新人試用期工作總結范文5篇

| 陳惠21147

總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結的客觀性和全面性,下面是由小編帶來的有關試用期工作總結5篇,以方便大家借鑒學習。

新人試用期工作總結范文5篇

試用期工作總結1

一年來,在領導的支持和同志們的指導幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F將個人一年來的工作情況總結如下。

一是加強學習,不斷增強自身素質修養(yǎng)。在工作和學習中認真貫徹黨的“_大”精神,認真學習和貫徹黨和國家制定的有關勞動就業(yè)的各項方針、政策,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己,把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點。

二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力。就業(yè)培訓股的工作主要是負責全縣就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)培訓工作的監(jiān)管,這就對培訓相關業(yè)務及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習,熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感投入到工作中;在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地組織各項培訓活動。所以自己在日常的工作中,堅持多動手、多動腦、多請教,不斷學習、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內日常工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息及公務寫作等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。

三是勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風。能夠認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量;能夠做到尊重領導、團結同事,協調好各方面的人際關系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。

四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。嚴格按照領導的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時完成交辦的各項工作,認真履行自己的崗位職責,取得了令人滿意的成績。在領導的支持、指導下,配合領導完成了20_年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓工作。

在這一年的時間,通過努力,自己在思想和工作上都有了新的進步,但與老同事相比還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己業(yè)務知識,進一步加強公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。

試用期工作總結2

試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

試用期工作總結3

從20_年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

4、從20_年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題。

在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結4

時間總是轉瞬即逝,在_公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵文化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

試用期工作總結5

一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻持續(xù)謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,個人思想政治素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的提高?,F將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:

一、嚴于律己,不斷提高思想政治素質。

我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平。一是平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,認真學習貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神,站穩(wěn)政治立場,嚴守政治紀律,牢記“全心全意為人民服務”的宗旨;二是采取集中學習與自學相結合的方式,用心參加機關組織開展的各類政治、業(yè)務學習,堅持認真記筆記。透過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦,增強了政治敏銳性。

二、努力學習,不斷提高業(yè)務知識水平。

我始終把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,認真學習中央和省、市、縣移民工作會議精神及《國務院關于完善大中型水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省大中型水庫移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理潛力。平時工作中經常向單位業(yè)務強,經驗豐富的同志學習,不懂就問,并堅持記工作筆記,不斷總結工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自我的學習熱情,變被動學習為主動學習。經過一年的不懈努力,我的業(yè)務理論知識得到了必須的提高。

三、求真務實,努力完成本職工作任務。

進入縣移民辦之后,我被分配到人事秘書股工作,一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時,用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心用心地服務好移民群眾,扎扎實實為移民群眾做些看得見、摸得著的事情,解決移民群眾存在的實際困難;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各股室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展狀況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

一年來,我在組織、領導和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自我的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自我,成為人民滿意的公仆。


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