一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20__年12月29日——20__年1月26日
三、實習(xí)公司簡介
__集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于____年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
____年，__正式進(jìn)入家電業(yè);____年開始使用__品牌。目前，__集團(tuán)員工近8萬人，擁有__、__等十余個品牌。除__總部外，__集團(tuán)還在國內(nèi)的__、__、__、__、____、__、__等地建有生產(chǎn)基地;在國外的__平陽基地已建成投產(chǎn)。__集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在__、__、__、__、__、__、__、__等地設(shè)有21個海外機(jī)構(gòu)。
__集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
__集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來，年均增長速度超過35%。
____年，__集團(tuán)整體實現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元，同比增長30%，其中出口額31.2億美元，同比增長40%，預(yù)計____年將實現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“____中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378.29億元，位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司，__憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實習(xí)內(nèi)容
____年12月中旬，我開始了校外實習(xí)生活，在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了____家電公司實習(xí)。我們有二十三名實習(xí)生。實習(xí)的第一天，我們先進(jìn)行了體檢，體檢合格者留下來實習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等)，拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習(xí)計劃，下午與所有的實習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為__集團(tuán)中的一員，貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。
宣誓結(jié)束后，所有的實習(xí)生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習(xí)而高興，不為別的，只為__集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實習(xí)生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識我，我卻不認(rèn)識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午：在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例，對外貿(mào)實物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習(xí)期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
一、實習(xí)的目的和意義
實踐是本科專業(yè)教育中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實踐，可以熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
在公司具體執(zhí)業(yè)期間，可以接觸國際貨物貿(mào)易實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口成本核算，詢價、報盤、還價等。，還能深入了解某一行業(yè)，體驗國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動，接觸公司為實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作而制定的各種策略；了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。，能接觸到真實的商業(yè)實踐，了解自己的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為以后去工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生和盲目中尋找實習(xí)單位，在努力和熱情中尋找希望，終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國際貿(mào)易有限公司的面試通知，在深圳分公司市場招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。去深圳外貿(mào)分公司的時候，隨著HR的介紹，了解了公司的發(fā)展歷史，了解了公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，豐富了對公司的了解。
接下來的一周，真的是實習(xí)過程。剛到公司的時候，助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料給我細(xì)讀。信息多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語，大多是英文和法文。因為剛出校園，懶惰的態(tài)度讓我沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會，以至于后來在實際操作中犯了嚴(yán)重的錯誤。
在公司實習(xí)期間，也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個員工都可以通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常運營，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)有效控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽，這也是公司在跨國發(fā)展中實行有效成本控制和生產(chǎn)運營的原因。在接下來的日子里，我在同事的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。對產(chǎn)品材料熟悉一段時間后，經(jīng)理讓我們做實際操作。在學(xué)校，我們學(xué)到了很多理論知識，外貿(mào)術(shù)語，報價，商務(wù)談判等。但是真的讓我一個人開始運營，真的不知道怎么開始，因為不知道怎么開發(fā)客戶，不知道怎么有效溝通。因為我們是實習(xí)生，公司對我們沒有嚴(yán)格的要求。在老員工的指導(dǎo)下，我們學(xué)會了如何有效地開發(fā)市場。起初，我們對開發(fā)客戶感到膽怯，但后來我們通過電話和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來越清醒，并適應(yīng)它。
公司最后幾天，因為公司是外商在國內(nèi)投資，老板特別注重人才的培養(yǎng)，因為這幾天比較活躍，有幸有機(jī)會陪老板去深圳會展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中，我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)有了更深的了解，比如拓展市場。
實習(xí)期間，我參加了長期的企業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)，在高層管理者眼里，企業(yè)就是一個團(tuán)隊，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊力量的發(fā)揮；管理是一個長期的競爭，要打好“全民團(tuán)結(jié)，利潤斷金”的仗，只有加大力度，倍增實力，企業(yè)才能持續(xù)成長。目前，深圳分行將在務(wù)實創(chuàng)新的行動方案下，積極打造未來經(jīng)營戰(zhàn)略，把握行業(yè)趨勢，拓展核心業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信和野心。
三、收獲和感受
實習(xí)成功完成后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會的不足和工作經(jīng)驗的不足。
實習(xí)要求：
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實習(xí)目的：
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí)，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習(xí)中，我們在模擬的商務(wù)活動中，有十五個主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。
另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實習(xí)中，了解到實習(xí)的具體做法：
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學(xué)以致用原則
實習(xí)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實踐性，注意靈活性。
實踐的看法：
在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點，通過走出去、請進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際，教學(xué)與實際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20__年2月20日至20__年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習(xí)，主要參與深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港，然后通過物流運輸深圳，另外，參與為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料，了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場，跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。
同時，也借此實習(xí)報告的機(jī)會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡，競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的通知，到了深圳外貿(mào)分部，在hr的介紹下，了解到公司的發(fā)展歷史，體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多，也適應(yīng)過來了。
在公司最后的幾天里，因為公司是外商在中國投資，所以上司特別重視對人才的培養(yǎng)，因為這陣子表現(xiàn)積極，有幸能得到機(jī)會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展，。在那種商業(yè)氣息隆重，到處都是名片味道的氛圍中，我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等，有了更深層次的認(rèn)識。
實習(xí)期間，參加了多長企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。
所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，認(rèn)識自身不足。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三，要有很強(qiáng)的動手能力，實踐能力很重要。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，讀萬卷書，行萬里路”。毛澤東也說過，要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí)，使我收益非淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價，信用證及t/t，d/t等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
1實習(xí)目的
農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易是一門理論與實際相結(jié)合，實踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。我們通過本課程的學(xué)習(xí)，能夠初步掌握在我國對外貿(mào)易方針政策指導(dǎo)下，進(jìn)行的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的基本理論、基本知識；掌握國家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策，掌握WTO農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易規(guī)則；學(xué)會應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的基本理論來分析問題、解決問題。課程實習(xí)是教學(xué)過程中的一個極其重要的環(huán)節(jié)，可以考察我們對該課程專業(yè)知識的掌握情況，是培養(yǎng)我們分析、解決問題實際能力的教學(xué)形式。我們可以通過課程實習(xí)，把所學(xué)的書本知識和實際問題結(jié)合起來，完成從理論到實踐、再從實踐到理論的升華，加強(qiáng)對我們的創(chuàng)新能力、實踐能力的培養(yǎng)。
對于產(chǎn)品對外貿(mào)易業(yè)務(wù)而言
通過實習(xí)，能夠了解儲運部的業(yè)務(wù)范圍，熟悉出口部的業(yè)務(wù)范圍，了解進(jìn)口商品經(jīng)營方案制定的過程及其要求、詢盤等
對于農(nóng)產(chǎn)品市場流通而言
通過實習(xí)，能夠了解農(nóng)產(chǎn)品市場流通的各個環(huán)節(jié)，認(rèn)識當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品市場流通中存在的問題，熟悉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的管理制度；了解批發(fā)市場的日常運行；掌握批發(fā)市場在農(nóng)產(chǎn)品流通中的作用與農(nóng)貿(mào)市場的區(qū)別于聯(lián)系。
當(dāng)然，通過到貿(mào)易相關(guān)公司或企業(yè)實習(xí)，對了解我國當(dāng)前產(chǎn)品貿(mào)易政策及形勢、認(rèn)清產(chǎn)品市場發(fā)展?fàn)顩r及其發(fā)展趨勢、掌握產(chǎn)品市場的具體運行模式以及再通過對產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)查，來認(rèn)識該類企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、主要問題等更是對該課程實習(xí)的升華。
2實習(xí)地點和時間
地點：福州
時間：20__.7.15—20__.7.26
3實習(xí)單位
福州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場
福州順邦國際貿(mào)易有限公司
4實習(xí)內(nèi)容
4.1實習(xí)單位簡介
4.1.1福州順邦國際貿(mào)易有限公司簡介
福州順邦國際貿(mào)易有限公司始創(chuàng)于1998年，至今擁有各類人才2500人以上，年出口額達(dá)1億美元以上。是目前福建省最優(yōu)秀的服裝生產(chǎn)外貿(mào)企業(yè)。公司連續(xù)五年被評為“福建省知名品牌”。福建順邦集團(tuán)公司設(shè)有五家下屬公司，分別是福州順邦國際貿(mào)易有限公司、上海分公司、歐洲辦事處、福州匯邦制衣有限公司、順邦紡織科技有限公司。產(chǎn)品為勞保服、戶外服、工裝、手套等。順邦人以高度的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己，寬以待人，攀升了一個又一個業(yè)績目標(biāo)。我們不僅致力于發(fā)展業(yè)務(wù)，努力工作，還十分注重企業(yè)的社會責(zé)任。20__年順邦國貿(mào)公司為四川災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)救災(zāi)物資，被民政部救災(zāi)救濟(jì)司冠名以“自然災(zāi)害應(yīng)急救助物資生產(chǎn)商”的榮譽稱號。我們將以此為勉勵，再創(chuàng)佳績，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，同時滿足廣大客戶的需求。順邦國貿(mào)公司上至最高決策層，下至普通的基層員工，都秉承著企業(yè)發(fā)展、個人發(fā)展的共贏理念，在以項目化運營的各類管理手法的推行下，不斷拓寬發(fā)展平臺、設(shè)計多元化的個人晉升途徑，最大限度的吸引與留住人才。在順邦的良好環(huán)境，你的心有多大，舞臺就有多大。
4.1.2福州市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場簡介
位于閩侯南通的福州海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心規(guī)劃15個片區(qū)，包括副食品市場、果品市場、畜禽定點屠宰場、肉類冷凍區(qū)等。該中心規(guī)劃用地4000多畝，第一期工程占地1931畝，該中心將配備果品市場、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、蔬菜市場和污水處理廠，其中最大的物流分撥中心占地365畝，畜禽定點屠宰場占地224畝，中心建成后將成為國內(nèi)一流、全省規(guī)模最大、信息化水平最高、服務(wù)功能最全的多種服務(wù)功能的現(xiàn)代批發(fā)中心和現(xiàn)代物流園區(qū)。海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心一期建設(shè)用地1933畝，總投資12億元，建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰場、肉類冷凍品等5個專業(yè)批發(fā)市場，首批投入運營的是蔬菜、果品、副食品和家禽批發(fā)市場，并于20__年9月12日搬遷入駐。北距南嶼京福高速公路3.5公里，西距上街京福高速公路19公里，東距青口福廈高速公路13公里。原來通過該中心的316—324國道連接線將作為中心內(nèi)部通道，連接線將移到中心南端。
4.2實習(xí)過程
4.2.1福州順邦國際貿(mào)易有限公司
4.2.1.1了解了該貿(mào)易公司大體情況及環(huán)境。
我們在公司相關(guān)人員帶領(lǐng)下參觀了服裝的展覽廳、進(jìn)入廠房觀摩以及辦公大樓的參觀，使我們通過這些對外貿(mào)公司有了一定的了解，熟悉了外貿(mào)公司的環(huán)境氛圍。
4.2.1.2集體進(jìn)行”脫產(chǎn)“培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中主要講述了其企業(yè)文化、通用技能、專業(yè)知識以及技能強(qiáng)化等。通過這個培訓(xùn)使我深刻的認(rèn)識到了一個企業(yè)的文化在如今這個快速發(fā)展的時代是多么的重要，秉持一個企業(yè)的文化是一個企業(yè)的靈魂和精神所在。
期間，多名主管帶領(lǐng)我們進(jìn)入廠房了解了服裝生產(chǎn)的大體流程。熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。其中收益頗多，外貿(mào)業(yè)務(wù)執(zhí)行是必須環(huán)環(huán)相扣的，函電上的一字之差往往會造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
4.2.1.3進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。
所謂的輪崗培訓(xùn)就是教練系統(tǒng)綁帶、實際操作，實時指導(dǎo)，針對性在崗培養(yǎng)。
第一環(huán)節(jié)：面輔料倉、IQC。在面輔料倉，我們進(jìn)行了面輔料種類分類，名稱的記憶以及熟悉料件進(jìn)料、備料發(fā)貨各工作流程；至于IQC，主要是學(xué)習(xí)了面料檢測的方法，認(rèn)識了其檢驗標(biāo)準(zhǔn)以及檢驗流程步驟、檢驗儀器的使用方法。
第二環(huán)節(jié)：技術(shù)部、品質(zhì)管理部。
學(xué)習(xí)了各系列產(chǎn)品成衣制作以及工藝和注意事項及工作流程。當(dāng)然對于品質(zhì)管理部我們就更加順手了，在其中我們了解了成衣初中尾期品質(zhì)檢驗流程、記憶了服裝檢驗標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會了驗貨報告填寫。
雖然做這些都挺辛苦的。但是，這些天的確讓我充實了不少，我想說，對于生命而言，空虛才是最可怕的，因為我們的生活需要有所作為，需要意義。
第三環(huán)節(jié)：運營采購部。主要學(xué)習(xí)了面輔料的采購以及采購系統(tǒng)的操作；接著我們了解并熟悉儲運部的業(yè)務(wù)范圍，了解并熟悉出口部的業(yè)務(wù)范圍、進(jìn)口商品經(jīng)營方案制定的過程及其要求、詢盤。
4.2.2海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心（福州南通蔬菜批發(fā)市場）
4.2.2.1了解批發(fā)市場的大體情況，日常運行、規(guī)章制度等。
通過實習(xí)我們了解到南通批發(fā)市場是福州地區(qū)著名的菜籃子基地，原址于鰲峰洲的蔬菜、果品、家禽批發(fā)市場。目前，海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰場、肉類冷凍品等5個專業(yè)批發(fā)市場。該新市場全部采用信息化管理。市場主入口有觸摸顯示屏，市場內(nèi)還有大型顯示屏，同時建有電子結(jié)算交易中心、農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心、倉儲物流配送中心等，蔬菜和果品兩個市場可實現(xiàn)刷卡交易、電子結(jié)算。
4.2.2.2了解并熟悉批發(fā)市場采用的信息化管理。
通過親身去體驗刷卡交易、電子結(jié)算以及市場入口進(jìn)入了解市場顯示屏信息掌握了批發(fā)市場電子商務(wù)交易。熟悉了電子結(jié)算交易中心窗口的運作。
一份耕耘，一分收獲，親身體驗才最真。電子結(jié)算交易操作讓我深刻體會到認(rèn)真細(xì)心的重要性。
4.2.2.3了解并熟悉5個專業(yè)批發(fā)市場。
海峽農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)物流中心建有的蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰場、肉類冷凍品等5個專業(yè)批發(fā)市場。
該批發(fā)市場日常運行時間是從15:00至次日1:00。我們在檔口與商戶交談了解，認(rèn)識市場價格波動，并對其進(jìn)行了挖掘、分析。例如：蔬菜的批發(fā)其價格高的主要因素主要是物流以及保鮮技術(shù)等，而并非本身品質(zhì)貴。
4.2.2.4了解蔬菜瓜果和畜禽肉質(zhì)的檢驗檢疫。
總的來說，這是實習(xí)中最具有技術(shù)含量的操作了。實習(xí)過程中掌握了對隨機(jī)取樣的規(guī)則，掌握了對水果蔬菜中有機(jī)磷農(nóng)藥殘留量進(jìn)行檢測，比如我們操作并掌握了氣相色譜和氣相色譜-質(zhì)譜法。對于畜禽肉質(zhì)
學(xué)會檢查氣味、色澤的判斷、品質(zhì)是否正常，有無風(fēng)干、血污及冰霜以及冷凍狀況、有無雜質(zhì)、羽毛等。
這些活兒的確很艱辛很復(fù)雜，就相當(dāng)于學(xué)校做的化學(xué)實驗?zāi)菢?，不僅需要專業(yè)性的知識，即便在老師的知道下，實際操作真的很難。這讓我想起一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
4.2.2.5充當(dāng)買家商家，進(jìn)行現(xiàn)場操作。
雖然其中鬧了不少笑話，這無疑是最具收獲的。親身的體驗了一次在批發(fā)市場上買賣的流程，使我們更加深刻的體驗到貿(mào)易中那種難以言語的艱辛和貿(mào)易雙方議價的那股巧勁。
5實習(xí)總結(jié)
5.1實踐操作上
5.1.1捕獲信息
在信息化的時代里，信息是至關(guān)重要,往往及時的信息將是企業(yè)在競爭中決勝的關(guān)鍵。在此次實踐操作中，我深刻的認(rèn)識到信息的到位是多么的重要，它幾乎決定著一個企業(yè)的盈虧盛衰。市場的信息、市場信號需要我們及時的去發(fā)現(xiàn)、挖掘，這樣才能決勝于千里之外。
5.1.2掌握工作內(nèi)容
要熟悉全面工作流程，掌握相關(guān)軟件。對于工作的方方面面都要深入了解，對于一系列的工作流程需要熟練掌握，只有認(rèn)真學(xué)好每一個環(huán)節(jié)，才能夠真正又快又好的完成產(chǎn)品貿(mào)易工作。必須時刻保持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，絕對要避免操作過程的不仔細(xì)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。
5.1.3為工作而學(xué)習(xí)
其次，隨時間的推移,市場的法規(guī)和外貿(mào)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解貿(mào)易相關(guān)程序和法規(guī)政策及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)、積累和實踐，從而不斷更新自己的知識面。不斷充實自己，時刻關(guān)注國家政策動向，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。上級不定期下發(fā)一些文件或資料，這些都是很好的學(xué)習(xí)材料，我們必須認(rèn)真閱讀，做一個與時俱進(jìn)的先鋒。
5.1.4為工作而總結(jié)
善于總結(jié)，保持樂觀向上的心態(tài)。對于工作出現(xiàn)的問題要及時總結(jié)，好的工作方法可以共同探討交流一達(dá)到共同提高的目的；工作中難免有失誤，要及時總結(jié)教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯誤，同樣可以提高工作能力，保持樂觀積極的態(tài)度可以使我們在工作中活動意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，這是我們工作所希望的。
比如在實習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就業(yè)務(wù)單據(jù)的填制就可以知道的。世界組織或者國家制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個實際情況，就有不同的規(guī)范了。是我們在辦理相關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題，這時便需要我們靈活根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥馇闆r進(jìn)行操作，然后
不斷積累經(jīng)驗，不斷總結(jié)，這樣才能有所突破。
5.2理論認(rèn)知上
5.2.1實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在實習(xí)過程中，我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí)，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。
5.2.1認(rèn)識社會
從大學(xué)校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時建立好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
5.2.2認(rèn)識自己
通過實習(xí)我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的;最后，最重要的就是建立好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們在報關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
6實習(xí)心得
6.1專業(yè)知識與技能上
通過實習(xí)，我對產(chǎn)品貿(mào)易整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。
實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，使我能夠更快的融入到社會工作當(dāng)中。
6.2精神意識上
一段時間的實習(xí)，我很幸運學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識，將理論切實運用到實習(xí)中，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實習(xí)空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對工作一定要認(rèn)真扎實;要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。
實習(xí)是踏向社會的一個關(guān)鍵時期，我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散，實習(xí)將知識系統(tǒng)化。在這個學(xué)校到社會的過渡時期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。