入職培訓目的是為了使員工融入這個團隊,學習公司的理念和工作方式,讓員工能盡快上手工作。下面給家分享一些關于崗前入職培訓心得,方便家學習
據統計,目前已有87%的企業(yè)開展了入職培訓工作,其中52%的企業(yè)在培訓內容方面,僅涉及到輔導企業(yè)的規(guī)章制度。有效的入職培訓應包括如下內容:
提高員工忠誠度;
增強員工適應度;
提高員工工作效率;
提高員工歸屬感;
企業(yè)文化與理念;
發(fā)展目標與愿景;
企業(yè)規(guī)章制度;
工作職責與方式;
靈活組合入職培訓形式
入職培訓形式可分為兩大類,一類是傳統型培訓形式,主要有:在職培訓、現場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式,主要有非正規(guī)學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網絡培訓,戶外式培訓與咨詢式培訓等。
無論是傳統型培訓,還是新型培訓形式,皆有其優(yōu)劣性。關鍵是針對培訓資源,培訓對象等因素特點,將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
清晰突出入職培訓特點
1.激勵性特點
新員工一般是帶著憧憬與激情進入企業(yè)的,他們清楚知道,自己職業(yè)生涯的發(fā)展,個人價值的實現是與企業(yè)的發(fā)展和前途息息相關。所以在培訓過程中要清晰介紹企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃目標及實施各項目標的戰(zhàn)略措施,介紹企業(yè)的各項激勵計劃,使新員工的憧憬與激情轉化為實際工作時的壓力和動力。
2.人本性特點
新員工乍進企業(yè),往往對企業(yè)存在不同程度的陌生感,緊張感和孤寂感,所以在入職培訓中需體現人本性特點,讓新員工有賓至如歸的家庭式體驗。如培訓環(huán)境可采用溫馨的圓桌式排位,墻上可張貼體現企業(yè)文化理念的問候式,鼓勵式語言等;又培訓師的親和力,培訓過程互動性,如可采用咨詢式培訓,讓新員工主導培訓過程,自己發(fā)現問題,提出問題,思考問題,培訓師在旁給予一定的引導和幫助等。
3.針對性特點
新員工可能剛畢業(yè)于學校,也可能來自社會上的各行各業(yè),在入職企業(yè)中將從事不同崗位工作。所以,要針對新員工的不同特點,采用不同培訓內容和培訓形式。如針對80后新員工,培訓語言要亮麗,活潑,充滿時代感;而對從事銷售崗位的新員工,則在培訓中需要突出市場的博弈性和競爭性,了解各競爭對手的市場占有率與各種競爭手段等。
完善入職培訓流程
入職培訓是個不斷完善,不斷優(yōu)化,循序漸進的過程。因此,建議必須建立入職培訓反饋機制才能完善培訓流程,保持培訓效用的延續(xù)性。
作為一名新員工,需要盡快融入到工作環(huán)境中,明確自己在這個環(huán)境中所該充當的角色,應有的責任和義務,并且可以對自己的份內工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是很有壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我時刻督促自己積極主動的去學習,有問題及時請教同事,向導師尋求幫助,并且很用心的去補習所需的基本專業(yè)知識,并歸類總結工作內容,以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里,我要感謝領導和同事們對我的指導和幫助,正是因為他們耐心細致的講解和指導,才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來,迅速進入了工作狀態(tài),融入進__這個大家庭。
通過學習培訓,我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識,我了解了公司的發(fā)展遠景和目標,清楚了各部門的職責及相關工作流程,從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊,總認為自己總是重復著前一天的生活,面對同樣的人,處理同樣的問題,所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到__,看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài),我開始明白每個人其實都在重復昨天的生活,但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分,從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過ERP系統,這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架,所以入職后在導師的指導下馬上對ERP供應鏈模塊進行了系統的學習,通過幾次實踐,很快可以將工作中所涉及的ERP內容獨立操作,現在已經完全可以熟練準確的進行相關工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應商需要歸檔的文件手足無措的樣子,當時的腦子都是亂的,不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現,好多工作都是有規(guī)律可循的,就像雖然很多供應商,但是每個供應商對應著一個編碼,這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察,從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而,不論是在生活中,還是在工作中,我時刻都記得學無止境。過去所學的知識還有工作經驗,其實都只是一個臺階,想要進步,想要站穩(wěn),必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說,幾乎所有人大部分工作都有涉及,但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手,自我感覺還很良好的樣子,慢慢的開始碰見這樣那樣的工作,終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學習狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學習,還要善于總結工作中遇見的問題,并如何尋求解決措施。在這方面,我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應對問題,我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題,然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內,如果可以,就爭取自己獨立解決。如果自己無力應對,在不影響同事正常工作的基礎上,我會第一時間去尋求同事的幫助,然后自己總結經驗教訓,同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學習工作中,我不僅看到了自己的進步,也發(fā)現自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏,已經影響到對產品的細致分類,從而影響了自己對供應商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中,我會不斷加強學習,來彌補自身存在的一些問題,從而可以主動高效率的完成工作。
總之,在這段時間里,不論對工作還是自身我都有了更深刻的認識,越來越感受到目標和方向對一個人的意義。一個人。只有熱愛自己的工作,對自己有正確的定位,才會有工作的動力
人生總會有著無數個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次,這個起點,是事業(yè)的開始,也是人生轉折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工,參加工作一個多月來,在公司領導和同事的幫助下,我對公司的情況和自己的工作內容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中,承擔自己在公司的一份責任。但是,初入社會,對于任何事情都沒有經驗,自己仍然有許多需要學習和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓使我受益匪淺,通過此次培訓中的拓展訓練和聽取了相關專家、領導的指導教育后,獲益良多。現在,短暫的四天培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓,首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構、業(yè)務領域和發(fā)展規(guī)劃,李院長同時提出了對新員工的要求:要嚴格要求自己,每一件工作都要認真的做好,結合工作努力學習,要學會團隊合作,善于承擔壓力,遇到困難要及時向周圍的人去請教,敢于接受批評并及時改進??此坪唵纹匠5膸拙湓捲谶@個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織,讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間,我也通關相關領導的介紹對總院的生產經營組織體系和院相關管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊,是的,“沒有借口,完美執(zhí)行”,只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓練是我印象最深刻的,我們就是依附著拓展訓練賦予的理念去完成訓練中的各項任務,通過完成任務來認識問題、分析問題、解決問題,其主要可以歸納為:
1.打破人際堅冰
參加這次培訓班的新員工共一百多人,隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務,而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關系。這個是團隊協作中不可或缺的感情基礎。很短的時間,我們有了自己的隊名、隊訓、隊旗以及隊伍的領導班子而在生活中和工作中,我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關系的好壞,不僅僅與性格有關,而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關系。
2.相互協作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組,每次有一組的兩個人攀梯,另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保,同時兩人之間也需要精誠合作,因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺,這需要一個人做基座,另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯,然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結、協作的力量,我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時,要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔、甘于奉獻是成功的必備素質
拓展訓練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深,“基座”隊員勇于承擔、甘于奉獻的精神使我最為震撼,雖然“基座”隊員的肩膀都腫了,有的甚至都破皮了,但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”,他們沒有一絲疲憊的感覺,更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構基地參觀,精良先進的設備、訓練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿Γ宸谠侯I導大手筆而英明的決策,這使得總院整個研發(fā)—生產—應用達到一體化的程度。
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產業(yè)鏈,即是一條龍的經營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學習的是腳手架的專業(yè)知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。
為進一步提高公司管理人員的管理水平和業(yè)務素質,公司于20__年2月28號組織在公司多功能培訓中心進行了為期一天的封閉式“管理人員培訓會議”,會議的主題是“精細管理、品質立業(yè)”。對于這次培訓學習,公司領導高度重視,親自督導并策劃,為培訓工作的順利開展提供了大力支持。
本次會議出席的領導有:公司董事長兼總經理黃總、財務總監(jiān)鐘所、法務部陽總、生產部黃主任、寧主任及公司所有的管理人員。培訓過程中,所有人員認真思考、積極參與,都非常感謝公司精心為我們策劃了一個這么好的學習機會。政府職能部門的相關領導也親臨會議并做了重要講話。
這次培訓學習的主要課程有八項:
一、企業(yè)篇:公司簡介、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化理念、公司發(fā)展規(guī)劃及前景等。
二、禮儀篇 :日常禮儀、職業(yè)禮儀。
三、營銷客服篇:營銷方案、電話銷售技巧、電子商務基礎知識培訓、客戶管理與維護、客服要求及考核標準。
四、管理篇:員工手則、辦公室管理條例、貨物采購流程、招聘流程、樣品發(fā)放管理辦、財務操作流程、接待流程。
五、產品篇:一品香、月好圓、喜之禮、天香、回家產品知識培訓;廣式月餅、新潮月餅制作中遇到的問題及解決方法。
六、共贏篇:團結協作、共贏發(fā)展
七、發(fā)展篇:科學管理——提升公司發(fā)展巧實力
八、培訓考核
在此期間,謝秘書長代表區(qū)政府領導發(fā)表了重要講話,對公司的發(fā)展速度和積極進取的態(tài)度提出了表揚,并鼓勵我們不斷鉆研進取、開拓創(chuàng)新,讓公司的發(fā)展更快的登上一個新的臺階。謝秘書的講話使會議現場的氣氛一下子就被點燃了,大家都踴躍表態(tài),今年一定要努力奮斗,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。公司陽總和我們分享的話題是“團結協作、共贏發(fā)展”。陽總是一個很親切的人,講話非常富有哲理,和大家分享了很多生動而有趣的小故事,大家都積極參與,所以課堂上的氣氛非常好。第七項發(fā)展篇是由公司董事長黃總親自和大家分享,黃總的講話非常富有激情,對我們的工作寄予了很高的期望并提出了明確的要求。所有管理人員都學習得很認真,并決定深刻領會,振奮精神,圓滿完成好這次培訓任務,努力不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng),為公司的大發(fā)展做出自己的貢獻。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
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