金融犯罪直接或者間接侵犯了我國的資金融通體系,阻礙或者歪曲了貨幣的流通,限制或者破壞了信用的提供,從而危及我國金融機構(gòu)和金融市場的正常運轉(zhuǎn)。下面是小編帶來的有關(guān)金融案防警示教育心得,希望大家喜歡
由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警示教育案例》,收集了近幾年來全行發(fā)生的30個重大典型案例,通過講述分析具體的事例,詳盡地描寫了案件的經(jīng)過,深刻地剖析了案件的成因,同時也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時,有很強的真實性,警示性和可讀性,對我們?nèi)袉T工有很強的警示作用。
《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。山西省長治市郊區(qū)支行曾是長治市分行多年的盈利大戶和先進單位,也是長治市分行會計工作中最早達總行一級標準的基層行。然而,就在這耀眼的光環(huán)下,原行長李偉伙同金融掮客們,通過偽造客戶印章等非法手段,從2004年7月至9月,非法盜取客戶存款3000萬元,用于投資辦廠和支付引資高額利息,給建設(shè)銀行造成重大資金風險和聲譽損害。
反思這一案件,原因是多方面的。既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領(lǐng)導(dǎo)人監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當時的實際情況看,長期以來,長治市郊區(qū)支行形成的“一把手”負責制,使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從,只講團結(jié),不講原則,互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威,出于對自身發(fā)展和利益的考慮,對領(lǐng)導(dǎo)只有服從,談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務(wù)的副科長作幫手,能夠巧妙地避開各種檢查,因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對李偉失去了有效的監(jiān)督,使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循,違章操作,是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看,長治市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴,印章和操作員密碼管理不善,重要空白憑證管理混亂,支付結(jié)算制度落實不到位,致使李偉參與詐騙,挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后,司法機關(guān)抓捕涉案人員12人,建行共處理人員17人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn),及時舉報。這說明有相當一部分員工責任意識,風險防范意識,法律意識淡薄,缺乏自我保護意識,簡單聽信,盲目服從,互不設(shè)防,不能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在客觀上為犯罪分子提供了機會。對李偉的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕,使李偉作案有機可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件,同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位,對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循,違章操作,使犯罪分子有機可乘;三是員工防范意識差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,喪失原則。
這一系列案件,不但給建行造成了重大資金風險和損失,損害了建行形象,而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。李偉在他人生的十字路口選錯了方向,一步走錯步入深淵。作為一名普通人,我們沒有比爾.蓋茨的偉大智慧,我們成就不了驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福,因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴.不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴,小至個人給予的尊嚴。
黨的十五大報告指出,反腐敗“教育是基礎(chǔ),法制是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵”。檢察機關(guān)應(yīng)加強宣傳教育,推行法制,實施監(jiān)督,這也是憲法和法律賦予的神圣職責。履行法定的檢察職責是檢察機關(guān)開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作的核心。但是,反思我國歷次的反腐敗斗爭,雖然功不可沒,但也存在不少問題。針對目前現(xiàn)實,深感檢察機關(guān)開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作任重而艱難,似乎是被動的預(yù)防。以我個人看來,預(yù)防職務(wù)犯是一項全方位的系統(tǒng)工程,應(yīng)從權(quán)力的監(jiān)督和制約入手。其主要應(yīng)該從以下幾方面入手。
圍繞改革開放,強化權(quán)力制約。這是根本,因為腐敗的根源在權(quán)力失控,這是制度、機制的問題,我們應(yīng)著眼于此。
首先,完善戰(zhàn)略決策,竭力促進發(fā)展。中外歷史的實踐表明,現(xiàn)代化建設(shè)是一個國家經(jīng)濟、政治、社會、文化的全面發(fā)展的過程。我國現(xiàn)代化建設(shè)的目標是實現(xiàn)國家的富強、民主、文明,這是一個全方位的目標。它告訴我們,以經(jīng)濟建設(shè)為中心決不等于經(jīng)濟現(xiàn)代化的價值壓倒一切。如果政治現(xiàn)代化如政治民主、政治效率、權(quán)力結(jié)構(gòu)科學(xué)化等沒有相應(yīng)的發(fā)展,經(jīng)濟增長創(chuàng)造的財富就很可能成為腐敗分子飽食的美餐或被其揮霍浪費。近十幾年來圍繞提高經(jīng)濟活動的效率進行了以放權(quán)為主的權(quán)力體制的改革,但傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)卻沒有相應(yīng)調(diào)整,權(quán)力只是在集權(quán)的結(jié)構(gòu)中大量下移,由上級的集權(quán)形成眾多的大大小小缺乏制約和規(guī)范的小集體、小單位甚至是個人的集權(quán)。以國有資產(chǎn)為例,一方面在不斷增值,另一方面卻因企事業(yè)單位中管理、經(jīng)營權(quán)力的濫用而大量流失,進入小集體和個人的私囊。嚴峻的現(xiàn)實提醒我們,必須堅持經(jīng)濟和政治協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在經(jīng)濟現(xiàn)代化的同時加速政治現(xiàn)代化的進程。如果政治發(fā)展不能及時順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的要求,滯后的時期過長或距離太大,必然為腐敗提供泛濫的空間。所以必須依照經(jīng)濟發(fā)展的要求切實改革權(quán)力結(jié)構(gòu)的種種弊端。這一點應(yīng)當是反腐敗斗爭重要的戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。
其次,完善權(quán)力體制,強化制約監(jiān)督。腐敗表現(xiàn)為權(quán)力的濫用,因此應(yīng)當在權(quán)力體制和結(jié)構(gòu)的改革上尋求對策,改善權(quán)力運作的體制環(huán)境和相關(guān)環(huán)境。針對傳統(tǒng)體制中過分集權(quán)、缺乏制約功能的弊端,主要應(yīng)做到:首先,要健全權(quán)力的內(nèi)部制衡機制,即以權(quán)力制約權(quán)力,通過政治體制改革的深化,理順各權(quán)力監(jiān)督機構(gòu)的組織和運作體制,以實現(xiàn)最佳的監(jiān)督效益;其次,要完善權(quán)力的外部監(jiān)督體系,即以權(quán)利制約權(quán)力,通過社會主義民主法治建設(shè)的推進,大力培育公民的權(quán)利意識、納稅人意識和參政議政督政意識,同時制定法律保障新聞自由,強化媒體對政府的監(jiān)督;最后,要實現(xiàn)權(quán)力監(jiān)督的全程、動態(tài)運作,即從權(quán)力的授予、權(quán)力的運行到權(quán)力濫用的責任追究一系列過程,都納入權(quán)力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)之中,尤其要嚴格監(jiān)控權(quán)力授予環(huán)節(jié),避免權(quán)力落入腐敗分子手中。
第三,發(fā)揮輿論作用,強化社會監(jiān)督。社會監(jiān)督是指公民、企事業(yè)、社團和其他社會組織依法定權(quán)利對公共管理權(quán)力進行的監(jiān)控和督促。它是權(quán)力監(jiān)督和制約系統(tǒng)的重要組成部分,是社會對國家行為的規(guī)范和約束力量。權(quán)力腐敗損害著社會公共利益,那么,動員各種社會力量保衛(wèi)自身的合法權(quán)益,維護正常的管理秩序,必然構(gòu)成對違法犯罪的有力抵制。
案例中的銀行員工他們原本收入豐厚,生活殷實,已是小康之家,皆因人生觀、價值觀被扭曲,經(jīng)不住金錢的誘惑而身陷囫圇,或沉溺炒股而難以自拔,或貪圖虛榮而受騙于“朋友”,也因他們一夜暴富的思想充斥了靈魂,視法律為兒戲,鋌而走險,最終斷送身家性命,給家庭、父母、妻子、兒女、兄弟姐妹帶來洗刷不掉的恥辱和揮之不去的痛苦。事實說明,人一旦貪欲膨脹、利欲熏心,就會喪失理想信念,在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名,就會導(dǎo)致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權(quán)輕法、心存僥幸,就會觸犯法律受到制裁,最終成為人民的罪人。通過警示教育現(xiàn)身說法的罪犯,用他們痛悔莫及的警醒,用他們對自由和生活的渴望,給我們實實在在地敲響了警鐘。
通過警示教育,深刻反思自己,認識到自身在理想信念方面、在政治生活學(xué)習(xí)方面、在改造自己主觀世界方面還存在一些問題和不足。我決心在以后的工作和學(xué)習(xí)中,盡快克服和糾正。
一、樹立正確人生觀、價值觀、權(quán)力觀。始終要堅持政治理論學(xué)習(xí),要堅定理想信念。作為銀行從業(yè)人員,只有不斷完善和提高自己,才能確保高質(zhì)量地完成好銀行交給的工作任務(wù),才能更好地做好工作。因此自己將堅持經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)和鉆研,進一步提高自身的政策水平和理論水平。在學(xué)習(xí)中,將理論與實際相結(jié)合,將反面案例與正面教育相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,提高自身的思想覺悟和道德水準。
二、抵制住誘惑,要見誘惑心不動,見財物心不癢。始終堅持銀行利益至上的宗旨,完成好銀行交給的各項工作任務(wù),最根本的就是要正確處理好個人利益與銀行利益的關(guān)系,在任何時候都要把銀行利益放在首位。要時刻注意樹立警醒意識,在大是大非面前堅持正確立場和態(tài)度,自覺維護銀行的利益。在世界觀、人生觀和價值觀上進行自我批評和自我教育。
三、管得住小節(jié),謹防千里之堤毀于蟻穴。樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使自己手中的權(quán)力,始終以銀行利益為重,按照規(guī)章制度辦事。耐得住艱苦,管得住小節(jié),擋得住誘惑,做一個清清白白的人。
中行的光輝事業(yè)要靠所有員工的共同努力來增彩,中行利益需要我們大家來共同維護。我將以此警示自己,防微杜漸,警鐘長鳴,做到常思貪欲之禍,常除非分之想,為中行的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
改革開放后,由腐敗所引發(fā)的社會矛盾越來越多,越來越復(fù)雜,我黨對腐敗的打擊力度亦愈來愈大,但是難以最有效地遏制腐敗特別是貪污賄賂等職務(wù)犯罪的猖獗活動。進入新世紀后,我黨開始調(diào)整反腐敗斗爭的策略,將反腐敗斗爭從重打擊懲治,調(diào)整到重教育預(yù)防上來。
7月9日下午,在上海市、稅務(wù)干部學(xué)校,聆聽了中國法學(xué)會刑法研究會副會長,博士生導(dǎo)師,華東政法學(xué)院法律學(xué)院院長劉憲權(quán)做的《職務(wù)犯罪的預(yù)防與認定》的報告。通過學(xué)習(xí),使我對什么是職務(wù)犯罪、如何開展預(yù)防職務(wù)犯罪以及預(yù)防職務(wù)犯罪的方針、原則和主體是什么等問題,有了初步的認識,也使我思想上產(chǎn)生了很大震動,受到了一次深刻的教育,體會頗深。
一、筑牢拒腐防變的思想防線。
“莫伸手,伸手必被捉”,這是一個淺顯明了的道理。但在市場經(jīng)濟的大潮中,少數(shù)干部放松了對自身的要求,放棄了對世界觀的改造,人生觀和價值觀偏離了正確的方向,在個人欲望的驅(qū)使下逐步淡漠了理想信念和法制觀念,在權(quán)力關(guān)、地位關(guān)、金錢關(guān)和美色關(guān)面前喪失原則,置黨多年的培養(yǎng)教育于不顧,利用職務(wù)之便做出了有悖于原則的事,把國家和人民賦予的神圣權(quán)力當成了謀取私利的工具,在政治上喪失信念、經(jīng)濟上貪得無厭、生活上墮落腐化,“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講金錢,不講原則”,從而踏上了不歸路。“以人為鏡,可以知得失”?;钌氖吕?,引人警醒,促人反思。我們一定要注重學(xué)習(xí),不斷加強世界觀的改造,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到面對功名利祿心不動,燈紅酒綠眼不迷,不義之財手不伸,污泥濁水身不沾,真正筑牢防腐、防貪、防變的思想防線。
二、保持廉潔自律的行為規(guī)范。
清正廉潔,這是每一名干部最基本的行為準則。干部不廉潔,不僅會使黨和政府在群眾中的形象受到扭曲和破壞,而且會使黨、國家和人民的利益受到損害。因此,我們一定要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自重、自省、自警、自律,“常思貪欲之害、常棄非分之想、常懷律己之心、常修從政之德”,切記不仁之事不為,不義之財不取,不正之風不染,不法之事不干。
三、自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
盡管目前我們的法制還不健全,監(jiān)督還難以到位,但作為干部應(yīng)嚴于自律,自覺接受群眾監(jiān)督。無論什么情況下,都要把握自己,潔身自好,清廉自守。組織和群眾的監(jiān)督是一種警戒,是一面鏡子,經(jīng)常照一照,時刻想一想,檢查一下自己有什么不足,及時改進和糾正。只有防微杜漸、警鐘長鳴,一身正氣,潔身自好,才能抵御各種不正之風和腐朽思想的侵蝕。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在_銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在_銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的_之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進入_銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了_銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入_五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在_銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同_銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。