干法讀書心得最新

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讀《干法》的時候,我心里感觸頗深,首先是被稻盛和夫本人對于工作的精神所感動,毫無疑問,他是一位“工作狂”,他對工作有一種真誠的坦直的執(zhí)著,并且有著必勝的信念。

同時,我注意到,他是一位有神論者,并簡單查閱他的生平,發(fā)現(xiàn)他在退休后,未出任日航統(tǒng)帥及日本內(nèi)閣顧問前,曾到寺廟中修行,這讓我釋然他在書中扭曲論述。但他在《干法》一書中多次提到“神”,并用“仁慈的主”、“萬能的神”來稱呼,很多都顯示出要義,他提到“無論遇到什么事情都要感謝!”的論述,也正是基督對于門徒的教導(dǎo)。無論他真正是何種信仰,他對于“當(dāng)你竭盡全力時神將會現(xiàn)身”的理論,我完全同意,當(dāng)人事全部盡到,剩下的只有神的旨意。

稻盛和夫?qū)τ凇陡煞ā芬粫某晌?,有一定的背景,是在他的企業(yè)成功之后。他在書中多次提到他創(chuàng)業(yè)之初時,面對公司無法完成的訂單,所做的讓很多人“匪夷所思”的決定,他會對顧客說“我們能做!”,他會對員工說“我們能做”,他的這種強大的自信(能強烈影響別人的),來源于他大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入松風(fēng)工業(yè)研究新型材料并大獲成功的經(jīng)歷,他說那個研究,他是全世界第二家,并且他成功了,也就是說他在創(chuàng)建自己的公司時,雖然年輕,但他已是專業(yè)領(lǐng)域的頂級權(quán)威專家。

稻盛和夫?qū)τ凇白匀夹汀比?,“必須得想(你目前能力達(dá)不到,但卻要去做)”,“潛意識”、“能力要用將來進(jìn)行時”、“創(chuàng)造性的工作”、“敢于走別人沒走過的路”等等,給我的啟發(fā)很大,也是《干法》一書我覺得對于我意義最大的地方!我的性格過于謹(jǐn)慎,因此限制了我創(chuàng)造力、能量發(fā)揮和膽量,面對事情時,我常想到的都是“保守打法”,要盡量不出錯,但是正是這種不愿意出錯的謹(jǐn)小慎微,反而使我無論在生活還是工作中受到了嚴(yán)重的束縛!太過規(guī)矩,確時常忘記規(guī)矩是人所創(chuàng)造的,()規(guī)矩不是約束的條框,而是雙方達(dá)成共同目標(biāo)的橋梁?,F(xiàn)在我自己已逐漸認(rèn)識到這個問題,并且有意識的去思考、打破固有的束縛,用全新的思維思考問題,而《干法》給了我啟示與例子。

最后,我用《干法》中給我啟示最大的一段話來結(jié)束“你說你也想讓自己的經(jīng)營有余裕,但是怎樣做才能使經(jīng)營有余裕,方法千差萬別。 …… 你必須自己認(rèn)真去想,認(rèn)真去思考,這種思考是一切的開始”,當(dāng)讀到這段時,我特別想說“感謝上帝”!

干法讀書心得最新篇2

給自己一顆定心丸,讓自己徹底的清醒,徹底的明朗前方的道路,以及行走的姿態(tài)。讓自己的心,有一個良好的開始,從現(xiàn)在,從此刻。

你向神祈禱了嗎?我突然意識到自己曾經(jīng)感覺的偉大,都是那么卑劣的微不足道。稻盛和夫,如此簡單樸素的話語,勾勒出一個不斷奮斗,不屑世俗的身影。有多少種不可能,就有多少種奇跡。“年輕時的苦難,花錢也該買?!边@句話太真實,太直白,然而又有多少人能夠真正擁有這樣的心態(tài)呢?“用格斗的氣魄”,想想來自己曾經(jīng)多么的輕狂的稱自己氣魄非凡,可真正不亞于任何人的努力,用格斗的氣魄去完成的事情——。我不得不為之感到慚愧。不斷地告訴自己,要活的精彩!平凡,非凡……豐富自己的生活,無論從工作上來講還是從學(xué)習(xí)鉆研的角度上講,要精彩,就必須付出不亞于任何人的努力。我喜歡這樣的信仰,我相信,如果真的到了向神祈禱的時候,那么神也自會護(hù)之于臂膀。

現(xiàn)在滿大街聽到的統(tǒng)統(tǒng)是抱怨,無法想象如果這世界上沒有抱怨,將會變成怎樣。社會的意識形態(tài)在努力的爭取言論自由的同時,也在充分的自我放縱。如此無用功,卻如此受青睞,可見這不是一個時代造就的。而是人類本身所帶有的“高能量品質(zhì)”吧。

做自然型人才,高調(diào)自己的目標(biāo),低調(diào)自己的姿態(tài)。悄悄地把愿望裝進(jìn)潛意識,用不亞于任何人的努力創(chuàng)造非凡。開創(chuàng)一種與原來截然不同的新生活。干法,給我的沖動也好,野心也罷,但是它讓我豁然開朗的看到了光明的未來??傆幸环N方式能成功,而這種方式能讓任何人無差別成功。稻盛和夫,謝謝你的陽光。

干法讀書心得最新篇3

近日公司推薦讓我們閱讀學(xué)習(xí)稻盛和夫的《干法》一書,在這本書中,作者通過親身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來闡述了對工作和苦難的觀點,他用事實和樸實無華的語言剖析了深奧的人生真諦。《干法》就像是一劑心靈的良藥,診治著我內(nèi)心深處的“病痛”,讀后使我深受感觸,頗受啟發(fā)?,F(xiàn)在我來談一下我的真實感受。

首先,讓我們來共同思考一個問題:“你想獲得事業(yè)的成功和人生的幸福嗎”,我想大家的回答都是肯定的(當(dāng)然也包括我在內(nèi)),但問題的關(guān)鍵是,如何才能獲得成功和幸福呢?在《干法》一書中,作者已經(jīng)很明確地給出了我們答案:“這很簡單,但前提是你們必須熱愛甚至迷戀自己的工作”。

在這里作者提到了“工作”,那么我現(xiàn)在要和大家共同思考的第二個問題是:“我們?yōu)槭裁匆ぷ?,工作的意義是什么,工作與成功及幸福的內(nèi)在聯(lián)系是什么”。

在讀《干法》之前,我也曾迷茫過:我們工作的目的只是為了獲得生活的糧食嗎?僅僅是為了養(yǎng)家糊口嗎?當(dāng)然,這也是我們工作的重要原因之一,但這并不是工作的真正全部意義。如果我們只是這樣片面膚淺地理解工作的意義,那么,我們就會不求上進(jìn)、得過且過、被動地工作,所以也就只能靠有限的勞動報酬來維持生活,平庸地度過一生。是《干法》讓我明白了工作的真正意義,工作是“萬病良藥”,通過努力工作,你可以克服各種困難和考驗,讓我們的人生時來運轉(zhuǎn)。極度認(rèn)真地工作,能扭轉(zhuǎn)人生,日復(fù)一日地工作,可以磨練心智,提升人性。工作是人生最貴、最重要、最有價值的行為,努力工作的彼岸是美好的人生。

那么,現(xiàn)在就出現(xiàn)了我們要共同思考的第三個問題:“如何才能把工作做好,從而獲得成功和幸福呢”。首先,我們要喜歡、熱愛我們的工作,這一點是至關(guān)重要的。做最好的自己要想獲得成功和幸福,擁有一個充實的人生,只有兩種選擇,一種是“從事自己喜歡的工作”,另一種就是“讓自己喜歡上現(xiàn)在所從事的工作”?,F(xiàn)實中,能夠從事自己喜歡的工作的幾率很小,與其尋找自己喜歡的工作,不如踏實地把自己當(dāng)前的工作做好。

有的人對自己當(dāng)前“不喜歡的工作”抱著勉強接受、不得不干的消極態(tài)度,對分配給自己的工作不滿意,對老板分配給自己的薪酬不滿意,整日牢騷滿腹,而有的人從“自己不喜歡的工作”開始,改變自己的心態(tài),努力說服自己,讓自己盡快喜歡上當(dāng)前的工作,把所有的精力全部投入到當(dāng)前的工作,開始時,他們可能做不到馬上喜歡,但至少“厭惡工作”這種負(fù)面的情緒很快會從心中排除,只要堅持每天傾盡全力地把眼前工作做好,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,就一定能提高技能,就一定會做出成果,有利成果就會獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,獲得好評就會更加喜歡工作,這樣良性循環(huán)就開始了。

所以,要想做出成績,首先要熱愛工作,就是要培養(yǎng)自己對工作的興趣,要運用自己堅強的意志去喜歡上自己所從事的工作,只要我們這么做了,人生就一定會碩果累累??墒?,“熱愛工作,把工作當(dāng)樂趣”,話雖這么說,但做起來確實不容易,就像書中說的,“像僧人艱苦修行一樣”,所以,若只是當(dāng)“苦行僧”,一味地強調(diào)吃苦耐勞而沒有快樂,那就很難持之以恒,因此,我們必須要善于從工作中尋找快樂,只有發(fā)現(xiàn)了工作的快樂,才能熱衷于工作,而對于我們自己喜歡的事情,再辛苦也無怨言,也能忍受,這不禁讓我想到那些喜歡打游戲機(jī)、打撲克牌的人,他們可以連續(xù)打一天一夜而不覺得累,等到不打了,才感到腰酸脖子疼,這是為什么呢?因為他們喜歡甚至是迷戀,他們從中找到了樂趣,他們“累”并“快樂”著,而我們何不把這種喜歡和癡迷轉(zhuǎn)移到工作中來呢?一旦喜歡上自己的工作,我們就會把工作當(dāng)成自己的天職,埋頭工作、不辭辛苦、不把困難當(dāng)困難,只要我們這么做,并且堅持不懈,我們就有了獲得成功和幸福的前提,因為“熱愛能夠燃起激情,熱愛能夠激發(fā)靈感,熱愛能夠?qū)е鲁晒??!?/p>

如果我們做到了熱愛工作,那么我們就會成為對工作“自燃型”的人,所謂“自燃型”的人,就是從來不會等別人吩咐了才去干的人,不是有了命令才去工作的人,而是在別人吩咐之前自發(fā)的、主動積極的去工作的人,事實證明,這種對工作“自燃型”的人,經(jīng)過不懈地奮斗,都將會成為事業(yè)的強者。

熱愛工作只是獲得成功的前提,但真要獲得一項事業(yè)的成功,光靠一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有不畏艱難、頑強拼搏的精神和必勝的堅定信念。每一條通往成功的道路都不是平坦大道,而是充滿荊棘和坎坷的,當(dāng)在工作中遇到難以克服的困難時,認(rèn)為已經(jīng)不行了的時候,其實這并不是終點,而恰恰是我們重新開始的起點。堅持能將平凡變?yōu)榉欠玻瑐ゴ蟮氖聵I(yè)就是樸實、枯燥工作的積累,不管多么偉大的理想都要靠一步一個腳印,孜孜不倦的持續(xù)的努力才能實現(xiàn),所以,從平凡到非凡就是堅持拼搏的結(jié)果。

在遭遇失敗和苦難的時候,不要怨天尤人,也不要灰心氣餒,要堅定必勝的信念,要有將不可能變?yōu)榭赡艿膱詮娨庵?,要有滴水石穿的持之以恒,不要以“我們沒有學(xué)過,沒有技術(shù),沒有經(jīng)驗”為借口,來讓自己安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,而是要相信自己一定能行,只要我們有了信心和勇氣,再加上我們的勤奮,我們就一定能戰(zhàn)勝困難,而且從現(xiàn)在這一刻開始,要努力學(xué)習(xí)、獲取知識、掌握技術(shù)。只要我們永不放棄,堅持不懈,事態(tài)就一定會有轉(zhuǎn)機(jī),我們的付出就一定會有結(jié)果,通向成功的大門就一定會為我們打開!

有了頑強的意志,我們還要有對工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的態(tài)度,要注重細(xì)節(jié),因為“細(xì)節(jié)決定成敗”。我們都要做“追求完美主義”的人。要完成一個產(chǎn)品,光有99%的努力是不夠的,一點差錯、一點疏忽、一點馬虎都可能導(dǎo)致前功盡棄。任何時候都要追求“完美”,“完美主義”不是更好,而是“至高無上”的,出色的產(chǎn)品產(chǎn)生于“完美主義”。

獲得成功是一個循序漸進(jìn)的艱苦漫長的歷程,在這個過程中,我們要不斷地學(xué)習(xí)、積累和成長。在此,我想與大家一起分享我的一個建議(或方法),也許會對我們的快速成長有所幫助:要堅持每天“對鏡三思”,具體方法是,在每天晚上睡前洗漱的時候,面對鏡子(不是讓我們看自己的容貌),是面對真實的自己,問自己三個問題:

1、今天我是否把全部精力都投入到工作中去了嗎。

2、我今天的工作比昨天有進(jìn)步嗎。

3、明天的工作如何干;只要我們每天堅持“對鏡三思”,一定會有所收獲的。

在《干法》一書的最后,作者給出了成功的公式:人生和工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力,其中,公式中正確的“思維方式”就是我們平時所說的正能量,如:勤奮努力、積極向上的工作態(tài)度,正直誠實、寬厚待人的高尚品質(zhì),知感恩、懂奉獻(xiàn)的處事情懷;“能力”指的是體能與智商,也可以理解為天分,是由父母或上天授予的;在這三個要素中,能力的占比是最小的,因為每個人的天分相差不大,這正如愛迪生所說的“成功中的天分所占的比例不過只有1%,剩下的99%都是勤奮和汗水”。所以成功的決定因素是前兩者,即思維方式和熱情,而這兩者都是可以靠人的意志來決定和改變的,所以,我從這個成功的公式中得出了一個結(jié)論:命運掌握在我們自己手中!只要我們端正心態(tài),樹立起正確的人生觀和價值觀,熱愛工作,頑強拼搏,持之以恒,我們就一定會擁有美好的明天!

干法讀書心得最新篇4

偶看完《干法》,體會到一點感悟,訴諸筆端,自娛一下

成功三要素

干法這本書,我是一口氣讀完的??吹某鰜?,稻盛前輩寫書很用心,跟目前充斥在市面上的那些所謂的成功學(xué)之類東拼西湊的貨色完全不同。說實話,這本書給我的震驚著實不輕,之前我只是聽說過他,沒想到他居然是這樣強悍,這樣恐怖。稻盛和夫可以說是白手起家,自己創(chuàng)建的兩家企業(yè)都是在極為強大的競爭對手壓迫下頑強地存活下來,慢慢發(fā)展壯大并成為業(yè)內(nèi)難以企及的高峰存在的。稻盛哲學(xué)博大精深,值得我們多花點時間研究,探索和學(xué)習(xí),我從此書中獲得一點心得體會,現(xiàn)在分享出來,不是很拿得出手,希望大家不要嫌棄??赐赀@本書,我初步得出這樣的結(jié)論:

如果想要成就一番事業(yè),做出一點成績,有三點要素必不可少:

第一,熱愛自己的工作

干法上說,如果想做好自己的工作,首先要喜歡自己的工作、如果不行,就強制喜歡上自己的工作。只有這樣,我們才能在工作中發(fā)揮自己的全部潛力。沒錯,這一點相信我們每個人都能領(lǐng)會。在這個世界找到自己喜歡的工作的可能性微乎其微,我們?nèi)绻氆@得別人的認(rèn)可,創(chuàng)造價值,也實現(xiàn)自己的人生價值,就必須強制自己喜歡上自己的工作,因為只有喜歡,才會用心,只有用心,才有可能成事。而稻盛和夫在這方面就為我們樹立了一個榜樣,在松風(fēng)工業(yè)的工作他一開始并不喜歡,也矛盾了很久,曾想過甩手走人,可是自從意識到自己正在做全世界獨一無二的事業(yè)后,他改變了心態(tài),變得積極,變得堅定,眼睛里全是產(chǎn)品,心里想的全是技術(shù),日夜與火爐和鐵鍋為伴,吃睡都在實驗室,于是功夫不負(fù)有心人,就在辦公條件極為簡陋的前提下他居然用創(chuàng)新的土方法成功制作出了世界領(lǐng)先的陶瓷材料,掌握了這一舉世矚目的新技術(shù)。這不得不說是一個奇跡。如果不是出于對這份工作的熱愛,他不會投入如此多的精力和心血,如果我們也能像他一樣,對自己的工作無比用心,相信沒有任何工作做不好。我們的大腦是個沉睡的巨人,常人一般只用了大腦的2%——5%,而偉大如愛因斯坦不過也用了12%所以,倘若我們真的能做到用心,熱愛自己的工作并全力付出,那么像稻盛和夫那樣取得工作上的巨大突破也是大有可能的。

第二,堅韌的意志和過人的膽識

稻盛和夫的京瓷建立起來之后,面對著壟斷寡頭一般的競爭對手,硬沒有被打趴下,而是倔強地堅持不懈地緩慢占領(lǐng)一個又一個市場,最后成為同類市場上的佼佼者,這其中的艱辛又豈是一般人所能承受得了的?當(dāng)時現(xiàn)有產(chǎn)品市場幾乎全被幾大競爭對手瓜分,誰會對這個新成立的小公司正眼相看?更何況這家小公司無論人手,技術(shù)還是設(shè)備都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和競爭對手們相提并論?那它是怎么成功的呢?它是這樣做的:無論哪家公司拋給它一個產(chǎn)品問他“你可以做嗎?”他都說“能!”為什么會在有那么強大的供貨商的同時,會有一家公司問某種產(chǎn)品是否京瓷可以做,答案顯而易見,因為那些強大的供貨商做不了,那些技術(shù)成熟,設(shè)備先進(jìn)的公司尚且做不出,京瓷怎么可能做得出來,不過正相反,通過稻盛和夫和他手下員工的瘋狂加班和全力攻關(guān),這些貌似不可能全部變成了可能,而且京瓷竟然在不知不覺之間掌握了同行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),生產(chǎn)出了市場上最先進(jìn)的陶瓷材料,并一躍成為行業(yè)龍頭老大!這是一種什么概念,沒有堅韌的意志和過人的膽識,怎么可能出現(xiàn)這樣的結(jié)果?

恐怕一般公司在面對這種情況時,早就支支吾吾一句:“不能做”然后就灰頭土臉地逃之夭夭了,他們的顧慮是可以理解的:接這個活兒辦不成事陪人家損失不說企業(yè)名聲也掃地了,那還混不混了!所以他們連嘗試一下也都不敢了,這失敗的代價可是很大的,可是殊不知他們拒絕嘗試從而避免失敗的同時也失去了這個可能成功的機(jī)會,盡管成功的希望很渺茫,但卻徹底與成功無緣。這樣的機(jī)會只有有膽量的人才有資格獲得,也唯有意志堅定者才能最終笑到最后。中國有句古話:叫人又多大膽,地有多大產(chǎn)!當(dāng)時說來確實有戲謔的意味,但何嘗不是一句真理,連想都不敢想的人還談什么成功,有再多成功的機(jī)會向他招手,他都會望而卻步,落荒而逃。所以,當(dāng)我們面臨挑戰(zhàn)時,我們要勇敢地對自己說,我可以!朋友們,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想提拔你問你能不能勝任,或是當(dāng)主管想為你的業(yè)績設(shè)一個高指標(biāo)問你能不能完成時,你要說能!因為只有你有了肯定的回答,你才擁有了取得成功的機(jī)會!

第三,做最好的產(chǎn)品

相信大家看了這本書肯定會得出這樣的結(jié)論,稻盛和夫是個完美主義者,而且是完美的過分那種。他讓自己的工程師設(shè)計一款新產(chǎn)品,該工程師不分晝夜,日夜鉆研,做了幾百次實驗,終于在規(guī)定時間內(nèi)做出了成品,興奮異常地來到稻盛和夫面前邀功,不料稻盛和夫只看了一眼,就直截了當(dāng)?shù)貪娏怂活^冷水,原因無非是那產(chǎn)品表面上貌似因為氧化物燃燒的關(guān)系而出現(xiàn)了黑色煙狀雜質(zhì),稻盛隨即毫不掩飾地做了產(chǎn)品不合格的結(jié)論。這位工程師自然四郁悶得不行,但經(jīng)過稻盛解釋也就釋然了。沒錯,一件產(chǎn)品的好壞不是外觀所能決定的,但是帶有雜質(zhì)的外觀直接會讓顧客看了第一眼之后就拋到一邊,因為外觀尚且不能保證過關(guān),性能能好到哪兒去?更有甚者甚至?xí)氲竭@是個態(tài)度問題,外觀做的這么潦草,在內(nèi)在價值方面又能有多上心…等等等等,所以正如某位先賢所說的:細(xì)節(jié)決定成敗。

稻盛和夫要的是完美的產(chǎn)品,要的是同類產(chǎn)品的標(biāo)桿和范本,而不是一個參與者,他近乎偏執(zhí)的嚴(yán)格要求最終使他的產(chǎn)品始終站在業(yè)界頂峰高度,所以他的成功絕對是必然的。不管是產(chǎn)品還是服務(wù),無論發(fā)展多少年始終都有改進(jìn)的余地,無論哪個行業(yè)都會有領(lǐng)頭羊和落后者,但不論做什么,我們心里都要有這樣的覺悟:一定要做到最好!只有抱著這樣的想法才有可能立于不敗之地,才有可能打出自己的天地。

這三點體會必會成為我今后生活和工作的指針,指導(dǎo)我不斷前進(jìn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)推薦的這本書,使我受益匪淺。干法一書無疑是一本體驗稻盛哲學(xué)的經(jīng)典,值得我們每個人反復(fù)讀,細(xì)細(xì)讀,用心讀,而每再讀一次必然都會有新的體會。很高興今日能有這個機(jī)會與大家一起交流讀書心得,共同進(jìn)步,希望以后能有更多這樣的機(jī)會!謝謝大家!

干法讀書心得最新篇5

曾看到馬云的一句話:“我把做企業(yè),從當(dāng)成一種樂趣,到做成事業(yè),再把它當(dāng)成做人一樣。這一路上,我學(xué)到了很多。我對稻盛先生的思想、哲學(xué)、觀點尤為贊賞?!庇谑牵唤闷娴臼⒑头蚴钦l。在看完他的介紹之后,我對他出版的書籍產(chǎn)生興趣,于是看了《干法》。

稻盛和夫既是一個企業(yè)家,也是一個哲學(xué)家,他將自己的思想融入到企業(yè)的經(jīng)營中,將對工作的干法、做法用到實踐中,從而成就了自己,也成就了他自己所創(chuàng)辦的和“稻盛財團(tuán)”。要知道,全世界在盛和塾接受稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)已將近萬人。而《干法》一書正是完整闡述了作為日本經(jīng)營之圣稻盛和夫?qū)ぷ鞯目捶ㄅc做法,在書中,他告知我們?nèi)绾胃行У刈龊霉ぷ?,全書圍繞人生觀中的“勞動觀”、“工作觀”侃侃而談,這對于當(dāng)下浮躁的人們有非常大的幫助。

在參加工作的整個過程中,就如書中所寫到的章節(jié)順序,即磨煉靈魂,提升心志:為什么要工作;讓自己喜歡上所從事的工作:如何投入工作;以“高目標(biāo)”為動力;持續(xù)就是力量:抓緊今天這一天;追求“完美主義”:怎樣才能出色工作;“創(chuàng)造性”地工作:每天都要鉆研創(chuàng)新。

如他所說,在高速收費就崗之前,只有調(diào)整好自己的心態(tài),知道為什么要工作,再明白如何投入工作,喜歡上這份工作,輔以目標(biāo),我們便能夠斗志昂揚地堅守在自己的崗位上,去努力做好工作,在不起眼的崗位上,每天鉆研,每天提高自己。但凡缺失任何一個環(huán)節(jié),結(jié)果便會被影響,例如即便投入到工作上,但是因為不夠喜歡,便不會給自己定目標(biāo),那必然不會努力工作。

《干法》一書,并不是單純的如何工作的雞湯,也并不是想告訴我們“只要埋頭工作,經(jīng)年累月就能成功”,而是“不能放棄對自我的人生責(zé)任”的信念,只有有方法的工作,才是對自己最大的負(fù)責(zé)。

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