銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。下面小編給大家整理的大學生推銷心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
今年七月,火紅金色的七月,懷著各種復雜的心情,我結束了我的大一,即將步入大二的我,心中自是感慨萬千,大學生暑期社會實踐報告:推銷報紙。一方面,充滿著對周圍環(huán)境的惶恐的一年終于要結束了,即將到來的大二將是在一個再熟悉不過的環(huán)境里運行;但是,在另一方面,回想并反思這過去的一年,是所有2014級學生的必修課。仔細想想這過去的一年,處在世外桃源般的長安校區(qū),生活方面自是非常方便——食堂、超市、四室一廳的宿舍、有暖氣空調的自習室和圖書館、美麗的啟真湖、嶄新的塑膠跑道。一切看起來都是如此的完美無缺,讓人徜徉其中,幸福不已,仿佛我們活在這世上,只要吃飯學習、跟父母要學費生活費就行。
但是,我的心中始終有一層揮之不去的陰霾。魯迅曾說過“生活太安逸了,工作就顯得所累了?!蔽覀兊纳钐惨荩瑢ν饷娴氖澜缰跎?,甚至一無所知。看著周圍不斷重復的風景和人物,我的心中始終充滿著一種強烈的恐懼??謶衷谟?,這種閉塞、安逸的環(huán)境會消磨我們的意志,磨光我們的激情;因為缺乏比較,我們始終在這個小圈子里跳上跳下,從來看不到外面的世界,看不到外面的人。在一個相當小的圈子里,我們說誰誰成績好,誰誰能力強,誰誰咋咋咋等等,但是,牛人不僅僅局限在西工大,而且眼界過于狹隘,人的心胸也會變得十分狹隘,思考問題的角度、方向會比較單一,或者偏激。
我一直都覺得,人的心智取決于閱歷,而非生理年齡,有些人閱歷豐富,十七八歲看起來已有了大將風范,而有的人生活過于單調,二十多歲看起來仍像一個未長大的幼稚孩童。感謝《考試指南報》,因為去年訂閱了這份報紙,今年才有機會成為該報紙的征訂員。8月5號左右,報社的總負責人檀敏在空間里發(fā)信息,要招募精英隊員。后來我就和他qq上聊了一次。因為當時確實是在家閑著沒事,而且隊員的工作時間是新生開學的那段時間,不會影響我29號開始上課,于是就匆匆買了10號的火車票,回到了西安。8月12號下午2點,在石油大學南區(qū)的一間教室內,我第一次見到了我們報社的總負責人檀敏,還有其他隊員。培訓人員慷慨激昂的話語,讓我們很受觸動,“狼行千里吃肉,狗行千里吃屎”,這是檀敏說的。還未23而且剛畢業(yè)的他,管理著陜西、安徽、廣東,甘肅等六個省份的龐大市場,這真不是所有人都能做到的。那天下午,我們先是開了一個動員會,然后又到了操場上去進行拓展培訓。一個個小游戲里蘊藏著深刻的道理。之后的8月13號,銷售戰(zhàn)役正式打響,我也就從理論學習階段突然過渡到了實戰(zhàn)階段。
8月13號,西安理工大學開學,這是西安開學最早的本科院校。當天,所有報社的銷售人員都涌向了曲江校區(qū),宿舍樓都被炸了?!?1世紀英文報》、《瘋狂英語》、《新東方》、《英語周刊》等等報紙,將新生弄得眼花繚亂。那是競爭最激烈的一天,就在那一天,我們的銷售隊伍里,有人的銷量達到了23份,而我卻是一份都沒訂出去。一天下來,身心俱疲。當時真的覺得特別的失望,我開始懷疑——我的報紙質量不好?我的報紙內容不好?我根本就不適合做推銷員?等等疑惑把我攪得頭腦混亂。
接著,我想到了《世界上最偉大的推銷員》,想到了那里面的少年海菲。海菲不甘心永遠做一個靠體力賺錢的苦工,拿著一件紅色的袍子,開始了推銷員的征程。我覺得我現在和他的一個階段非常相似。他曾經不停叩問自己、懷疑自己,“是不是我比別人賣的貴了?”“是不是我不是適合做這行?也許我還是應該回去重新喂養(yǎng)駱駝,繼續(xù)做每天只賺幾個銅板的苦工。”“要是我能吧把袍子賣掉,回去見到主人,那該有多么風光?”
我手中的報紙就像海菲手中的袍子一樣,有人因海菲不肯降價而將袍子扔到海菲的臉上,有人根本不聽海菲的說辭,直接將他掃地出門,類似,我也遭受到無數次拒絕、挫折和侮辱,但一想到海菲,我又重新鼓起了勇氣,社會實踐報告《大學生暑期社會實踐報告:推銷報紙》。 13號的晚上,一位精英隊長給我講了很多銷售方面的知識,如何隨機應變,如何抓住顧客的需求,如何取得對方的信任,我目前正缺的是——成功的經驗。
第二天,西安交通大學開學,我?guī)е蛱焓〉慕涷?,心中始終記著,我和海菲是一樣的,走進一間一間的宿舍。困難依舊重重,直到下午5點,我依然保持著零的記錄。就在我心灰意冷之際,我想到了電影《當幸福來敲門》,想到了里面的男一號,他的那種永不放棄的精神,很激勵我。我想,如果我是一匹狼,那些簽出去的訂單就是我的獵物,那我早就被餓死了。稍微調整一下,我又走進了其他宿舍,這一次,我賺到了成功的經驗。一位江蘇來的男生訂了我的報紙。當時的心情真是開心的不得了。接著又在國防生宿舍訂出去了一份。然后,我就吃了點飯,坐車回到了住處。當時的我激動地不住的給爸媽、給朋友打電話,在qq空間里發(fā)動態(tài),我說“人生第一次呀,太開心了?!?/p>
之后的感覺就比較順暢了,因為前面吃的閉門羹太多,經驗太豐富了。雖然于我自己,我算是有了一定的突破,但是和其他隊員相比,差距還是很大。而且,那些銷量最大的,多半來自??圃盒?,或者不太知名的本科院校,這也讓我很受刺激,我第一次發(fā)現——“西北工業(yè)大學”這幾個字是如此的脆弱和無力。
以前一直呆在學校里面,那個偏僻的小山溝里,覺得有很多人已經很厲害,很能耐了。但是,最近真的發(fā)現,牛人不僅僅是高考時成績考得高的那一批。很多名不見經傳的小學校,有些人積極奮發(fā),做事激情、耐心、上進,讓我很受鼓動,也感到自自身的很多不足。突然發(fā)現,我們以前所擁有的一些,所謂的“名校驕傲”,在這個競爭激烈的社會里,真的一文不名。高學歷,低能力,在大學里太多了。再看看我周圍的很多人,其實我一直都不太喜歡書呆子。但發(fā)現周圍很多人真的是書呆子。在地處偏遠世外桃源般的長安校區(qū),大家的日子過得太安逸,食堂,宿舍,自習室,圖書館,生活太單純,太單調,處在那種閉塞的環(huán)境里,人的意志和斗志就會被磨滅,甚至逐漸被磨光。
以前也一直想找機會去看看外面的世界,豐富一下自己的閱歷,現在這個機會就很好。哈哈,幸好有這個機會,讓我感受到了什么叫做“狼行千里吃肉,狗行千里吃屎”的道理。池子的大小會限制魚的成長,水至清則無魚,人至察則無徒。做人做事做學問,每一件小事都有很深刻的道理呀!
8月13號到26號,短短的不到2個星期的時間里,我覺得我學到的東西,比大一一年都要多。這十幾天里,我每天晚睡早起,擠公交、跑宿舍,飯都沒好好吃,吃了很多苦。也對社會上那些人所說的,大學時光最幸福、最輕松有了很深的理解了。
想到李開復給大學生的忠告里說過的那些話,“大學要想到各種方法去做兼職,這倒不是為了老板摳門給你的那幾百塊錢,而是讓你知道,生活是多么的不容易。”我很慶幸,我有這樣的機會,讓我較早的認識到,社會競爭的激烈,自身欠缺的東西還太多,“名校驕傲”在這個社會里是多么的荒唐、幼稚與無知。
自我總結:本次社會實踐的主要內容是,在新生開學報到的時間,去各大高校向學弟學妹們推銷報紙。所去學校主要有:西安理工大學、西安交通大學、西安醫(yī)學高等專科學校、西安聯(lián)合學院、西安培華學院、西安交通大學城市學院、西安機電信息技師學院、西安電子科技大學、西北農林科技大學。雖然所賺的錢除去餐飲費、交通費、買衣服以后,基本上所剩無幾,但我覺得我的功力有深厚了一層,在為人處事、與人溝通方面的能力也有所加強,同時認識了很多其他學校的新朋友。雖然這幾天很辛苦,但我認識到,在學校學習的時間實在是幸福而又寶貴。新學期伊始,我?guī)е硐牒推谕?,踏上了新的征程,我將會珍惜這來之不易的機會,好好學習,天天向上。
新生開學是在學校推銷英語報紙,期間的坎坎坷坷讓我體會了其中的酸甜苦辣,也算是人生的一段難忘歷程。這讓我更加珍惜現在的生活,能夠平和的對待現在的一切人與事,也增加了許多勇氣和自信。
關鍵詞:打擊氣憤于心不忍希望勇氣自信
好多人都說走進大學使我們走出了象牙塔,可是我覺得我們走進了另一個象牙塔,大學生活并沒有改變?yōu)槲覀冊S多,因為我們所在的環(huán)境就是由一群剛走出象牙塔多的學生組成,如果我們想真正的成長起來,變得成熟穩(wěn)重,必須慢慢走進社會,適應現在多元化、復雜的社會,尤其在我做完這次社會實踐之后我感受頗深。
2014年8月26號,我們北京化工大學的大一莘莘學子入學報到。他們懷著對知識的渴望,對大學生活而向往,還有對自己未來美好生活的憧憬來到了這一年前我來了的學校。我?guī)е鴮W英語報的樣板,敲響了新生宿舍的門,向他們介紹了有關英語報的情況,也開始了我的社會實踐旅程。這次實踐總共進行了兩天,雖然時間不是很長,但我從中學到了很多,也成長了很多。
其實開始沒想過要推銷報紙的,因為很多人都說那個很難,而且倍受打擊,只是上學期期末在上一級學姐那里交了押金進,抱著掙回押金(推出去五份報紙就可以掙回押金)的態(tài)度我決定厚著臉皮去。
26號上午新生較多,我先幫忙帶新生報到入住。下午他們基本都已收拾好宿舍,進宿舍樓就不怎么亂了,我就背著贈品,帶著第一期報紙進了女生樓。沒想到在第一個宿舍就碰了一鼻子灰。一進門說自己是推銷英語報紙的,新生家長二話沒說就把我從宿舍轟出來了,當時心里那滋味,比打翻五味瓶還難受,從小到大還沒受過這樣的待遇呢。出來后心里既羞愧又氣憤,想那二十押金不要了,省得丟人。于是回了宿舍,跟舍友抱怨說那個新生家長實在太過分了,不訂就不訂,干嘛對人那么兇,我又不是做了什么虧心事,上門的服務都不要,真是有病,還說再也不去了。本來是有就不支持我去做推銷,看我灰著臉回來了,也就跟著我說一說。后來聽說好幾個億推銷的同學也不做了,自己也就不覺得有什么遺憾了。可是后來讓我們能去推銷的那個學姐叫了好幾百的押金,如果我們不做了,他那幾百塊錢就打水漂了。由于良心上的過意不去,于心不忍,就又去試試了。
為了給自己打打氣,叫了一個同學跟我一起去做。第二次沒有第一次好多少,連著進了五六個宿舍,都是被人家拒絕,只是當場被人家轟出來的情況沒有出現,但是我們堅持下去了。我們不停地講報紙自身的特點,把它會帶給他們的好處一次又一次地講,不管對他們對我們多么冷漠,我們始終微笑,毫不厭煩,對所受的只是莞爾一笑,把內心的痛苦和委屈留著,藏在心底,并且每次打擊之后都對自己翹起拇指暗自說句“不錯,加油!”,然后接著下一個目的地。老天不負有心人,在很多次的打擊之后,我們終于有了一點
希望能夠,有人訂報紙了!在那位同學訂了之后,內心的激動還有感激之情是無以言表的,都有想哭的沖動了??第一個成功給了我們極大的鼓勵和安慰,之前的傷心氣餒都統(tǒng)統(tǒng)忘掉了,我們只想著迎接下一個挑戰(zhàn),迎來下一個成功。
實踐結束了,卻留下了美好的回憶……想想曾經受過的傷,流過的汗,已經不再是苦的、澀澀的,而是甜甜的、回味無窮的。從中我真正體會到了以下幾點:
1.態(tài)度決定一切
如果我們當時一直抱著自己備受委屈,覺得肯定做不下去的態(tài)度,那肯定是一點結果都沒有的,即使一直做下去了。因為對自己都沒有信心,別人對我們也不會有信心的 。
2.平和、良好的心態(tài)是很重要的
在遇到事情時,氣餒、急躁、埋怨都是沒有用的,最實際的就是想辦法解決問題,這就需要良好的心理素質。如果我們在實踐過程中因為一時的失敗而傷心落淚,不想接下來怎么去做,結局都是可想而知的。
3.堅持就是勝利
平時時常掛在嘴 邊的一句話在這里卻是發(fā)自內心的一句話,我想人也只有在真正碰到事情的時候才會對平時的漫不經心的話感觸頗深。
生活是美好的,但美好的生活是要用雙手去創(chuàng)造的,也生活是不易的、艱難的,但就是在艱難于不義之能給我們體會到了美好。
這次實踐沒讓我飽經人生,卻也體味了些,懂得了些。我有了比以前更強的愿望去學好現在的文化科學知識,有了更大的決心去奮斗、去拼搏,迎接即將到來的、未知的一切!
在此感謝給我機會推銷的報社,還有那位學姐,感謝陪我一起推銷的同學,給了我希望的同學,也感謝拒絕我、冷漠我的所有人,也正是因為你們,我迎接了挑戰(zhàn),獲得了勇氣。
2014年四月,走進大學近一年時間了,即將進入大二的我們迎來了我們大學時期撈人生第一桶金的機會,校園里到處都貼滿了招電話卡、英語報紙校園代理的廣告,面對這鋪天蓋地的宣傳,我毅然決然的身到了這轟轟烈烈的事業(yè)中。
經過多方了解,我發(fā)現校園代理實質上是上上下下一層又一層的剝削關系,舉個恰當的例子,就像傳銷組織一樣上級從下級的銷售額中拿提成,因此級別越是靠上收入越是豐盛。如果單從校園里的小廣告宣傳的信息去加入這一銷售隊伍,那么很顯然的是你至少是自己學校內的一個校園代理的手下,如果運氣再差點級別將會更低,因此我沒有被眼前的利益誘惑,通過上網查找信息找到的新晨報大學英語周刊招聘校園代理的招聘信息,通過多次交涉以及培訓我終于成為了這個公司的直接校園代理,完成了我撈金的第一個環(huán)節(jié)。
但是,成為校園代理僅僅是一個小小的開始,將要面對的問題接踵而來。首先,校園代理總不能是光桿司令一個人單干吧,所以招校園銷售就成了目前所要完成的第一步,通過貼小廣告,人人、qq的手段的宣傳,終于在暑假前還是給我找到了十幾個愿意加入我事業(yè)的同志。期間還進行了一些必要的商榷,確定了每人需要完成的業(yè)務量、獎勵、提成等等事項。萬事俱備,靜待開學。
2014年8月,合肥工業(yè)大學大學的大一學子入學報到。我們也開始了我們的撈金事業(yè)。事與愿違,推銷報紙這事真正辦起來和自己想象的還是有相當大的差距的。我們面臨的最大問題就是信任,新生報到,那就是一群待宰的肥羊,搶食的狼當然是遍地都是,黑心狼也是少不了的,每年開學都有各種各樣的詐騙事件發(fā)生,新生到校之前都被灌輸了不相信任何推銷的堅定信念。其實當初選擇這家公司的時候我就已經想到了這個情況,因此為了自己的聲譽以及新生的利益,我多方咨詢,了解到這份報紙是上一年唯一按時發(fā)放并發(fā)放到最后的,相比那些發(fā)了幾期就跑路的公司還是比較可信的,但即使是這樣,還是被新生們一棒子全打死。沒辦法,誰讓咱是干銷售的,臉皮不得不硬起來。曉之以理,動之以情終于還是開張了。
很快迎新就結束了,我的校園代理的生涯也就此結束了。
實踐結束了,但留下的不僅僅是金錢收入,更重要的是此次實踐的感悟:
1.態(tài)度決定一切
如果我們當時一直抱著自己備受委屈,覺得肯定做不下去的態(tài)度,那肯定是一點結果都沒有的,即使一直做下去了。因為對自己都沒有信心,別人對我們也不會有信心的 。
2.平和、良好的心態(tài)是很重要的
在遇到事情時,氣餒、急躁、埋怨都是沒有用的,最實際的就是想辦法解決問題,這就需要良好的心理素質。如果我們在實踐過程中因為一時的失敗而傷心落淚,不想接下來怎么去做,結局都是可想而知的。
3.堅持就是勝利
平時時常掛在嘴 邊的一句話在這里卻是發(fā)自內心的一句話,我想人也只有在真正碰到事情的時候才會對平時的漫不經心的話感觸頗深。
生活是美好的,但美好的生活是要用雙手去創(chuàng)造的,也生活是不易的、艱難的,但就是在艱難于不義之能給我們體會到了美好。這次實踐沒讓我飽經人生,卻也體味了些,懂得了些。我有了比以前有了更大的決心去奮斗、去拼搏,迎接即將到來的、未知的一切!
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業(yè)率上去了,但對學生意味著虛度時日。
畢業(yè)實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
實踐內容:主要在送水點接聽叫水電話,然后就送水到戶。。。。有時候還要去推銷水票和飲水機。
送水,由于大一在西區(qū),我們幾個也就是做這個兼職的,所以在業(yè)務方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實話,這個,對于有點路癡的我來說,剛開始,還真有點困難!在開始幾天經常走到半路還得打電話問怎么走。。。。在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦。。。。怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個累啊!我就想不明白了,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!
第二個就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點經驗啦。做這個,主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機會推銷,這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會直接上門的啦。。。畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實話,我們的成功率還真低!經過我們不斷的“走出去 走進去”,在結束第一天活動時,我們又銷售出30張水票。
經過一天的忙碌奔波,同學們都已經身心疲憊。回到銷售站,我簡單總結了一下當天的實踐經驗、成果和得失后,便讓同學們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動。在把當天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結算清楚后,我又向主管大姐匯報了當天的活動進展和成績,并請教了主管大姐,將經驗和教訓進行總結,以備第二天借鑒。
之所以推銷水票,說實話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學校,還有個鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領市場啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場額。。。
社會實踐感悟:
這次活動的開展,我獲益良多,在實踐中學習,做到學有所用。我更清楚的認識到做市場要“三分理論,七分實踐”,在激烈的社會競爭中立足,實踐與我們是分不開的12年的暑假結束了,但我們的實踐活動才剛剛拉開帷幕。新學期里,身為校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會的外交副部長,我將協(xié)同部長帶領部門成員開展各項實踐活動,在實踐中摸索,不斷積累經驗,將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢而追,我們朝氣蓬勃的經管人,敢想敢干,勇于開拓.實踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍圖上最美麗的樂章。
再個就是,關于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作,生活。。。不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認為,同事之間的良好關系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!
通過這次的實踐活動,我也認清了,現在大學生的就業(yè)困難的問題的嚴峻性!而作為如此形勢下的當代大學生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂的“大山”呢?我個人認為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因為,現在的社會,你一個人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級之間關系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會中,頑強并且漂亮的生存下來!
當然,在這次實踐活動中,我也明白了,我們父母的血汗錢 的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時,想想自己的父母在做什么,吃什么!
總之,這一個月暑假實踐經歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復何求???!!!讓我期待,在以后的生活學習以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經歷和友誼!!!