__月__日下午公司二樓會(huì)議室里座無虛席，公司黨委書記、總經(jīng)理__同志為全體黨員上了一堂先進(jìn)性教育專題黨課。書記講了三個(gè)問題：一是對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性內(nèi)涵及表現(xiàn)形式的認(rèn)識(shí)，三是對(duì)如何保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)。
書記從國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和黨內(nèi)情況三個(gè)方面詳細(xì)講述了黨中央開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義。從國(guó)際形勢(shì)上，董書記用前蘇聯(lián)解體的具體例子來說明執(zhí)政黨失去政權(quán)的根本原因。他要求全體黨員一定要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興衰成敗、黨的生死存亡和國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)先進(jìn)性教育的極端重要性。在國(guó)內(nèi)形勢(shì)方面，他說我國(guó)正處在社會(huì)發(fā)展的特殊時(shí)期，社會(huì)利益的矛盾更為復(fù)雜，比如農(nóng)民增收困難，再就業(yè)壓力非常突出、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境的矛盾十分尖銳;社會(huì)分配失衡，貧富差距拉大，社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨，我們黨正面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)如此復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)和黨內(nèi)局勢(shì)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)十三億人口的大國(guó)執(zhí)政黨，能否在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義歷史進(jìn)程中成為堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，能否始終做到三個(gè)代表永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性，使國(guó)家富強(qiáng)、民族統(tǒng)一振興、社會(huì)和諧、人民幸福，關(guān)鍵在黨，關(guān)鍵在黨能否始終保持先進(jìn)性。 書記就如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，進(jìn)行了詳細(xì)講解。他說：勤奮學(xué)習(xí)是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的前提條件;加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的根本途徑;黨組織的教育管理是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的重要保證。書記還結(jié)合公司面臨的形勢(shì)和任務(wù)，以及黨員隊(duì)伍中存在的問題，對(duì)黨員提出了新的要求。
最后，書記說，作為一名共產(chǎn)黨員，能夠參與中國(guó)共產(chǎn)黨新世紀(jì)開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，將是我們?nèi)松猛局猩A理想、提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力的難得機(jī)遇，我們?nèi)w黨員一定要珍惜機(jī)會(huì)、努力學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、切實(shí)提高，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，積極投身教育活動(dòng)，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真解決自身在思想、作風(fēng)及工作方面存在的突出問題，全面提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量圓滿完成教育任務(wù)，向公司全體員工交上一份滿意的答卷。
作為公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍中的一員我很榮幸地參加了公司在煙臺(tái)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是聽了劉岐老師的關(guān)于全面預(yù)算 財(cái)務(wù)分析 現(xiàn)金流管理的授課，受益良多?？偟膩碚f除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)也開闊了我的眼界，洗禮了我的思想，使我對(duì)財(cái)務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)使我從平時(shí)繁雜瑣碎的工作中暫時(shí)脫離出來，停下腳步，靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考，更深刻地去認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的實(shí)質(zhì)，去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實(shí)。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理入手，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，其中貫穿著財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用，將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。我們財(cái)務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一，在其中起著至關(guān)重要的作用。
平時(shí)我們項(xiàng)目財(cái)務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分，通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性，全面的了解預(yù)算的流程，更好的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財(cái)務(wù)分析這塊，通過這次的學(xué)習(xí)，我深深的感到平時(shí)工作的不足。報(bào)表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財(cái)務(wù)人員，平時(shí)都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作，報(bào)表也是按部就班的填列，很少去好好的去做財(cái)務(wù)分析，更別說是通過財(cái)務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策，經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂，我也會(huì)加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面，劉老師通過兩個(gè)經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用，深深地震撼了我，一直以為財(cái)務(wù)是一個(gè)管理和服務(wù)的后勤部門，然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價(jià)值，使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王，這是劉老師對(duì)企業(yè)資金的一個(gè)概括，現(xiàn)金作為企業(yè)的血液，直接影響著企業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的，現(xiàn)在作為出納的我，更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全，做到每筆支付有據(jù)可尋，把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識(shí)現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn)，但是就像劉老師說的知識(shí)是需要提前儲(chǔ)備的，一個(gè)人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼一周過去了，人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長(zhǎng)，所以對(duì)于本周做個(gè)總結(jié)并制定好下周的工作計(jì)劃。
本周工作總結(jié)：
1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，一切按制度來。
3、早會(huì)：現(xiàn)在早會(huì)主持還可以，不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因?yàn)閱T工流失這個(gè)問題很嚴(yán)重，想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄：看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊，做好早報(bào)的記錄(遲到，請(qǐng)假，曠工)，另外新報(bào)到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。
6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。
7、員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取，員工入職表的及時(shí)更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡(luò)招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡(jiǎn)歷量，現(xiàn)在自己申請(qǐng)了_網(wǎng)，58，趕集，__網(wǎng)，__網(wǎng)，__，__，__網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓_簡(jiǎn)歷，但是會(huì)盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來_所需簡(jiǎn)歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個(gè)，盡量把人都約來，針對(duì)沒有到訪的人做個(gè)回訪。
針對(duì)以上工作職責(zé)的總結(jié)，還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)，現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下：
1、早會(huì)：以后多注意語氣，然后以鼓勵(lì)的語言激勵(lì)大家的信心
2、主持：按照主持表合理的安排時(shí)間，并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)運(yùn)用。
3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時(shí)間，值班人員無法來清掃，前臺(tái)要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡(luò)招聘：九博上及時(shí)刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費(fèi)_所需要的簡(jiǎn)歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時(shí)間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃，我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神一直以來受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。中共中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)合印發(fā)的《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》強(qiáng)調(diào)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工人愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，培育健康文明、昂揚(yáng)向上的職工文化?？梢?，新時(shí)代職工文化建設(shè)是弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神的有力抓手。
我們應(yīng)該以關(guān)于勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神的系列重要講話作為重要遵循，以黨和國(guó)家的重要政策文件精神為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵及其相互關(guān)系，通過大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，從而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)和建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的新時(shí)代目標(biāo)。
深刻理解勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神的內(nèi)涵勞模精神是勞模之所以成為勞模，而在平凡崗位上做出不平凡業(yè)績(jī)所堅(jiān)持堅(jiān)守堅(jiān)定的基本信念、價(jià)值追求、人生境界及其展現(xiàn)出的整體精神風(fēng)貌?！皠趧?dòng)模范身上體現(xiàn)的‘愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)’的勞模精神，是偉大時(shí)代精神的生動(dòng)體現(xiàn)?！标P(guān)于勞模精神的表述，為我們科學(xué)理解和大力弘揚(yáng)勞模精神提供了正確的方向和指導(dǎo)。這需要我們一方面正確理解這一表述中六個(gè)詞匯的各自含義，又要從整體上把握勞模精神的科學(xué)內(nèi)涵。
總體上看，這一表述一方面道出了勞模之所以能在廣大勞動(dòng)者群體中脫穎的根本原因，另一方面也為廣大勞動(dòng)者群體提出了奮斗的目標(biāo)和方向。六個(gè)詞匯中，愛崗敬業(yè)是本分，爭(zhēng)創(chuàng)一流是追求，艱苦奮斗是作風(fēng)，勇于創(chuàng)新是使命，淡泊名利是境界，甘于奉獻(xiàn)是修為。做一個(gè)守本分、有追求、講作風(fēng)、擔(dān)使命、有境界、有修為的人，是每一位勞模的精神風(fēng)范，更是每一位勞動(dòng)者應(yīng)該追求的目標(biāo)。
勞動(dòng)精神是每一位勞動(dòng)者為創(chuàng)造美好生活而在勞動(dòng)過程秉持的勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)理念及其展現(xiàn)出的勞動(dòng)精神風(fēng)貌。黨的以來，關(guān)于勞動(dòng)和勞動(dòng)精神的系列重要講話是我們正確理解勞動(dòng)精神的重要依據(jù)，也是大力弘揚(yáng)勞動(dòng)精神的重要參考?！拔覀円谌鐣?huì)大力弘揚(yáng)勞動(dòng)精神，提倡通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想、改變自己的命運(yùn)”。關(guān)于勞動(dòng)，勞動(dòng)是財(cái)富的源泉，也是幸福的源泉。人世間的美好夢(mèng)想，只有通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)才能實(shí)現(xiàn);發(fā)展中的各種難題，只有通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)才能解決;生命里的一切輝煌，只有通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)才能鑄就。
勞動(dòng)創(chuàng)造了中華民族，造就了中華民族的輝煌歷史，也必將創(chuàng)造出中華民族的光明未來。關(guān)于勞動(dòng)和勞動(dòng)精神的思想為我們正確認(rèn)識(shí)勞動(dòng)精神的科學(xué)內(nèi)涵指明了方向。全社會(huì)都要貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的重大方針，維護(hù)和發(fā)展勞動(dòng)者的利益，保障勞動(dòng)者的權(quán)利。要堅(jiān)持社會(huì)公平正義，排除阻礙勞動(dòng)者參與發(fā)展、分享發(fā)展成果的障礙，努力讓勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、全面發(fā)展。全社會(huì)都要熱愛勞動(dòng)，以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥。
工匠精神是近年來我國(guó)社會(huì)的一個(gè)熱點(diǎn)問題，也是學(xué)術(shù)界研究的一個(gè)重大課題?！昂霌P(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣?！惫そ尘襁@一概念，常被提及，也被寫入了黨報(bào)告之中。我們應(yīng)該以關(guān)于工匠精神的系列重要講話精神為指導(dǎo)，一方面理解工匠精神的科學(xué)內(nèi)涵，另一方面認(rèn)識(shí)到工匠精神與勞模精神、勞動(dòng)精神相比所體現(xiàn)出的特色。
工匠精神是每一位不甘于平庸的勞動(dòng)者在平凡的工作中不斷對(duì)自己提出更高的要求，并不斷自我超越、自我提升、自我完善，始終追求做更好的自己時(shí)所表現(xiàn)出的工作態(tài)度、工作境界、工作習(xí)慣以及整體工作精神面貌。筆者認(rèn)為工匠精神可以概括為：堅(jiān)守執(zhí)著、精益求精、專業(yè)專注、追求極致、一絲不茍、自律自省。從工匠精神的角度看，堅(jiān)守執(zhí)著是一個(gè)人的本分，精益求精是一個(gè)人的追求，專業(yè)專注是一個(gè)人的作風(fēng)，追求極致是一個(gè)人的使命，一絲不茍是一個(gè)人的境界，自律自省是一個(gè)人的修為。
經(jīng)過近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。
在實(shí)習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
這次，能被評(píng)為公司--年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對(duì)我的厚愛與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛，感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。
加入公司近五年來，我從一個(gè)門店的理貨員、店長(zhǎng)、盤點(diǎn)員、信息員到今天財(cái)務(wù)部的一員，整個(gè)過程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養(yǎng)了我，給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過了五年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實(shí)踐與提升，我對(duì)現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當(dāng)中，我都把易站當(dāng)作自己的家，才把易站的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來做，與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。
這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。
成績(jī)只能代表過去，新的一年即將來臨，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流，在金融危機(jī)的逆勢(shì)中，迎頭博擊，我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求，就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的干好本職工作，為易站的事業(yè)做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。