做好工作總結(jié)有利于我們認(rèn)識過去的不足,從而改變,提高自己。質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫你知道嗎?下面是由小編帶來的有關(guān)質(zhì)量工作總結(jié)5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
一、外協(xié)檢驗員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗方法和進(jìn)廠驗收程序,對原材料、外購件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,防止不合格品入庫。
4.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析并及時反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評估工作;對供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20__年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,服從安排,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。外協(xié)檢查科項目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進(jìn)行統(tǒng)計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進(jìn)行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20__年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃,對供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏,在進(jìn)廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮題;
2、 與外界溝通不及時,導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
3、 加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對質(zhì)量問題處理以及信
息回復(fù)情況;
四、20__年工作計劃:
1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進(jìn)行上報和反饋,對質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理,確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺,及時有效識別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會,同時對信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞,使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力,進(jìn)一步提高工作效率,加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責(zé)任的原則,開展好各項工作。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊,是我莫大的榮幸?,F(xiàn)將我的試用工作情況、所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下匯總。
一:在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。
2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3 結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。
二:通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點:
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展,實施這項工作,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實處。
3 現(xiàn)階段我司檢驗員的對質(zhì)量工作的認(rèn)識理解不是很到位,有部分新員工入職時沒有進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產(chǎn)品檢驗和產(chǎn)品性能試驗工作。
我計劃建議本部門組織開展有關(guān)的教育、培訓(xùn)〈如:AQL運用、機(jī)械知識、五金知識、工藝裝備認(rèn)知、工具使用、儀器認(rèn)識、機(jī)械識圖、質(zhì)量概念等〉,并結(jié)合技能狀況進(jìn)行考核、評比。
4 不合格品的管理;現(xiàn)階段的不合格品管理無詳細(xì)的記錄亦無臺帳式制度,這樣不利于質(zhì)控工作展開,往往使同樣的問題重復(fù)出現(xiàn),不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。
2019年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,現(xiàn)對今年做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!
為了積極響應(yīng)公司董事長新的保質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略思想,不斷加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,進(jìn)一步落實發(fā)展戰(zhàn)略及改革方針。近一段時間以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在相關(guān)各部門的密切配合下,公司規(guī)范管理,強(qiáng)化控制,注重內(nèi)部聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),按時、按質(zhì)、按量地完成董事長保質(zhì)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近段時間來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法
一是做好宣傳動員
為了充分加強(qiáng)此次公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,我們根據(jù)公司實際情況,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作需要,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,使全體干部員工深刻領(lǐng)會公司上層決策,做到保證產(chǎn)品質(zhì)量人人心中有數(shù)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視
為了更進(jìn)一步加強(qiáng)公司全體干部員工對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,公司董事長親自帶領(lǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理等將經(jīng)檢測后不合格的產(chǎn)品全部燒毀處理。并專門安排成立工作小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,組成人員全力抓,形成了齊抓共管的格局。
三是提高干部職工素質(zhì)
完善和健全了公司的學(xué)習(xí)制度,抓好公司干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)基層干部和廣大職工的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司學(xué)習(xí)制度和上級安排部署,深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論業(yè)務(wù)知識,同時,做到了學(xué)以致用,將生產(chǎn)實踐和培訓(xùn)學(xué)習(xí)有效的結(jié)合起來,積極深化6s工作,不斷革新和改進(jìn)教育內(nèi)容方法,以求更好的培養(yǎng)高素質(zhì)的基層干部和職工。
二、存在的一些問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺
各部門雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是工作能力有待提高
經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工雖然有了一些提高,但這是需要時間的磨練與累積方能大成,有些工作還做得不夠完美,工作能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化提高。
上述存在的不足問題,需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
近段時間,我們認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好質(zhì)量工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二0__年x月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,并于十二月份又順利的通過了GSP認(rèn)證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,在購進(jìn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān),保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?,F(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結(jié):
一、質(zhì)量管理方面;
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,結(jié)合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進(jìn),在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗收方面;
公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細(xì)則》的要求對購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案,每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次,重點養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷,并報相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,在今后的工作中,質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣,這才是我們所要達(dá)到的目的。