本年我院各項活動基本結(jié)束，這一個學(xué)年學(xué)生會各部門的各方面工作已經(jīng)進入了總結(jié)階段，和往常一樣這學(xué)年我院繼續(xù)在學(xué)習(xí)、文藝、體育、科技等各個領(lǐng)域開展了一系列豐富多彩的活動，這些活動展現(xiàn)了我院的風(fēng)采和同學(xué)們良好的精神風(fēng)貌，增強了學(xué)院的凝聚力，更重要的是擴大了學(xué)院在各院系及學(xué)校的影響力，并在學(xué)生會工作評比中奪得第一名。我部在活動中起到了宣傳報道，溝通交流，有力支持的作用，將我院活動的開展情況介紹給了廣大師生同學(xué)。下面我將從以下幾個方面對本學(xué)期我部門的工作總結(jié)如下：
一、基本工作
（一）對內(nèi)工作
1、建立了一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、委員分工和培訓(xùn)計劃。
2、完成部內(nèi)分組：后勤組（以學(xué)校內(nèi)部事宜為重）和外聯(lián)組（以學(xué)校外部事宜為重），明確分工，提高效率。
3、在每次例會結(jié)束之后開部門例會，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。
4、開展部內(nèi)培訓(xùn)，讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高，要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是傳媒系一份子，有義務(wù)為之服務(wù)，做出自己的貢獻。
5、建設(shè)部門文化。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立了以團結(jié)為核心的部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng)新、有新意，形成一個有創(chuàng)意的團體。部門內(nèi)部及和學(xué)生會各部時刻保持團結(jié)，使學(xué)生會成為一個充滿“家”的色彩的集體。都以自己最大的誠意對待所有人，與他人交流溝通。
6、對外形成了規(guī)范化、正規(guī)化、詳細化且有本系特色的合作方式，在激烈競爭的“外聯(lián)市場”中搶占先機。
7、制定了完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，應(yīng)該及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
（二）對外工作：
1、在我們的帶領(lǐng)下，各部員保持了充足的激情和熱情，不爭功不奪利，積極行動，走街串巷，為我系參加各類活動籌集了部分資金，保證了我系工作的正常開展。
2、與我們合作的商家有：
（1）喬雅美容美發(fā)店在要運會期間為我系贊助葡萄糖等藥品。
（2）大秦傳奇?zhèn)髅接耙曈邢薰驹谛＿\會期間為我系提供500元資金支持
（3）木林森教育機構(gòu)在校運會期間為我系提供價值500元的衣服雖然每一次的資金不是很多，但我始終都相信積少成多這個道理，相信我們的團隊有了這么多拉贊助的經(jīng)驗以及方法，在不久的將來一定會為系里獲得一筆不小的贊助費。
本著互利原則，按協(xié)商內(nèi)容我們在指定地方懸掛橫幅和海報，發(fā)傳單到每個宿舍，盡全力為商家宣傳其產(chǎn)品以及品牌。
二、工作中的不足：
當(dāng)然，隨著一些工作的開展，一些問題也逐漸暴露了出來：
1、部員分工不明確，不能高效率開展工作。
2、個別成員較上一年思想松懈，無法有效調(diào)動大家拉贊助的積極性。
3、橫幅有被學(xué)校查收的風(fēng)險，不能保證當(dāng)初和商家承諾的內(nèi)容。
4、當(dāng)商家拒絕了項目計劃，不考慮與我們進行合作的時候，不能在第一時間做出快速反應(yīng)。
5、在合作過后，不知道該怎樣維護好與商家的關(guān)系。
三、整改計劃：
1、將活動中遇到的問題進行整理，并在例會中商討如何解決，并付諸行動。
2、在參加活動中組織者提前準備好策劃，分工明確，責(zé)任到人，提高效率。
3、為了講求信用，商家的傳單一定要如實發(fā)放。對商家負責(zé)，也對自己負責(zé)。
4、告知商家，在學(xué)校檢查期間橫幅需暫時收下，總的懸掛天數(shù)保證了就一定要做到。
四、工作展望：
1、培養(yǎng)外聯(lián)部成員責(zé)任意識。
2、繼續(xù)加強外聯(lián)部和其他部門的聯(lián)系，使外聯(lián)部成員建立起良好的工作和個人情感。
4、繼續(xù)營造部門融洽的工作氛圍，活潑但不松懈。
5、尋找更多的商家資源，把工作重心放在一些名牌或有意社會公益心的企事業(yè)單位上，爭取半學(xué)期內(nèi)拉到2000元左右的贊助資金。
6、誠實守信。我們要言必行，行必果。我們要使商家真正認識到和我們合作，給我們贊助對它們來說是有益的，讓他們的行為由試探性變成主動性。
7、在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力，積極地擴大我們學(xué)校在社會上的影響，將我們的工作做到最好。由于我們系的外聯(lián)工作主要還是對外開展的，所以我們代表著我們傳媒系，一定要保持好良好的社會形象。
五、結(jié)束語：
現(xiàn)在我們外聯(lián)部的工作不免有些單調(diào)，但是我們過的充實。風(fēng)雨里我們齊頭并進，陽光里我們共同灑脫！一張張永存的照片、一張張熟悉的笑臉、一個個工作的搭檔……
在過去的半年我們一同走過，在今后的日子里，我們更是會心連心，手挽手創(chuàng)造屬于我們的輝煌。
時光匆匆流逝，眨眼間已接近20__年的尾聲。今年的時間一點點減少，我們在青團的經(jīng)歷卻是在一點點積累。在這即將過去的一年中，有許多事情值得我們回味?；厥走@一年，外聯(lián)部一直在幕后積極做著自身的本分工作。工作也得團里的肯定，而且部門成員的素質(zhì)及能力上也得到了一定的提高。
外聯(lián)部是青團工作最為特殊的部門，需要投入較多的時間和精力。同時在日常工作中需要一定的技巧和堅韌的毅力，良好的溝通能力。為了更好地開展部門工作，在青團整體招新工作完成后，我們部門也積極在新生志愿者選拔一批干事為外聯(lián)部注入了鮮活的血液。這些干事都積極的參與部門工作，跟隨部長和副部們一起去聯(lián)系商家進行洽談，為青團的各種活動拉取贊助，提供物資支持，為青團耕耘，為公益活動揮灑汗水。
大學(xué)不同于初中和高中，同學(xué)們來自全國各地。為使13級新生更好的了解我們河南工業(yè)大學(xué)，熟悉學(xué)校環(huán)境，在開學(xué)之際，外聯(lián)與華碩電腦、優(yōu)樂自助餐、喜樂多蛋糕店、實惠復(fù)印店、蓮花公園溜冰場等商家達成共識，由他們出資，贊助制作迎新手冊發(fā)放給大一新生。該手冊上印有工大地圖以及相關(guān)在工大的日常學(xué)習(xí)生活常識等內(nèi)容，以便同學(xué)們參觀校園和日常參考，熟悉即將生活四年的地方，同時讓他們感受到了學(xué)長學(xué)姐們的熱情歡迎，感受到了在進入大學(xué)的欣喜同時感受到工大學(xué)生的熱情與溫暖。
為了解決舊衣物丟棄，焚燒等環(huán)境污染問題，河南省學(xué)校藝術(shù)教育協(xié)會，衣往情深公益項目辦公室，鄭州晚報等單位聯(lián)合鄭州各高校共同舉辦了“衣路有你”舊衣改造設(shè)計大賽。舊衣改造設(shè)計大賽既可以提高大學(xué)生的動手創(chuàng)作能力，又可以給他們提供一個很好的展示才能的機會，還可以投身公益，把募捐的舊衣物轉(zhuǎn)變成我們的生活用品，充分的發(fā)揮它們的價值，做到循環(huán)利用。河南工業(yè)大學(xué)青年志愿者服務(wù)團響應(yīng)號召，積極承辦。外聯(lián)部在此次活動中主要負責(zé)河南工業(yè)大學(xué)分賽區(qū)的相關(guān)物資的外聯(lián)贊助。在與周邊商家多次協(xié)商后，成功地得到了優(yōu)樂自助餐的贊助，為此次大賽提供了一定的物資物資支持。同時我們部門派出多個團隊及個人參加這個賽事，積極展現(xiàn)大家的才能。
為了幫助同學(xué)們解決當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的學(xué)習(xí)英語問題是只會做英語習(xí)題，不會說也聽不懂。在與邁斯通教育機構(gòu)多方協(xié)商后，在我校舉辦一次公益英語講座，把他們的方法和經(jīng)驗帶給大家。這次講座是由邁斯通優(yōu)秀講師講演，旨在幫助同學(xué)解決在學(xué)習(xí)英語過程中的困擾，矯正發(fā)音，自主提問，面對面交流，并介紹了一些有效的學(xué)習(xí)英語的方法和經(jīng)驗。參加這個英語講座，同學(xué)們都感到受益匪淺。能夠更好地學(xué)習(xí)英語，掌握英語這門語言，從容面對各種英語考試，真正的運用英語去溝通交流。
外聯(lián)部成立至今只有四年，缺乏比較固定的大型社會商家資源 。為進一步推動校青團的活動及自身建設(shè)，需要一定的贊助方長期贊助。在于中國電信高新區(qū)大學(xué)校區(qū)負責(zé)人接觸和協(xié)商后，電信愿意和我們一起在學(xué)校針對電信的相關(guān)業(yè)務(wù)結(jié)合我們的活動做宣傳，同時給予帳篷，音響的相關(guān)物資的租借贊助。在了解到青團日常事務(wù)通知學(xué)生浪費大量的電話費之后，電信決定針對青團建立局域網(wǎng)，使青團電信用戶之間打電話免費，以及提供一定的實習(xí)崗位等。11月，外聯(lián)部成功地與電信公司建立起長期的合作關(guān)系。共同開展 “用電信卡，送手機”的優(yōu)惠活動，并且針對青團的學(xué)生給予特大優(yōu)惠。我們也根據(jù)電信公司的情況向大家告知這次電信公司針對我們推出的系列優(yōu)惠活動。大家根據(jù)自己需求自行到電信營業(yè)廳咨詢和辦理。
外聯(lián)部不僅做事認真、工作嚴謹，對部門成員的要求也比較高。在日常工作中我們外聯(lián)部制定出詳細的規(guī)章制度、例會制度和干事考核規(guī)范，為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。外聯(lián)部要求每一位成員，每月最少做一次志愿服務(wù)活動。要求每一小組，每月交一定份額的有可能合作的商家的詳細信息。要求部委待人接物時，禮儀要得體等。每一位部委也都嚴格遵守這些要求，用高標準要求自己。外聯(lián)部是一個跟社會接觸較深的部門，部委在外聯(lián)部也都學(xué)到了不少社會經(jīng)驗。外聯(lián)部不僅做好分內(nèi)的贊助工作，還幫助其他的兄弟部門，協(xié)助他們完成任務(wù)。
今年外聯(lián)部在我們部長的帶領(lǐng)下，順利地完成了本年度的工作，切實做到了以務(wù)實的工作態(tài)度為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，在工作上取得很大成功，得到了老師和青年志愿者服務(wù)團的充分肯定，當(dāng)然也存在著不足，比如內(nèi)部人員外聯(lián)贊助業(yè)務(wù)的素質(zhì)，活動的積極性等等。在今后的工作中，我們會以開拓積極的精神協(xié)助青年志愿者服務(wù)團開展各項活動。多與其他部門合作，多其他社團組織的聯(lián)系工作，完善不足之處，爭取下一年外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。從而協(xié)助青年志愿者服務(wù)團逐步走向更加成熟、成功的道路。
回想這短暫的時光，外聯(lián)部不僅僅熱情地參與系學(xué)生會的每一次活動，緊密地配合各部分完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，并且也在不斷加強與其他系的學(xué)習(xí)與交流。
外聯(lián)部的主要工作在于解決學(xué)生會工作的經(jīng)費題目。對于一個團體來說，資金是各部開展活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，將對整個學(xué)生的工作產(chǎn)生重大影響。
這學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)對這一學(xué)期的工作進行具體的總結(jié)，?？丛谙乱粚W(xué)期能夠共同提高，再接再厲。
一、組織建設(shè)：
為了更好地發(fā)揮外聯(lián)部的作用，更有效地開展各項工作，我們外聯(lián)部進行了一系列的調(diào)整和改革，主要有：
1、外聯(lián)部的招新。“招新”面向本系大一新生，經(jīng)過初試、復(fù)試的層層選拔與為期一個月的考察，順利的完成我外聯(lián)部的組建工作。本學(xué)期吸納了充足的干事，并迅速組織調(diào)動起來，讓我們充分看到了外聯(lián)部發(fā)展的潛力。
2、部分內(nèi)部間交流以及干事熟悉外聯(lián)部的工作。為期未幾的培訓(xùn)與調(diào)整，以使我部氣氛融洽，部長干事團結(jié)一心，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，并在新一屆干事心中樹立良好的形象。
二、部分工作：
1、9月份的迎接新生工作。我部與學(xué)生會其他各部分一齊迎接新生，為他們營造一個好的氛圍，讓他們感受到大家庭的熱和，感受到學(xué)生會同學(xué)們的熱情。同時研究到__級的新生剛進進大學(xué)學(xué)校，對大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍有必須的不適應(yīng)性，我部將最近幾月的工作重心確定在幫忙新生適應(yīng)新的環(huán)境。在生活、學(xué)習(xí)上給他們供給力所能及的幫忙。
2、參加學(xué)院新生新學(xué)期的迎新活動。期間迎新活動陸續(xù)展開，我部分配合其他部分，積極投進工作。所有職員參與到切實的活動中往，維持本系活動場地的會場紀律，使晚會舉辦的十分成功，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的贊許。
3、參加系舉辦的新須生交流晚會。晚會方便了部分之間的交流以及干事熟悉外聯(lián)部的工作。我部成員積極投進，協(xié)助各個部分搞好各種工作，保障活動順利開展。并且維持會場紀律工作。
4、參加由聯(lián)通公司贊助，本系團總支與學(xué)生會聯(lián)合承辦的新須生聯(lián)誼晚會。此次活動中，我們部不僅僅爭取到聯(lián)通公司的現(xiàn)金贊助。晚會前夕，我部又忙于布置會場，外聯(lián)干事隨叫隨到；晚會之時，所有外聯(lián)部成員忙碌于幕后，被分配的雖都是有難度的工作，但外聯(lián)干事任勞任怨；其他部分組織一些活動需要幫忙，外聯(lián)干事更是義不容辭。
5、參加由本系學(xué)生會主辦的籃球比賽活動。我部及時展開工作，其間，各成員皆利用空余時間為活動而預(yù)備。積極配合其他部分工作，使其活動順利而圓滿的.結(jié)束。
6、參加專業(yè)知識競賽活動。我部成員積極參與，此活動教育學(xué)生不要僅滿足于把握書本知識，而應(yīng)努力學(xué)習(xí)獲取知識的本事和本領(lǐng)。同時也豐富了我們的業(yè)余生活。
7、參加系舉辦的大學(xué)生戀愛觀講座。我部積極參與，氣氛比較熱烈，講座正確處理好了戀愛、學(xué)業(yè)、事業(yè)三者之間的關(guān)系。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以學(xué)業(yè)為重，由于學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要目的。
8、參與學(xué)院舉辦的安全消防知識演練活動。我部協(xié)助其它部分維持會場紀律。并在疏散演練中，我部把任務(wù)分配到每個人頭上，按照學(xué)院規(guī)定的有序的組織學(xué)生疏散工作。
9、參加大學(xué)生形象塑造工程。我部認真落實院校的大學(xué)生形象塑造工程的工作方針，積極配合學(xué)生會，從自身做起，為其他同學(xué)樹立了良好的榜樣，使得同學(xué)們在形象方面有極大地改善。
以上就是外聯(lián)部本學(xué)期的工作總結(jié)，這一學(xué)期，我們部在學(xué)院、學(xué)生會的帶領(lǐng)下，取得了很好的成績。為學(xué)生會的工作做出了外聯(lián)部應(yīng)盡的職責(zé)，樹立了我院在其他院校及社會上的良好形象，同時也加強了同學(xué)們的交流與合作，提高了我們的團隊協(xié)作本事。
當(dāng)然在工作中我們還存在很多不足，有幾次活動沒能及時與各部分進行工作交流，導(dǎo)致我們的工作沒能順利進行；對于校外的聯(lián)系也不夠，業(yè)務(wù)本事也有待提高。這些都成為下學(xué)期我們著力要解決的.題目。
在以后的工作中，我們將用新的態(tài)度對待工作，在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時為學(xué)生會，為全校學(xué)生付出更大的努力！
經(jīng)過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部必須會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，隨時發(fā)現(xiàn)并正確的處理題目，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，外聯(lián)的天空更晴朗。
本學(xué)期外聯(lián)工作結(jié)束，細細想來，自我從剛剛進校加入外聯(lián)部到此刻已有三個月時間，臨近放假總還是要說點什么。外聯(lián)工作本身具有必須特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。
三個月時間說長不長，說短不短，收獲很多，失誤也不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
如果說九月招新是“養(yǎng)兵”，那么十月外聯(lián)就是真正的“練兵”。因為外聯(lián)部迎來了本學(xué)期的兩次重大活動—“廣告藝術(shù)節(jié)”和“全國新聞學(xué)教育年會”分別安排在了十一月中旬和十二月初。時間緊，任務(wù)重。開始新聞年會排在廣告藝術(shù)節(jié)之前，所以將工作重心放在了新聞年會的外聯(lián)上。部長與兩位副部長為我們新來的干事事先準備了活動策劃書，同時也為我們供給了很多資料并耐心解答我們的疑問。這極大地方便了我們與商家洽談。部長和兩位副部長都很平易近人但在工作上又都一絲不茍。這讓我感到加入外聯(lián)部是一個正確的決定，但同時我也深深體會到自我的不成熟和在外聯(lián)經(jīng)驗上的欠缺。為了盡快適應(yīng)外聯(lián)工作同時也為了能按時完成任務(wù)，我和搭檔王祎一道想方設(shè)法找機會出學(xué)校跑外聯(lián)。甚至有時還不得不“翹課”出去跑。我們聯(lián)系過“君之薇”火鍋、“味千”拉面、“巴黎經(jīng)典”影像。無數(shù)個電話聯(lián)系（甚至還所以話費超標被媽媽K了一通），冷眼相待，沒有回音，直接拒絕。我在外聯(lián)的過程中遇到了自我以前十幾年都沒有遇到過的打擊與困難。
我為此苦惱過，甚至認為自我是否還有本事和勇氣再坐在文英樓的會議室里參加例會。在我最困難的時候，部長和兩位副部長用簡單卻又真摯的語言安慰我、鼓勵我，讓我能順利地克服自我的心理障礙。重新投入工作之中。我很感動，也更加想要做出成績。就在這時學(xué)校臨時變更了活動安排，我們不得不暫時放下新聞年會開始為廣告藝術(shù)節(jié)拉外聯(lián)。在跑過一段時間后，逐漸培養(yǎng)起來的感覺幫忙我準確地定位到了“安娜”造型，繼而成功簽約。這也算是一份小小的成績吧！在外聯(lián)部其他小組的共同努力下，廣告藝術(shù)節(jié)成功舉辦。之后，我又投入了新聞年會的工作中。然而，現(xiàn)實殘酷，我和王祎一組本來拉到幾個很有期望的商家，然而最終都無疾而終。我很難過，但工作不能因為我的個人情緒而受到影響。在新聞年會的前期準備過程中，我盡自我所能盡心竭力得地為年會服務(wù)。搬桌扛椅，打雜發(fā)票。新聞年會超水平的完成，我們外聯(lián)部完成了學(xué)校交給我們的任務(wù)。
在外聯(lián)過程中，我克服了自我不敢與人陌生人，異常是商家交流的心理障礙。逐漸地學(xué)習(xí)與人交流的技巧。同時外聯(lián)也讓我樹立了一種積極的生活態(tài)度：不以物喜，不以己悲。隨時堅持一顆緊張而又淡定的心。也許這才是外聯(lián)真正的含義。另外不得不說，在外聯(lián)部我結(jié)識了一大批朋友。他們讓我感到我不只是在跑外聯(lián)，我也是在為自我的家人跑外聯(lián)。外聯(lián)一家親，這不是一句空話。部長以及兩位副部長還有其他組的干事都是我的同伴，是我一筆寶貴的財富。我在自我人生經(jīng)歷上為自我的青春留下了濃墨重彩的一筆。
失敗是成功之母。我在外聯(lián)的過程中收獲了很多，卻也應(yīng)當(dāng)看到自我的不少問題。缺乏足夠的實踐經(jīng)驗，很多想法想來天衣無縫，簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景。還有對外聯(lián)的艱難程度沒有認識清楚，導(dǎo)致我在遇到挫折后心理上理解不了，尤其是在其他人都有成績情景下更是讓自我難過。另外，人際交流的技巧以及外聯(lián)工作的方式方法依然是我要重點改善的目標。“工欲善其事必先利其器”沒有先進而可行的工作方法就無法順利的達成工作目的。我深深地體會到了這一點。最終，加強自我的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，讓自我在工作中更踏實，更努力。
我在外聯(lián)工作中一點一滴地學(xué)習(xí)著，也一點點的提高著。雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富，研究事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一向努力著。本學(xué)期的工作經(jīng)驗為我下學(xué)期工作的更好開展奠定了基礎(chǔ)，我相信在自我以及大家的共同努力下，我在此基礎(chǔ)上有所突破，做得更好！
又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)眼間，又到了期末。一學(xué)期來，外聯(lián)部團結(jié)一致，認真完成學(xué)生會的各項任務(wù)，回首這個學(xué)期，我們的收獲是頗豐的。從一開始我們六個人組成了一個集體，期間有過開心，激動，也有酸楚，無奈。接下來就總結(jié)下這個學(xué)期的活動：
1、博雅原創(chuàng)。這是我們第一個自己獨立拉到的贊助，有很大的運氣成分在里面，我們和商家的洽談一直很順利。只是博雅原創(chuàng)畫展開展時間延遲，所以宣傳時間拖的比較久。我們發(fā)的宣傳單和代金券取得了很好的效果。
2、新生杯籃球賽。當(dāng)時出了一點小意外，球服上的商標沒印上去，迫于無奈只能將印有商標的A4紙貼在球服上，導(dǎo)致隊員不愿將貼有A4紙的地方露出來。我們只能吸取教訓(xùn)下次更加細心。不過我們發(fā)了很多宣傳單，達到一定的宣傳效果。
3、文華杯籃球賽。我們努力去爭取這個商家，但商家自己合作愿望不強，導(dǎo)致這次贊助失敗。我們每一次去尋找合作商家的時候都必須準備好充足的資料，如果活動內(nèi)容清晰的話最好可以提前做一個策劃案，讓商家沒有理由拒絕這次合作。
4、運動會。在外聯(lián)成員的不懈努力下拉到了益禾堂的贊助，期間的誤會讓我們知道了我們不能隨意支配贊助資金，如果有需要可以和向其他部門尋求幫助或輔導(dǎo)員。
5、包餃子大賽。本有希望與麥格芬牛排餐廳合作共同舉辦一個活動，由于是校外餐廳，又是集體活動所以沒有得到批準。但我們與店老板的交談獲益匪淺，有時候一個精心策劃的活動效果遠遠超過單調(diào)的宣傳。
6、元旦晚會。反復(fù)商談最終拉到獎品和水果贊助。和食果匯的合作十分順利。但和90后團隊鬧了一點誤會，由于放宣傳片的時候沒有拍照，導(dǎo)致商家誤以為我們沒有播放。最后在輔導(dǎo)員和學(xué)姐學(xué)長的協(xié)助下圓滿解決此事。當(dāng)我們?yōu)樯碳易鲂麄鞯臅r候一定要拍照留據(jù)，避免誤會。
下一個學(xué)期，希望我們可以吸取教訓(xùn)團結(jié)一心，將工作做得更好。
1、負責(zé)與外校聯(lián)系，把外校的成功的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的活動引進，為其他各職能部門提供信息支持。通過聯(lián)誼、交流等形式與社會各界建立廣泛的聯(lián)系，增強社會各界對我院的了解。
2、加強與其他兄弟學(xué)校的交流與溝通，回復(fù)各兄弟學(xué)校的往來信函。建立有關(guān)的信息檔案，廣泛從社會上搜集資料，為其他部門的對外聯(lián)系工作提供信息服務(wù)。
3、負責(zé)學(xué)院活動的對外宣傳，加強與社會的接觸，與媒體的聯(lián)系，爭取為我院各種大型活動拉贊助。在對外拉贊助時，必須佩帶工作證，在和商家的交談中，要禮貌用語，舉止得當(dāng)，態(tài)度誠懇。
4、負責(zé)大型活動的對外聯(lián)系工作，包括聯(lián)系嘉賓，制作，發(fā)送，請柬，安排禮儀接待等工作。
這個，還是認真而樸素地總結(jié)一下。雖然，好像在外聯(lián)部打了幾個月的醬油，但是心得體會還是挺有的。
首先，談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個公關(guān)的部門，其責(zé)任在于維持整個學(xué)生會的經(jīng)濟。而我們嘛，就是公關(guān)人。公關(guān)，實在點說，就是把我們的“臉”放到別人的桌子上，讓人看看，讓人感興趣，讓人覺得有合作潛力，讓人從腰包里掏出錢，在你這張臉上貼點傳單啊，橫幅啊，海報啊……這張臉是什么?這很重要，它的本質(zhì)是西南交通大學(xué)機械工程學(xué)院學(xué)生會。你就是整個學(xué)生會的代表，你的言談舉止，你的氣質(zhì)形象，你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過程中的一切行為都是在給這張臉上化妝，化的好，是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來了：帶著為了幾萬學(xué)生豐富快樂的大學(xué)生活的崇高責(zé)任心，以持久的激情和動力，去與商家保持友好而公平的合作，拉到贊助經(jīng)費，保證活動順利進行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁，死而后已!
其次，說一點個人拉攢助的心得。這幾個月，還是跑了很多商家的。失敗了N多次，成功了N-N+2次左右。實在話，本人沒用心去做，很水很水很水，因為一些讓我快崩潰的'事，期間，差點想自己退了外聯(lián)?，F(xiàn)在想來，幸好哦，不然退了我就后悔了。不過呢，經(jīng)驗還是有的，因為我自認為總結(jié)經(jīng)驗的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正題，打字手都冷了，以下是總結(jié)出來的心得：
1，預(yù)估贊助對象。就是選取和活動聯(lián)系點多，相當(dāng)?shù)馁澲谭秶?/p>
2，選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種：壓著馬路到處找，打電話，聯(lián)系以往合作的商家，找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊女啊，就方便，不過不提倡)。這里，壓馬路最好耍，也最浪費時間，也最沒有效率，也最容易現(xiàn)場擺平，適合小中型活動，學(xué)校周邊的商家很多都被拉煩了，所以壓馬路更要注意兩種商家，一種是啥子都不懂的，又想在學(xué)生中作宣傳的，那你就嚴肅地去好好宰他一頓。呵呵，開完笑的，我的意思是在這種商家上容易拉到贊助，要重點對待，還有一種就是做過很多次贊助的了，比如第五元素，基本每年都做贊助，又有錢，這種就要“先下手為強”，與其保持長期合作。推薦的方式是打電話，現(xiàn)在信息查詢很方便，查詢到最多的是總機的號碼，我們需要市場部經(jīng)理的電話，這中間就需要轉(zhuǎn)接，在電話里如何簡潔，折重的表達我們的意圖很重要，讓別人感覺很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說話技巧了，把活動的規(guī)模，影響，時間等等用最精煉的話講出來。
3，跟進談判。如果是壓馬路的話，就要帶上活動策劃，贊助策劃，合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話，就要爭取盡快進行面談。
4，面談中的注意事項和技巧：
①切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判，最好一人為主，一人為輔;一人攻，一人防;一人膽大，一人心細;一人突破。一人補漏。分工合作，攻占敵營。
②察言觀色。就是觀察對方的反應(yīng)，不是看表面，而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊，這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助，恰恰相反，表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆?，就要根?jù)對方的心理活動進行，他想吃糖，就給他點甜頭，哄哄騙騙，手到擒來。察言觀色需要經(jīng)常練習(xí)，如果不能熟練使用，切忌自己隨意猜測，這時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。
③準備充分。談判之前要做好各方面的準備：著裝，行為舉止，合同，策劃，時間，如何介紹活動，尋找與贊助商的切合點等等。好的準備是成功的一半嘛。
④禮節(jié)禮儀。出去時給別人看的，我們要展現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的禮儀和風(fēng)采。這會給贊助商留下好的印象，也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提，雖然我們是大學(xué)生，但也不要看低自己(學(xué)生會)，我們和贊助商是合作關(guān)系，平齊的。所以，有禮而不卑，很重要。
⑤說話技巧：多聽少說，把說話的機會留給對方，揣摩對方想法;使用開放式問題，聽取對方意見，而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問，了解對方的利益核心點，從而改變策略，進行突破;真誠交流，切忌夸耀，虛浮，隨意吹噓;從問題著手，站在商家的角度，以自己的承受范圍，提出問題的解決辦法，不要死扣著原方式不放;重點討論，不要在無關(guān)緊要的問題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏，清晰，不要緊張，說話說重點，有條理，簡明易懂;就這些，其他的暫時想不出來。
⑥欺騙。這里的欺騙不是去騙人，而是去誤導(dǎo)，比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步，而你一但最后讓步，就會讓對方感覺占了很大便宜~~額。
的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
⑦客觀說話。要會承受壓力，一切用客觀說話，不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已，不可亮出底牌。亮出底牌，必為最后爭取寸土寸土，告訴那些贊助商，我不能再少啦，家里還有孩子，老婆，老爹老娘，要養(yǎng)!故一亮底牌，必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打，能獲取最大利益，這是考驗大家的能力了。
⑩還有什么呢?想不到了，就差不多這些了。還要做PPT，煩啊，才拿到資料，明天就要交。這折騰的!不寫了!
5，后續(xù)合作。不能簽了這次的約，合作了一次，就完了。要學(xué)會和商家建立關(guān)系，說不定，你進社會了，他們都成了你的資源呢?嘿嘿。
最后，還是寫點想對學(xué)生會，外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平，但感情還是有的。從進大學(xué)之前，我就知道學(xué)生會啊這些，都太浮云了，我們都是大學(xué)生，進了學(xué)生會，還是一名大學(xué)生，當(dāng)了部長，當(dāng)了學(xué)生會會長，我們還是大學(xué)生，還是學(xué)生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了，外聯(lián)部，就出去找找商家，談?wù)労献鳎f點話，談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動，布置點場地，寫點策劃;美工部，出點宣傳…….我在這里，不是說學(xué)生會不好，不重要，沒有用!相反，我想說的是，我慶幸來到學(xué)生會!來到學(xué)生會做了這些微不足道的事，我就是一名簡簡單單的大學(xué)生，在學(xué)生會，在外聯(lián)部，我沒學(xué)到什么技巧。但我卻明白了：責(zé)任!對，其實，說實話，學(xué)生會100來號人，包括會長在內(nèi)，都一樣，和沒進學(xué)生會的都一樣，就一未經(jīng)受社會的籠子里面的金絲鳥，不算什么。所以呢，我們要定好自己的位子，利用為學(xué)生服務(wù)的條件，塑造自己的人格，興趣，原則!這些才是最主要的。進學(xué)生會，不是去什么勾心斗角，不是去什么刻意搞人際關(guān)系，不是去自以為是，高談闊論。不是去為自己的利益而競爭，不是為了一定要當(dāng)部長當(dāng)會長，不是為了要在自己的簡歷上留下一座豐碑!是為了，那種更重要的東西，一生受用無窮的東西。
我學(xué)到了很多，我覺得不論在不知不覺中，我進入涉外學(xué)生會已經(jīng)快半個月了。這段經(jīng)歷給我留下難了忘的回憶。想當(dāng)初在高中時沒有學(xué)生會，于是大學(xué)我就選擇了學(xué)生會這個大舞臺。懷抱著對學(xué)生會的向往，我進入了外聯(lián)部。最初，我曾懷疑過自己是一時的熱情，但是經(jīng)過這半個月的經(jīng)歷，我敢確定地說:“對于外聯(lián)部，我是認真的”。我相信自己會做得更好，也希望自己能繼續(xù)在學(xué)生會貢獻自己的一份力量。在學(xué)生會里，每個人都有主人翁意識，從不計較個人得失。在這半個月的活動中，都能看見學(xué)生會同學(xué)忙碌的身影，每個人都默默無聞，每個人都任勞任怨，沖在前面。這也讓我有了一種責(zé)任感，學(xué)會去努力盡量多做一點，分內(nèi)的事努力做好，分外的事情也熱心參與。在這半個月工作中，我覺得自己收獲最大的就是我認識到了團隊合作的重要性，就像這次的素對待誰，只要將心比心，自己就會得到幫助。多與人交流討論，取人所長補己之短，不僅提高自己的工作能力，還鍛煉了自己的人際交往能力，為以后踏入社會做好基礎(chǔ)。通過和一些學(xué)長學(xué)姐交流，我從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗，少走一些彎路。還有就是做事情要注意細節(jié)，我們做外聯(lián)工作的，與企業(yè)商家打交道，更要了解并注意細節(jié)?！凹毠?jié)決定成敗”，所以無論做多么細微的工作，都要認真的對待，不以事小而不為。
以上是我半個月的一些認識，希望在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)到更多。