我叫__，于20_年2月20日進(jìn)入公司，依據(jù)公司的需要，目前擔(dān)當(dāng)__一職，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)工作。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，配合各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能，注重自身進(jìn)展和進(jìn)步。
我自參與工作以來，始終從事網(wǎng)站建設(shè)、開發(fā)、設(shè)計(jì)等相關(guān)工作，因此，對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下：
1、能快速適應(yīng)環(huán)境，全心身投入到新的工作崗位，在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己。
2、全面完成了公司網(wǎng)站的改版工作，重新搭建好了一個(gè)更穩(wěn)定的網(wǎng)站環(huán)境。同時(shí)增加了雅娜論壇和雅娜博客兩大模塊，增加了公司網(wǎng)站的可讀性。
3、基本完成了健康美學(xué)網(wǎng)的改版工作，采納了功能更強(qiáng)大的內(nèi)容管理系統(tǒng)，增加了健康美學(xué)網(wǎng)的可讀性。
4、很快就學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度，讓自己主動(dòng)參加到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中去。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也消失了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的雅娜人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之，在這兩個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的，有一個(gè)主動(dòng)向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。雅娜公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的進(jìn)展全力以赴。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache，varnish，lighttpd，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
時(shí)光荏苒，光陰似箭，來到_銀行_支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實(shí)習(xí)工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時(shí)間里，我對(duì)X銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能方面
在這半年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上，深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里，我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò)，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識(shí)，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面
牢牢把握“愛我_行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對(duì)工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個(gè)區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個(gè)城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營銷的不到位，由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)，工作能力有所提高，具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí)，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。
來到了_這里工作x個(gè)月了，我還是滿滿收獲，其實(shí)不是工作對(duì)我我們一個(gè)考驗(yàn)，是自己對(duì)自己的考驗(yàn)，接觸這份工作以來我就積極的做好日常，向優(yōu)秀的同事靠攏，這幾個(gè)月的試用期也是對(duì)我能力的一個(gè)發(fā)掘，自己之前也是沒想到的，其實(shí)在努力工作的時(shí)候是最容易看到自己能力的時(shí)候，不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極，還是要在工作選擇自己不會(huì)的尋求突破，這幾個(gè)月的來的工作讓我成長許多，我也感謝_公司給我機(jī)會(huì)，現(xiàn)對(duì)這幾個(gè)月工作總結(jié)一番：
一、熟悉工作，不斷進(jìn)步
剛開始是比較陌生的，我對(duì)這里的一切都是比較生疏，工作當(dāng)然也是這般，但是我的好學(xué)心一直沒有減少，自己畢竟也是剛剛畢業(yè)，我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的，讓我覺得印象深刻就是來到這里的時(shí)候，這種工作氣氛是我感覺很好的，這也在后面的工作當(dāng)中給了我?guī)椭?，一個(gè)好的工作氣氛是必要的，盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應(yīng)下來，第一就是熟悉工作，我在工作當(dāng)中，給自己足夠的時(shí)間去發(fā)掘，去熟悉，主要就是通過公司給我的培訓(xùn)，我在培訓(xùn)當(dāng)中也是收獲甚多的，這是一個(gè)相互的，在培訓(xùn)的時(shí)候有所收獲，工作起來不會(huì)感覺很吃力。
不斷進(jìn)步是一個(gè)原則，我覺工作需要這么一個(gè)意識(shí)，需要不斷的通過努力給自己前進(jìn)的方向，我工作的這幾個(gè)月的時(shí)間中，還是在不斷的熟悉，不斷的請教同事，身邊的工作氣氛是超級(jí)好的，在工作的時(shí)候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺，我向優(yōu)秀的同事，積極的請教問題，主要自己沒有接觸過的東西，這些都是需要一個(gè)提高，身邊同時(shí)之最直接的對(duì)象。
二、工作經(jīng)過
我在工作當(dāng)中還是很積極的，三個(gè)月的工作，時(shí)間也是不短了，我把浪費(fèi)任何的時(shí)間，我也覺得是間很寶貴在，每天在做好自己工作的同時(shí)，能夠留給自己時(shí)間不多，我態(tài)度認(rèn)真在，規(guī)范好自己，公司交代的工作，還有事情，第一時(shí)間需要重視起來在，然后蘇通過努力，認(rèn)真的心態(tài)，給工作做到更好，其實(shí)這三個(gè)月的工作經(jīng)過是在一個(gè)學(xué)習(xí)的路上，接下來投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時(shí)應(yīng)變能力，剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏，應(yīng)變能力在工作當(dāng)中屬于一種高的能力在，現(xiàn)階段的我需要了解，需要具備，在這三個(gè)月中有時(shí)候在自己工作突發(fā)一些問題，我還是處理起來有所欠缺，但是這些我都會(huì)繼續(xù)完善的。
三個(gè)月來的工作結(jié)束了，真的我是進(jìn)步了很多，現(xiàn)在的我不算是一名老員工，但是我在朝著那個(gè)方向努力，雖然才來到這里三個(gè)月的時(shí)間，但是我一直都在努力，我一直都在做好自己的本職工作，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的，我對(duì)自己是非常有信心的，三個(gè)月來我一直都在認(rèn)真的做好日常的工作，落實(shí)好每一件事情，我相信很多時(shí)候就是需要一個(gè)好心態(tài)，對(duì)這三個(gè)月試用期的工作我總結(jié)一番。
我是對(duì)自己的要求比較高的一個(gè)人，對(duì)這一點(diǎn)我從來都是非常在乎的，我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情，在工作當(dāng)中我很是努力，不管是什么時(shí)候都是很用心，這些都在一直影響著我，我也在一步步的保持好狀態(tài)，我的工作雖然說不是非常的繁忙，但是我一直都在主動(dòng)的找事情做，我知道我需要快速的適應(yīng)這里的一切，用最快的速度了解自己的工作，這對(duì)我的是有很多幫助的，我從來都不會(huì)懷疑這一點(diǎn)，我對(duì)自己的要求也是比價(jià)高的，喜愛你在我也是一直都在認(rèn)真的做好細(xì)節(jié)上面的工作，有些事情是需要不斷的努力，不斷的成長起來的，我對(duì)這些都是非常的熟悉了，三個(gè)月來的工作讓我鍛煉了自己的工作能力，一開始來到_這里的時(shí)候我還比較生疏，但是我的適應(yīng)能力是比較強(qiáng)的，所以我還是做的比較成功，我進(jìn)步了很多。
在工作當(dāng)中我經(jīng)常請教別的同時(shí)，我也相信在這一階段我是需要時(shí)間的積累，需要用自己的行動(dòng)去證明，這是非常關(guān)鍵的，現(xiàn)在我也會(huì)是在一步步的做好這些細(xì)節(jié)，我希望通過自己的努力能夠不斷的積累知識(shí)，報(bào)細(xì)節(jié)的東西放大，對(duì)于自己的能力我也是非?？陀^的看待，我知道我相比公司的一些優(yōu)秀員工有一定的差距，我這段時(shí)間也是在積極的跟同事們學(xué)習(xí)，請假大家，我認(rèn)為這對(duì)我的幫助是非常大的，我能夠保持好狀態(tài)，這一點(diǎn)我從來都不會(huì)懷疑，我也在逐漸的落實(shí)好相關(guān)的工作制度，我是希望我能夠用一個(gè)合理的心態(tài)去做好這些，一步步的處理好自己的事情，在能力上面我這段時(shí)間更是學(xué)習(xí)了不少，能夠感覺到自己有一定的提高。
當(dāng)然我也知道我身上有一些缺點(diǎn)，在工作的時(shí)候不是非常的果斷，對(duì)于一些事情總是抱著各種想法，也是優(yōu)柔寡斷，我當(dāng)然是知道這樣的想法是非常不好的，今后成為一名正式員工我一定會(huì)好好的去糾正，未來我必然更加努力。
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