要想做好保險工作需要每天給自己制定好工作計劃,并為目標(biāo)而努力、奮斗,切忌三天打魚兩天曬網(wǎng)。下面給大家分享一些關(guān)于保險工作的會議交流心得大全(5篇),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
這一年,我在柜員的崗位上去認(rèn)真的處理好各項客戶的工作,也是為他們做好服務(wù),無論是保險的咨詢或者是理賠各方面事情,我都是盡責(zé)的處理好,沒有出一些差錯,同時也是讓我對于保險的理解更加的深入,知道自己工作是怎么樣,自己也是得到了一些成長,在此也是就這一年工作來做個總結(jié)。
剛進(jìn)入保險公司做柜員的日子其實離現(xiàn)在也是不遠(yuǎn),這一年可以說也是學(xué)習(xí)為主,而自己也是在這段日子里積極的把自己手頭的工作去熟悉,去做好,這一年剛開始的時候也是無法來到公司上班,而我也是積極的在家里熟悉公司的各項保險,那時候來到公司也是沒有幾個月可以說讓我也是擔(dān)憂自己是否可以在崗位上立足,但是這些的擔(dān)憂也是要去變成行動才行,我也會認(rèn)真的去了解我們有什么險種,又是該如何的給客戶介紹,同時自己在處理工作的過程之中是該如何的和同事去交流,作為柜員我也是知道很多的工作我是沒有權(quán)限去處理的而是需要同事的幫忙才行,特別是理賠方面更是如此,如果自己都是不熟悉的話,那么也是會給公司帶來麻煩和損失的。
還好自己也是盡責(zé)的去做好工作,沒有出一些問題讓同事來幫我填補(bǔ),同時工作上遇到一些問題自己也是會去思考到底如何來做好才行,同時我也是感慨時間過得很是充實,每一天的工作都是忙碌的,但是看到客戶得到解惑或者自己推薦的保險賣了出去,我也是感到開心的,而自己一年工作下來,積累的經(jīng)驗也是讓我在崗位上可以很順利的處理各項事務(wù),當(dāng)然也是有些事情還可以做的更好一些,一些工作如果在我這里處理好了,那么麻煩同事的方面也是會少一些,并且也是讓我明白自己的工作是做的如何的,一些不足也是在學(xué)習(xí)中去有提升,當(dāng)然依舊有些方面我還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),這樣才會去進(jìn)步,當(dāng)有崗位的晉升機(jī)會到來的時候我也是可以去抓住,同時對于保險的銷售也是要繼續(xù)的做好,這方面也是自己還做的不是那么好的,既然在保險公司,那么無論是什么崗位,去推薦自己公司的產(chǎn)品,去做好銷售也是我們應(yīng)該做好的。
一年過去了,但我也是知道來年的柜員工作也是要繼續(xù)的努力,同時去提升讓自己做好保險工作,也是會不斷學(xué)習(xí),積極的提升各方面,特別是銷售保險方面的技巧和能力,以及在自己崗位去優(yōu)化工作的方法。
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的`責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
一年來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的一年總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
20__年,是我加入____公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。 我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺的維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標(biāo)書等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研,增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料4份,自查報告10份。調(diào)研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在認(rèn)真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學(xué)習(xí)。隨著____的召開,____,我應(yīng)該時刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡。深入____,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的.能 力。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時俱進(jìn),才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進(jìn)步。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)新舉措
__縣新農(nóng)保試點工作順利推進(jìn)
__縣位于____,轄__鎮(zhèn)__鄉(xiāng)、______個行政村,面積______平方公里,耕地____萬畝,是一個典型的平原農(nóng)業(yè)縣。全縣總?cè)丝赺___萬,其中農(nóng)業(yè)人口____.__萬,城鎮(zhèn)人口__.__萬。農(nóng)業(yè)人口中,____—____周歲人口____.__萬,____周歲以上人口__.____萬。城鎮(zhèn)人口中,符合參保條件人口__.____萬。 為盡快讓全縣居民享受到新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險這一國家優(yōu)惠政策,__縣縣委、縣政府搶抓歷史機(jī)遇,堅持“早謀劃、早安排、早啟動、早實施、早見效”的工作思路,精心謀劃,周密部署,傾力推進(jìn),于________年__月全面啟動縣內(nèi)試點工作,并將其列入全縣民生工作重點,積極動員各級各部門,以前所未有的重視程度和工作力度,全力以赴開展試點工作,取得顯著效果。截至目前,全縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險累計完成參保____.____萬人,征收保險費________.____萬元,參保率達(dá)到____%以上;城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險完成參保________人,征收保險費____.____萬元。________年__月__日,試點工作正式開展僅一個月后,我縣實現(xiàn)了首批新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險金集中發(fā)放。__月____日,省人社廳____等一行__人,對__縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作進(jìn)行了檢查驗收,對我縣試點工作給予充分肯定。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格責(zé)任落實。__縣縣委、縣政府對新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作高度重視,將其作為惠民利民
的“一號工程”,列入經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和年度重點工作目標(biāo),并成立了以縣長為組長,縣委常委、常務(wù)副縣長為副組長,縣人力資源和社會保障、財政、民政、審計、公安、計生、殘聯(lián)等部門組成的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對新農(nóng)保統(tǒng)一組織、指導(dǎo)和調(diào)度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、業(yè)務(wù)部門共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組建了能力強(qiáng)、效率高的工作班子,有力推動了試點工作順利開展。
二、三級會議部署,全縣廣泛動員。________年__月__日,我縣召開由縣四套班子領(lǐng)導(dǎo),縣直各單位主要負(fù)責(zé)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,各村黨支部書記、居委會主任,各級新農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等______余人參加的新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會,全面啟動了政策宣傳和保費征繳工作??h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《責(zé)任狀》,嚴(yán)格工作目標(biāo)和責(zé)任,明確了完成時限,并建立完善了試點工作獎懲激勵機(jī)制,每周定期召開工作調(diào)度會,及時研究解決工作中存在的問題,有效提高了各部門、單位及基層勞動保障機(jī)構(gòu)對試點工作的重視程度,為試點工作的成功啟動奠定了堅實基礎(chǔ)。 三、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善規(guī)章制度。________年__月,我縣成立了“農(nóng)村社會養(yǎng)老保險中心”,副科級規(guī)格,全額事業(yè)單位,編制__人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別組建了勞動保障工作站,股級規(guī)格,全額事業(yè)單位,編制__人,每個村(居)委會明確了__名協(xié)辦人員。縣財政在資金較為
困難的情況下,劃撥專項經(jīng)費____余萬元為各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)備,開通了新農(nóng)保信息系統(tǒng),并制定和完善了《檔案管理制度》等各項業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度,實現(xiàn)“機(jī)構(gòu)、人員、場地、經(jīng)費”四到位,縣、鄉(xiāng)、村三級立體工作網(wǎng)絡(luò)在我縣未列入國家試點縣之前已全面形成。
四、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。我縣按照“大投入、大范圍、大規(guī)模、大聲勢”的宣傳方針,通過印發(fā)宣傳材料、張貼標(biāo)語、出動宣傳車、電視政策宣講、結(jié)合電影下鄉(xiāng)宣傳等多種方式,集中時間、集中力量實施了全方位、拉網(wǎng)式的政策宣傳活動,累計投入資金____余萬元,直接參與宣傳活動________余人次,出動宣傳車______余次,張貼各類標(biāo)語__萬余條,發(fā)放各類宣傳資料____萬余份,農(nóng)村放映定影______場次,并組織______多名工作人員走村入戶講政策、算細(xì)賬、做動員,做到了處處有宣傳,村村有行動,很快使新農(nóng)保政策家喻戶曉,深入人心,極大的激發(fā)了居民參保積極性。
五、創(chuàng)新征繳方式,實現(xiàn)當(dāng)日入庫。我縣保費征收實行縣農(nóng)保中心工作人員包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員包村、村協(xié)辦員具體實施的三級捆綁責(zé)任制,并與銀行簽訂了基金收繳合作協(xié)議,銀行全程負(fù)責(zé)現(xiàn)金收繳,每天先由村協(xié)辦員集中收取保費后,銀行派專人專車協(xié)同縣鄉(xiāng)農(nóng)保工作人員組成專門小組,定時逐村收取保險費,并由雙方簽字確認(rèn),確?;鸩辉趨f(xié)辦員手中過夜。征收過程實行專人管理,專線負(fù)責(zé),每名工作人員負(fù)責(zé)一個區(qū)域的基金核對、征收、匯總、繳存和入賬,并實行逐級簽字確認(rèn)制,確?;鹫?/p>
收的每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題,實現(xiàn)“當(dāng)天收繳、當(dāng)天入賬”。 六、抓實基金監(jiān)管,保障基金安全。加強(qiáng)新農(nóng)?;鸢踩芾?,將其及時納入社會保障基金財政專戶,實行收支兩條線,單獨記賬、核算,按有關(guān)規(guī)定保值增值??h人力資源社會保障部門認(rèn)真履行新農(nóng)保基金的監(jiān)管職責(zé),建立健全了內(nèi)控制度、基金稽核制度等,對基金籌集、上解、預(yù)算、劃撥、發(fā)放等進(jìn)行實時監(jiān)控和定期檢查,每月收集參保人員死亡信息,及時辦理參保注銷手續(xù),停發(fā)養(yǎng)老金,杜絕基金流失。各級新農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和村民委員會在行政村范圍內(nèi)對參保繳費情況和待遇領(lǐng)取資格進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。
目前,我縣新農(nóng)保已基本實現(xiàn)全覆蓋,全縣__.__萬待遇領(lǐng)取人員能夠按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,得到廣大群眾的一致好評。
我于20__年加入中國人壽安達(dá)支公司,十年來,曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。