十幾年前,在我選擇職業(yè)的時候,母親跟我說:"孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業(yè)"。十幾年過來了,我從沒后悔過自己的選擇。因為我時刻在用愛心守護著患者的生命。
護理工作是在苦和累中描繪著高尚、鑄造著輝煌。雖然護理工作需要經(jīng)常加班加點、經(jīng)常遭受白眼,但是,每當患者用期盼的眼神把生命托付給我們的時候,在我們用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回來的時候,那些來之不易的歡笑,讓我感到無比的欣慰與無憾無悔。
要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
人生要有意義有價值,必需要有精神來支撐。護理工作需要的是奉獻的精神。當我守候在一個個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候,強烈的使命感和責(zé)任感使驅(qū)動著自己,用愛心來守候、呵護生命,用行動來詮釋選擇這個職業(yè)時所立下的誓言的時候,一定能得到的家人的支持與理解。
歲月荏苒。當我從一名普通的護士成長為病區(qū)的護士長,身上的擔子更重了。濃濃的愛心,讓我不吝自己的汗水,不吝自己的辛勞,我將團結(jié)每一位姐妹們,在取得守護生命的收獲時,讓每一個人都在平凡的崗位上綻放出最美麗的花朵!
三個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士長服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士長,容易,可要成為一名合格的??谱o士長,真的不易。
做為一名合格的護士長,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士長,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士長不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士長,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士長,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責(zé)。護士長的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士長在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學(xué)習(xí)“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士長,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士長面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士長應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士長,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士長,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
護士長是最基層的管理者和組織者,直接負責(zé)一線護士的督導(dǎo)工作,是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,在落實醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績效等方面起著舉足輕重的作用,根據(jù)多年的工作體會,談?wù)勎以谧o理管理工作中的幾點做法與體會:
一、提高自身素質(zhì),樹立良好形象:
作為一名護士長,綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,首先要學(xué)會做人,為人要誠實,有責(zé)任感,要有奉獻和進取精神,更要有一顆感恩的心,經(jīng)常保持樂觀、開朗的性格,穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,懂業(yè)務(wù),專科知識扎實,并要做到自尊、自重、自強、自愛,還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,樹立良好的形象去影響和帶動護士,感染護士,使之愿意受你管理。
二、授權(quán)下屬,提升下屬的執(zhí)行力:
我科有六個病區(qū),一個門診,如果沒有合理的安排與授權(quán),只靠護士長一人難免會顧此失彼,管理不到位,所以要適當授權(quán),讓她們參與管理,讓她們有責(zé)任感和榮譽感,提高她們的工作積極性和管理能力,那我就會把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上。
1、對組長進行合理、有效的授權(quán)和委任;
2、要清楚告訴下屬科室的團隊目標、行為規(guī)范、贊成和鼓勵什么、反對什么等方面的要求;
3、授權(quán)后不要過度干預(yù),盡可能用商量或期望的方式提出要求;
4、相互尊重、相互信任,因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;
5、適時評估她們對授權(quán)工作的完成情況。
三、在管理工作中運用協(xié)調(diào)和組織能力:
護士長是科室的組織者,是核心,應(yīng)具有凝聚力和號召力,因為管理的核心是人,管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的,把這三項做好了,協(xié)調(diào)就會水到渠成。還有護長要起到“橋梁”作用,協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系,既不要不講原則的一團和氣,更不能相互拆臺,促成整個科室上下左右的良好合作,從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。
四、建立和諧的人際關(guān)系,調(diào)動護士的積極性,提高團隊的凝聚力:
1、護士的喜怒哀樂主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個人發(fā)展三個因素,通過與護士的接觸就能很快發(fā)現(xiàn)改變她的成績主要的驅(qū)動因素是什么,從而對癥下藥。平時要多觀察,了解并及時地幫助她的解決各種困難,哪怕是一點點的關(guān)懷,護士都會記在心里的。
2、護士做得好的時候,要不失時機地加以贊揚,即使是默默無聞而埋頭苦干的人,也應(yīng)當加以稱贊。
3、以情感待人,以行動待人,護士長與護士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的,要公平公正地看待和處理一切人和事,尊重她們的建議,讓她們之間優(yōu)勢互補,相互支持、相互信任、相互負責(zé),形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂、開心地工作。
五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:
我科護士總?cè)藬?shù)120人,知識層面參差不齊,針對年輕護士底子差,基礎(chǔ)知識薄弱,專科知識缺乏,從20_年開始“讀書日”活動,20_年就有計劃地、系統(tǒng)地對護理人員進行“三基”培訓(xùn):
1、統(tǒng)一思想:主要是針對護理組長和責(zé)任組長這批科室骨干的思想統(tǒng)一,讓她們支持與配合。
2、制訂計劃:根據(jù)護理學(xué)分冊上的“三基”內(nèi)容,制訂課程安排,一個月上三堂課,分A班B班,每次一小時,設(shè)帶班班長,護長帶頭。
3、實施:在實施過程中護長要不定時監(jiān)督,設(shè)考勤表,如有特殊要向護長請假,過后要補回學(xué)習(xí)時間,遲到要留堂。
4、考核:分為口頭提問、試卷考試二種,不合格補考。
5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗與交流:請學(xué)習(xí)成績好的護士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
6、幫、扶、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí),幫助她、帶好她、扶持她。
7、堅持不懈:不管遇到什么困難,都要堅定信念,堅持下去。
我科護士經(jīng)過二年的規(guī)范學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識有了很大的提高,在全院的“三基”統(tǒng)考中,從原來的合格率只有50%,逐步升至70%至80%,今年更是達到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。
管理是一門藝術(shù),要講究方式方法,對護士要真心誠意幫助,多給予鼓勵,鼓勵能勉人向上,同時要有一顆寬大的胸懷,能包容同事的一些缺點,關(guān)心熱愛護士。多為護士說話,相互尊重和尊敬,努力做一名護士們心中的合格護士長。定期召開例會,會前護士長要做好功課,有稿子,把上次會議以來發(fā)生的問題列出來,共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,制定一個好的規(guī)則,比不斷批評護士的行為更有效,它能讓大多數(shù)的護士分擔你的工作、壓力和責(zé)任,讓大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度,同時對各類護理問題進行民主討論,人人有專責(zé),事事有人管,護理工作職責(zé)落實到每一個人,避免事無巨細,事必躬親,護士長應(yīng)該把時間集中在重點環(huán)節(jié)的管理和督查上,防止重大事故的發(fā)生,每一項規(guī)定初定時,給一個試用期讓大家動腦筋、出主意,試用期可以暢所欲言,最后才制定執(zhí)行。
最后感謝大家聽我的心聲,我至今真的熱愛我的工作,我也目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績,心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,是醫(yī)院給了我如此幸福的人生,我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。
轉(zhuǎn)眼間,來到婦產(chǎn)科當護士已經(jīng)四年了,每天迎接著新生命的到來,我倍感光榮,看著媽媽們在生完孩子后露出的甜美笑容,我就在想我在累點兒也無所謂,我的努力照顧會贏得一個家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護理這方面一定做到認真細致,不能有任何一點兒差錯。我以“一切以病人為中心,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,在這個崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經(jīng)驗,以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,希望在新的一年里能更加完善自己?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院對20_年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育,經(jīng)過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自我也有了新的認識,確實受益良多。
首先,經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自我的任務(wù)和肩負的職責(zé)有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自我的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個十分的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自我的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自我,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。僅有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)夢想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自我的微薄力量。