中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一，最初成立于20__年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京，位列世界五百強企業(yè)之一，“世界銀行1強”排名第8位。一起來看看銀行實習心得體會七篇，歡迎查閱！
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務收入10元，柜面掛失業(yè)務等。
午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是__銀行優(yōu)質(zhì)服務的一個縮影，更是__服務天天提高的一個真實寫照。
今日感受：__員工懷有一顆真誠服務的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務，樹立了__服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
早上七點四十就來到了行里，簽到之后就開會看有關會計從業(yè)資格證的書，還好專業(yè)是金融，會計并不陌生，會計學和銀行會計也系統(tǒng)的學習過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實習期間看書都略有一絲浮躁。
隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù)，我和實習的小田在學習了財政對帳的程序后，開始實戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進一步學習和認識各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對銀行的柜面業(yè)業(yè)務有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務操作的核心，他們不僅僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會計的記帳水平，干的是最基礎的工作，卻是我行面向社會的窗口。
今日感受：做了財政對帳，才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差，就財政款來言，一筆都能上好幾個億，并且對公存款的利息低，存留時光穩(wěn)定。像我們__行，既然在分支規(guī)模上比可是四大銀行，那我們就必須要在客戶來源挖掘上超過他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤再創(chuàng)新高。
周末，午時三點鐘潤華營銷團隊出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預期年平均收益為3。5%-12%，往上收益還不封頂。時光為9個月，相比定期存款的利率而言，這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的，因為之前沒參加過銀行類的營銷，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買，可是無法保證9個月不支取，這樣一來，這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者，在營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動客戶。
今日感受：原先我認為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務是一個天大的數(shù)字，經(jīng)過今日的營銷，我發(fā)現(xiàn)那里面存在困難，但并不是說就無法完成的。因為存在必須數(shù)目的重量級客戶，他們一次存款都上百萬，這樣的客戶維系幾個，難題自然會迎刃而解。
經(jīng)過昨日的周末營銷，今日營業(yè)開始前，大廳里就排滿了準備購買理財產(chǎn)品的客戶。“新股計劃理財一號” 產(chǎn)品于今日正式發(fā)行，全天的業(yè)務基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推遲到了午時三點鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務代碼，業(yè)務流程已經(jīng)學了很多，可是按行里的規(guī)定，實習生不能單獨操作，站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿了__萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品，之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。
今日感受：來到__，就要有心理準備，付出和回報是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“異常能吃苦，異常能奉獻，異常能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風，干一行，愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是__人。
上午，由于各支行業(yè)務繁忙，實習生分配問題暫時擱淺。午時2點半，經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一齊培訓的小田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務部的裴教師帶往支行。
來行后，我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報，然后在營業(yè)部的李明旭教師的帶領下向主管第一階段柜員崗位實習的會計經(jīng)理周曉盈報到，并理解前來潤華檢查工作的王坤教師的詢問。
安排妥善之后，我由周教師帶往現(xiàn)金庫，現(xiàn)場學習柜員業(yè)務操作流程，微機操作入帳，現(xiàn)金收付及清點。在那里我認識了今后將要跟班學習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向那里的會計主管呂紅霞教師咨詢了我行的機構(gòu)設置等人員配置情景，并向左手點鈔飛快的韓雪教師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。
晚飯時光，我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關系，美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下，我們參加了總行關于推廣三代系統(tǒng)的電視會議，認真領會了總行精神，并決心苦練基本功，做好__人。
今日感受：能來到潤華，對我而言是一個機遇。有這么好的團隊，無論是工作中還是工作外，我們都將構(gòu)成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出的熱情，做出的努力，對今后的工作我信心十足。
今日是周一，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷，今日的業(yè)務量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業(yè)務操作速度，為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時光。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習，按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習，可是應對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方，雖然每一天應對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務，可我的每一天都會有新的感受。比如點鈔技能，每一天只要一停下來的時候，我都會拿起一把點鈔券，近似瘋狂的練習著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下，我已經(jīng)能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過，但基本速度堅持在33秒，點鈔這一關應當不是什么問題了。
今日感受：既然來到__就要應對工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務別人，就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長方式，應對問題勇往直前，困難會越來越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會越來越多。
前面一段的工作和學習，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有必須程度的提高。異常是我的服務意識空前的提高，我的思想從一名學生順利的轉(zhuǎn)型為一名__員工。__的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將__的服務形象發(fā)揚光大。
作為一名__的實習生，我此刻的任務就是抓緊一切時光，多學習業(yè)務操作知識，多領悟崗位分工特色，盡快的適應我們的工作節(jié)奏，盡早的成長為一名正式合格的__人。
今日感受：業(yè)務操作經(jīng)過系統(tǒng)的培訓甚至是自學都能學會，而對工作的理解感悟卻是自我的真實收獲，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學什么，將來要做什么，今日怎樣度過，明天如何未雨綢繆。把握住今日就是把握住了未來，愿我們__的員工都能在工作中找到平衡點，歡樂的工作學習和生活。
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