人事專員工作是一個(gè)潤物細(xì)無聲的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。下面給大家分享一些關(guān)于人事專員試用期工作心得總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
自20__年x月x日起幸運(yùn)的成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作:
(1)協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次。
(2)做好求職者來電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲備。
2、資料整理工作:
(1)完善勞動(dòng)合同管理資料。
(2)對目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理。
(3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作:
(1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員。
(2)4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。
二、優(yōu)點(diǎn)
1、為人正直,能堅(jiān)持原則。
2、對工作有激情,舍得付出。
3、能吃苦耐勞。
4、良好的溝通表達(dá)能力。
5、有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。
三、缺點(diǎn)
1、有點(diǎn)理想化,追求完美主義。
2、有時(shí)太過于直率。
3、性子急。
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn)。
5、對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。
四、我想要對公司提出的建議:
1、可在各辦公點(diǎn)或打卡處設(shè)置通告欄,以便相關(guān)人事、行政、獎(jiǎng)懲等通知通告的發(fā)布。
2、對相關(guān)人事表單進(jìn)行管理(如對其進(jìn)行編號,以便查看是否是最新版本)。
3、入職流程的規(guī)范化(如制作入職跟進(jìn)表,按跟進(jìn)表流程辦理入了職)。
4、各表單管理(如對常用及重要表單編輯流程)。
我于201_年_月_日入職,至今工作已將滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、主要負(fù)責(zé)的工作
(一)人員庫的維護(hù)和更新
負(fù)責(zé)人員庫的維護(hù)和更新,需要有足夠的細(xì)心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時(shí)候就會覺得并非如此。
從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
1、新員工的入職,需要增加人員的信息;
2、員工的崗位發(fā)生變動(dòng),這種情況需要做好調(diào)動(dòng)匯總,適時(shí)更改員工崗位變動(dòng)的相關(guān)信息;
3、員工的離職,這種情況就需要把人員庫里面的員工的信息資料剪切,然后匯總到離職人員表里面;
4、培訓(xùn)績效組提供了新的學(xué)歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。
(二)員工獎(jiǎng)懲的管理
員工的獎(jiǎng)懲管理工作,其實(shí)自己所負(fù)責(zé)的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎(jiǎng)懲的情況也不是很多,自己只是負(fù)責(zé)把相應(yīng)的獎(jiǎng)懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導(dǎo)去判定獎(jiǎng)懲的等級,待領(lǐng)導(dǎo)審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎(jiǎng)懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。
(三)公司組織架構(gòu)的適時(shí)變更
公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個(gè)公司的部門運(yùn)行流程,因此適時(shí)維護(hù)更新可以更準(zhǔn)確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
綜合這一段時(shí)間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動(dòng)或升職公司主要領(lǐng)導(dǎo)時(shí);
2、領(lǐng)導(dǎo)的通知。
其實(shí)修改組織架構(gòu)圖還不算難,最重要的是在心里能夠弄懂、理清他們的關(guān)系,另外一個(gè)就
是要學(xué)會visio繪圖軟件的操作。
(四)后備人才的管理
后備人才管理這項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:
1、收集后備人才每月工作總結(jié),并督促未交的盡快上交;
2、季度末給后備人才的季度總結(jié)打分;
3、總好相關(guān)考核成績的匯總;
4、完成成績匯總表,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時(shí)發(fā)起下一季度工作總結(jié)。
我從第三季度的季度末總的總結(jié)考核開始接手這項(xiàng)工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領(lǐng)導(dǎo)未審批的等等,這些做好一個(gè)匯總記錄,然后就聯(lián)系每個(gè)未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(給他們一個(gè)較為合理的提交截止日期)。
(五)OA的申請開通、變更
一般來說,需要辦理OA開通或變更的情況有以下幾種:
1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開通OA;
2、員工崗位的變動(dòng),這種情況也要查看員工崗位調(diào)動(dòng)前和調(diào)動(dòng)后的崗位類型,看是否需要變更;
3、OA的協(xié)同通知。
因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做OA開通或變更的工作了。OA的開通或變更要及時(shí),一般來說在一個(gè)工作日內(nèi)完成,否則有可能影響員工的工作。
(六)協(xié)助做好崗位調(diào)查表的收集和崗位說明書的編寫
根據(jù)公司的計(jì)劃,我們進(jìn)行的對制藥公司員工進(jìn)行了崗位的調(diào)查,把發(fā)送下去的崗位調(diào)查表收集起來,在收集調(diào)查表時(shí),我主要負(fù)責(zé)收集各車間、___部和___部,其余的分別由__、___和___收集。
收集匯總崗位調(diào)查表后,就開始著手編寫各崗位的說明書,根據(jù)___的安排,我負(fù)責(zé)了各車間、___部__等部門的崗位說明書的整理匯編。
(七)員工崗位調(diào)動(dòng)
這項(xiàng)工作算是平時(shí)接觸較多的,經(jīng)常要做的。我覺得做好這件事,需要弄清楚調(diào)動(dòng)的員工的具體調(diào)動(dòng)崗位、調(diào)動(dòng)時(shí)間、其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人以及調(diào)動(dòng)申請表的發(fā)送流程等,如果能夠清楚這些,這項(xiàng)工作就能夠很容易上手了。
在發(fā)起了調(diào)動(dòng)申請后,需要查看相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見,如果有領(lǐng)導(dǎo)提出一些意見,要及時(shí)反饋。同時(shí),在發(fā)起申請之前要核對調(diào)動(dòng)信息,以防出錯(cuò),因?yàn)橹拔矣羞^這樣的錯(cuò)誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。
二、收獲、體會及不足
上面是我進(jìn)入公司以來的幾項(xiàng)較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學(xué)到、體會到一些東西,以下是我的一些收獲、體會及不足。
(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
這是我畢業(yè)出來的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說之前在學(xué)校很難接受要離開學(xué)校這種環(huán)境的生活,在現(xiàn)在看來,也并非難以接受,一直以來,我都覺得自己是個(gè)容易適應(yīng)環(huán)境的人,事實(shí)證明這是對的,我并沒有因?yàn)榄h(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象,同時(shí),心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過去學(xué)校的美好,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個(gè)企業(yè)人的角色。
(二)工作的流程、過程
人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務(wù)不算重,也不算特別輕松,還算是過得比較充實(shí)的。很多事情都是機(jī)械性地在做,但每次要做的內(nèi)容都不會一樣,因而也不會出現(xiàn)煩悶。
這段時(shí)間,我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個(gè)值得高興的事,但是在一些細(xì)節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細(xì)心,因而偶爾也會出現(xiàn)一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯(cuò)誤會越來越少的。
(三)人際交往
人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進(jìn)公司以來,我結(jié)識了幾個(gè)相對要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因?yàn)槲乙恢币詠聿涣?xí)慣在工作時(shí)間扯一些與工作無關(guān)的事,我也覺得自己不善于扯,所以很多時(shí)候我只能選擇做一個(gè)傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂?;蛟S,對于我,以后需要慢慢地融入這個(gè)環(huán)境吧。
(四)專業(yè)知識和技能
進(jìn)入公司,并不覺得自己能在專業(yè)知識領(lǐng)域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實(shí)際的工作中去慢慢積累。在學(xué)校學(xué)到的知識沒能夠轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們在人力資源管理領(lǐng)域工作過,有相對豐富的經(jīng)驗(yàn),是很值得自己以后不斷地向他們學(xué)習(xí)的。
(五)其他
每天早上,已經(jīng)習(xí)慣7點(diǎn)40分起床,8點(diǎn)前出宿舍,似乎這個(gè)時(shí)間從沒變過。來到辦公室,打開電腦,一天的工作就開始了。
平時(shí)的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現(xiàn)在我覺得并非那么的嚴(yán)重?,F(xiàn)在,在我們部門里,擁有一個(gè)良好的工作氛圍、一個(gè)相互協(xié)助的工作團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的上級,這些能讓我在工作中可以過得很愉快。
五天八小時(shí)的工作時(shí)間,工作之余的時(shí)間還算很充裕,但有時(shí)候會有種迷茫的感覺,不懂該做些什么,覺得有點(diǎn)是在荒廢時(shí)間一樣,雖然不是常有這種感覺,但當(dāng)這種感覺出現(xiàn)的時(shí)候,心里還是覺得挺難受的,所以有時(shí)候我就會想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。
現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進(jìn)行著,雖然有時(shí)候會迷茫,但充實(shí)的工作生活還是讓我感覺到充滿希望。迷茫時(shí),我會希望能有一個(gè)出路,知道自己該去向何處,但并不是找個(gè)借口茍且地活著,也不是找個(gè)理由去隨波逐流。
三、小結(jié)
以上就是我近三個(gè)月來的工作總結(jié),或許我總結(jié)的不是很全面,內(nèi)容上有些不是很到位,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以給予修改意見。這三個(gè)月來我所獲得的,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
通過這次的總結(jié),我也會反省自己過去的得失,發(fā)揚(yáng)好的方面,希望能夠不斷地改進(jìn)和提升自己不足的地方。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、細(xì)心、務(wù)實(shí)的態(tài)度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己的努力,去做好本職工作的每一件事。
20__年即將度過,回顧自20__年9月19號正式開業(yè)以來來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢必會影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴(yán)格按照國家計(jì)劃生育政策,自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會,上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會,填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費(fèi),又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計(jì)41人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作本文來自文秘
在開展各類活動(dòng)和召開各種會議時(shí),人事部能做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動(dòng)順利開展,同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類會議和大廈活動(dòng)的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時(shí),我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟,了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況,針對這方面,今后還要加強(qiáng)部門人員的教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請示匯報(bào)力度。
4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,對違紀(jì)人員的處理不及時(shí),造成管理松懈,今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,并實(shí)行檢查考核記分制,對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理,并做好統(tǒng)計(jì),每季度對部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
作為一個(gè)新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何開展工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到老員工的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入公司,也出現(xiàn)了一些工作的錯(cuò)漏;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的提醒和指正。在試用期期間我同時(shí)學(xué)習(xí)了很多人事及行政方面專業(yè)知識及規(guī)范,增加了自己實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)。目前對人事行政的日常工作能夠基本掌握并獨(dú)立操作,仍有部分未涉及,如員工活動(dòng)組織、項(xiàng)目申報(bào)、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達(dá)標(biāo),這是我將來工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。
總的來說,來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜,希望自己在以后的工作中能夠做到出彩、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,同時(shí)能夠做到更多的去有工作計(jì)劃的去規(guī)劃完成工作。
自從20__年x月x日幸運(yùn)地成為球會人力資源部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個(gè)月了。在這緊張而又忙碌的兩個(gè)月里,我得到了球會領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、初期的學(xué)習(xí)
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、在進(jìn)入球會不到一個(gè)月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關(guān)錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會各個(gè)部門的錄工手續(xù),從而進(jìn)一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,球童和保安的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時(shí),要注意,錄工是有時(shí)限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時(shí)辦理錄工時(shí)還必須注意,員工是屬于集團(tuán)內(nèi)哪個(gè)公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
4、勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作
初簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護(hù)員工的合法權(quán)利的準(zhǔn)則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護(hù)自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育保險(xiǎn)待遇支付及申報(bào)生育津貼等工作,對員工是一項(xiàng)很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準(zhǔn)備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險(xiǎn)中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報(bào)生育保險(xiǎn)待遇支付及申報(bào)生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)需要注意的是,生育妊娠登記是有時(shí)限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。
7.其他相關(guān)人事工作
1)完成部分崗位職責(zé)的整理
2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作
3)在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報(bào)表整理工作
4)參加各區(qū)招聘會
5)協(xié)助制作新員工入司培訓(xùn)材料
6)隨時(shí)關(guān)注及學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)相關(guān)新政策。
三、個(gè)人能力評價(jià)及總結(jié)
短短的兩個(gè)月時(shí)間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進(jìn)步的。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
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