光陰荏苒,歲月如梭,20_年已經(jīng)過去,充滿生機與挑戰(zhàn)的20_年已經(jīng)到來,回顧過去,一年來,我生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結(jié)奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結(jié),同時祈愿公司20_年在大家的共同努力下更加美好。
第一項、工作回顧:
1、安全生產(chǎn)方面:一年來,我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面:車間全年合計生產(chǎn)噸,合計噸,全年產(chǎn)量總計29978噸,生產(chǎn)計劃完成率99.78%,車間全年合計生產(chǎn)S75級噸,全年生產(chǎn)計劃完成率84.5%,在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一年來,我們加強過程質(zhì)量控制,嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質(zhì)量問題,我堅信,只要每位員工增強質(zhì)量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質(zhì)保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
第二項、存在的不足和對策:
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20_年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質(zhì)量方面,缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識,沒有完善的質(zhì)量管理問責制度,個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題,我們將建立健全質(zhì)量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感,生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān),層層落實。
3、節(jié)能降耗方面,之前,我們對各生產(chǎn)車間的工藝環(huán)節(jié)節(jié)能降耗的措施進行過細化、量化控制,但由于我們是訂單和間斷式生產(chǎn),訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到節(jié)能降耗的諸多方面,有時候任務不足也使生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),在工藝方面積極吸收外界先進經(jīng)驗,改造落后產(chǎn)能和設施,力爭把生產(chǎn)成本降到最低,
第三項、自身總結(jié):
20_年已經(jīng)過去,我來公司也已經(jīng)六年多的時間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結(jié),逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發(fā)展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報告,在20_年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強而努力奮斗。
即將過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
20_年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20_年,我的主要任務是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務,以及一些其他散戶的跟蹤服務?!癬X廣告”20_年的總業(yè)務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;
2、加強現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡量完成自己的工作義務。
二、與時俱進,努力學習不斷“充電”。
公司在進步當中,當然個人也不能怠慢。在完成本職工作的時候,本人也抽出點時間在學習新的知識,面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新工程,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好職員,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進公司,就與建筑結(jié)下了不解之緣,從一名建筑學徒、建筑技術(shù)員、建筑guǎnlǐ到建筑總結(jié);從學電腦基礎知識開始,到學習CID繪圖、到現(xiàn)在資料匯總這些都是進步;通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,4多年的時間,我就是這樣學過來的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學習內(nèi)容,缺什么就補什么。不斷學習規(guī)范理論知識、進度理論知識和質(zhì)量、進度及預算等理論知識。
三、個人“意見”。
我覺得,華英公司是個非常好的歸屬地,非常好的團隊。從公司的環(huán)境、公司的員工到公司的結(jié)構(gòu)。但也有不足的地方,下面我就談談個人的看發(fā)。《孟子·離婁上》:“不以規(guī)矩,不能成方圓?!彪m然是很淺的道理,但是想實現(xiàn)他卻并不難。就從很簡單的地方說起。就譬如工地員工的分工、作息時間、倉庫guǎnlǐ、進度guǎnlǐ等等。有很多都是每個人一把尺,方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息guǎnlǐ,我們是一個團隊,開會商量這個是必不可少,問題主要還是一起商量解決。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作隨意,出現(xiàn)過多的失誤與失職,希望各領(lǐng)導能原諒以前的過錯,讓我有新的機會認識自己,改正自己。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責任。
一、20_年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
20_年公司計劃完成14000噸水餃的生產(chǎn)量,截止到12月30號實際能生產(chǎn)完成12200噸左右,影響計劃完成的主要原因主要有一下幾點:
1、包裝機故障頻繁影響產(chǎn)量。
2、3工段因生產(chǎn)湯圓和人員不足耽誤生產(chǎn)餃子。
3、3、4、5月份因生產(chǎn)粽子減少一個車間。
為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃和利用有限的資源,盡量滿足客戶的交貨期。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
20_年產(chǎn)品品質(zhì)控制狀況和產(chǎn)品品質(zhì)控制手段。開展多種形式的培訓及宣傳,提高員工的品質(zhì)意識。據(jù)統(tǒng)計,9月份出現(xiàn)一次質(zhì)量事故(沒有細料)2鍋。針對該事故,已對相關(guān)責任人進行教育考核。我們相信,只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)中的每個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年里,除包裝機外,其它各設備運轉(zhuǎn)良好,設備部及時維修和保養(yǎng)設備,為生產(chǎn)任務的順利完成打下了堅實的基礎,進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
20_年是我公司生產(chǎn)任務比較重的一年,但員工流失率很高。據(jù)初步統(tǒng)計,20_年新入職員工人數(shù)累計達858人,其中流失人員累計達700多人,流失率極高。這主要是春節(jié)后一個月和收麥時一個月的人員流失率太高,這也說明我們公司缺乏員工的歸屬感和榮譽感。
為改變?nèi)藛T流失狀況,生產(chǎn)部采取提高介紹費和員工介紹親戚朋友的方式,有效地改善了人員短缺的狀況。同時生產(chǎn)部對新進員工采取由師傅帶徒弟的方式,確保新進員工順利進入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我們要感謝師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓,正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,確保生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
20_年生產(chǎn)部安全事故統(tǒng)計如下:
1、7起餃子機壓傷或餃子機毛刺劃傷;
2、3起滑倒事故;
3、2起包裝機壓傷;
4、1起打餡機刀切傷;
5、1起車間二道門劃傷;
6、1起通往二樓電梯摔傷;
7、1起電叉車撞傷;
8、1起速凍隧道鏈扣打掉半個牙;
共17起安全事故,其中11起事故和機器設備有關(guān),3起和車間環(huán)境(滑倒)有關(guān),其它情況3起。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,有關(guān)設備安全使用問題,是下一步安全生產(chǎn)教育工作的重點。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識還比較淡泊,部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,他們認為只要完成產(chǎn)量任務就已經(jīng)完成了工作。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念。我們現(xiàn)在還缺乏全員參與的質(zhì)量意識,而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,需要完善制程品質(zhì)控制系統(tǒng),讓人人都關(guān)心品質(zhì)。
3)缺乏質(zhì)量問題(包括客戶投訴問題)分析意識,質(zhì)量控制和質(zhì)量問題分析報告不僅僅是品管部門的責任,生產(chǎn)部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,但產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量問題分析也需要做,這是提高和改善過程品質(zhì)控制的有效手段。跟據(jù)客戶投訴記錄統(tǒng)計,截止到20_年12月20號,公司共受理投訴70起。這個數(shù)字很高,這些數(shù)據(jù)可以匯總分類,客戶投訴比較多的幾個問題點肯定是需要我們重點關(guān)注和解決的事項。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和歸屬感缺乏,在這方面我們正在策劃,整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。同時公司最近計劃實施的《員工轉(zhuǎn)正》和《員工晉級管理細則》等激勵措施,旨在不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
我們已經(jīng)實行了物料消耗考核制度,但是車間還有很多浪費的地方需要改善,這主要是我們的節(jié)約意識還不夠強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的正負激勵措施,做好節(jié)能降耗的思想教育,使節(jié)約意識和主人翁精神逐步提高。
4、設備管理方面
加強設備維護和保養(yǎng)意識,爭取實現(xiàn)誰使用誰保養(yǎng)、誰維護的思想,提高設備的綜合利用效率。同時需要設備部提高設備管理的能力和思想,出臺設備保養(yǎng)維護規(guī)程以便于員工操作。
三、從公司整體方面,有幾點建議:
1、完善員工工作職責制度,對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到生產(chǎn)和質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車間團隊凝聚力和歸屬感還不強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司進一步加強在企業(yè)文化和員工歸屬感及團隊的凝聚力方面培訓。
四、20_年生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)能分析評估
㈠速凍水餃的產(chǎn)能計劃
20_年實際生產(chǎn)完成12300噸,而公司現(xiàn)有的速凍設備,在滿負荷運轉(zhuǎn)情況的產(chǎn)能大概在18300噸/年(根據(jù)設備部實際經(jīng)驗值得出)。按設備90%的利用率計算,在滿負荷運轉(zhuǎn)的情況下可以完成16400噸/年??紤]到實際生產(chǎn)中存在的異常因素,并結(jié)合設備部意見,生產(chǎn)部作出20_年生產(chǎn)比20_年增產(chǎn)30%的目標,即20_年15600噸水餃的目標計劃,并爭取實現(xiàn)該目標。要實現(xiàn)該計劃,我們必須克服和解決以下問題。
1、解決20_年4月和5月份冷庫庫位問題,不能因庫位不夠用而耽誤生產(chǎn)。
2、平均每月生產(chǎn)時間至少能達到24天。
3、如果3號線生產(chǎn)湯圓或粽子時,一天需減少20噸水餃的產(chǎn)能計劃。
4、設備方面:
①包裝機必須更換,減少因包裝機維修時間而影響生產(chǎn)。
②增加打餡機一臺。
③全自動餃子機需要15臺。
④和面機增加一臺。
⑤增加切丁機一臺。
5、人員方面:需要人事部能根據(jù)需要及時配備人員。
㈡湯圓和粽子產(chǎn)能計劃
根據(jù)銷售部的需要,計劃1月份、2月份生產(chǎn)湯圓600噸,粽子的生產(chǎn),計劃在更換餃子機后,剩余人員包制粽子,或在4、5月份根據(jù)銷售部計劃生產(chǎn)。會包粽子的人員盡量留下,以備后用。
五、20_年生產(chǎn)部員工培訓計劃
為改善現(xiàn)在車間員工的精神面貌和綜合素質(zhì),生產(chǎn)部計劃結(jié)合綜合辦,設備部及品管部對生產(chǎn)員工進行培訓,培訓計劃如下(暫定):
1、員工節(jié)能降耗意識培養(yǎng)及培訓(每月兩次)。
2、關(guān)于合理化建議及精益生產(chǎn)相關(guān)思想意識培訓(每月兩次)。
3、員工管理意義宣傳。
4、車間設備使用及保養(yǎng)意識灌輸,設備使用工藝流程培訓。
5、安全生產(chǎn)培訓,生產(chǎn)線全體員工每月至少培訓一次,重點是有關(guān)設備安全使用和操作問題。
6、員工品質(zhì)意識培訓
⑴做好新員工的培訓,做好以下三步:
a在新員工上崗前進行意識灌輸和專業(yè)知識的培訓。
b進行規(guī)范的操作培訓,可采用師帶徒的方式。
c加深和鞏固,在培訓后的工作期間加入考試和考核措施。
⑵配合品管部抓好品質(zhì)培訓考核,提高員工重視程度。
⑶對工段長進行品質(zhì)意識培訓,監(jiān)督好班前班后品質(zhì)意識灌輸。
20_年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面:
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是_,現(xiàn)是_),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面:
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從10月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理??窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂茫o大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
20_年,生產(chǎn)部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導的明確指導下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部,適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對20_年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿_公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!