作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。
一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)-工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。
特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭K氖菫槿颂幨隆鳛閷W(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值,同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù)。機械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
雖然我們這次的實習(xí)沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都非常必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的??傊?,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。
公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感謝老師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義———從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
轉(zhuǎn)眼間,短短一周的認(rèn)知實習(xí)已悄然過去了。在這次實訓(xùn)中,我們都真正把課堂所學(xué)的理論知識運用到實際業(yè)務(wù)中,掌握了許多平時生活中很少接觸的實踐技能。這無疑對于我們港口與航運管理專業(yè)的同學(xué)來說意義重大!雖然是短暫的一周認(rèn)知實習(xí),但不僅僅讓我們對港口基本情景、國際貿(mào)易的基本知識、單證的流轉(zhuǎn)、佛航系統(tǒng)的操作、貨代系統(tǒng)的操作等有了更加深刻的了解,并且為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。與此同時,此次認(rèn)知實習(xí)還讓我深刻感覺到自我的專業(yè)知識還不夠扎實,佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)的操作還不夠熟練??偟膩碚f,在此次認(rèn)知實習(xí)中,我無論是專業(yè)知識還是操作技能上得到了很多的提高。
認(rèn)知實習(xí)的第一天,在教師的指導(dǎo)下,我們由開始接觸到轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩绞炀毞鸷较到y(tǒng)的上機操作。要想完整的完成佛航系統(tǒng)的上機操作,首先第一步是要求我們要看得懂船舶進(jìn)出口貨物艙單。而在閱讀船舶進(jìn)出口艙單時,我們除了要認(rèn)真細(xì)心之外,還要求我們要具備必須的專業(yè)英語知識??上攵?,英語對于我們這個行業(yè)來說是多么的重要!能夠說是我們港航專業(yè)的一個不可缺少的部分。之后就是進(jìn)行進(jìn)口流程各主角工作的分配,而進(jìn)口流程各主角工作的資料大概如下:
一、經(jīng)理:錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運班、拖車司機)車輛機械管理(記工號)等資料,依辦單員需要,進(jìn)行反確認(rèn)操作,記錄箱位。
二、船代:船單資料錄入,包括艙單表頭和貨物明細(xì)錄入,存盤,提交。
三、港口辦單員:審核船代提交的艙單錄入資料,如需要變更,則請示經(jīng)理進(jìn)行反確認(rèn),然后修改船單數(shù)據(jù),最終確認(rèn)艙單;進(jìn)入船舶動態(tài)計劃界面,新建船舶動態(tài)資料,錄入船舶動態(tài)計劃;確認(rèn)船舶清關(guān),提交作業(yè)申請。
四、港口調(diào)度員:確定集裝箱的堆存箱區(qū),提交,待箱控員工作完畢,確認(rèn)該次卸船作業(yè)完畢,并會同閘口 五、港口箱控員:確定集裝箱箱位,包括卸船作業(yè)放置的重箱箱位,收箱作業(yè)空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態(tài)。
六、閘口 經(jīng)過這次的上機進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對佛航系統(tǒng)的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易必須要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
當(dāng)我們完成了佛航上機系統(tǒng)的操作后,在教師的帶領(lǐng)下,我們還參觀了船藝實訓(xùn)室,在船藝實訓(xùn)室里面,我們了解到船舶的信號燈的類型以及功能,船舶信號燈根據(jù)用途能夠分為:
(1)航行用號燈、號型、號笛和霧航錨泊時用的號鐘及號鑼。
(2)通信用通信信號燈、白晝信號燈和信號旗。
(3)救助用煙霧用信號(紅光火焰、白光火焰、橙色燈霧),聲響信號(聲響火箭、聲響榴彈),紅光降落傘信號。
除此之外,我們還了解到一些船上救生的方法,例如,學(xué)習(xí)如何利用繩子來救生;學(xué)習(xí)如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,我們參觀了華南最大內(nèi)陸港口——新沙港。新沙港現(xiàn)已建成3.5萬噸級泊位10個,最大可停泊11萬噸級輪船,設(shè)備先進(jìn),裝卸、倉儲、疏運快捷便利,年吞吐量達(dá)4000萬噸以上,占整個廣州港集團(tuán)的五分之一強。在港口里面,我們見識了很多港口設(shè)備,其中包括堆料機、取料機、堆取料機、皮帶輸送機、龍門起重機、正面吊、輪胎式龍門起重機,吸糧機等等。并且看到輪胎式起重機一次完整的作業(yè)過程。這可是讓我進(jìn)一步加深了對輪胎式起重機作業(yè)的認(rèn)識,輪胎式起重機能夠堆3~4層,堆場利用率比較高,可靠性較強,比軌道式起重機使用靈活,并且是目前港口主流設(shè)備,可是它的翻箱率較高,只限于堆場使用,堆場建設(shè)投資較大,作業(yè)效率比跨運車低。而最激動人心的是,我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業(yè)。
經(jīng)過在港口的參觀,能夠使我們認(rèn)識到在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些港口設(shè)備,促進(jìn)我們對港口的認(rèn)識,并培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的本事,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手本事。
第三天,我們進(jìn)行了佛航系統(tǒng)的考查后,緊之后我們進(jìn)行了貨代系統(tǒng)的上機學(xué)習(xí)。主要是熟悉貨代系統(tǒng)的操作以及一些單證(報價表、托運單、訂艙單、委托單)的輸出。在學(xué)習(xí)貨代系統(tǒng)的過程中,我深刻的感覺到要想在貨代行業(yè)上有所作為是件不容易的事。因為要具備必須的貨運代理的基本知識和必須的英語口語水平,對世界的各個港口、航線要有必須的的了解。除了具備這些硬性條件外,在實際業(yè)務(wù)中,我們更加應(yīng)當(dāng)保證做到“耐心、細(xì)心、多心”。單證是一個十分重要的部分,要是單證上的資料數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,那么就有可能給貨主或船公司帶來損失或不便之處。
第四天,復(fù)習(xí)貨代系統(tǒng)后,我們參觀航海模擬器訓(xùn)練中心。在模擬室里面,我們進(jìn)行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設(shè)備功能。在模擬開船的期間,我受到深刻的感觸,成為一名船員,我們除了學(xué)好一些專業(yè)知識外,更加需要在大學(xué)期間加強個人心理素質(zhì)、壓力承受本事的鍛煉。因為在航行期間遇到暴風(fēng)雨火或其他意外事故時,必須堅持一個冷靜的頭腦來處理事故。之后我們還參觀了一些船上設(shè)備,例如:磁羅經(jīng)、衛(wèi)星導(dǎo)航儀、火災(zāi)報警器、雷達(dá)等等。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的更新,船上的設(shè)備也不斷地完善。所以,我們在校期間就應(yīng)當(dāng)捉緊時間來學(xué)好專業(yè)知識,時刻關(guān)心行業(yè)的發(fā)展,設(shè)備的更新情景。以便為我們畢業(yè)后的工作崗位做好鋪墊。
最終一天的認(rèn)知實習(xí),我們把佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)系統(tǒng)的復(fù)習(xí)一遍后,我們經(jīng)過參觀輪機自動化機艙實訓(xùn)室了解到很多輪機方面的船上設(shè)備,包括了壓載水倉,燃油倉,油污水處理裝置,分油機,鍋爐系統(tǒng),焚燒爐,造水爐等等。其中我了解到壓載水倉主要是起平衡的作用,分油機就是用來分離油里的雜質(zhì)的。從觀看這些設(shè)備中,就能夠感覺到要想成為這一行業(yè)的成員,必須經(jīng)受得起環(huán)境的壓力。所以,在我們大學(xué)期間,要充分利用時間學(xué)習(xí)好專業(yè)知識, 本次實訓(xùn),能夠說是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多深刻感觸。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫忙我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自我,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析本事并加強訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)職責(zé)和商務(wù)運作本事,真正做到學(xué)以致用。
在以后的日子里,我會更加珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)!相信,有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自我想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,它使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自我的一片完美的天空。
到今天為止,來到____辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時____區(qū)__廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為____導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時____區(qū)__廣場新開業(yè)時,在國美__店____專柜幫忙促銷____彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)__廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往____專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷____彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美__店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、____電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出____專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是____電視這次在國美__店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷____彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,____在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價____RMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
仿佛寫實習(xí)計劃還是昨天的事,今天已經(jīng)實習(xí)到快結(jié)束的時候了,站在三尺講臺上的我,突然懂了點什么……
首先是關(guān)于教育的一些體會,當(dāng)代的教育家__說:“教育有兩個名字,一個是影響,一個激勵?!庇谟勒叵胨诶蠋熒砩系玫降氖巧屏肌崆?、責(zé)任感和學(xué)習(xí)的興趣與夢想,在他從教的四十多年中也概括出這兩個詞。在我短短的四個月的實習(xí)中,也是非常認(rèn)同教育的這兩個名字。
“影響”,它是教育的第一個名字。漢代的班固說“教育何謂也?教者,效也,上為之,下效之”說的就是教育的影響,大德無痕,大化無痕?!坝绊憽痹谛W(xué)階段尤為明顯,小學(xué)生還處于一個是非觀念不明確的階段,尤其是低學(xué)段的學(xué)生,他們會不自覺模仿老師,所以老師的素質(zhì)對學(xué)生來說實在太重要了……
教育的另一個名字是“激勵”,清代的顏元說:“數(shù)子十過,不如獎子一長?!睂W(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是一種建構(gòu),從無到有,是一個困難的過程,人都是有畏難情緒的,這尤其體現(xiàn)在“后進(jìn)生”身上,所以教師要做的更是鼓勵,喚醒,讓他們有信心去克服困難。
如果說對于教育的體會是我在實習(xí)前期的一個深刻的體會,那么在實習(xí)后期讓我體會最深刻的是關(guān)于教學(xué)的體會,在實習(xí)期間我有大量的上課機會,在指導(dǎo)老師的跟蹤指導(dǎo)下,她一直給我的建議是“不要說太多,讓學(xué)生自己說?!蔽译m然聽了,但在課堂上一直還犯這個錯誤,直到某一天,我在一本書書上看到一句話“教學(xué)的本質(zhì)在于引導(dǎo)”,回想自己的課堂,豁然開朗,是啊,學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體啊,教師的作用是幫助和引導(dǎo),如何將課堂組織起來,引導(dǎo)學(xué)生去探索,才是一節(jié)有用的課,明白了那個道理后,我的教學(xué)組織好了很多,盡量減少填鴨式的教學(xué),一點點在進(jìn)步。我想,這個領(lǐng)悟,會讓我受益終身。
實習(xí)結(jié)束了,在做一位讓學(xué)生喜歡的語文老師的道路上還任重而道遠(yuǎn),但吾將上下而求索,認(rèn)真去耕耘教育這塊土壤,培育健壯嬌艷的花朵!
實習(xí)就像一面鏡子,照出自己在學(xué)校上面的問題,學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的實習(xí),就是讓我發(fā)現(xiàn)問題改正問題,學(xué)習(xí)更多知識的機會。我在這幾個月的實習(xí)工作里面,也確實發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,在專業(yè)上面有很多的不足,有很多的知識點沒有掌握好,好在實習(xí)幫助我有效的改正了許多。
在大學(xué)里面,每一個畢業(yè)生都是需要出去實習(xí)的,這是大學(xué)生必須經(jīng)歷的事情。每一個專業(yè)的實習(xí)時間不一,我們專業(yè)的安排是在大學(xué)的最后一個學(xué)期。為了完成學(xué)校的任務(wù),我通過面試進(jìn)了一家酒店實習(xí)。
這一次短短幾個月的實習(xí),讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變,就像我前面提到的那樣,剛剛實習(xí)的時候,主要的想法就是為了完成學(xué)校安排的實習(xí)任務(wù),可是當(dāng)我接觸之后,才讓我開始變的嚴(yán)肅認(rèn)真起來,因為我發(fā)現(xiàn)自己在很多地方有缺點。所以這一次實習(xí),讓我的心態(tài)改變,從應(yīng)付了事變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以說啊,學(xué)校安排實習(xí)的目的還是很對的,我們對待實習(xí)一定要認(rèn)真。