深刻體會到了招聘優(yōu)秀員工在企業(yè)中的重要性，以及面試和招聘流程中需要具備的技巧和經(jīng)驗。通過不斷努力，逐漸從初入職場的菜鳥成長為擁有一定經(jīng)驗和能力的招聘專員，小編今天為你展開招聘部門工作心得體會精選。一起看看吧。
20__年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作總體情景
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加學校招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人?；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部進取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經(jīng)過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道，進取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20__年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時，進取關注價位更為低廉或免費的勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。在維護__服務外包職業(yè)學院等既有的學校招聘渠道以外，今年進取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的學校招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與__校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負責學生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份，與職業(yè)學院簽訂了“__班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上，進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用__網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時經(jīng)過置頂服務，吸引求職者關注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細如下表：
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、__區(qū)和__的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景，進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索貼合公司情景，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結構化、專業(yè)化的面試考核方式轉變，在崗位分析的基礎上，提取每個崗位的關鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作，有必須的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送適宜的人力資源。
自20__年8月中下旬進入公司至今的二個月中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如：銀鼎所招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒1000元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如：
1.采用職位說明書，原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，并充分理解招聘難的情況。
很榮幸剛進到公司，就有一個大項目—校園招聘會。經(jīng)過各位師兄師姐的培訓，我們開始著手我們的任務，我是滿懷期待地打每個企業(yè)電話。從任務的開始到結束學到很多東西。我想我的大學生活不再是單調，頹廢。
第一個禮拜
每個電話無比小心對待，在與客戶交談過程中存在一絲絲緊張，不是忘了介紹自己就是把自己學院的名字說錯，或者緊張的對住電腦上材料講解。我感受原來與客戶溝通也是不簡單一件事，慶幸的是電話交談，如果那時候換成當面交流，我想我的腦袋除了空白還是空白！
在第一個禮拜里，總結到克服心里障礙。樹立信心。
第二個禮拜
總結之前的經(jīng)驗，在接下來的電話交流中，我開始習慣脫稿溝通。也許偶爾還會看下材料。當電話掛下去那一剎那，我感覺我正在進步。我開始自信，我開始應付那些粗魯?shù)摹澳吧恕?，這是一方面。另一方面要從自己的責任感說起來了。博捷沒有給我星期一到星期五的懶覺時間。每次別人在悠哉的睡懶覺時候，而我冒著嚴寒起床去公司上班。特別是幾個禮拜前的寒冷天氣，真的是變態(tài)的冷。但我想說這“冷”真的是很有價值。它培養(yǎng)了我的責任感，增加了自我紀律性。同時鍛煉自身意志力。我開始去公司加班，間接地改變了自己的生活習慣。不再那么迷戀游戲，和課外體育活動！來到大學就是為學習。多學點讓自己以后適應社會增加籌碼。thanks。
第三個禮拜
經(jīng)過幾個禮拜的鍛煉，付出得到回報了，我在面對交流時候變的從容不迫，讓我在跟客戶電話溝通里游刃有余。這些反應出來的是我得到自信，我努力去勤奮，多學。我學會總結自己的不足。每時每刻在進步，每時每刻在反省自我，我希望多鍛煉自己，不斷完善自我，我依稀記得自己在剛踏上大學的第一次自我介紹，“我要不斷的充實自我”。近期送給自己的一句勵志語言：讓自己腳下踏的每個腳步都充滿自信！這次任務填充了自己大學色彩，還記得博捷師兄說過，剛踏入學校每個人都是一張白紙，我段經(jīng)歷就是我的第一道色彩。最后，祝明天的校園招聘會圓滿成功，皆大歡喜吧！
從事人事工人近兩年來，每天起來的第一件事就是招聘，雖然日常的招聘任務完成的差不多，但工作中還存在著些許不足，為了進一步做好招聘工作，以下是我所在影樓做招聘時的一些感悟，作了以下幾點思考：
不管在哪個影樓，我們最缺的就是門市銷售人員，其的的相對比較穩(wěn)定，換句話說，在影樓，我們的招聘是天天在進行！所以如何招聘以及怎么才能做好招聘成了招聘人員最想不開的問題
1、招聘計劃
我們將年度需求計劃分解為月計劃，月計劃分為日計劃，這樣適度的分解，對招聘人員來說壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對招聘崗位進行分月安排。每月月底與用人部門進行溝通，確定其需求的崗位及人數(shù)有無變化。
一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后，根據(jù)招聘崗位要求，將需求崗位分為：技能類和專業(yè)類，并進行統(tǒng)計，確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。
2、選擇招聘渠道
就影樓而言，日常工作中我們所用的招聘渠道有：報紙招聘、網(wǎng)絡招聘、人才市場、校園招聘、員工推薦，在選擇招聘渠道時，還需對以上幾種渠道進行細分，如，網(wǎng)絡招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng)，人才市場有地方勞動力市場招聘和大型綜合性招聘會。
首選，我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡招聘比較好一點！這樣化妝師，攝影師都不是問題，最主要的就是門市這塊，除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡以外，我們可以選擇內(nèi)部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。
其次，我們可以選擇大眾網(wǎng)絡來招聘，比如趕集或者58同城，因為相比較而言，這兩個網(wǎng)絡人比較雜，因為我們的門市銷售人員的要求不高，學歷結構層次較低，知識較為缺乏，選擇網(wǎng)絡招聘時效性強一點，更利于我們的招聘！
最后，在確定采用何種招聘渠道后，我們要準備好本和筆，做好求職者來訪登記，包話來面試的及打電話咨詢的，以及我們這邊通知來面試的，只要是有姓名及聯(lián)系方式，這對我們來說就是財富。
3、篩選環(huán)節(jié)
一般來說篩選包括對簡歷的篩選和面試兩個環(huán)節(jié)。在簡歷篩選中，首先是看簡歷中的（專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗、技能、學歷等）信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合，如果符合，需要進一步驗證簡歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘?，從這點可以看出求職者的誠意。作為HR應該全面了解各個崗位職責內(nèi)容及任職資格硬性要求，以便對求職者信息與崗位要求相匹配有個準確的判斷。
但是對我們影樓招聘來說，電話溝通是很重要的環(huán)節(jié)，與其說我們在招聘，還不如我們在找人才，找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個用途：面試前進一步了解求職者的相關信息、邀請求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異，第一種主要是為了獲得信息，溝通中更多地體現(xiàn)在提問以及辨別求職者對問題的反應和態(tài)度，一面方面可以獲得更全面信息，另一方面可以反映求職者對公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知，這里需要HR工作人員表達的語言精確、清楚，確保求職者能準確獲得信息。以上三種溝通作為HR方，應表現(xiàn)熱心、真誠、耐心，能體現(xiàn)公司的良好形象。
在面試過程中，除了對簡歷（或應聘登記表）中的有疑問的地方核實外，還需要對各崗位的關鍵勝任力素質要求進行考察。除知識和技能可以進行測試外，其他素質如（求職動機、個人品質等）需要依靠面試官主觀判斷能力，這同時也是對面試官溝通能力及洞察力的考驗。技能類崗位關鍵勝任力素質為技能、動機和品質。專業(yè)類崗位的關鍵勝任力素質要求為知識、技能、動機、品質、價值觀和自我認知，此類崗位面試中不便于判斷，需在錄用后長期跟蹤。
4、心得
1、尊重每一位前來應聘的人員，一視同仁，耐心解說，并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、對于我們只打了一遍電話的求職者以及來公司面試的求職者，我們要做好電話回訪記錄，在這一塊我們打的是叫親親牌，對求職者來說，找工做很難，而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象，如果你循循善誘，讓人感覺很有親和力，那么今天他沒來你這上班，有一天說不定他真的就來你這上班了。
3、對于確定下來的人員，我們?nèi)耸仑撠熑艘崆昂烷T市店長做良好的溝通，確定好上崗人員，最好負責到人，對影樓這一塊來說，新人必須有一個三天到七天的保護期，因為這一行實在不好招人，那么我們只要招來人，而且有發(fā)展?jié)摿Φ?，我們要想方設法的讓她留下來，所謂保護期就是剛來什么都不懂，那么我們就耐心的交她，包括飲食起居，只要一過七天，環(huán)境都熟悉了，那么我們就開始魔鬼的訓練了。4、在影樓，做招聘最好用的就是親親牌，因為這份工作真的很苦，雖然苦，但是我們有希望，而且我們很團結，這里雖然苦，但是我覺得很溫暖，那么招人也就不那么難了。5、在這一個行業(yè)，員工介紹是最快捷的途徑，因為感情這塊，他是相信朋友的。
5、招聘效果評估
招聘效果評估周期為一年，評估時應考慮以下幾個因素：一年內(nèi)錄用的人數(shù)，一年內(nèi)求職的人數(shù)（較難統(tǒng)計）、工作不到一年離職的人數(shù)，一年內(nèi)參與的招聘會次數(shù)，一年內(nèi)招聘費用總和。
招聘人均成本=招聘費用總和/錄用人數(shù)；錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù)；
實際有效率=（錄用人數(shù)—工作不到一年離職人數(shù)）/錄用人數(shù)；招聘完成比=錄用人數(shù)/年度總需求人數(shù)；
綜合以上的分析數(shù)據(jù)，可以對招聘效果進行初步的評估。
通過以上的簡單續(xù)述，希望在今后的招聘過程中能夠對大家有所幫助，不足之處在今后的工作中學習并加以改正。
為了進一步優(yōu)化教師隊伍結構，打造高素質的教師隊伍，不斷提升我區(qū)教育教學水平，為爭創(chuàng)省教育強區(qū)提供強有力的師資保障，滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要，20__年，新?lián)釁^(qū)教育局面向社會公開招聘了具有教師資格的全日制大學碩士研究生及本科畢業(yè)生。
為了確保招聘工作的順利進行，我們成立了由主管教育副區(qū)長王淑賢擔任組長的招聘工作領導小組，對整個招聘工作全面負責。招聘工作嚴謹有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理，充分體現(xiàn)了公正、公平、公開、擇優(yōu)的原則，圓滿完成了招聘工作任務。
此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個特點：一是學科多，基本涵蓋了中小學所有課程的學科教師；二是范圍廣，面向社會公開招聘，應聘教師來自全國各高等學校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點中學；三是招聘條件高。要求報名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生，在職教師需為市級以上骨干教師；四是操作規(guī)范。
為保證招考工作公平、公正、公開，從始至終政策執(zhí)行徹底，程序運行規(guī)范，標準要求高嚴。首先嚴把報名關，檢驗有關證件是否齊全，審查相應材料是否充分，務求報考人員學歷達標、年齡合適、專業(yè)對口；筆試、面試工作組織嚴密，監(jiān)控到位，監(jiān)考、閱卷、評判和成績公示等所有環(huán)節(jié)都公開透明，陽光操作。
此外，為更加開放透明，還建立了電話、網(wǎng)絡等多維立體的監(jiān)督體系，方便社會的參與監(jiān)督。依照有關程序，52名應聘者通過筆試，22人參加了面試及綜合素質的考核，最后11名應聘者被錄用。同時，我們還從新賓、清原招聘了3名省級骨干教師。近幾年來，我區(qū)面向社會招聘大學生30余人，按學校招聘崗位計劃充實到教育教學第一線。區(qū)教師進修學校和新錄用教師的基層學校采取了“四結合”措施抓好新聘教師崗前培訓工作：集中培訓與自學提高相結合，專題輔導與研討互動相結合，理論學習與實踐指導相結合，培訓管理與考核激勵相結合。
培訓內(nèi)容為專業(yè)知識、教學技巧、工作藝術、思維轉換、課程理念、師德修養(yǎng)，培訓重點為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實踐、中小學教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓，提高新教師適應崗位教學的能力和專業(yè)素質水平。目前，這批新招錄的教師熱愛教育事業(yè)，遵循教育規(guī)律，具有愛崗敬業(yè)、不斷進取的拚搏精神，他們將先進的教育理念、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風、無私的奉獻精神投入到教育教學工作中來，給新?lián)峤逃⑷肓诵迈r血液，增添了生機和活力。
提高教育教學質量和教育綜合競爭力的基礎與關鍵是建設一支高水平的師資隊伍。本次教師的成功招聘，有效緩解了我區(qū)部分學校師資力量薄弱的局面，對促進義務教育師資均衡發(fā)展和教育教學質量的提高起到了很好的推動作用。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；
八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的.工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！
近日，我利用將近五天的時間將__集團招聘手冊閱讀了兩遍，其中通讀一遍，細讀一遍并記錄關鍵節(jié)點、批注修改意見、提出相關問題。通過對招聘手冊的學習，我對招聘工作有了更為清晰和系統(tǒng)的認識，對其中關鍵節(jié)點也有了一定的把握，同時更意識到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性，感覺到了自己要做好招聘工作還有很長的路要走，有很多的功夫要下?，F(xiàn)將主要收獲和心得總結如下：
1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項系統(tǒng)性的工程，主要由招聘需求計劃工作、招聘實施工作、入職管理工作、試用期及轉正管理工作以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成，而其中的任何一個模塊都可以無限分解為更細小的步驟和環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬縷的聯(lián)系，這樣就構成一個結構龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴格按照既定流程流水線化作業(yè)，保證縱向的通暢，又要求我們在具體實施每一個步驟時做到有條不紊，步步為營，保證橫向的扎實、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性，雖然是一項系統(tǒng)型工程，卻是以人為主體的，考慮到人的主觀能動性和復雜多變性，因此在保證流程化嚴謹性的同時，還要在操作過程中把握住靈活性和技巧性，尤其是在招聘實施階段，這一特點更為明顯。無論是任務的分解還是渠道的選擇再到日程擬定都很有學問，而分揀簡歷、面試更是需要靈活應變的臨場處置、豐富的經(jīng)驗積累和語言、動作、心理等多方面的技巧。
3、招聘工作各階段的關鍵節(jié)點。要透徹的學習一項工作就應把握住該工作的主要流程和關鍵節(jié)點，進而在學習和實踐中以各個關鍵節(jié)點為突破口和主攻點從而學會整個工作。招聘工作的主要節(jié)點我認為主要有以下幾點。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計劃的制度，其次注意保證首先內(nèi)部調配再進行外部招聘。招聘實施工作中面試應該是最重要的步驟，從準備到預約再到面試的進行都包含很多關鍵節(jié)點，在面試準備中我認為最關鍵的節(jié)點就是對相關招聘崗位專業(yè)知識的儲備，這樣才能在招聘中得心應手，了解到自己希望知道的信息。結構化面試也是一個關鍵的節(jié)點，而學習結構化面試最好的方法就是不斷的實踐學習，在實踐中積累經(jīng)驗，獲得提高。對于入職管理工作，由于這是一項高度流程化并且涉及到很多手續(xù)證件的工作，因此對流程的熟悉程度應該是這一工作的關鍵。
4、有待深入學習和實踐的內(nèi)容。通過對手冊的學習，意識到自己還有很多的東西要學習，而且經(jīng)過周六工程師院的招聘工作也有了一些具體的感受。比如公司各個崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有一定程度的了解，正如戴姐所說，人力資源只是坐在辦公室是學不好的，只有深入了解各個崗位的情況、學習一定的相關方面專業(yè)知識才能在招聘過程中找到最合適的人選。結構化面試也是我需要不斷學習和實踐鍛煉的，既包括面試理論的掌握，也包括面試現(xiàn)場的進行以及對應聘者的分析過程。
5、對手冊中內(nèi)容的一些疑問。
①、在招聘需求計劃時，先內(nèi)部調配再外部招聘的原則是普遍使用還是針對特殊崗位或職位，例如在生產(chǎn)車間需要班長時可先內(nèi)部調配再招聘，如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門先根據(jù)情況調配，沒有合適人選再招聘，如果上升為總經(jīng)理級別情況又是如何呢？
②、面試準備工作中“設定維度”具體指的是什么內(nèi)容，是否是指需要考核的幾類主要指標，還是指對面試者的要求標準程度。
③、面試中如果應聘者向我提問時提出我沒有接觸過的內(nèi)容，是轉移話題為好還是回答不知道為好。另外，如果應聘的是專業(yè)性很強的崗位，如何避免這種情況的發(fā)生呢，畢竟要給對方一定的提問機會。
④、“請你談談你自己”這個問題究竟能不能問，在實際操作中一般都會問這個問題，但手冊中結構化面試的第四條明確指出這是一個千萬不能問的問題，不知道這個問題究竟是不是該問的問題。
6、對手冊的部分修改意見。首先整個手冊的目錄和排版很不正規(guī)，作為正式的集團招聘手冊應該更加完善，我已對原手冊的頁面重新進行了排版和目錄編制，會將我修改的手冊發(fā)給您，請您提出意見。部分多字和錯別字現(xiàn)象也有存在，我也進行了修改。試用期考評中有“謁見”一詞，用詞不當，“謁見”應是見長輩或者高身份的人，在該處并不合適，建議改為“談話”或其他相近詞意的詞語。