20__年7月，我來到了__銀行，開啟了我夢寐以求銀行職業(yè)生涯。
工作的最初從大堂的實(shí)習(xí)開始，站在銀行的大堂里每天會(huì)面對(duì)各種不同類型的客戶，對(duì)于每一位客戶提供他們所需的咨詢與服務(wù)是我的任務(wù)。大堂工作遇到的形形色色的事豐富了我的工作閱歷，客戶提出的每個(gè)問題都是我開始銀行工作最初積累的財(cái)富。這個(gè)崗位是對(duì)銀行全方面知識(shí)的覆蓋是對(duì)銀行業(yè)務(wù)了解的起步。
在營業(yè)大廳每天往來上百號(hào)人，難免會(huì)有各種突發(fā)事件，這就要求大堂經(jīng)理需要具有良好的應(yīng)變能力、耐心、細(xì)心，大堂經(jīng)理秉著服務(wù)至上的工作態(tài)度做到對(duì)客戶的指引講解，分流著不同的客戶了解客戶需求，充分體現(xiàn)了銀行服務(wù)行業(yè)的特性，在這里我學(xué)會(huì)了服務(wù)的真諦找到了服務(wù)的方向。
隨后在柜員的崗位實(shí)習(xí)，更讓我對(duì)銀行工作內(nèi)涵有了更深的理解，“卓越源于平凡，完美源于認(rèn)真”，完美詮釋了銀行柜員的工作。普通的柜員在別人眼中或許是一份平凡的工作，日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)著存款、取款、賬務(wù)錄入、營銷維護(hù)、迎來送往之類簡單的操作，但是在柜員工作的學(xué)習(xí)中我才深深體會(huì)到里面結(jié)合的太多太沉的知識(shí)。
柜員作為一線員工需要積極主動(dòng)地工作熱情，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用心的做好每一筆交易才能全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)每一位客戶，銀行系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級(jí)，業(yè)
務(wù)不斷推陳出新滿足客戶需求，X行面向的是國際化，業(yè)務(wù)范圍廣客戶需求多元化業(yè)務(wù)任務(wù)更為繁重，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必須不失主動(dòng)性不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，不斷改進(jìn)工作方法，才能適應(yīng)新形發(fā)展，讓自己在各項(xiàng)工作上不斷前進(jìn)新的里程。
今日的工作平淡無奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺(tái)就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從那里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)?？墒潜M管我們支行的員工都很努力，但在理財(cái)計(jì)劃的排行中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績都十分好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中，拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨日一向到今日。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降，這種情景的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀存在的事實(shí)，作為銀行方面的營銷人員，除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是，搶占市場，挖掘新的潛在客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是必須的，在這樣有限的時(shí)光內(nèi)，僅有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī)，銀行的營銷亦是如此。
今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時(shí)候，我們要堅(jiān)持高度的市場敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_始，沒到終點(diǎn)，誰也不知誰能堅(jiān)持到最終。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念，這樣才能將我行立于不敗之地。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在暑假實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、簡單的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴幻靼拙烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)有活力而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和潛力的進(jìn)步不僅僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的這天，除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更就應(yīng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你務(wù)必付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自我的理財(cái)潛力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的潛力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
在20__年__月__日到__月__日這一個(gè)月里，作為__財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)的大四畢業(yè)生，我為了增加對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解，也為了給將來的工作做好鋪墊與準(zhǔn)備，我來到宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的信貸部，營業(yè)部與會(huì)計(jì)部這三個(gè)部門實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下宜賓市商業(yè)銀行的一些基本情況。宜賓市商業(yè)銀行于20__年__月__日正式掛牌營業(yè)，截至20__年__月__日，宜賓市商業(yè)銀行注冊(cè)資本為5.33億元，資本充足率達(dá)到了17.35%，全行資產(chǎn)總額達(dá)84.4億元，相比成立時(shí)的22.59億元增幅達(dá)273.62%。宜賓市商業(yè)銀行總行現(xiàn)位于宜賓市女學(xué)街1號(hào)，下轄1個(gè)異地分行（內(nèi)江分行）和29個(gè)支行，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)集中分布在宜賓市各區(qū)縣（除屏山縣），是宜賓市城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)。在國家信貸政策的指引下，宜賓市商業(yè)銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民”的市場定位，而這種服務(wù)型的市場定位最突出的體現(xiàn)就是銀行的信貸業(yè)務(wù)與各種存貸款業(yè)務(wù)，而銀行會(huì)計(jì)的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過程。為了加強(qiáng)對(duì)這些業(yè)務(wù)的了解，我選擇了在信貸部，營業(yè)部以及對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行核算與監(jiān)管的會(huì)計(jì)部進(jìn)行實(shí)習(xí)。
銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門,它的任務(wù)是爭取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人負(fù)責(zé)若干個(gè)企業(yè)(或個(gè)人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在信貸部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的處理流程，一般來說，應(yīng)該是通過：客戶申請(qǐng)；申請(qǐng)人提供相關(guān)資料；客戶經(jīng)理實(shí)地調(diào)查；進(jìn)行評(píng)級(jí)，授信；客戶經(jīng)理形成貸款調(diào)查報(bào)告；落實(shí)貸款前提條件；發(fā)放貸款；貸款的后續(xù)管理；到期收回貸款這樣的流程。而對(duì)于決定是否發(fā)放貸款，即授信，則需要有以下幾方面的考慮：
一，貸款用途是否合法合理；
二，貸款人是否具備還款能力；
三，貸款人是否有好的擔(dān)保來源；
四，貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄；
五，貸款人是否有齊全可信的資料。
作為一個(gè)的銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”，主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個(gè)人的實(shí)力和潛力，向其提供貸款方面的政策咨詢，需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力，良好的傾聽、親和力和溝通能力。在這次實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過信貸業(yè)務(wù)的基本概念，對(duì)真正的業(yè)務(wù)如何處理并沒有具體的認(rèn)識(shí)。而在親身的接觸中，我深切體會(huì)到了書本上的知識(shí)，比如如何通過與客戶的談話確定他是否有誠意貸款；在實(shí)地考察以及相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表的審查中確定貸款人是否有還款能力等。
在對(duì)信貸部的工作的工作有了一定了解后，我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到營業(yè)部繼續(xù)我的實(shí)習(xí)。營業(yè)部包括了銀行各種業(yè)務(wù)的辦理，如最基本的存取款，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；一些比較高級(jí)的承兌，托收等業(yè)務(wù)，還有新興的網(wǎng)銀辦理，代繳水電費(fèi)，給公交卡充值也包括在內(nèi)。營業(yè)部涉及到現(xiàn)金的收發(fā)，是監(jiān)管工作要求特別嚴(yán)，安全性需要得到特別的保障的地方，每次進(jìn)去都要通過兩道防盜門。我作為非工作人員進(jìn)去更需要提交身份證明，這些都體現(xiàn)了銀行工作的謹(jǐn)慎態(tài)度。在營業(yè)部的那段時(shí)間，我學(xué)習(xí)了各種存貸款，轉(zhuǎn)賬，承兌，托收等等業(yè)務(wù)的辦理流程，這些以前只是在書本上出現(xiàn)的東西現(xiàn)在栩栩如生的出現(xiàn)在我的眼前，對(duì)這些業(yè)務(wù)的理解程度也得到了大幅度的提升。另外，營業(yè)部的姐姐們更是好心的交給我這個(gè)菜鳥一些銀行里的基本功，例如怎樣快速準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔的手法與技巧，如何快速的盲打錄入數(shù)據(jù)，讓我印象特別深刻的是算盤的使用。算盤這個(gè)計(jì)算工具我只有在小學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)接觸過，之后的學(xué)習(xí)中完全沒有使用，我固執(zhí)的認(rèn)為計(jì)算器會(huì)比算盤要快速準(zhǔn)確的多，所以我很疑惑為什么銀行里的前輩們喜歡運(yùn)用算盤而不是高科技的計(jì)算器。為了打消我的疑惑，一個(gè)姐姐用算盤，我用計(jì)算器，一起對(duì)一串?dāng)?shù)字進(jìn)行計(jì)算，看誰的速度快。
結(jié)果，算盤以超越計(jì)算器兩倍以上的速度讓我徹底折服了。看來中國老祖先的智慧真的是博大精深呀。在營業(yè)部的實(shí)習(xí)過程中，讓我感受特別深的東西有兩樣，一是銀行工作所需要的謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，收到的每個(gè)單據(jù)都必須收好，歸類，存檔好，方便查找，收到的每筆金額都必須清點(diǎn)好，并以100張為一單位捆好，蓋上處理人員的私人印章。每天的業(yè)務(wù)工作結(jié)束后，每個(gè)人都必須清點(diǎn)好自己收到的錢，并且其數(shù)額需要與電腦系統(tǒng)里面記錄的一致，做到帳實(shí)相對(duì)，如果有了差錯(cuò)，必須認(rèn)認(rèn)真真的查找錯(cuò)在哪里，盡量彌補(bǔ)回來，若是犯了無法彌補(bǔ)的錯(cuò)，會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任，數(shù)額多于1000元還會(huì)上報(bào)總
行商量應(yīng)對(duì)措施與懲處方案，看來在銀行的工作人員真需要具有非常高度的謹(jǐn)慎態(tài)度；另外，銀行工作者對(duì)于客戶良好的服務(wù)態(tài)度也讓我深受教育，西郊支行主要的業(yè)務(wù)辦理者是當(dāng)?shù)匾恍┳鲂”旧獾娜撕彤?dāng)?shù)氐木用瘢驗(yàn)槲幕刭|(zhì)不是特別高，所以對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)的辦理流程都不太了解，并且拿來的錢里有很多比較破舊的角票。每次銀行里的職員都非常耐心的教他們?nèi)绾翁顚懴嚓P(guān)的申請(qǐng)表，并且把那些很難數(shù)的角票一一的清點(diǎn)好。這其中有一件事情讓我印象尤為深刻。有一位阿姨拿來了一個(gè)十多年錢的老存折，里面有幾百塊錢，說是當(dāng)宜賓市商業(yè)銀行還是9幾年的信用社的時(shí)候存進(jìn)去的放在那里一直沒有取，現(xiàn)在才想起來，抱著試試看的心態(tài)來這里問問可不可以取出來。營業(yè)部的員工們仔細(xì)的詢問了阿姨的情況，并且到總部去調(diào)取十多年錢的存檔資料，經(jīng)過重重查找，費(fèi)盡九牛二虎之力終于找到了這位阿姨的存款資料，讓她取到了那幾百元錢。從這件事中，我看出了作為銀行職員應(yīng)該樹立的良好的服務(wù)精神和態(tài)度，以及商業(yè)銀行必備的完備的資料的存儲(chǔ)。
最后的一段時(shí)間我在會(huì)計(jì)部進(jìn)行我的實(shí)習(xí)，會(huì)計(jì)部對(duì)銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，監(jiān)督，起著非常重要的作用，在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中，我還向會(huì)計(jì)部的前輩請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來龍去脈。通過看、問和動(dòng)手操作，
我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外，我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
在當(dāng)然，一些對(duì)于實(shí)際的工作尤為重要的但是在書本上無法學(xué)到的東西，更是我這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲：比如作為一個(gè)新人，在與辦公室的前輩們相處過程中，應(yīng)該學(xué)會(huì)耳聽八方，眼觀四路的技巧，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且虛心的向前輩請(qǐng)教；另外，由于銀行的工作對(duì)于資金融通的'特殊作用，對(duì)于銀行的工作者，謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度是必不可少的，實(shí)習(xí)過程中我有錄入上百份檔案的資料，也有填寫一些重要的合同，在做這些工作的過程中一直非常小心，因?yàn)槿魏我粋€(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤都是很嚴(yán)重的；再者，我非常幸運(yùn)的參加了兩次聚會(huì)，一次是辦公室的聚餐，一次是銀行全體員工的聚餐，在其中，我深切感受到了在一個(gè)企業(yè)的工作中，保持良好人際關(guān)系的處理技巧，讓其他同事認(rèn)可與接收你是尤為重要的一件事，有時(shí)候情商比智商更為重要；最后，讓我尤為感動(dòng)的，是宜賓市商業(yè)銀行的親切的且富含人文氣息的管理風(fēng)格與企業(yè)文化，銀行內(nèi)部設(shè)有乒乓球室，不管職位的高低，大家都能在閑暇時(shí)切磋球技，既鍛煉了身體，又增進(jìn)了彼此的交流與感情，我作為才去的實(shí)習(xí)生，也與行長較量了幾場呢。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o
以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來宜賓市商業(yè)銀行西郊支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在營業(yè)部已實(shí)習(xí)了二個(gè)星期了，已不像第一天來的時(shí)候那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功
了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，慢慢地融入到緊張的工作中。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在
__支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很感謝支行的各位師傅，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題，
豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)，由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
還記得，剛來到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的信任，是對(duì)能力的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種價(jià)值的體現(xiàn)。
責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。
工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的，接觸不到的。
在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知
識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變
能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上
有所提高。
通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭取做一名合格的X行人!
1、拿到實(shí)習(xí)名額應(yīng)該來說，能拿到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)實(shí)屬不易，光大銀行實(shí)習(xí)報(bào)告。
在12月份看到51job求職網(wǎng)上登出了光大銀行09校園招聘的信息后，我便在第一時(shí)間投遞了簡歷，但直到春節(jié)都一直沒有等到任何消息。而在應(yīng)屆生求職網(wǎng)論壇上看到有的同學(xué)已經(jīng)接到面試和筆試通知了，心想可能自己的簡歷沒有通過篩選吧。本來都不抱希望了，結(jié)果剛一過春節(jié)，便接到了光大銀行的面試郵件通知。我記得心里當(dāng)時(shí)那個(gè)激動(dòng)??！說實(shí)話，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有好長時(shí)間沒有接到過面試通知了，在家呆著也一直比較著急。既然接到了面試通知自然要好好準(zhǔn)備一番，幸好離2月9日還有幾天時(shí)間，時(shí)間來說還是比較充分的。于是馬上打開光大銀行的網(wǎng)站，了解企業(yè)的概況、價(jià)值觀，招聘的要求等等。第一次面試還是比較簡單的，就是5人一組，與人力資源部的3位招聘人員進(jìn)行初步的溝通。在做完了自我介紹和回答了一些對(duì)銀行業(yè)的看法后，第一面順利通過。在通過以后我也了解到，原來我們是第二批校園招聘人員，和第一批都是一樣的?？赡苓@次光大銀行的招聘計(jì)劃比較多，所以又追加了一批面試人員。緊接著又是2月13日的筆試。盡管很難，但自己的運(yùn)氣還算是比較好吧，在第二天就收到了實(shí)習(xí)的邀請(qǐng)短信。（這個(gè)效率真是高，贊一個(gè)！）光大銀行這次提供了2個(gè)實(shí)習(xí)崗位，一個(gè)是在個(gè)貸中心，另一個(gè)是在數(shù)據(jù)中心。由于自己學(xué)的是文科，所以毫不猶豫的選擇了個(gè)貸中心。既然決定了，馬上給hr打電話。首先說了一番感謝的話，然后向?qū)Ψ奖砻髁俗约涸敢鈱?shí)習(xí)，最后就確定2月16日早上去人力資源部報(bào)道。
2、新來乍到早上不到7點(diǎn)，自己便起床開始準(zhǔn)備。
雖然是實(shí)習(xí)，但想到銀行還是很正規(guī)的地方，于是穿西裝打領(lǐng)帶是必不可少的了。到了銀行樓下，再次打電話和hr哥哥確認(rèn)（處于禮貌考慮）。然后，到了那邊，看到之前三位面試官都坐在那里，心里不禁又一陣緊張。（開始以為其中面試我們的有一位是行長呢，呵呵）。不過還好，hr哥哥挺隨和，拿出一份實(shí)習(xí)合同讓我看。我晃了一眼，看到上面的條款大都是約束自己的行為，于是很爽快的說，就不用看了，自己是一心來學(xué)習(xí)的（反正看不看，合同都是要簽滴，還不如爽快點(diǎn)給對(duì)方留下個(gè)好印象）。hr哥哥同時(shí)介紹說，實(shí)習(xí)是沒有工資的，因?yàn)槭菍儆诙唐诘男再|(zhì)。我也說沒問題，本來說實(shí)話自己能拿到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都實(shí)屬難得了，錢已經(jīng)不是重點(diǎn)了。hr哥哥看到我這么爽快，心里也挺滿意，馬上又給我開了一封實(shí)習(xí)介紹信，讓我直接到個(gè)貸中心去，對(duì)方會(huì)接待的。懷著忐忑不安的心，坐電梯到16f，然后怯生生的問了離門口最近一間辦公室的前輩，對(duì)方就把我引到了劉鵬老師的位置。第一眼看到他，就覺得非常的和藹。事實(shí)上，他說話的確很有水平，見我來了，非常熱情的向我介紹了個(gè)貸中心的情況：銀行貸款主要分為個(gè)人貸款和企業(yè)（集團(tuán)貸款），而個(gè)人貸款主要分為房貸，車貸，以及其他貸款。作為光大銀行的個(gè)貸中心，主要負(fù)責(zé)的是個(gè)人房貸業(yè)務(wù)。而作為實(shí)習(xí)的第一步，就是要負(fù)責(zé)房貸合同的謄寫。說到房貸合同，主要又包括個(gè)人貸款合同、資產(chǎn)抵押合同以及購房者的身份證明文件。由于銀行的客戶經(jīng)理平時(shí)比較忙，現(xiàn)在的房貸合同就統(tǒng)一由分行的個(gè)貸中心進(jìn)行處理（以前都是各個(gè)支行的客戶經(jīng)理自己完善的，但他們實(shí)在是太辛苦了，基本上每天都要加班。如果再完善這些合同的話，估計(jì)每晚都得0點(diǎn)以后才能睡覺了。所以分行也考慮到他們的難處，把這項(xiàng)工作又承接了下來）。在聽完劉老師介紹了這些基本情況后，便開始投入了工作。由于完整的合同包括4份，內(nèi)容比較多。所以劉老師也特別強(qiáng)調(diào)，抄寫第一份合同的時(shí)候，盡量速度放慢，用一個(gè)小時(shí)時(shí)間完成都不為過，主要以熟悉為主。再次，也特別感謝之前就在這里實(shí)習(xí)的兩位同學(xué)。他們是在去年暑假的時(shí)候就來到銀行實(shí)習(xí)了，算起來也快有半年時(shí)間了。對(duì)于個(gè)貸中心的基本業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，所以不懂的地方他們都給了我很大的幫助。一天下來，自己大概抄了6—7份合同，人也感覺比較累?？赡苁窃诩掖籼玫木壒拾?，還沒有適應(yīng)緊張的工作。不過自己感覺收獲特別大。由于前不久剛陪媽媽去建行詢問了7折房貸利率的問題，被告知由于有幾個(gè)月，余額不足，導(dǎo)致有不良還款記錄，所以只能享受到85折房貸利率的優(yōu)惠。就這個(gè)問題，我也專門請(qǐng)教了劉老師。他建議平時(shí)在銀行的扣款賬戶上多存比房貸多100元的數(shù)目，這樣不管利息怎么調(diào)應(yīng)該都是比較保險(xiǎn)的。另外，在談到如果轉(zhuǎn)按揭是否劃算的問題，他也說到，實(shí)際上轉(zhuǎn)按揭并不是我們想象中的那樣簡單。一方面，建行不可能輕易放走自己的老客戶，肯定會(huì)在很多程序上為難顧客。另一方面，像我這種有逾期還款的記錄，就算成功轉(zhuǎn)按揭，也不一定能夠享受到7折的優(yōu)惠利率。因?yàn)殂y行也是根據(jù)央行的征信系統(tǒng)對(duì)個(gè)人房貸的資格進(jìn)行評(píng)估。真的很高興自己能夠進(jìn)入到這個(gè)部門實(shí)習(xí)，第一天就學(xué)到了這么多新的東西。
3、漸入佳境在經(jīng)過了第一天對(duì)合同抄寫的基本熟悉以后，第二天抄寫合同的速度明顯加快了，大概在10多份的水平。
同時(shí)，這一天最大的收獲便是在同學(xué)的指導(dǎo)下，第一次學(xué)習(xí)了文件如何復(fù)印。雖然在復(fù)印機(jī)前站1個(gè)小時(shí)，背感覺不舒服，下班后在公交車上站著更感覺疼，但想到進(jìn)入公司后學(xué)習(xí)到了這一項(xiàng)必不可少的技能后，還是感覺很值得，欣慰??！隨著掌握復(fù)印機(jī)的應(yīng)用技巧（當(dāng)綠燈一熄滅，就可以進(jìn)行放下一張文件），時(shí)間也縮減了近一半，直接帶來的好處就是背終于不疼了，哈哈！作為一名新人，自然要表現(xiàn)的積極些，所以自己也主動(dòng)幫助前輩們完成一些基礎(chǔ)的工作。比如進(jìn)行支行票據(jù)的整理以及和房貸合同的組合（對(duì)于銀行來說，票據(jù)和合同具有同等的法律效力。哪怕萬一遇到了合同丟失的情況，銀行也能通過票據(jù)進(jìn)行貸款的回收。）第一周的實(shí)習(xí)終于在周五完結(jié)，對(duì)于這一周的總結(jié)，就一句話：外面的世界很精彩，值得你用心去體會(huì)、
4、辛苦的加班這周是實(shí)習(xí)的第二周，也會(huì)是最忙的一周。
因?yàn)橐s在3月房交會(huì)之前把客戶的合同全部處理完，不然的話，到時(shí)候雪花般的合同會(huì)迎面撲來（想想都恐怖）。由于在上個(gè)周末的時(shí)候，我們的主管劉老師以前事先給我們打過招呼，要我們這周做好加班的準(zhǔn)備，所以自己也決定更加努力的去工作。從這周一開始我都每天6點(diǎn)半起床，然后8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到銀行，開始復(fù)印當(dāng)天要處理的合同?；ù蟾乓粋€(gè)小時(shí)的樣子搞定后，再開始房貸合同的填寫。盡管這幾天每天都加班到晚上8點(diǎn)多，但我從沒有過逃避的想法。在此，我必須向我們部門的邱川濤老師（其實(shí)也是20多歲的年輕人）致敬。雖然年紀(jì)比我大不了多少，但他的敬業(yè)精神令我大為震撼。注意，是震撼！銀行對(duì)員工的規(guī)定是每天8點(diǎn)半上班，而邱老師從來都是不到8點(diǎn)就來到辦公室處理公司，幾乎每天加班到9點(diǎn)鐘才回家。而且周六還經(jīng)常來自覺加班，感動(dòng)??！要知道，這種加班一般來說都沒有多少加班費(fèi)的，我相信邱老師這樣做完全出于一種敬業(yè)精神。所以當(dāng)我感到累或者想睡懶覺的時(shí)候，只要一想到他，馬上就來了精神。每天也主動(dòng)幫他分擔(dān)一些工作，比如說合同的復(fù)印、分件和搬運(yùn)等等。而且通過幫忙，我也接觸到很多新的東西。這個(gè)在以后的日記中我會(huì)著重寫到。盡管部門里的很多人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。既然這周的主要工作是趕合同進(jìn)度，我也想借此機(jī)會(huì)介紹一下我主要負(fù)責(zé)的房貸合同。由于每個(gè)購房者按揭購房后，都向貸款行申請(qǐng)貸款，等到銀行審批放款后，才算是正式購房成功。（有極少部分客戶由于個(gè)人不良信用較多，可能無法申請(qǐng)到銀行的按揭貸款。）一般說來，房貸合同分為個(gè)人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言，個(gè)人貸款合同的內(nèi)容比較復(fù)雜。首先就是要包括合同三方面的信息：銀行的信息（貸款分（支）行，銀行聯(lián)系電話，負(fù)責(zé)人等等）；房屋的開發(fā)商信息（比如開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地）；購房者的信息（購房者名稱，聯(lián)系地址，身份證號(hào)碼等等）。然后是比較關(guān)鍵的部分了，就涉及到貸款利率的問題。
5、短暫的迷茫在這周實(shí)習(xí)的過程中接到一個(gè)不錯(cuò)的消息，我同時(shí)收到了光大銀行的終面通知，只要通過了就能夠正式進(jìn)入銀行上班了。
我想這也是我這么努力工作的一個(gè)動(dòng)力吧。也不是我虛偽，不過我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待在家里休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。要知道這次重慶分行的實(shí)習(xí)生也不超過10個(gè)，所以我必須珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。不過到了周五，也就是面試的前一天?？赡芤?yàn)橄氲阶约弘x轉(zhuǎn)正如此之近的緣故，心里又產(chǎn)生了另外一些想法。如果我真的進(jìn)入了銀行工作，會(huì)不會(huì)每天都像辦公室的邱老師那樣忙碌。如果說偶爾一天兩天加班還ok，但每天這樣的話我會(huì)犧牲掉許多個(gè)人的愛好、陪家人朋友的時(shí)間、健康狀況也可能因此受到影響、我在想，就算銀行的工資高，但金錢就一定能換來幸福嗎？我不這樣認(rèn)為。盡管這段時(shí)間，我也盡量主動(dòng)幫助邱老師完成一些力所能及的工作，但他的工作仍然多到做不完，辦公的座位底下每天都堆滿了需要處理的合同。（這給我造成了很大的精神壓力，不知道邱老師是不是也和我一樣）很佩服他鋼鐵般的意志，每天都是做不完的工作，我想我是沒有他這樣的精神了。一想到這里，心里不禁又對(duì)銀行產(chǎn)生了一些畏懼。加之正好當(dāng)天中午也需要復(fù)印一堆文件沒有休息，精神一下子感覺處于崩潰的邊緣，也因此突然想放棄第二天的面試，反正當(dāng)時(shí)就是想著給再多錢也不會(huì)做這么辛苦的工作。不過我自認(rèn)為有一點(diǎn)比較好，就是有什么問題不會(huì)悶在心里，所以馬上就把自己這個(gè)想法給劉老師還有一起實(shí)習(xí)的同事說。通過與他們的交流后，其實(shí)才知道大家一進(jìn)來都曾經(jīng)有這種想放棄的想法，但就算以后進(jìn)入銀行，也會(huì)有輪崗的機(jī)會(huì)，不會(huì)一直做這么辛苦的工作，當(dāng)然也會(huì)有其他方面的壓力，但這都是作為一名年輕人必須要面對(duì)的。所以啊，我還是太年輕，幼稚啊、以后經(jīng)歷的事情多了，心理素質(zhì)會(huì)慢慢好起來的吧。盡管在光大銀行的實(shí)習(xí)很辛苦，但我想在這里特別想指出的一點(diǎn)是，光大銀行的用人理念很讓我贊同。首先，在派遣職員橫行的今天，光大銀行卻在幾年前就取消了派遣職員。也就是說，現(xiàn)在在光大銀行工作的都是正式工。因?yàn)楣獯筱y行覺得這樣有利于培養(yǎng)員工的歸屬感。其次，如果你進(jìn)去以后，在這個(gè)崗位覺得做的不合適，銀行并不會(huì)因此而辭退你，而是根據(jù)你的個(gè)人性格特點(diǎn)以及意愿把你安排到更合適的崗位，因人定崗的理念貫徹的確實(shí)不錯(cuò)。最后一點(diǎn)我覺得也是我能直接體會(huì)到的是，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，每個(gè)人都是很好相處，沒有大公司的那種官僚主義和職場人士的勾心斗角。前輩們都很樂意指導(dǎo)新人，大家也時(shí)常開開玩笑。盡管相比一些國有銀行，每個(gè)人的工作量大很多，但是都是非常盡職盡責(zé)的去完成。在這種氛圍下工作，是非常愉快的，實(shí)習(xí)生也能得到長足的進(jìn)步。
6、實(shí)習(xí)感言說實(shí)話，最開始我對(duì)自己的定位是做銷售，完全沒有想過進(jìn)入銀行從事金融活動(dòng)。
但隨著求職活動(dòng)的進(jìn)行，也開始了解到實(shí)際上銀行的工作并不是我想象中的那樣單挑乏味。盡管作為新人，一般都要當(dāng)上半年柜員，才能做到其他崗位。但后來聽主管說，只有當(dāng)過柜員才能對(duì)銀行的各項(xiàng)工作流程有一個(gè)基本的認(rèn)知，這也會(huì)成為你做其他職務(wù)的基礎(chǔ)。這么一想的話，我就完全能夠接受當(dāng)柜員了。之前自己的想法確實(shí)比較單純，總覺得一天坐在那里很枯燥，沒有發(fā)揮出自己的特長。實(shí)際上從職業(yè)規(guī)劃來說，人還是要從長遠(yuǎn)來考慮，剛剛開始的一時(shí)一地的得失，實(shí)在是算不得什么。人生的職業(yè)生涯就像一場馬拉松比賽，很多人跑了一半就跑不動(dòng)了。上面說的就是這種情況，我常常告訴我的好友，路還長著呢，這個(gè)時(shí)候不用急，雖然開始的時(shí)候大家都急于表現(xiàn)，急于成功，沒有關(guān)系，一兩年之后他們就堅(jiān)持不住了，那個(gè)時(shí)候，你還跑得正輕松，他們卻已經(jīng)退出比賽了。要讓自己在職業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)，首先要讓自己工作得快樂，如果一份工作讓你覺得不快樂，甚至很受罪，那么你就是那個(gè)堅(jiān)持不到終點(diǎn)的選手，即使你堅(jiān)持到終點(diǎn)了，這樣的人生有意思么？在這個(gè)浮躁的社會(huì)，很多人耗不起，你跟一些急于表現(xiàn)，急于成功的人說："看待工作，至少要看"，大家都理解你的好心，然后他們都會(huì)覺得你不切實(shí)際?，F(xiàn)在物價(jià)橫飛，每個(gè)人都要為它買單，很多工作低于的人對(duì)工作的要求已經(jīng)很低了，只要能夠滿足他們的基本生活要求就可以了，他們頻繁跳槽，不安于現(xiàn)狀只是為了讓自己的生活負(fù)擔(dān)小一些，至于事業(yè)，呵呵，暫時(shí)讓它見鬼去吧。但我覺得工作好不好并不一定是完全按照賺錢多少來衡量的，看每個(gè)人追求不同，不一定大家要一樣的價(jià)值取向。有的人喜歡挑戰(zhàn)，有的人喜歡穩(wěn)定，有的人喜歡安逸，有些人喜歡忙碌，有的人喜歡管人，有的人只想做好自己的事情，有的人喜歡在外企，有的人喜歡自己創(chuàng)業(yè)…最關(guān)鍵的是，"你"喜歡什么？很多人并不清楚自己想要什么，每每總是跟在別人后面，追捧熱門，卻不知道自己究竟要去向哪里，過了一陣才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)追求的東西自己其實(shí)并不喜歡。對(duì)于自己想要什么，自己要最清楚，別人的意見并不是那么重要。很多人總是常常被別人的意見所影響，親戚的意見，朋友的意見，同事的意見…問題是，你究竟是要過誰的一生？人的一生不是父母一生的續(xù)集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇，只有你自己對(duì)自己的一生負(fù)責(zé)，別人無法也負(fù)不起這個(gè)責(zé)任。自己做的決定，至少到最后，自己沒什么可后悔。對(duì)于大多數(shù)正常智力的人來說，所做的決定沒有大的對(duì)錯(cuò)，無論怎么樣的選擇，都是可以嘗試的。比如你沒有考自己上的那個(gè)學(xué)校，這輩子就過不下去了？就會(huì)很失敗嗎？不見得。所謂普通人，就是說概率這件事是很準(zhǔn)的，我們大多數(shù)人都是普通人，所以我們必須相信概率。因此，我們不會(huì)買彩票中500萬，我們不會(huì)成為比爾蓋茨或者李嘉誠，我們當(dāng)中很少的人會(huì)創(chuàng)業(yè)成功，我們之中有30%的人會(huì)離婚，我們之中大部分人會(huì)活過60歲，我們和朋友合伙做生意很可能會(huì)最后翻臉朋友都沒得做…很多判斷，必須基于概率的考慮。我們究竟會(huì)成為一個(gè)什么樣的人，決定權(quán)在我們自己，每天我們都在做各種各樣的決定，我可以在這篇實(shí)習(xí)報(bào)告里少寫兩行，也可以多寫兩行，我可以多注意下格式，也可以寫成一堆，我可以做件事情更用心，我可以多為別人考慮一點(diǎn)，你可以選擇就這樣去面試，也可以選擇出門前照照鏡子…每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的決定累計(jì)起來，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。態(tài)度決定很多事情，你可以悲觀地看待事情，然后用悲觀的做法，把自己的悲觀帶給別人，也可以樂觀地看待事情，用樂觀的做法，讓別人也樂觀起來。往往，成功的人，大多是樂觀的。我們也必須相信，我們所處的這個(gè)歷史環(huán)境，既不是特別好，也不是特別差，我們的周圍的人和環(huán)境，既不是特別差，也不是特別好。我們沒什么好抱怨的，也不應(yīng)該把自己的不成功歸咎于外界的環(huán)境。把責(zé)任推給別人很簡單，但這并不能幫助我們什么，相反養(yǎng)成遇到失敗就找理由的習(xí)慣。有80%的人成功是因?yàn)榍樯潭皇侵巧?，如果你?duì)于某件事情感到憤怒或者不能控制自己的情緒，那么你要改變的不是做法，而是想法。對(duì)于我們大多數(shù)人來說，貪婪、懶惰、怯懦、放縱、虛榮、不愿承擔(dān)責(zé)任…這些是正常狀態(tài)，而向上、努力、寬容、克制、勇于承擔(dān)責(zé)任…這些是激發(fā)態(tài)，學(xué)過大學(xué)化學(xué)的知道所謂激發(fā)態(tài)就是需要很大能量的狀態(tài)。我們必須了解，我們的同事，我們的老板，這些人往往都處于正常狀態(tài)，其實(shí)我們自己也往往都處于正常狀態(tài)。一份好的工作，必然是一份員工和公司雙贏的工作，任何一方的利益受損，必然導(dǎo)致工作的不愉快。在這個(gè)帖子里我們僅從員工的角度來討論，事實(shí)上，沒有人會(huì)認(rèn)為自己有問題，99、9%的人一旦發(fā)生問題必然先從別人或者環(huán)境的身上找原因，如果我們覺得別人都有問題，那么同理就知到，別人一樣會(huì)覺得我們有問題。如果要員工和公司雙贏，那么員工也必須考慮一下公司需要什么，要知道公司并不欠你一份工作，只有你的產(chǎn)出大于公司付你的薪水，公司才會(huì)樂意雇用你。否則，賠本生意，你自己會(huì)做么？所以應(yīng)聘者最需要考慮的一個(gè)問題就是，我有什么價(jià)值，這個(gè)問題對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，尤其重要，因?yàn)槲覀兺磺宄约河惺裁从?。如果真是這樣，不妨先聽聽對(duì)方把需求說清楚，然后再想想自己能不能做，而不是急于問薪水多少。最后我想說的是，在光大銀行的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)成為我人生一段寶貴的經(jīng)歷，不管以后我是否從事銀行工作，我都學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。感謝給予我機(jī)會(huì)的光大銀行，感謝在這里幫助我的每一個(gè)人，我會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，更加自信的去面對(duì)未來人生的種、種挑戰(zhàn)。