我們要耐得住寂寞才能守得住繁華,在該奮斗的年齡不要選擇了安逸。只有經(jīng)過一段能感動自己的日子,才會遇見那個的自己。沒有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實現(xiàn)所謂的夢想。下面由我為大家整理了關于專業(yè)實踐收獲與心得,供大家參考。
歲月不居,時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間,20__年暑期實習生活已經(jīng)結束,細數(shù)這一個月的實習生活,點點滴滴,感觸良多。
我曾在人頭攢動的農(nóng)商銀行大堂協(xié)助客戶填寫業(yè)務單據(jù),曾在烈日炎炎下營銷ETC,也曾在他人包容或催促的目光中錄資料和安裝OBU……凡此種種,每一次實踐都是一次成長、一次收獲。也正是這次實習,讓我真正走出課堂、走出家庭,走近社會,體會到了人情冷暖和做人處事的原則,獲益匪淺。
1、與人交往有藝術
人是社會的人,人不可能脫離社會單獨存在。在社會中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽,從而事半功倍。在社會上,溝通力是衡量一個人社會能力的重要方面。
在這次實習中,我的工作就是大堂經(jīng)理和ETC營銷員,這兩個工作離不開與人交流。如何與人交往,也是職場生活的一大藝術。銀行作為服務型部門,所貫徹的理念是用一顆真誠的心去與對待客戶,尊重別人,說話做事謙卑有禮,進退有度,才會贏得別人的尊重。其次,就是因人而異,面對不同年齡、不同學歷、不同性格的人,總要有不同的說話方式。
在實習中,我面對許多人,橫跨各個年齡各個領域:有人半天難以擠出一句話,有人三寸不爛之舌令人毫無招架之力;有人慈眉善目和藹可親,有人目光如虎聲色俱厲,與人交往真的是一生需要鉆研的功課?;叵肫疝r(nóng)商銀行組織的ETC營銷課堂,請來的老師巧舌如簧,傳授我們頗多營銷技巧,細細想來,也是在教我們?nèi)绾闻c人交流。
人際交往的選擇性也是交往藝術的一大內(nèi)容。古人曰:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香;與不善人交,如人鮑魚之肆,久而不聞其桌?!边@句流傳久遠的名言,生動地說明了“慎交友”的重要,事實也確實如此。一個人的朋友如何,對自身的成長、發(fā)展往往起著很大的作用。這是一種看不見的、潛移默化的、熏陶感染的力量。我們能做的,就是學會判斷,判斷自身業(yè)務水平和未來事件走向。此外,身處職場之中,到處有競爭,到處有不滿情緒,這是很正常的,所以我們更要學會排解自己的情緒,更要懂得為人處世之理,才能在社會上立足。
2、細微之處見成敗
在實習中,我一開始主要是負責錄資料和填資料??蛻粜畔⑷唠s繁瑣,時不時眼睛一花就看錯一個數(shù)據(jù),就要重新來過。到后期業(yè)務熟練,加之有了自己的一套小方法,總也算有了一點心得,也能在細節(jié)處有所精進。正所謂一花一世界,一樹一菩提,細節(jié)之處是萬萬不可忽略的。
當下,社會上找工作的人多之又多,而真正上崗的人卻又少之又少,這原因,可能就在于考官考的不一定是是你的文化知識,而是更側(cè)重于細節(jié)?;蛟S就是在不經(jīng)意間掉了鏈子,卻惘然不知,細節(jié)足以成為攔路虎。懂得把控細節(jié),是任何工作崗位都需要的必修技能。
3、眾人拾柴火焰高
一根火柴的光亮是微弱的,但是點燃許多火柴便能照亮整個夜空。一個人的力量是單薄的,但是團隊合作就能夠譜寫出“1+1>2”的效果。
銀行里工作形式多種多樣,工作內(nèi)容都是每天根據(jù)實際情況而定的,我們都會出現(xiàn)在需要的地方。實習中,我越發(fā)覺得許多工作最講究前后環(huán)節(jié)的完美銜接。我們7月份的主要工作是ETC,這包括營銷、辦理、安裝等一系列工作。在這種時候團隊協(xié)作就會面臨很大的考驗,一個環(huán)節(jié)一旦出了問題后續(xù)工作都會有影響,什么時候通知客戶來辦理、安裝、資料的整理與存檔,都需要大量的交流協(xié)作。雖然工作繁瑣,但當大家團結一心時,事情也就沒那么復雜了。
4、付出總有收獲
一代人有一代人的責任,一代人有一代人的擔當。我們這代人著實幸運,套用狄更斯的話:“這是的時代?!蔽覀儾挥脼榱颂铒柖亲訐@受怕,我們所要追尋的,應該是如何提升自己,回報社會,付出總有收獲。
我們要耐得住寂寞才能守得住繁華,在該奮斗的年齡不要選擇了安逸。只有經(jīng)過一段能感動自己的日子,才會遇見那個的自己。沒有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實現(xiàn)所謂的夢想。不要在該努力的年華選擇安逸與逃避,不要讓未來的自己討厭現(xiàn)在的你。未來,若不想一個人委屈地生活在他鄉(xiāng),就必須在美好的年華不斷提升自己,因為未來取決于我們現(xiàn)在的努力。只要努力了,我們想要的,時間統(tǒng)統(tǒng)會給我們。
此刻的我很感動,有很多話想說出來,想寫出來,卻發(fā)現(xiàn)自己心有余而力不足,感念文字的蒼白無力!短短一個月實習,我學到了很多,感觸很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,更新了很多觀念,鍛煉了業(yè)務技能,同時也提高了自己的交際能力、協(xié)調(diào)能力。
十分感謝農(nóng)商銀行給了我暑期平臺和機會,十分感謝農(nóng)商銀行城關支行的哥哥姐姐們給我的關心和包容。我很滿足,我沒有虛度一個月的時光;我很幸運,我能擁有這么一段美好的實習記憶,認識這么多朋友;我很慶幸,我是農(nóng)商銀行的一員!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.因此對于人才的培養(yǎng)應當面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際.環(huán)境保護本身的社會實踐很強所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的(不過是個人的想法),定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
++的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏,于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。畢業(yè)論文網(wǎng)結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在媽媽教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責和業(yè)務流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關鍵。
經(jīng)過九天的實習,漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學專業(yè)仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學習體會總結如下:
此次畢業(yè)實習,我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。
每個夏天都有它獨特的溫柔。
七月份的溫柔來自我的第一份實習工作。
我實習的地方是沙坪壩區(qū)天星橋街道辦事處。第一天起了個大早,比和小伙伴們約定的時間還早了半個小時??粗菞潔湫?,充滿神秘感的建筑,心里不免忐忑萬分。在經(jīng)過一系列的報道流程之后,我被分配到了創(chuàng)文科室。在經(jīng)過簡單的交流之后,我一個月的工作內(nèi)容基本敲定了——圖書整理。
在整理這些近幾千冊的圖書中,讓我頗有“在書海里翱翔”的特殊感受。翻開那些羅列著密密麻麻的方塊漢字的紙張,從《三言二拍》、《清末四大諷刺小說》、《西廂記》等蘊含深刻意義的歷史作品中,讓我體會到了中國上下五千年的歷史文化意蘊;在成就齊桓公一代霸業(yè)的輔佐者——管仲、深受武則天青睞的才女——上官婉兒等歷史名人身上,感受到了在歷史車輪下,靠近生活的艱澀;在曹文軒的《甜橙樹》、韓國作家鄭柚井的《朝我的心臟開槍》、蘇童的《妻妾成群》中感受了生活的殘忍與生命的溫柔……正是這份工作,讓我得以窺見歷史全貌,辨析生命的意義,領領略為人的道理。
令我備受感觸的工作便是社區(qū)活動了,這份工作的基本內(nèi)容是觀摩學習后,寫簡報予以記錄。其中有三場活動讓我印象深刻。“幸福生活,從‘齒’開始”,這是一項和沙坪壩拜博口腔醫(yī)院聯(lián)手舉辦的親子感恩活動,小朋友們穿上量身定制的迷你版白大褂,神采飛揚的樣子,令我至今記憶猶新;暑期青少年技能培訓——創(chuàng)意手工活動,更是讓我念念不忘,在老師和工作人員的細心幫助下,一份簡陋的手工材料在小朋友的手中如變魔術般,變出一朵婀娜多姿的百合花,三四十個小朋友拿著鮮紅色的花朵沖著你露出驕傲自豪的樣子,無論是誰,都會為之傾心吧;“我和我的祖國”少兒暑期少兒故事大賽在前不久落下了帷幕,沒想到這些七、八歲的孩子在感受歷史方面竟有著驚人天賦,《死,也不能倒下》、《民族的豐碑》、《夢回1942》等緬懷革命先烈的優(yōu)秀作品此時都還在深深打動著我。
在這些對社區(qū)小朋友開展的活動中,我受益匪淺。看著他們生機勃勃的樣子,似乎看到了十幾年前的自己,但仿佛又將我狠狠甩在了后面,是的“少年強則國強”。在這些孩子身上,我著實感到了無比大的驚喜,同時也殷切期待著。從他們眼神里透露出的堅定與溫柔,讓我為之感動。
這次實習工作帶給了我太多太多,或是經(jīng)驗,或是知識,或是感悟…這些東西,終將成為我前進的動力與底氣。我將對生活投入更大的熱情與期待,如報道那日在路邊遇到小野花一樣,像我所閱讀的書籍主人公一般,與那些可愛動人的小朋友一道——捧著溫柔向陽生長!