在表面,而要去了解為什么要這樣做,這樣做是為了什么,形成自己的獨(dú)立思考,才能找到解決問題的辦法,以后遇到同類為就可以輕松解決;還有在工作上最重要的一點(diǎn)就是要樹立正確的價(jià)值觀,究竟是為了什么而工作,培訓(xùn)課程上梁老師說我們應(yīng)該把自己的起點(diǎn)放的高一點(diǎn),而不是停留在物質(zhì)上,給了我很大的感觸,自己到底想要怎樣的工作,是一個(gè)值得思考的事情。
其次,在生活上應(yīng)該保持一種什么樣的心態(tài),通過這幾天的培訓(xùn),我明白了要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。每天的工作很繁忙,我們必須保證包自己的作息時(shí)間、飲食、以及如何放松自己上做好適當(dāng)?shù)拇胧?,比如有自己的興趣愛好,通過看一本書來得到心靈上的釋放,去學(xué)一門樂器或者運(yùn)動(dòng)來培養(yǎng)自己的興趣,當(dāng)然了,適當(dāng)?shù)挠醒踹\(yùn)動(dòng)也是很重要的,身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何能在工作上做到高效呢?所以每周進(jìn)行一次鍛煉是很重要的。作為一名剛?cè)肼毜男氯?,要不斷地學(xué)習(xí)與鐵塔相關(guān)的專業(yè)知識(shí),這個(gè)學(xué)習(xí)最好是在每天工作后,把工作中遇到的專業(yè)知識(shí)問題,通過自學(xué)的方式做一個(gè)補(bǔ)充,或者詢問有經(jīng)驗(yàn)的同事是很有必要的,這樣才能達(dá)到學(xué)以致用。最后就是感謝這次培訓(xùn)一直陪伴我們的三名帶隊(duì)老師,給了我們很多人生指導(dǎo),還有每位給我們培訓(xùn)的老師們,給我們一個(gè)很完整的工作指導(dǎo),在此,我只想說一句辛苦了,我們一定會(huì)用自己最大的努力做一個(gè)對(duì)公司、對(duì)社會(huì)有用的人。
透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
通過野外拓展訓(xùn)練,員工們不僅欣賞到了美景,放松身心,洗去辛勞,更增進(jìn)了同事之間的溝通和相互信任,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)一步保持了系部團(tuán)結(jié)協(xié)作、活躍奮進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)層從工作崗位走向大自然,感受大自然的鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪他們的意志和忍耐力,強(qiáng)化他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
由此引申到我們的工作中,身處不同的職位,有著不同的角色,從個(gè)人的角度出發(fā),總會(huì)有這樣那樣的矛盾。要想使大家凝聚為一個(gè)整體,必須各守其職,各盡其責(zé),及時(shí)溝通,排解矛盾,使大家有著統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),共同朝著一個(gè)目標(biāo)而努力,這樣才會(huì)取得成功。真有聽君一席話,勝讀十年書之感。
通過“穿越電網(wǎng)”“沖出亞馬遜”“畢業(yè)墻”協(xié)作項(xiàng)目比賽結(jié)束后給我的感悟是:
其一,集體的協(xié)作精神非常重要,一個(gè)人的力量是有限的,個(gè)人要服從集體利益,只有大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。
其二,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用。不管這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否聰明、是否有能力,大家都應(yīng)該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開展工作。
其三,在做任何事情之前,要有個(gè)詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策,才會(huì)避免做些無用功。其四,團(tuán)隊(duì)中成員的相互交流和溝通是非常重要的。
這一天對(duì)每一位同事來說都意味著滿滿的收獲和震撼。我們放下自己、齊心協(xié)力、相信團(tuán)隊(duì)、永不放棄,所有的精神都在拓展路上的堅(jiān)持、生命之旅的攜手相依、畢業(yè)墻的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)體現(xiàn)得淋漓盡致!在拓展訓(xùn)練中迅速提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)信心,增加信任,懂得感恩。過程中更需要我們有一定的心理素質(zhì)更需要我們要有心與心之間的信任。見證了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)文化,不拋棄不放棄、積極、主動(dòng)、奉獻(xiàn)、有愛!
____年的鐘聲即將敲響,回首__年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。__年對(duì)我來說,是收獲的一年。__年,我走出校門,踏入社會(huì)。來到<興業(yè)銀行>。
還記得剛來時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
在<興業(yè)銀行>的第一個(gè)星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對(duì)客戶的咨詢問題對(duì)答如流。我問自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們, 但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂。
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
來到公司兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期中我收獲了很多,也學(xué)到了許多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),打消了我對(duì)公司的陌生感。
剛來到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我非常照顧,我有什么疑問,他們會(huì)非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個(gè)家了,我們都不應(yīng)該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護(hù)這個(gè)家。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快熟悉工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
充分認(rèn)識(shí)自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自己的工作效率,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭取在最短的時(shí)間里融入到公司中來。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取自己的工作。
我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長,做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在2019年里,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許__的工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名____的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家好!首先,感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴時(shí)間為我們舉辦這樣的儀式,讓我們有機(jī)會(huì)說一說自己的感受、交流各自的體會(huì)。今天我站在這里,我感到很榮幸、很幸福!
十幾年學(xué)生生涯結(jié)束了,我的身份也徹底發(fā)生了改變,從一名目標(biāo)單純學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了負(fù)有一份職責(zé)的員工。在公司的這段時(shí)間,讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關(guān)心、幫助,讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節(jié)奏;是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與鼓勵(lì),讓我逐漸進(jìn)步,讓我感受到了自身的價(jià)值;我也要特別感激我的父母,讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動(dòng)來回報(bào)他們了。
對(duì)于我們這些剛邁出大學(xué)校門,踏進(jìn)社會(huì)的年輕人而言,如何盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展公司的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要實(shí)際解決的問題。但是落實(shí)到細(xì)節(jié)上說,就是如何最大程度上發(fā)揮好自己的主觀能動(dòng)性,把工作干好。我很相信尼采的“時(shí)長”效應(yīng)(雖然他是違心主義者),一個(gè)小時(shí)是長還是短?一個(gè)小時(shí)可以很長,也可以很短。如果抓緊好每一個(gè)小時(shí),那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺得一個(gè)小時(shí)的容量根本就不足以做什么,那么天長地久積累了很多零碎的時(shí)間就被時(shí)間的無涯無情的銷毀了。我舉個(gè)例子,只是想談一下我對(duì)提高工作效率的感受,我覺得這是我們年輕人夯實(shí)崗位工作地基本功。
還有一點(diǎn)就是“與時(shí)俱進(jìn)”,與時(shí)俱進(jìn)是我們黨提出的時(shí)代要求,對(duì)于我個(gè)人來說,就是不斷學(xué)習(xí),尤其是我的工作崗位,計(jì)算機(jī)信息知識(shí)淘汰很快,必須不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)溧蓄公司了解越多,對(duì)工作中各種實(shí)際問題的出現(xiàn),我就越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中,我會(huì)給自己上一個(gè)長久的計(jì)劃,就是堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),我相信要是真的能一直堅(jiān)持,就能成為我人生一份寶貴的財(cái)富。
今天上午聽了領(lǐng)導(dǎo)們做的講座,讓我對(duì)公司、對(duì)工程有了更深入、飽滿的認(rèn)識(shí)。如果不了解工程建設(shè),那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以,在今后的工作中,我一定會(huì)主動(dòng)關(guān)注工程的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí),這樣才能將自己的工作做到實(shí)處。在生活、工作中都真誠地對(duì)待同事,互相幫助、互相提醒,和大家一起共同努力,鍛煉成為一支具有團(tuán)隊(duì)精神的干練隊(duì)伍。
現(xiàn)在,我越來越熱愛我的工作,我喜歡上了在公司的生活節(jié)奏,在這里,我承諾,我一定會(huì)努力做最優(yōu)秀的員工,用我最大的熱情投入到工作中,同時(shí)也活出一個(gè)有意義的人生。總之,我會(huì)努力學(xué)習(xí)、成長、成熟,和保持這份“野火燒不盡”般的堅(jiān)持和努力。
謝謝大家!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),當(dāng)我們還沒細(xì)細(xì)回味這一路的喜悅與艱辛?xí)r,我們已經(jīng)進(jìn)入了下一個(gè)征程。
七月江城聚夢天,氣勢恢弘迎新人,結(jié)束在北京為期一周的培訓(xùn)之后,我被分配到給我無數(shù)關(guān)懷,讓我倍感親切,培養(yǎng)我不斷成長的地方—秦皇島項(xiàng)目部。當(dāng)?shù)弥约罕环峙涞角鼗蕧u項(xiàng)目,我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過生活過的地方,激動(dòng)之情難為言表。
7月15日晚,項(xiàng)目部親自派人來北戴河車站接我們新員工,安排住宿并精心準(zhǔn)備了晚宴,讓大家剛到項(xiàng)目部就感受到的大家庭的溫馨,消除新員工的些許擔(dān)憂。
18日下午,項(xiàng)目組織了“迎新生”新老員工座談會(huì)。會(huì)議由張龍書記主持,會(huì)議上,宋經(jīng)理為我們新員工精心準(zhǔn)備了講話:
第一,宋經(jīng)理代表項(xiàng)目部全體成員對(duì)新員工的到來表示熱烈的歡迎。企業(yè)的飛速發(fā)展,員工的不斷壯大,使我們看到了企業(yè)的蓬勃?dú)鈩?,自己的美好未來?/p>
第二,介紹公司情況,秦皇島區(qū)域項(xiàng)目情況。其中詳細(xì)介紹了秦皇島在施的三個(gè)項(xiàng)目:哈動(dòng)力試驗(yàn)樓、哈電常規(guī)島、廣順金夢海灣的施工情況,使我們新員工對(duì)項(xiàng)目有整體的了解,給新員工引路,有利于接下來工作的開展。
第三,角色的轉(zhuǎn)變。宋經(jīng)理強(qiáng)調(diào)從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的重要性,在兩個(gè)不同角色中處理問題的方式方法,學(xué)習(xí)的技巧,都存在明顯的差異,他期望新員工們樹立目標(biāo),端正態(tài)度,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,快速投入工作之中。
第四,自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)才是硬道理,宋經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)工作中的學(xué)習(xí)并不是單方面的,是多元化的,不單單可以通過傳統(tǒng)從書本中學(xué)習(xí),還可以在親身經(jīng)歷的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中尋找理論依據(jù);也可以從前輩的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場環(huán)境、甲方、監(jiān)理、工人等方式下學(xué)習(xí)書本中所不曾涉及的內(nèi)容。期望大家不僅僅要學(xué)習(xí),還要主動(dòng)學(xué)習(xí),積極分擔(dān)工作任務(wù),做一個(gè)“自主、自立、自強(qiáng)”的“八零”后新員工。
第五,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),要融入到大家庭之中,甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、不計(jì)較個(gè)人得失?!皠艃和粔K使,事兒往一起想”。“市場是建立在企業(yè)信譽(yù)之上的”,鼓勵(lì)大家在保證出發(fā)點(diǎn)和原則的前提之下大膽的干,大膽的做,不束縛思想,不斷自我超越。
第六,盡快適應(yīng)新環(huán)境。宋經(jīng)理表示對(duì)于新員工工作生活中的要求困難要及時(shí)提出來,盡項(xiàng)目所能,滿足大家生活工作中的要求,使大家盡早的適應(yīng)新環(huán)境,投入到工作之中。