學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了,無(wú)論是管理學(xué)本身給我?guī)?lái)的知識(shí),還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來(lái)選的,當(dāng)初選課也沒(méi)有多做研究。后來(lái)到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)選的是管理學(xué),而且是一門(mén)專業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺(jué)得無(wú)論從那個(gè)層面來(lái)講,選了這門(mén)課還是很值得的。在大學(xué),遇到一個(gè)好的老師說(shuō)容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說(shuō)難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識(shí)和信息的專業(yè)人才,那么對(duì)于學(xué)生來(lái)講,這門(mén)課程將是乏味艱澀的。而陰差陽(yáng)錯(cuò)選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動(dòng)的生活案例來(lái)解析知識(shí)要點(diǎn),跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn),而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對(duì)其它課程多了點(diǎn),考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫(xiě)管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。(雖然有所偷懶,也會(huì)有所抱怨,但還是暗暗覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅(jiān)持,我倒想把這個(gè)方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。)
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。管理之于生活實(shí)踐,確實(shí)是一門(mén)值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù),那么人生必將出現(xiàn)種.種不愉快。正如現(xiàn)在的學(xué)習(xí),如果不能給自己定一個(gè)合理的規(guī)劃,渾渾噩噩,得過(guò)且過(guò),那么幾年大學(xué)生活就會(huì)荒廢于無(wú)形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間,管理好自己的人生,從眼前到長(zhǎng)遠(yuǎn),一步步做好各種計(jì)劃和策略,讓生活行進(jìn)于自己理想的軌道,走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感,學(xué)會(huì)交往的藝術(shù),與人和諧共處,真心地交朋友,彼此關(guān)心與付出。每個(gè)人都有自己的一套管理方法,而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾,也不是韋伯、巴納德或梅奧,我們沒(méi)有華麗的管理理念,只是在平凡的生活中不斷地學(xué)習(xí)和摸索,吸收別人的優(yōu)秀的管理方法,不斷地在潛意識(shí)中養(yǎng)成自己的管理習(xí)慣。管理可以不像一門(mén)課程那樣顯得高深神秘,凡人不可及。事實(shí)上,我們每一個(gè)人都是管理的實(shí)踐者。
今年我單位積極深化和推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,將財(cái)務(wù)預(yù)算從點(diǎn)到面全面推進(jìn)。將預(yù)算編制、執(zhí)行的過(guò)程形成了一個(gè)完整嚴(yán)密的預(yù)算體系,通過(guò)將財(cái)務(wù)目標(biāo)細(xì)化激發(fā)全體員工主動(dòng)參與意識(shí),發(fā)揮部門(mén)主管的主觀能動(dòng)性,從而充分發(fā)揮全面預(yù)算統(tǒng)帥現(xiàn)金流、物資流和復(fù)雜的法人治理結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用,促使企業(yè)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,也促使企業(yè)從原始的、經(jīng)驗(yàn)的、人為的管理,向科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)渡。
從財(cái)務(wù)預(yù)算編制上,我們運(yùn)用以成本、利潤(rùn)為基數(shù)倒推收入的方法,確定公司年度預(yù)算指標(biāo),編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并將指標(biāo)分解到各分廠、各責(zé)任部門(mén),細(xì)化預(yù)算目標(biāo)并納入公司年度自主經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。在預(yù)算目標(biāo)的事中控制中,我們將落實(shí)預(yù)算指標(biāo)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,將指標(biāo)層層分解落實(shí)到分廠以及責(zé)任人,制定更加具體的預(yù)算保障措施,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行,加強(qiáng)過(guò)程控制,事中分析,事后監(jiān)督考核,杜絕超預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,各專項(xiàng)費(fèi)用按指標(biāo)控制使用。在每期末的考核分析中,我們加大每月預(yù)算指標(biāo)完成情況的考核力度。每月對(duì)各單位指標(biāo)完成情況,對(duì)比預(yù)算指標(biāo)進(jìn)度完成情況,嚴(yán)格考核。同時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)的單位,加強(qiáng)與單位的溝通和聯(lián)系,共同分析原因,剖析實(shí)際與預(yù)算偏差的原因,揭示存在的問(wèn)題,尋找努力方向、采取有針對(duì)性措施為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供信息,促進(jìn)公司利潤(rùn)指標(biāo)按進(jìn)度,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,確保全年利潤(rùn)目標(biāo)完成。每月我們還加強(qiáng)財(cái)務(wù)綜合分析,在每月財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成后,及時(shí)組織開(kāi)展財(cái)務(wù)綜合分析,對(duì)當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面分析,重點(diǎn)從收入、成本、利潤(rùn)、資金等方面開(kāi)展預(yù)算對(duì)比,與上年同期對(duì)比分析,從財(cái)務(wù)角度和視野,揭示和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,并提出合理化建議和改進(jìn)措施,供領(lǐng)導(dǎo)參謀和決策。
雖然在今年我們改進(jìn)了預(yù)算的方式,初步形成了全面預(yù)算的模式,但是依然有一些問(wèn)題值得我們注意,目前面臨的有兩大問(wèn)題,一是就是財(cái)務(wù)預(yù)算考核執(zhí)行不嚴(yán)。每月在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的考核分析中分析了未完成任務(wù)的各種原因,從而造成未考核或少考核,使考核的權(quán)威性受到影響也使得年度預(yù)算執(zhí)行力度不夠。二是目前全面預(yù)算目標(biāo)分解的精細(xì)化程度不夠。從橫向上看,目前全面預(yù)算只把各分廠作為一個(gè)成本利潤(rùn)責(zé)任中心在進(jìn)行考核,其他的一些職能部門(mén)沒(méi)有納入目前的考核體系。從縱向上來(lái)看,一些考核指標(biāo)單一,例如對(duì)各分廠僅僅只考核收入、利潤(rùn)完成情況,從而使得預(yù)算考核結(jié)果略顯單薄。
面對(duì)這一問(wèn)題,在下半年經(jīng)營(yíng)形式依然嚴(yán)峻的情況下,我們要加大預(yù)算指標(biāo)考核力度,重點(diǎn)抓過(guò)程控制,及時(shí)反映、揭示經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,實(shí)行預(yù)算動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化預(yù)算硬約束性,加大預(yù)算執(zhí)行,分析,考核力度,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
大家都應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一屋不掃,何以天下?”。它說(shuō)的是漢初三杰之一的韓信在年輕的時(shí)候,放任不羈,做事不拘小節(jié),常常把家里搞得一團(tuán)糟,一位好心鄰居提醒他說(shuō):“你為何不把家里清掃一下呢?”他居然振振有詞的回答說(shuō):“大丈夫處世,當(dāng)一掃天下,何掃一屋?”鄰居立即反駁他:“一屋不掃,何以掃天下?”
從古至今,時(shí)間在變遷,但是道理卻沒(méi)有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場(chǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng),還有企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),更多地表現(xiàn)為基于“時(shí)間、質(zhì)量、成本”的競(jìng)爭(zhēng)。如何以最快的速度、最低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量、滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品,成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的科技隊(duì)伍是其中的最重要方面之一,5S管理的推行是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)。
5S管理起源于日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。剛開(kāi)始學(xué)習(xí)5S的時(shí)候,認(rèn)為5S不過(guò)就是打掃衛(wèi)生,我們每天都在做,但是后培訓(xùn)過(guò)程中,慢慢了解到5S不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,在整個(gè)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中讓我們對(duì)5S活動(dòng)從最初的認(rèn)識(shí)到較深入的理解,從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí),從帶著情緒開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔到主動(dòng)進(jìn)行素養(yǎng)的提升,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)全員認(rèn)知、觀念更新的過(guò)程。
整理是5S的第一步,它主要是堅(jiān)決清理不必要物品。將工作場(chǎng)所的物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái)以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對(duì)物品進(jìn)行分類,分為經(jīng)常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對(duì)這些物品進(jìn)行重新歸位整理,這樣也能最大的節(jié)省空間。在最后三天的實(shí)習(xí)中,我們最開(kāi)始的任務(wù)就是首先先確定哪些東西是沒(méi)有用的,然后挑選出來(lái),堅(jiān)決的處理掉,這樣,剩下的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)東西少了很多,也沒(méi)有那么復(fù)雜了。
整頓是5S的第二步,它主要是將整理之后的資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時(shí)間浪費(fèi)、運(yùn)作的浪費(fèi)、尋找的浪費(fèi)、次品的浪費(fèi)等等。如果說(shuō)整理是節(jié)省了空間,那么整頓就是節(jié)省了時(shí)間。整頓有三個(gè)要素,分別是場(chǎng)所、方法和標(biāo)識(shí)。場(chǎng)所就是物品放置的場(chǎng)所,要做到完全設(shè)定,物品的保管要定點(diǎn)、定類、定量。生產(chǎn)線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規(guī)定的范圍標(biāo)準(zhǔn)。最后的標(biāo)識(shí)就是所有物品都要有可視的標(biāo)識(shí)。放置的場(chǎng)所和物品要一對(duì)一,某些標(biāo)識(shí)的方法要整體統(tǒng)一。其實(shí)在我們工作的現(xiàn)場(chǎng)就有很多浪費(fèi)的情況,在現(xiàn)場(chǎng)翻來(lái)覆去的找東西,因?yàn)椴恢罇|西放在哪里。在工作現(xiàn)在走來(lái)走去,因?yàn)榱慵娣盼恢门c工作現(xiàn)場(chǎng)距離太遠(yuǎn)。這樣的情況有很多,那么,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)就浪費(fèi)了很多的時(shí)間。所以我們需要有效的整合工作中浪費(fèi)的時(shí)間,盡可能的減少空間的浪費(fèi),最大限度地合理利用空閑的地方。在做整頓的過(guò)程中,要注意幾點(diǎn):1、人移動(dòng)的距離越短越好。2、人移動(dòng)的次數(shù)越少越好。3、使用的材料和零件在不影響生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下,少放一些。4、對(duì)物品的搬運(yùn)次數(shù)要再少一些。5、必備的物品放在什么地方都能明白無(wú)誤。這才是整頓的意義。
清掃是5S的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這么簡(jiǎn)單的意思。嚴(yán)格上來(lái)講,清掃包括三個(gè)方面,一是對(duì)設(shè)備的表面進(jìn)行清除污垢。二是點(diǎn)檢設(shè)備物品等是否可用,是否損壞。三是對(duì)于有隱患的設(shè)備儀器等進(jìn)行維修、維護(hù)。也就是說(shuō)讓設(shè)備等物品處于良好的可用狀態(tài),這樣才是達(dá)到了清掃的目的。我們很多設(shè)備每天都要打掃的,但是每天都有那么多的灰塵,卻從來(lái)沒(méi)有去追究到底為什么會(huì)有這么多的灰塵,這些灰塵是哪里來(lái)的,能不能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。如果解決了,那么,怎么才能保持下去。這時(shí),就需要我們做設(shè)備的點(diǎn)檢。設(shè)備的點(diǎn)檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時(shí)刻保證機(jī)會(huì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn),不會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)問(wèn)題,耽誤生產(chǎn)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過(guò)來(lái).對(duì)于同濟(jì)今年的管理學(xué)概論,我想有必要說(shuō)兩句.
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡(jiǎn)述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡(jiǎn)述題中,也就是說(shuō)述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個(gè)計(jì)算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計(jì)算題還是算比較簡(jiǎn)單的,但對(duì)于一般人來(lái)說(shuō),還是殺了個(gè)措手不及.由于本人參加過(guò)同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟(jì)以往的一閱卷老師,他曾說(shuō)就往年情況來(lái)看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯(cuò)兩個(gè)左右是正常的,這也就是說(shuō)選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無(wú)疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來(lái)的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開(kāi)的白紙,一共十二頁(yè).不過(guò)考場(chǎng)上時(shí)間有限,一般不可能全都寫(xiě)滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫(xiě)滿,答題貴在要點(diǎn)全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書(shū)能拿到平均分.按照慣例,每年名詞解釋都會(huì)有一到兩個(gè)比較難的,今年出到股票期權(quán)的概念,有點(diǎn)出乎意料,感覺(jué)不是管理學(xué)里的知識(shí),本人是亂寫(xiě)一通,不過(guò)相信還是會(huì)有相當(dāng)一部分人是寫(xiě)得出的.簡(jiǎn)述題今年考了對(duì)策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個(gè)暫時(shí)想不起來(lái),一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分,當(dāng)時(shí)看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實(shí)地掌握每一考點(diǎn),不要存僥幸心理.從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權(quán)變能力,但知識(shí)點(diǎn)又全部來(lái)自尤的參考書(shū),因些千萬(wàn)不要忽視指定參考書(shū),要在熟透尤的書(shū)的前提下再去看別的資料,考前也一定要過(guò)一遍尤的書(shū).至于計(jì)算題,其實(shí)比較簡(jiǎn)單,只有掌握好書(shū)上的就可以了,本人因?yàn)橐酝疃嘣谶x擇題中出現(xiàn)一道所以沒(méi)有引起足夠重視,結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題,前兩年一真是提出一個(gè)問(wèn)題,今年分成三個(gè)小題,題材還是繼續(xù)前兩年的話題,有關(guān)人的問(wèn)題,今年是溝通問(wèn)題,相對(duì)簡(jiǎn)單些.
總的來(lái)說(shuō),今年管理學(xué)概論難度有所上升,但又比較注重基礎(chǔ),尤的書(shū)考得比較多,以后參加考試的請(qǐng)務(wù)必注重指定參考書(shū)
“在人類社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理?!盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
“管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。無(wú)論是在東方還是在西方,我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以泰羅的名著《科學(xué)管理原理》以及法約爾的名著《工業(yè)管理和一般管理》為標(biāo)志?,F(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來(lái),管理學(xué)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升,顯示了作為一門(mén)年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入21世紀(jì),隨著人類文明的進(jìn)步,管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展其內(nèi)容和形式?!盵2]
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),自己涉足的第一門(mén)管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門(mén)學(xué)科沒(méi)什么了解,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門(mén)課程很有興趣,想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門(mén)課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門(mén)課也即將修完。通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。
管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹。”[3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門(mén)課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
通過(guò)這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門(mén)課的整個(gè)學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無(wú)限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時(shí)說(shuō)了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說(shuō)有一天,一位富翁在家中被殺,財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過(guò)程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人A和B,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過(guò)人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說(shuō):“你們的偷盜罪確鑿,所以可以判你們2年刑期。但是,我可以和你做個(gè)交易。如果你招了,他不招,那么你會(huì)作為證人無(wú)罪釋放,他將被判10年徒刑;如果你招了,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,你不招,他無(wú)罪釋放,你被判無(wú)期徒刑,終身囚禁;如果你們都不招,各判2年。” 當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,那么,兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,都需要有2個(gè)前提假設(shè):囚徒A和B兩人都是自利理性的個(gè)人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無(wú)法溝通,要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下,獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過(guò)程”大致如下,囚犯A的內(nèi)心活動(dòng)是這樣:假如他招了,我不招,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐10年,還是招了合算;假如他不招,我也不招,只坐2年的牢(因無(wú)法串供,風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招,他不招,馬上被釋放,也是招了合算。因此,無(wú)論囚犯B是坦白還是沉默,囚犯A采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣,以上推理也適用于囚犯B。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”,正是在于:如果A、B二人都保持沉默,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,這對(duì)他們個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最佳的,即最符合他們個(gè)體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇,他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過(guò)單方面改變選擇,來(lái)減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過(guò)一番理性計(jì)算后,卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。
而后,老師再說(shuō)了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過(guò)矩陣分析可知,對(duì)小豬而言,無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,所以只好親力親為?!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰(shuí)先去踩這個(gè)踏板,就會(huì)造福全體,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià),得到最大的回報(bào),爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅,但是他使我對(duì)這門(mén)知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí),豐富了知識(shí)面,更重要的是通過(guò)它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣,學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的,算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此,在走上管理崗位的這六年,采用的管理思想概括起來(lái)可以用一句話來(lái)形容“換位思考+正面激勵(lì)” 。
將本書(shū)閱讀結(jié)束之后,通過(guò)多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí),對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解發(fā)生了很大的變化。作為管理者,在作出決策時(shí)候,我所思考的視野和深度更加寬泛,考量的依據(jù)更加清晰。
傳統(tǒng)文化對(duì)管理思維的影響在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,人們對(duì)管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高,不僅要求管理 者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,還要能夠在各個(gè)方面都勝過(guò)自己的員工;在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時(shí),還必須是個(gè)通才,能夠身先士卒,事必躬親。作為管理者,必須以贏 得下屬的認(rèn)同、尊重甚至是崇拜為前提。 胸襟廣闊,使用合適的人做正確的事。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果 導(dǎo)向和通過(guò)他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人,那些充滿智慧的人,那些充滿魅力的人,而最為關(guān) 鍵的是,那些自主的、思考著的與實(shí)踐著的人。
也就是說(shuō),他們兩位定義的執(zhí)行是:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者 ,長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)分依賴上級(jí)部門(mén)的制度來(lái)推行實(shí)施,現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問(wèn)題。但中國(guó)教育是一個(gè)經(jīng)歷了 2000 多年管理模式的國(guó)家, 在我們的傳統(tǒng)文化中, 管理者事實(shí)上是學(xué)校制度和文化的制造者,而不是執(zhí)行者。
因此,企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上,而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個(gè)人的失誤災(zāi)難后, 已經(jīng)意識(shí)到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力。
因而現(xiàn)在,很多場(chǎng)合下我國(guó)教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞, 這個(gè)轉(zhuǎn)變觀念就是:
摒棄過(guò)去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人力量推動(dòng)學(xué)校成長(zhǎng), 轉(zhuǎn)而依靠制度、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)力。
中國(guó)悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個(gè)名詞,也使人與人之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜,考量人和事的價(jià)值觀和其他地區(qū)有很大的不同,但有一種觀點(diǎn)至少可以認(rèn)為是清晰的,這就是我們的一句俗語(yǔ)“名不正則言不順,言不順則事不成” 。
有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求,包容個(gè)體的差異性,并在此基礎(chǔ)上 靈活應(yīng)對(duì)、多元管理。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一,無(wú)視個(gè)體的差異, 最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體。
俗話說(shuō)得好,水至清則無(wú)魚(yú)。魚(yú)缸里的水雖然清澈見(jiàn)底,但生長(zhǎng)在其中的魚(yú) 長(zhǎng)不大,活不長(zhǎng)。江海的水雖然混濁,卻能夠容納更多更大的魚(yú)。從管理學(xué)的角度來(lái)看,組織的方方面面留有余地,互存不良,反而順理成章,和諧有序。
當(dāng)我想水清一點(diǎn),不妨渾一點(diǎn);想圖快一點(diǎn),不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn),不如差一點(diǎn), 這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力,管理者要能夠通過(guò)制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力,通過(guò)包容員工多樣化的差異性,將其揉合成一種向心力。
試想在一個(gè)學(xué)校中,能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感, 而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀,并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實(shí)用的原理出發(fā),不妨有意或者無(wú)意地制造差異性,讓組織自然地進(jìn) 入一個(gè)有序磨合的狀態(tài)。
因此作為管理者,必須具有兼容性,和諧并不意味著統(tǒng)一,而是在于營(yíng)造具 有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓(xùn):水至清則無(wú)魚(yú)、人至察則無(wú)賢。管理的最高境界不是完美,而是變化中的和諧!
為幫助新晉升及儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn),培訓(xùn)由寧波星級(jí)管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,來(lái)自不同部門(mén)崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)小組,臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)小組由一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),并通過(guò)積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)。
整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,行為風(fēng)格自我測(cè)試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過(guò)一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲,把相對(duì)抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事,參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
期間,參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的行為風(fēng)格自我測(cè)試項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義,測(cè)試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在20--年前研究出來(lái)的成果,并一直被沿用在個(gè)人行為測(cè)試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過(guò)填寫(xiě)一份個(gè)人行為風(fēng)格自我測(cè)評(píng)表,最終根據(jù)得分來(lái)判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過(guò)測(cè)試,學(xué)員們對(duì)于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解了周圍工作中其他同事的特點(diǎn)以及辦事風(fēng)格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢(shì)、各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過(guò)自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強(qiáng)人際交往能力。
一天的培訓(xùn)時(shí)間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂(lè)學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章,就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理,因此,可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué),以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。
所以,無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指?以人為本?、?以德為先?、?以為為人?,以此來(lái)達(dá)到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是?治國(guó)?、?治家?、?治生?、?治身?,以滿足正德厚生,商邦之道,應(yīng)變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能問(wèn)管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。
管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。