一、什么是幼兒園家長工作？
幼兒園家長工作是指以家園共育、促進幼兒全面健康發(fā)展為目的，在家長的支持配合下，幼兒園有目的、有計劃地和家長共同實施教育活動的過程。
二、開展家長工作的必要性
1、幼兒身心發(fā)展的年齡特征要求必須開展家長工作
孩子的第一任老師是父母，家庭教育有其自身的優(yōu)勢，幼兒園教育是不能夠替代的。家長在家庭中可以隨時隨地、潛移默化地感染和影響著孩子；同時，家長對孩子是一對一的教育，甚至于幾對一的教育，具有長期性和針對性。而幼兒園作為專門的教育機構，對孩子實施的是有沒目的、有計劃、有組織的教育活動。在這種情況下，幼兒園必須開展家長工作，和家庭發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。
2、適宜幼兒發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)建要求開展家長工作
人不可能脫離社會、脫離他生長的社會群體而獨立成長，個體發(fā)展的環(huán)境都會通過一定的方式對個體的發(fā)展施加影響。而“孟母三遷”這一經(jīng)典的故事已向我們講明了環(huán)境對孩子發(fā)展起到重要影響的道理。
家長來自各行各業(yè)，文明程度有差異，不一定能自覺積極地將兒童的生活環(huán)境當作一個大課堂來對待。作為專業(yè)的幼兒教育機構，為使幼兒的人格得到健全的發(fā)展，為使各小環(huán)境之間的力量相互促進，幼兒園應該主動的開展家長工作。
3、幼兒園本身的發(fā)展要求開展家長工作
幼兒園進入了市場環(huán)境以來，辦園形式呈現(xiàn)出多樣化趨勢，家長也有權為孩子選擇他們認可的幼兒園，幼兒園在這種環(huán)境下，收到了極大的沖擊。而一所真正求發(fā)展的幼兒園，就一定會穩(wěn)抓家長工作，樹立幼兒園良好的口碑，成為家長最真誠的朋友，從而，已獲得家長從內(nèi)心深處的真正認可，這樣在無形中，幼兒園就擴大了其影響力，在激勵競爭的市場中才可能站穩(wěn)腳跟。
三、家長工作的途徑
我國幼兒園家長工作的基本做法，歸納而言，大體可分為日常性的家長工作、和階段性的家長工作。
1、日常性的家長工作
（1）利用早晚接送幼兒的時間與家長交談
教師利用早晚接送孩子時間，與家長簡單溝通。早上來園如：吃藥的、情緒不佳的；下午離園如：幼兒尿褲、碰傷、表現(xiàn)突出或反常的。教師進行反饋，請家長共同給予觀察或教育等等。
（2）家長宣傳欄、家長園地
家長園地主要針對班級而言，如：周計劃表、育兒知識、一些臨時的通知等等。
（3）電話、班級微信群、qq群
如今是網(wǎng)絡時代，聯(lián)系方式更加多樣化。除了電話還可以通過班級微信群、qq群
機關幼兒園網(wǎng)站介紹：園所簡介、公告中心、特色課程、家園互動、教師天地、成長足跡、班級聚焦、幼教專欄等等內(nèi)容。各班老師負責自己班級主頁的信息更新，使網(wǎng)站平臺在家園共育中發(fā)揮更大的作用。教師也可通過網(wǎng)站給家長發(fā)信息。
2、階段性的家長工作
（1）家長會（小班）
（2）家長開放日活動（每學年開展）
（4）家長委員會（班級大小活動）
（5）開展親子活動（清明節(jié)時的“快樂包青團”）
隨著教育改革的深入發(fā)展，幼兒園、家庭、社會三位一體的立體式教育模式，已被越來越多的人所理解，幼兒園對家庭教育指導的重要性也已成為大家的共識。本學年我園的家教指導工作在園領導的重視下，在家委會成員的協(xié)助下，在各班老師及家長的密切配合下，也出色地完成了各項工作，使家園共育真正成為促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑?，F(xiàn)對本學年工作做如下總結：
一、加強教師家教理論學習在教育越來越強調(diào)生態(tài)化的這天，幼兒教育中的家園合作是一種必然的趨勢，然而在家園共育中存在許多誤區(qū)。
為了不斷提高各班班主任老師的家教指導水平，我園充分利用小、中、大班年級活動，加強教師家教理論的學習，透過培訓活動，使教師認清當前形勢，理清思路，履行職責，從而引導家長走出教育誤區(qū)，樹立正確的教育觀念，掌握科學的育兒知識，共同用科學的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。
二、搭建網(wǎng)絡平臺孩子在幼兒園中的生活、學習的狀況是家長最關心的，他們很想明白孩子在幼兒園的點點滴滴。
孩子每一天的進步與成長都會給家長帶來莫大的喜悅。于是，各班教師將幼兒在幼兒園的生活、游戲都用相機記錄下來，并發(fā)在“班級相冊”中，使家長在任何時候都能了解到幼兒在園學習和生活的狀況，網(wǎng)站成了幼兒園和家長聯(lián)系的橋梁。
三、正常開展家教常規(guī)工作
1、開展家長學校授課活動。
根據(jù)教育改革的需要，幼兒園家長學校定期對家長進行教育理論、文化科學知識的面授，廣泛開展家庭教育宣傳，普及家庭教育知識，推廣家庭教育的成功經(jīng)驗，幫忙和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的潛力。做到“三落實”、“三層次”?！叭鋵崱笔牵杭议L學校的面授課程時間、地點和資料的落實。在教學時間上，我們做到了每學年一次計劃，定期實施。每次授課分三個階段進行：第一階段（15分鐘），主要是家長與教師交流幼兒狀況；第二階段（40分鐘）專題授課；第三階段（15分鐘），家長咨詢、討論。
“三層次”是：在教學方法上，我們注重了三個層次的授課：園級、年齡組級、班級。并利用校信通、園報向家長宣傳育兒知識。
2、以家長開放日為契機，提高家長育兒水平。
家長開放日的目的是為了讓更多的家長了解各年齡段幼兒的年齡特點、教育方法、教育目標，了解自己孩子在群體中的表現(xiàn)。剛開始的時候，家長看著熱熱鬧鬧的孩子，忙忙活活的教師，不明白就應先看什么，后看什么，只明白盯著自己的孩子不眨眼，聽見老師提問別的孩子不提問自己的孩子，心里不高興，看著自己的孩子不如別人的孩子聰明、伶俐，心里窩著火。組織這樣的家長開放日，沒有取得好效果，反而產(chǎn)生了很大的負面影響。本學年我們針對這種狀況，及時作出調(diào)整，開放日之前，透過校訊通把教育活動的目標、資料、方法以及如何觀察自己的孩子、怎樣科學地對待孩子們之間的差別等，向家長講明白，使家長們在看活動時，明白對自己的孩子多進行縱向比，少進行橫向比，要善于發(fā)現(xiàn)自己孩子的閃光點，只要自己的孩子進步了，那怕是一點點進步，也要及時提出表揚，而不就應拿著別人孩子的優(yōu)點比自己孩子的缺點，來埋怨、諷刺、挖苦孩子，挫傷孩子的自尊心和上進心。透過家長開放日，家長懂得了怎樣和教師主動配合，取得教育的一致性。另外，各班的親子游戲也將知識、潛力、生活、情感等各方面的資料相結合，體現(xiàn)了濃濃的親子之情，深受家長和孩子們的歡迎。從家長反饋表能夠看出，家長對我們的教學都十分滿意，從心里感謝老師的辛勤勞動，同時也促使家長更好地進行家庭教育。
3、以家訪活動為補充，促進“問題兒童”的健康發(fā)展。
家訪是幼兒園工作中不可缺少的一個組成部分，它能夠使教師更深入地了解幼兒在家園不同生活環(huán)境中的表現(xiàn)。每次家訪活動，主要是針對有特殊問題的幼兒進行，如：性格內(nèi)向的孩子，生活自理潛力差的孩子，單親或離異家庭的孩子等。透過家訪，找出造成孩子性格特殊的原因，然后對癥下藥，使孩子向著健康的方向發(fā)展。除了早晚接送孩子進行隨機家訪指導、電訪之外，我們還要求老師根據(jù)實際狀況進行走訪，并做好詳細的家訪記錄和分析。
4、充分發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》的窗口作用。
《家園聯(lián)系欄》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進行教育交流的一塊園地。本學年各班老師結合各班實際，在家園欄的欄目設置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識，各欄目版塊圖文并茂，形態(tài)各異，資料涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長理解幼兒教育信息的主渠道，比如“心心相印”、“成長更精彩”、“心與心溝通”、這些新穎別致的名稱讓家長產(chǎn)生親切感、溫馨感。
《綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并用心支持、幫忙家長提高教育潛力。”在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，克服家教指導工作的薄弱之處，將家教指導工作做得更好。
一轉(zhuǎn)眼一個學年又過去了，在這一年里，我們在家長的熱心幫助及大力支持下，幼兒園工作得到順利開展，結合一學年開展的家長工作情況，現(xiàn)將本學年家長工作總結如下：
一、辦好家長園地，每周刊出周計劃及需家長配合的事項使家長清楚地了解幼兒園及班級地教學工作。
為了使家長了解幼兒園及班級教學工作及需家長配合的事項，共同搞好幼兒園的教育教學工作，各班認真制訂周計劃，刊登在家長園地上，使家長能夠了解自己孩子在園一周的學習情況，同時，我們還刊出了一些育兒知識與經(jīng)驗。班級的每一個活動都離不開家長們的熱心支持，如春游、 慶三八愛媽媽活動、慶六一活動等等。家長們在家抽出時間幫助幼兒進行練習，使每一個孩子取的了良好的成績，且得到社會的肯定，諸如此類的事情很多很多。
二、利用家長接送時間，與家長保持密切聯(lián)系，共同商討教育方法。
我們充分利用家長接送時間與家長保持密切聯(lián)系，雙方共同商討教育方法，讓家長與老師互相了解孩子在園在家的表現(xiàn)。為了提高幼兒的獨立生活能力，培養(yǎng)孩子的責任心，我們在園開設相應的課程，開設相應的活動。如放手讓幼兒做一些自己能做的事情，有些對孩子來說雖然困難，但我們還是堅持讓孩子自己動手，教師只在旁觀察幫助。家長了解到這一情況后，在家也鼓勵孩子做些自己能做的小事兒，同時也堅持了放手 的原則，盡力使自己做個旁觀者，讓孩子自己動手。在培養(yǎng)責任心這一方面，家長也盡力配合幼兒園，什么事都引導孩子自己去完成，為了讓孩子更健康的發(fā)展成長，我們還利用家長會，家長學校等形式，與家長協(xié)商，共同解決問題，并請個別家長將自己的教育經(jīng)驗介紹給大家，互相取經(jīng)，共同教育好孩子，讓孩子更健康的成長。
三、根據(jù)園、班級及個別幼兒的情況及時家訪，了解原因。
每個班總有幾個調(diào)皮的孩子或很難接近的家長，碰到了這樣的孩子，我們作為教師總是耐心的引導，教育不怕麻煩，及時地進行家訪，向家長了解這些孩子在家地情況及家庭環(huán)境地影響，以便針對性地教育，使每一位孩子都能快樂地成長，給家長介紹孩子在園的種種情況并請家長配合教育，同時讓孩子感覺到家人和老師對她的愛，從中得到補償。
這一年來，家長給予我們的幫助配合有無數(shù)，正因為有了這些家長熱情的支持與幫助、配合，才使我們的工作取得了不少的進步。
幼兒園教師做的都是瑣碎細致的工作，它的特點和中小學不一樣，個性是班主任的工作。幼兒園班主任就像是一根紐帶，她聯(lián)系著老師和幼兒、老師和老師、幼兒和家長、家長和老師、幼兒和幼兒等等。班主任的工作就是將這些關系協(xié)調(diào)處理好，班級工作就會以良好的態(tài)勢順利發(fā)展。現(xiàn)就家長工作中的一些粗略的體會和大家交流交流，以此共勉。
孩子們在幼兒園里的一些狀況，我們老師都會及時向家長反映，了解孩子在家里的一些狀況。及時的更換家園聯(lián)系欄，讓家長了解孩子們在園的活動環(huán)節(jié)，也為家長們帶給一些寶貴的育兒經(jīng)驗，當孩子們之間發(fā)生矛盾時，我們也會耐心的講給家長聽，做到公平的對待每一個孩子，每一位家長。
1、和家長換位思考。
一次星澤小朋友因自己發(fā)生碰撞鼻子滲了一點血，而當天他又是全園接的最遲的，老師和他媽媽沒來得及交流，第二天家長言語出現(xiàn)了反常的不理解，思雨小朋友的媽媽也和她進行了解釋，過后我心里有些不舒服，但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌：“星澤媽媽原先不是這樣的，開了一個手機店，生活還能夠，但此刻店沒有了，在商業(yè)城賣服裝，生意也不景氣，而且又離了婚，生活壓力大，難以宣泄……”我聽完這話，又設身處地站在星澤媽媽角度一想，生活的艱辛或多或少會改變一個人的性格，在以后的交流中我也了解了她的一些狀況并進行了勸慰，家園關系又正?；?、親密化了。
2、讓孩子有一個溫馨的家。
元旦前夕得知王夢園的爸爸和媽媽正在鬧矛盾，孩子在園也一反往常的活潑開朗情緒低落。利用接離園我對他們進行了調(diào)解，沒有想到元旦晚上半夜突然從家里不辭而別，我和她的家人在瑟瑟寒風中來回奔波又是尋找又是打電話，在尋找未果的狀況下，又對她爸爸做工作，最后兩人和好如初。夢園也在幼兒園恢復了往日的笑妍。這些努力付出，也換來了家長的信任，很多工作得到了家長們的大力支持。
3、以活動轉(zhuǎn)變家長教育觀。
我發(fā)現(xiàn)我們班的家長層次、對幼兒的重視程度參差不齊，有的家長對孩子比較重視，對幼兒園的教育也能能夠配合，比如材料學具的準備，輔導幼兒基本任務等。但有些家長也許忙于工作，認為幼兒園只要玩，到了小學一年級才會開始重視孩子的教育。我覺得單憑對家長講幼兒心理方面和幼兒教育知識，見效不快。我覺得還是透過活動讓孩子受益，讓家長見效。我們邀請家長參加半日活動，透過家長的參與家園互增了解，使家長對幼教工作有了一個大的轉(zhuǎn)變。在秋季運動會是很多家庭都是全體總動員，一家三代全部到齊，親子游戲更是讓家長和幼兒開心愉快。經(jīng)過一學期的努力，此刻我們每次活動都能得到家長的用心配合。
4、走近特殊家長的孩子。
班級中有一些家長比較內(nèi)斂，有一些家長比較大度。對于一些特殊的平時比較難接觸的家長。我們的做法是關注孩子，走近孩子，讓每個孩子獲得成功。杜映怡小朋友因姐姐患白血病去世，是父母的第二個孩子，家人也是溺愛之極，在園也總是不吃飯而且焦慮情緒嚴重，家長雖然對這一狀況了解，但對孩子在園不吃飯還是耿耿與懷，三位老師不知想了多少辦法，經(jīng)過一段時間的不屑努力，孩子最后肯吃飯，而且有時候一吃就是兩碗，家長也路出了滿意的微笑。喻慧玲小朋友是一個一看就有問題的小孩，不會說話，舉止怪異，走路也顯得蹣跚不穩(wěn)，家人也為她著急，爺爺專門從宜昌把她接回長陽上幼兒園。老師們也從來沒有嫌棄過她，更多的卻是憐愛和同情，在生活中也給與了更多的關愛。慢慢地她會說了，從小聲問候老師到大聲問候，脫鞋、解衣服、撒飯?！恍拿∫苍谥鹨桓恼?。
家長在對老師的辛苦表示感謝時，更是對孩子的進步表示滿意，原先準備讀一學期就轉(zhuǎn)走，此刻證明還要繼續(xù)讀下去。王義祝小朋友是一個攻擊性很強的孩子，個性喜歡咬人，開始時，一天還會咬幾個小朋友，并且眼疾手快。稍不注意一眨眼別的孩子就已經(jīng)被咬了一口，我們既和家長個別交流，又在家長會上和全體家長一齊探討好的方法，采納好的推薦，家長們也齊心配合，他的咬人等攻擊性大為好轉(zhuǎn)，這學期更是進步顯著。
5、表揚和激勵，激發(fā)家長熱情。
家長和孩子一樣，其實是也有虛榮心，也需要表揚和激勵。在每個主題的開始我們總會和家長進行各方面的交流，如：收集有關資料，孩子習慣、潛力的共同培養(yǎng)、活動室的布置，家長的推薦等等。器樂角制作打擊樂器時吳悅俐的爸爸找來大小一致且適宜的小木叉，并將其打磨光滑，黃智杰的媽媽收集啤酒瓶蓋并將其捶打平整。呂詩維的爸爸找來細鐵絲將瓶蓋穿上并固定在木叉上。我們總是把做的比較好的家長加以表揚、感謝，讓付出勞動的家長也覺得做的很有價值，同時讓沒有很好配合工作的家長有所觸動。透過表揚和激勵，家長配合更多了，孩子潛力提高的更快了。
不論采取什么形式，什么方法，有一點是不變的，那就是用心工作，才有收獲。不論什么工作都深入實際、講求實效，不停留于形式和表面，真正把工作做到位，做到家。
家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，如何解決家長的批評和抱怨，是班主任工作藝術的重要資料，在工作中，我的體會是：
一、防患未然，先行一步
幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達方式卻大相徑庭，有些家長甚至會不問青紅皂白，直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友，或心里對老師產(chǎn)生極大的不滿。針對這種狀況，我們在開家長會的時候，透過典型事例，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長樹立學習的楷模，并對家長曉之以理、動之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強調(diào)之后，家長訓斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠透過老師進行調(diào)解。
一次家長會，能夠消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時，透過多種形式，讓家長了解現(xiàn)代幼兒園教育，了解幼兒園教師工作的價值，只有這樣，家長才能理解老師，支持老師，也只有家長的教育觀念與老師的教育觀念持續(xù)一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實。
二、換位思考，主動調(diào)整
幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是能夠理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，老師必須要耐下性子，冷靜，并多多的換位思考，我有個好方法——傾聽。
傾聽家長投訴，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候老師別急著解釋，只要專注、耐心的傾聽就能夠了，其實，家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子，訴說之后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，情緒平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當中老師很容易了解家長的真實想法，便于解決，到達令家長滿意的效果。
幼兒園無小事，老師有職責保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，必須要有勇氣承擔職責，敢于應對家長的質(zhì)疑，以坦城、負責的精神處理善后工作，到達令家長滿意的結果。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就就應是一件簡單而愉快的事情。
《幼兒園教育指導綱要》指出：“家庭是幼兒園的重要合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解和主動參與，并用心支持、幫忙家長提高教育潛力”?？梢?，教育好幼兒既是幼兒園的任務，也是家庭的職責。而幼兒園教育的成功與否，在很大程度上取決于幼兒園與家庭的聯(lián)系，取決于家庭能否與幼兒園配合共同教育好幼兒。而辦好家長學校是促進家庭教育健康發(fā)展的重要措施。
一、領導重視
職責明確我園在園長室的領導下設四個行政職能部門：保教業(yè)務部、德育啟蒙部、后勤保障部、人力資源部，分別由四位班子成員擔任部長，并由部長負責成立領導小組。由我負責德育啟蒙部，分管幼兒園的德育、家長工作，并下設家教中心組，組織開展幼兒園的一切家長工作。四個部門相對獨立由相互配合，大家分工明確，共同協(xié)助，完成幼兒園的各項工作。
二、機構健全、制度規(guī)范
1、建立規(guī)范各類家長學校制度規(guī)范制度是辦好家長學校的有力保障，我園自以來，先后制定了金陽幼兒園家委會制度、家長志愿者制度、家教中心組制度、優(yōu)質(zhì)服務制度等。每月定期召開家教中心組會議，學習領會家教指導工作的有關文件和幼兒園家教指導三年規(guī)劃等資料，提高幼兒園家教指導隊伍整體素質(zhì)。
2、發(fā)揮家委會橋梁作用我園家委會由園級家委會和班級家委會組成，班級家委會每班由4名家長組成，其中一名為園級家委會，在第一屆的家委會成員中我們又產(chǎn)生了選舉產(chǎn)生了幼兒園家委會主任，來參與幼兒園的日常管理。我們堅持每月一次的家委會活動，先后進行了“家委會調(diào)查問卷”、“家委會獻一計”、“家委會參與園所推薦表”、并多次邀請家委會成員來園參加幼兒園各類大型活動的觀摩和評比活動。
因為此刻的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的，對此，幼兒園家長教育心得就是：教師要尊重每一位幼兒，要像朋友一樣坐下來與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來容易的話，做起來卻很難。每個人都有自己的權利，包括幼兒也有自己的權利，所以做什么都不要強制幼兒去做，對此，幼兒園家長教育心得是：能夠去引導幼兒做。教師以親切的話語，關心他們喜歡做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關系，又使我們目標得以實施。
幼兒園要定期開展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。對此，作為幼兒園幼兒的家長，我們的心得是在教育活動中，教師就盡量多設計一些與教育資料相一致的游戲。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲為基礎的活動，寓教育于硌項活動之中。
抓住幼兒的閃光點能夠幫忙幼兒園老師因材施教，對此，幼兒園家長教育心得是：讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對進行贊美，他們定會有所發(fā)展，有所進步，這些贊美就像一個個小光環(huán)，老師親手替他們帶上，能夠讓幼兒獲得滿足感。